Спасибо менеджеру Виталию, что протянул весь страховой случай на себе. Всегда был 24 на 7 на связи моментально откликался. Договорился с представителями стоа о повторной покраске авто, т. К подобрали немного не тот оттенок. В сто направили по полису каско, и хорошо, так гораздо удобнее, чем получить выплату и потом самому решать все вопросы. Я смог…
Читать
Замечательная страховая компания. После ДТП сделан качественный ремонт автомобиля оригинальными деталями. Есть офис в городе, сотрудник Юлия грамотно и обстоятельно оформляет документы по страховым случаям КАСКО, Москва оперативно принимает решения и выдаёт направления. Даже за замену поврежденного номерного знака перевели деньги, причём в течение…
Читать
В компании застрахована машина по каско. По пути с отпуска на трассе прилетел камень в лобовое и пошла трещина. Позвонили в страховую и было предложено обратиться сразу в мастерскую по ремонту. Через несколько дней после звонка на горячую линию нам перезвонил мастер и предложил несколько вариантов по датам и времени. Очень удобный сервис, перед выходными…
Читать
С компанией СОГАЗ сотрудничество началось с покупкой машины. Оформили КАСКО в офисе, все понятно и доступно было рассказано менеджером, на следующий год, после продления попала в небольшое ДТП. Была в нем виновата, поэтому документы подавали по КАСКО. Документы подавали по записи, через несколько дней поставили машину на СТО на осмотр. Процесс урегулирования…
Читать
Вот примерно по датам: 14.02.21 ДТП, 18.02.21 (На 5-й день) сданы все документы, 19.03.21 (27-Й день) получено направление на ремонт, 03.06.21 (110 День) страховая и согласовали стоимость, автомобиль сдан. 01.07.21 (138 День) автомобиль еще не сделан. Теперь подробнее:
Купил новый автомобиль АУДИ. Не прошло двух месяцев владения новым автомобилем,…
Моя история достаточно банальная: сдавал задом, слегка не рассчитал и наехал на бордюр, в итоге повредил задний бампер и подкрылок. Написал заявление на урегулирование 1 апреля — 10-го числа отогнал машину в сервис-партнер. Со страховой все быстро получилось. А вот ремонта в СТО я прождал почти две недели, с такими, казалось бы несерьезными повреждениями…
Читать
Уже через неделю после дтп получила направление на ремонт, правда не в тот сто который выбрала сама. Но главное, что с восстановлением не стали долго тянуть. Нравится, что поддержка отвечает быстро, консультируют подробно. Напоминают о нюансах, чтобы не кататься лишний раз в офис. Машину восстановили полностью и в короткие сроки. В сто мой авто пошел…
Читать
Спокойно сидел дома, смотрел телевизор, услышал, что воет сигнализация моего авто. Спустился на улицу и увидел разбитое лобовое стекло. Кто-то ударил в него камнем или скинул с окна, я так и не понял. В общем, стекло подлежит замене, нашел полис КАСКО, позвонил в компанию. Все решилось достаточно легко, через два дня отогнал машину на СТО по направлению…
Читать
2 комментария
Оценка отклонена, причина: игнорирование либо отказ автора отзыва предоставить дополнительную информацию по запросам администрации сайта или организации, о которой написан отзыв.
илья, добрый день. Уточните, пожалуйста, по какому вопросу Вы обращались на горячую линию? В какое отделение?