9 января произошел страховой случай и до сих пор не могу получить страховую премию
9 января в результате несчастного случая в пожаре погиб мой родной брат, Я вступила в наследство и являюсь наследницей брата, Тинькофф компания просила выслать документ права на наследство, я выслала 08,09,2015, затем они просят прислать реквизиты банка куда могут перевести страховую сумму, я тоже выслала, а они мне прислали назад с сопроводительным письмом, где просят написать информацию о страхователе, Я думаюпри чем тут страхователь, если в договоре указано, что я выгодоприобретатель, Решение о выплате компания прислала нотариусу в мою пользу, Каждый раз, когда я им звоню, они говорят, что документы находятся у руководства кормят все завтраками, Не хочу связываться с судебными органами, но видимо придется, иначе я не вижу выхода из сложившей ситуции,