Здравствуйте. В нашей компании рассмотрение страхового события происходит удаленно, поэтому клиенту не приходится ехать в офис и долго ожидать своей очереди. Сожалеем, что данное событие произошло с Вами, но тем не менее рады, что итогом рассмотрения Вы остались довольны. Списки станций технического обслуживания, с которыми сотрудничает наша компания, постепенно меняются и пополняются, но в любом случае, мы примем во внимание Ваше замечание. С уважением, Тинькофф Страхование.