Леон, данное событие произошло в 2016 году. Да, в дату написания отзыва поступили необходимые документы.
Что за бред? Статья написана 19 декабря 2016, а отчим погиб 30 января? какого года еще интересно? и в момент написания статьи поступили документы в тинькофф)
Здравствуйте.
В Страховую компанию весь комплект документов поступил только 19 декабря 2016 года.
Согласно условиям программы страхования Страховщик обязан рассмотреть заявленное страховое событие в течение 15 рабочих дней с даты получения полного пакета документов.
В настоящее время решение по заявленному страховому событию принято, однако в связи с тем, что Ваша доверенность не дает полномочий на представление интересов наследников Застрахованного лица в страховых компаниях, а также на получение каких-либо писем касательно результатов рассмотрения произошедшего страхового события, то у нас отсутствуют основания для направления Вам письма о принятом нами решении.
Для получения мотивированного письменного ответа, Вам или наследникам Застрахованного лица, необходимо предоставить в компанию корректную доверенность с соответствующими полномочиями либо свидетельство о праве на наследство.
С уважением,
Тинькофф Страхование.