Здравствуйте.
В первую очередь приносим извинения за возможные неудобства, сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями при оформлении полиса. Мы проверили корректность работы портала и не выявили сбоев в его работе.
Что касается консультаций специалистов в чате, то операторы не оставляли без внимания Ваш вопрос, старались урегулировать ситуацию. На момент Вашего обращения, действительно, проводилось обновление программного обеспечения. Дополнительно специалист компании связался с Вами и проинформировал по оформлению полиса.
Надеемся, что сложившиеся обстоятельства не повлияют на дальнейшее сотрудничество с компанией.
С уважением,
Тинькофф Страхование.
Елена, мы являемся официальными партнерами Тинькофф.ру для вашего удобства через платформу Сравни.ру можно рассчитать и оформить полис ОСАГО в тех страховых компаниях, чей сервис работает стабильно. Сделайте расчет, и получите перечень компаний на выбор (например, Альфастрахование, Ингосстрах, Росгосстрах и т.д.) где в данный момент времени возможно оформление полиса ОСАГО.
Здравствуйте.
Для детального изучения проблемы укажите, пожалуйста, полностью ФИО страхователя на которго вы пытались оформить полис ОСАГО через сервис Сравни.ру.