Попала в неприятность, точнее, правым боком совершила наезд на забор. Повредила переднюю и заднюю двери. В ВСК доехала 17 января по записи. Повод неприятный для обращения, зато встретили хорошо, спокойно и вежливо. Уже 21 января скинули мне направление на ремонт. Через неделю отвезла, 31 января, а забрала 8 февраля. Как по мне, то быстро. Вмятины убрали,…
Читать
Получил повреждение лобового в середине января, когда от встречной машины из-под колес камень вылетел. Невовремя еще так! Х) Через приложение подал заявление и приложил документы. Через три дня отдали направление в СТО-шку. Сильно трещина ездить не мешала, так что не торопился. Дотянул до отпуска и отвез мастерам в середине февраля, числа двеннадцатого,…
Читать
Мой опыт взаимодействия с ВСК. В конце декабря по моей вине въехал в авто, дистанцию несоблюдал, повреждения незначительные и мы оформили европротакол. Позвонил в страховую заявил о ДТП, а заявление решил подать уже после НГ. Направление на ремонт дали быстро и я не откладывая сдал авто в сервис. Сделали хорошо, ремонт длился две недели, авто как новенькое…
Читать
Поцарапал правый бок и разбил стекло. Сам виноват. Не заметил помеху. 16.01 Подал заявление в отделении, а 18.01 Прислали ответ по полису, что все нормально, случай по каско страховой и можно ехать чиниться. Направление выдали, так что в целом был спокоен. Отвез не сразу, ждали запчасти. Когда все оказалось в наличии, то на день машину отдал, получается,…
Читать
При выезде не заметил столбик и задел по касательной, в итоге повредил себе дверь. Перед Новым годом доехал до офиса ВСК, вроде 28 числа. Много времени у них не потратил. Заявление нормально приняли. Сразу после — 9 января — пришло направление на ремонт. Не ожидал даже. Отремонтировали достаточно быстро, уже в начале февраля забрал отремонтированную…
Читать
5 комментариев
Здравствуйте, уважаемая Екатерина!
Сожалеем о случившемся с Вами! Вероятно, согласно условиям Вашего договора имел место случай, не входящий в список застрахованных рисков. Чтобы мы могли более детально разобраться в Вашей ситуации, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected]. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите - «Интернет-претензия ФИО, отзыв на sravni.ru №267255». В письме, пожалуйста, максимально подробно опишите ситуацию, укажите необходимые данные для идентификации, включая контактный номер телефона, номер полиса, город проживания и ОБЯЗАТЕЛЬНО ссылку на данное обращение на сайте. Также приложите сканы всех сопутствующих документов.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Модератор, Сравни.ру, Вопрос решился