Здравствуйте, уважаемый Олег!

​

Примите, пожалуйста, извинения за длительное ожидание ответа. Мы провели тщательную проверку. Выслать вам электронный полис не представляется возможным, т.к. по нашим данным номер полиса и указанный владелец не совпадают. Мы рекомендуем с полисом и чеком обратиться в офис нашей компании для решения вопроса

​

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Здравствуйте, уважаемый Олег!

​

К сожалению, в программе иногда возникает технический сбой. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected] и уточните следующую информацию:

1. ФИО клиента, оформляющего полис.

2. Номер полиса.

3. Дата совершения покупки (покупки полиса), число, время примерное.

4. Точная сумма списания, вплоть до копеек (скриншот с платежной системы, к примеру СБ Онлайн, если это возможно).

5. Номер карты, первый блок 4 цифр и последний, с которой был оплачен страховой полис.

6. Информацию о владельце карты в виде имени и фамилии (написано на лицевой стороне карты, необходимо написать так, как указано на карте, английскими буквами).

7. Город проживания.

Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите - «Интернет-претензия ФИО, отзыв на sravni.ru №287404». Также укажите ссылку на Ваш отзыв на сайте.

​

ВАЖНО!

Уважаемый Клиент, для максимально оперативной обработки Вашей заявки нам необходима ПОЛНАЯ информация по запросу. Полный пакет документов значительно упростит нашу задачу и мы сможем гораздо быстрее помочь Вам.

​

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».