Отзывы об ОСАГО в компании ВТБ Страхование

в России
ОСАГО
  • Все услуги
  • ДМС
  • Инвестиционное страхование
  • Каско
  • Обслуживание
  • ОСАГО
  • Пенсионное страхование
  • Страхование для бизнеса
  • Страхование жизни
  • Страхование имущества и недвижимости
  • Страхование ответственности
  • Туристическая страховка
  • Страхование финансовых рисков
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Сначала проверенные
  • Новые
  • С ответами банка/страховой
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
1
Алексей, Уфа, 23 сент, 2015
закрыто

По дубль ГИС нашел офис. 1 на весь город. Приехал. оказывается в 2015 году уже не страхуют по ОСАГО.

1
Александр, Челябинск, 15 июля, 2015
Я сегодня 15.07.2015 обратился в отделение ВТБ страхование по пр. Ленина в г. Челябинск для продления договора ОСАГО, но получил отказ.

Сотрудник ВТБ страхования пояснил, что продлить мою страховку не сможет до тех пор пока специальный сотрудник (оценщик) не произведет оценку моего автомобиля . Специальный сотрудник ВТБ страхования (оценщик) возможно (если не заболеет, не уйдет в отпуск, не уволится и т.д. ) сможет осмотреть мой автомобиль 26.08.2015, то есть через 42 дня после моего...

Читать
1
Томич, Томск, 12 мая, 2015
Ждал 5 минут на линии специалиста по ОСАГО

в итоге тот мне заявил что по телефону по ОСАГО они не консультируют и надо ехать в офис. Что за идиотизм?

1
Аноним, Самара, 22 апр, 2015
3 апреля 2015г. написал заявление с просьбой заключить со мной договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

Назначили осмотр транспортного средства (ТС) на 21 апреля. 21 апреля в проведении осмотра ТС и в заключении договора было отказано по причине отсутствия бланков. Дату нового осмотра назначили на 8 мая. Предыдущий договор страхования заканчивается 3 мая. На мой вопрос о том, точно ли меня застрахуют 8 мая утвердительного ответа не получил. Даже не извинились...

Читать
1
Александр, Барнаул, 13 апр, 2015
Страховался в ВТБ Страхование, решил продлить полис, за месяц обратился к ним, сказали ждите 12 апреля, сегодня звоню, а мне предлагают в июне приходить.

Полисы есть, человек всего один страхует, но за 1000руб можно и без очереди. Вывод напрашивается сам за себя

1
Анастасия, Новоалтайск, 06 апр, 2015
Я бы хотела рассказать, до какой степени ВТБ Страхование не надежно!! Дело в том, что я записалась на страхование ОСАГО еще 10 октября 2014 года на 8 апреля 2015 года!!

Так как, проблема со страховыми полюсами постоянная!! Меня заверили, что я поступила правильно и у меня не будет проблем со страхованием ОСАГО!! А также пообещали, что за неделю ДО - мне позвонят и напомнят! В итоге за неделю ни каких звонков не поступило. А сегодня , 6 апреля, я кое как дозвонилась до операторов и узнала, что ни кто меня не записал...

Читать
1
Клиент, Нижний Новгород, 26 янв, 2015
Всем здравствуйте! Страховал авто по осаго в ВТБ страх.,4 года подряд,за месяц до прекращения действия договора всегда звонили и напоминали об этом.

В этом не звонят (осталось 3дня),стал звонить,узнавать по 8–800–...ни какой информации нет,не знают даже графика работы Нижегородского офиса. Дозвонился до офиса в Нижнем Новгороде(опять му,му приезжайте к нам),в итоге поехал за 50км. Ни продлить,ни оформить новый полис так и не получилось,т.к.авто необходимо произвести осмотр,на который огромная очередь,аж...

Читать
1
Вероника, Казань, 26 янв, 2015
Позвонила из Казани в Казань, а переключила их система на Москву. Ответ был такой: мы ничего не знаем, идите к ним пешком и спрашивайте только там!

Зачем вообще переключать на Москву если вы ничего не знаете? Когда я поинтересовалась, зачем все это, консультант просто бросил трубку! почему этой компании вообще разрешают работать, если они не оказывают реализацию услуг по прямому назначению?

1
Александр, Воронеж, 22 янв, 2015
В прошедшем году страховался в ВТБ и в этом году хотел оформить полис ОСАГО здесь же. Страховых случаев за 6 лет не было вообще.

Сегодня лично был в офисе компании г. Воронеж, ул. Кольцовская, д.9. Где мне сказали, что полюсы отсутствуют, можно записаться на май 2015 года, а страховка у меня заканчивается завтра! <br />Буквально на днях по РБК показывали, что в Давосе проходит экономический форум на котором ВТБ устроил банкет с концертом и т.п., как генеральный спонсор форума...

Читать
1
Сергей, Таганрог, 16 янв, 2015
Пришел в ВТБ–Страхование в Таганроге за ОСАГО, ибо единственная контора, которая не навязывала на тот момент липовые допстраховки.

Сказали: Пишите заявление, ждите месяц, потом получите полис. Написал– подождал, пришел за полисом, а мне заявляют: За полисом езжайте в Ростов (70 км), причем на машине, ее надо предъявить на осмотр. А страховка–то прежняя уже закончилась. Написал в Ростовский офис, а оттуда ответ: Если вам надо ипотеку застраховать, то в Таганроге завсегда пожалуйста...<br...

Читать
1
Николай, Бийск, 30 дек, 2014
по осаго не страхуют. При звонке на горячею линию специалисты предлагают прийти в офис и заключить договор

в самом офисе предлагают собрать и заполнить все документы самому и отправить их почтой в г.Барнаул и ожидать 30 дней

1
Сергей, Бийск, 22 дек, 2014
Позвонил в страховую компанию ВТБ в г. Бийске:

– могу ли я застраховать свой авто по ОСАГО у вас?<br />– а вы у нас уже страховались?<br />– это что значит?<br />– мы страхуем ОСАГО только своих клиентов, если вы у нас не страховались, то вам нужно заполнить заявление с сайта, привезти его в офис, и в течении 30 дней мы рассмотрим вашу заявку.<br />– спасибо!

1
Водитель, Томск, 18 дек, 2014
Попал в ДТП с 4мя участниками. Виновник застрахован в ВТБ.

Деньги не выплачивают, сумму не говорят (20ти дневный срок давно истек). Постоянно говорят, что мое дело находится на подписи у руководителя, просят перезвонить⁄прийти позднее. Готовлюсь к суду.

1
Александр, Воронеж, 17 янв, 2014
Сегодня мне отказали в страховании автомобиля в Воронеже, в офисе, расположенном по адресу г. Воронеж, ул. Кольцовская, 31

мотивируя это тем, что они сначала будут перестраховывать всех своих клиентов, а потом уже приступят к набору новых клиентов (вед. специалист Иванов П. С., (по крайней мере он так представился).<br />Для этого надо отстоять очередь, потерять много времени, а специалист из колл–центра в Москве, куда я звонил накануне, сказала, что страховаться можно...

Читать
5
Евгений Р, , 22 нояб, 2013
Искал где сделать очередную ОСАГО, по поисковику зашел на этот сайт. Выдало несколько компаний в Ростове–на–Дону, я выбрал ВТБ как более состоятельную.

Сделал просчет, цена удивила и понравилась, посчитано было уже со скидкой. Оставил заказ вечером пятницы звонок был представителя компании был в конце дня понедельника, если честно думал не сработает, уже искал другую. Предложили выбрать офис где мне удобно забрать, но утром мне позвонила девушка из офиса открытого недавно, мне было не удобно туда...

Читать
5
Даурен, Москва, 05 нояб, 2013
В течение 2013 года у меня по Каско произошло 4 страховых случая:

2 раза менял лобовое стекло (оформление без справок и сразу в специализированном установочном центре) + 2 ремонта кузова после ДТП в которых виновником была другая сторона – получение направления заняло 2–3 рабочих дня после предоставления справок.<br />По телефону предоставляют оперативную информацию по страховому случаю.<br />Компанией доволен, жалко...

Читать
Оценка отклонена
id445581485, Москва, 03 нояб, 2017
100 дней без связи

Приобрел в М видео себе мобильный телефон, застраховав его в ВТБ. Произошёл страховой случай, разбился телефон. Я набрал в к ВТБ и услышал чёткий ответ, что надо отнести свой телефон к их партнёрам - "Евросеть"... Я сразу же учуял неладное, но делать уже было нечего. Отнес телефон со всеми документами, а тут на тебе... Диагностика может продолжаться...

Читать
Оценка отклонена
Victoria, Москва, 15 сент, 2016
Благодарность сотруднику!

Хочу поблагодарить сотрудника ВТБ Страхование Дарью В-ну! За разъяснение и помощь в оформлении ОСАГО! Ни одного вопроса не осталось без компетентного разъяснения! Что помогло правильно оформить ОСАГО региональной машине в Москве. Спасибо!

Оценка отклонена
Василий, Белгород, 17 нояб, 2015
Отказ в страховании

Предварительно позвонив и обсудив возможность страхования по полису ОСАГО, прибыл в офис продаж. Прождав отсутствующего сотрудника по продажам ОСАГО выяснилось, что полисов в наличии нет.

Жаль потраченного времени и средств.

Оценка отклонена
марина, Воронеж, 20 окт, 2015
подать исполнительный лист

добрый день! у меня не отзыв о работе, а скорее вопрос к втб страхование. подскажите, пожалуйста в какой банк я могу подать исполнительный лист о взыскании страхового возмещения? может ли это быть сбербанк или только втб банк? буду благодарна за ответ!

Отзывы об ОСАГО в ВТБ Страхование

База отзывов об ОСАГО в страховой компании ВТБ Страхование на 2019 год. На сегодняшний день посетители сайта оставили 34 положительных и отрицательных отзывов об ОСАГО в страховой компании ВТБ Страхование.

На основе отзывов ВТБ Страхование занимает:

  • 33 место по количеству отказов в выплатах;
  • 84 место по средней сумме выплат при страховом случае;
  • 9 место по общей сумме выплат страховщикам.
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования страховых услуг