Екатерина Бирина, официальный ответ компании был сформирован 13.06.2019 г. и направлен вам почтой России.
2 комментария
Екатерина Бирина, добрый день. Компания предоставила свой ответ? Ваша проблема решилась?
Екатерина Бирина, добрый день!
Ваше обращение принято в работу.
Ожидайте, пожалуйста, ответа компании.
В дополнение к моему первому отзыву хочу добавить что: страховая в ответе на претензию указала о том что ей необходим дополнитльный осмотр, так как я машину продала (предоставила в страховую договор купли-продажи и расторгла договор страхования) я связалась с новым хозяином моего автомобиля и попросила в моем присутсвии предоставить автомоибль представителю…
Читать
ДТП произошло в декабре 2018, на осмотр пригласили только 30.01.2019, Обещали рассмотреть ещё через 20 дней, на 20 ый день звонят, спрашивают вы получили заказ наряд на ремонт, мы говорим ничего не получали, никто не звонил и на осмотре нам сказали прямые выплаты будут, поэтому сделали ремонт сами, так как долго всё, на вопрос куда направили заказ…
Читать
Врезался в меня такстит. Разбил мне фару заднюю, крыло, бампер и сопуствующие молдинги. Позвонил в страховую виновника. Приехал на осмотр в какую-то шарашкину контору на автозаводской с которой они работают. Осмотр на стрытые повреждения не провели. Посмотрели сверху, сфотографировали и не помогли оформить документы. В итоге без звонков, без смс, без…
Читать
Здравствуйте меня зовут Михаил. После дтп был направлен в компанию виновника в Эрго. Вмой авто лада Ларгус, вьехала Ивеко Дейли маршрутка короче. Машину стало тянуть влево. Передвигаться не возможно на машине. После составления акта дефектовки (крыло, двери багажника, бампер, усилитель бампера, пол в багажом отделении, втом числе и задняя балка которую…
Читать
Добрый день! Господа, у меня уже крик души! Никогда не приходилось сталкиваться с такой несерьезной и некомпетентной организацией как ваша.
13.03.2019 Произошло дтп, в котором я пострадавшая сторона. В этот же день я обратилась в САО Эрго в г. Оренбург.
Мне пришло смс, что в течение 20 дней вопрос будет решен и меня уведомят о принятом решении.
К сожалению,…