Уважаемый Дмитрий, размер страхового возмещения был определен на основании отчета независимой экспертизы.
К сожалению, обязанности Страховщика по выдаче/отправке копий или оригиналов документов из выплатного дела Страховщика не предусмотрено условиями страхования и Гражданским кодексом РФ.
За более подобной информацией просим Вас обращаться в филиал ООО «Зетта Страхование» в отдел урегулирования убытков.
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
Заплатили копейки. Имею ли я право получить копию экспертного заключения или, по крайней мере, акт осмотра моей квартиры?
Оценка отклонена. Причина указана в ответе представителя страховой компании.
Я много лет являюсь клиентом страховой компании, начиная с «Наста», продолжая «Цюрих», затем «Зетта». Был страховой случай в 2006 году вследствии кражи. Возместили ущерб в полном объеме. Продолжаю страховать 5 объектов недвижимости. Все предельно удобно. Оплачиваю страховку в приложении. Проблем никаких. Буду страховать и дальше только в этой компании…
ЧитатьУ меня в Зетта страховании застрахована квартира. Обращалась после того как сорвало кран Маевского и затопило всю квартиру.
Сразу позвонила в страховую, предоставила все документы и на следующий день со мной связался оценщик, и в течении 5 рабочих дней уже выплатили компенсацию.
Была приятно удивлена что все так быстро было сделано, не пришлось названивать…
У меня в Зетте застрахована квартира. Обращалась за выплатой после того как меня затопили соседи. Что мне понравилось: 1. Страховая оперативно среагировала — все оформили, сами приехали на осмотр и все это в течение 2 дней. 2. Очень быстро поступили деньги — через 5 рабочих дней. 3. Мне за все это время не пришлось напоминать о себе страховой: я позвонила…
ЧитатьКогда страховала дом, честно думала, что это все лишняя трата денег, но муж настоял. Сейчас понимаю, что все не зря. У нас в доме в котельной случилась авария, ущерб оценили на 50 тыс руб. Деньги не маленькие. Зетта все выплатила буквально за пару недель. Ни копейки не занизили. Сотрудники в офисе и по телефону очень вежливые. Наши родственники тоже…
ЧитатьДома, во время грозы произошел сильный скачек напряжения, после которого вышел из строя стабилизатор, отвечавший за телевизор и холодильник. У меня пакет страхования от Зетты, называется «усадьба» обратился по этой страховке все выплатили, причем быстро. Вообще в Зетте все замечательно, компания работает очень хорошо. Очень понятно, по-доброму, объясняют…
Читать