logo
Ещё
avatar
Дмитрий
26 декабря 2017
Оценка отклонена
Зетта не платит по убытку
Застраховал квартиру от повреждений от повреждений имущества. Произошел страховой случай (залитие). 01.12.17 Подал заявление о страховом событии. При наличии двух человек в очереди просидел больше часа. 06.12.17 Приезжал оценщик от Зетты. Убыток №У-991-01917844/17. Обещали произвести выплаты в течение двух недель после оценки. Сегодня 26.12.17 Позвонил на горячую линию — решения нет (!). Обманщики. Видимо, после НГ придется проводить свою оценку и идти в суд.
avatar
Зетта Страхование
Страхование недвижимости
Москва
avatar
Елена
29 декабря 2017

Уважаемый Дмитрий, размер страхового возмещения был определен на основании отчета независимой экспертизы.
К сожалению, обязанности Страховщика по выдаче/отправке копий или оригиналов документов из выплатного дела Страховщика не предусмотрено условиями страхования и Гражданским кодексом РФ.
За более подобной информацией просим Вас обращаться в филиал ООО «Зетта Страхование» в отдел урегулирования убытков.

С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»

Ответить

3 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Дмитрий
28 декабря 2017

Заплатили копейки. Имею ли я право получить копию экспертного заключения или, по крайней мере, акт осмотра моей квартиры?

avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
28 декабря 2017

Оценка отклонена. Причина указана в ответе представителя страховой компании.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте