logo
Ещё
avatar
Виктория Ситникова
30 марта 2019
Ужасная компания, отвратительный сервис!
Заказала онлайн страховку, оплата прошла, страховку не выслали. В поддержке сказали выполнить множество манипуляций, по итогу бесполезных. Проблему так и не решили, страховку не выслали, деньги ушли.
avatar
Зетта Страхование
Страхование путешественников
Проблема решенаСанкт-Петербург
avatar
Елена
1 апреля 2019

Уважаемая Виктория, благодарим за обратную связь!

Ваш отзыв является важным для нас, поскольку позволит своевременно принять соответствующие меры по улучшению сервиса и качества предоставляемых услуг.

По результатам рассмотрения сообщаем, что сегодня полис путешественника был направлен на указанную Вами при регистрации электронную почту.

Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. В качестве дополнения к извинениям предлагаем Вам промокод SORRY на онлайн-страховку для выезжающих за рубеж номиналом 20% (срок действия до 31.01.2020 г.). Надеемся, что данный инцидент не изменит Вашего отношения к нашей компании, и будем рады видеть Вас в числе наших Клиентов.

С уважением, Елена,

бизнес-аналитик Центра контроля качества

ООО «Зетта Страхование»

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте