Андрей, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о профессиональном и качественном обслуживании ❤ Для нас важно, что данная ситуация дала повод высоко оценить нашу работу. Постараемся не снижать планку и всегда радовать отличным сервисом.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
Другие отзывы
Хочу выразить благодарность Максиму за исчерпывающий и детальный ответ на мой вопрос о брокерском счете. Он не только рассказал, что это за инструмент и как его можно использовать для торговли ценными бумагами, но и подробно объяснил процесс открытия счета в приложении банка. Также Максим предоставил альтернативные варианты использования веб-терминала,…
ЧитатьЗдравствуйте. Решила поучаствовать в акции " Вознаграждение за рекомендацию друзьям».
Порекомендовала другу Альфа — инвестиции, выполнили все условия. Но через дней 5 изменились условия, нужно было купить акции от 1500 рублей (до этого от 100 рублей) .
Думали, что не засчитают, решила написать в поддержку и решили проблему в нашу пользу.
Общались очень…
Добрый день! Хочу похвалить оператора, Анастасию, которая мне помогла и объяснила, об акции Альфа Банка, инвестиции +1500. Меня интересовал вопрос, если по моей ссылке друг у которого есть уже карта Альфа Банка, откроет брокерский счёт, то начислят ли мне за это 1500 руб бонусов. Оператор, Анастасия, объяснила, что если у друга не было брокерского…
ЧитатьНачал работу с альфа капитал и портфельным менеджером Ольгой И. Год назад, общая просадка портфеля за год по сравнению с рынком минус 8% — 3млн, на вкладах можно было получить 20% за год. На мои просьбы что-то предпринять и ребалансировать — ответ, все нормально, ждите отскока. Никто из менеджеров разговаривать со мной не хочет. Я не могу забыть деньги…
ЧитатьМеня перевели из ВТБ инвестиции в Альфа-инвестиции. ВТБ всегда информировал о дивидендах, событиях в своем приложении. В Альфа-инвестиции я столкнулась с тем, что они не считают нужным информировать клиента в том числе о делистинге компаний.
В моём портфеле были акции ПАО «Медиахолдинг» и ПАО «Обувь России». 16 Числа, когда я могла бы продать акции,…
5 июля примерно в 16 часов я обратился в отделение по адресу проспект ленина 60 с вопросом куда можно вложить небольшую сумму, чтобы можно было иметь пассивный доход и самое главное с возможностью постоянно класть деньги. Сотрудница Екатерина рассказала мне о вкладах и предложила накопительный Альфа-счет с 4% до 20000 и от 20000 с 11% и 18% в первые…
Читать9 сентября увидел акцию у Альфы: приглоси друга на инвестиционный счет. Я решил сразу узнать все действительные условия в чате поддержки. Написал, мне ответили Виктория и Дарья, которые с терпением отвечали на все мои вопросы и очень качественно помогли разобраться с тем что делать, а самое главное быстро так как от темы инвестиций был далек. Все вознаграждения…
ЧитатьМой друг получил предложение в приложении альфа банка 19.07.24 «2 Акции норникеля» за вложенные тысячу рублей в альфа инвестициях. У меня такого предложения нет, но я люблю инвестировать и мне тоже захотелось такой бонус получить. Я написал в техподдержку о просьбе дать мне такое же предложение, и я удивился — дали! Вот за это я люблю альфа банк, всегда…
ЧитатьЯ решил воспользоваться предложением «25 июля — 100% кешбэк на акции в августе». Однако я не успел приобрести ценные бумаги своевременно и занялся этим лишь к концу дня. При попытке совершить покупку мне сообщили, что заявка будет обработана только на следующие сутки.
Это вызвало у меня беспокойство, и я решил обратиться за разъяснениями в службу поддержки…