Отзывы о банках

в России
  • Bank of China
  • АЛМА Банк
  • Абсолют Банк
  • Авангард
  • Аверс
  • Автовазбанк
Все услуги
  • Все услуги
  • Автокредиты
  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Депозиты для бизнеса
  • Дистанционное обслуживание
  • Ипотечные кредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Кредитование бизнеса
  • Лизинг
  • Обслуживание
  • Обмен валют
  • Рефинансирование кредитов
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Сначала проверенные
  • Новые
  • С ответами банка/страховой
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
3
Юлия, Москва, 21 мар, 2019
Ужасный банк!

Уже несколько месяцев прошу банк о том, чтобы выслали справку об отсутствии задолженности! И очень сложно дозвониться! В итоге кредит закрыла справки нет, и мало того должна была дважды ездить чтобы закрыть этот счёт . Ужас!

Кредитные карты
5
Виктория Федоровна, Москва, 21 мар, 2019
Выражаю огромную благодарность Е-ой Юлии за высокий сервисный подход

Кредит предоставили оперативно. Менеджер, Юлия Е-ва, сама приехала за документами, оперативно заполнила анкету, ответила на все мои вопросы. СПАСИБО!

2
сАША, Москва, 20 мар, 2019
"Пройдемте на Петровку, товаришц", - сотрудник ВТБ банка. :)

Здравствуйте. Семейство *Р.* из соседнего дома брала в банке ПАО "ВТБ" кредит и указала меня как контактное лицо. В последующем данные знакомые переехали в другой город (москву) и контактов я с ними я не имел. С марта 2019 года начались звонки Департамента взыскания банка ВТБ, при этом звонки осуществляются на мой рабочий сотовый номер (который вполне...

Читать
Дистанционное обслуживание
2
Пользователь, Калининград, 20 мар, 2019
сняли 500 рублей за закрытие карты, без предупреждения

Позвонил на горячую линию и попросил закрыть карту, оператор переспросила хочу ли я заблокировать - я сказал да. Потом она сообщила что оказывается деньги которые я положил на счёт 3 дня назад и которые отображались в моём кабинете куда то там не пришли и мне придётся еще оформлять возврат, ехать в офис и платить эти деньги. На что я ясно вырзил своё...

Читать
Кредитные карты
3
Василий, Череповец, 20 мар, 2019
Вымогательство

Я не являсь клиентом этого банка. Мне приходили смс и звонки с требованием погасить не существующий долг. Сотрудники банка и коллекторы не слышат объяснений, телефонный терроризм продолжался долго. Через сайт банка написал обращение, сообщил, что вынужден обратиться в прокуратуру или в полицию. Звонки прекратились, пришло извинение. Хотел этот банк...

Читать
3
Натали Агапова, Коммунар, 20 мар, 2019
Открытие вклада на несовершеннолетнего

Поделюсь горьким опытом, отвратительно разъясняют и не корректно отвечают на вопросы, вводят в заблуждение. Перед открытие вклада, на сайте Сбербанка(день точно не помню 17 или 18 марта) я списалась с консультантом в чате, о возможности открытия и пополнения обезличенного счета родственниками, девушка мне ответила, что счет открыть может близкий родственник...

Читать
1
Евгений, Чебоксары, 19 мар, 2019
Навязывание договоров негосударственного пенсионного пенсионного обеспечения

Специалист банка Г-а Н.В. разделила мой один вклад на 3 вклада ,чтобы меня запутать.Условия вкладов на руки читать не предоставляла,на отказ подписывать подсовывала свои составленные договора.В течение часа оказывала на меня психологическое воздействие на подписание договора негосударств. пенсионного обеспечения на 4 года ,что невыгодно крайне невыгодно...

Читать
Вклады
Ответ банка
3
Серд, Ессентуки, 19 мар, 2019
Штраф за Каско, документы о продлении, которого, сами же потеряли

У меня оформлен автокредит в этом банке, 2.02 нужно было продлить КАСКО, со мной связались представители автосалона и предложили оформить КАСКО у них, что я и сделал. Меня заверили, что сами отправят договор в банк и мне делать этого не нужно. Сегодня мне приходит сообщение о том, что необходимо продлить полис. Я естественно звоню в страховую - все...

Читать
Автокредиты
5
Maksim, Москва, 19 мар, 2019
Работать с модулем одно удовольствие

Пользуюсь тарифом Безлимитный и это обходится все равно дешевле, чем в других банках. Снятие наличных до 100 000 руб без процентов, переводы внутри банка мгновенные и бесплатные, зачисление денег на счет через другие банки в тот же день. Пока не собираюсь ничего менять, все устраивает.

Дистанционное обслуживание
3
Ольга, Кемерово, 18 мар, 2019
18-02-19 была перевыпущена дебетовая карта На 18 -03 -19 карта досих пор не выдана

Сотрудник банка в гКемерово обещала что я получу ее через 7 рабочих дней Три раза ходила в банк 3раза звонила на горячую линию Врезультате 17 марта пришло СМС что по техническим причинам карта не была выпущена хотя об этом мне сказал специалист банка еще неделю назад Данной картой я пользуюсь для приобретения медикаментов По халатности работников банка...

Читать
2
Мария, Ачинск, 18 мар, 2019
Навязанная страховка. Досрочное гашение кредита.

Огорчили.

В прошлом году взяли потребительский кредит в Альфабанке. Так как уже много лет являемся клиентами банка, думали тут уж не надурят. И не тут то было.

После положительного ответа банка, что кредит одобрен, пришли на оформление.

и о чудо. Вместе с договором шладополнением страховка на немаленькую сумму с проставленными уже за меня галочками, что...

Читать
Кредиты
Ответ банка
5
Аноним, Александровск-Сахалинский, 18 мар, 2019
Благодарность Александровск-Сахалинскому сбербанку и ДомКлик

Обратился в офис сбербанка своего города по выдачи ипотеки сотрудница быстро провела процедуру с документами и отправила в ДомКлик. В дальнейшем менеджер Домклик быстро и понятно объясняла что делать и за короткое время примерно 1 месяц я подписал все документы и стал хозяином дома, большое спасибо сотрудницы сбербанка Г-ой Виктории и менеджера Домклик...

Читать
Ипотечные кредиты
2
Светлана Павленина, Пермь, 17 мар, 2019
Досрочное погашение ипотеки.

Через 5 лет решили рефинансировать ипотеку в другом банке для снижения процентной ставки.Консультировались часто в Дельте по телефону,т.к это был первый опыт рефинансирования.Консультанты объяснили,что все запросы и заявления можно делать на электронную почту.Получили справку об остатке задолженности,написали заявление на досрочное погашение на 26...

Читать
Ипотечные кредиты
5
Рифкат, Астрахань, 16 мар, 2019
Благодарен сотрудникам

Безгранично благодарен сотрудникам Почта Банк по адресу Савушкина 23 ВСотрудники данного офиса крайне заинтересованы, чтобы я, как Клиент, всегда был доволен.По любому вопросу, с которым обращался, сотрудники могут ответить и решить.Хотел бы сказать спасибо "Почта банк" за таких грамотных, компетентных и клиентоориентированных сотрудников. Не однократно...

Читать
Дебетовые карты
1
анна, Казань, 16 мар, 2019
бЫСТРО УЖАС!!!

Хочу рассказать свою историю отношений с Быстро банком. 7март а2019 решила купить машину в автосалоне Апельсин, наличных денег не хватило и мне в автосалоне посовето-вали кредит под 15% ,. К слову на недостающую сумму у меня была карта банка Тинькофф. Кредитный менеджер оформил заявку в несколько банков и мы стали ждать. Через мину 50 пришло предварительное...

Читать
Автокредиты
1
наталья, Тюмень, 16 мар, 2019
Не банк, а ларёк с очередью ожидания в часы

Бессовестное отношение администрации банка. 16.03.2019 с целью закрытия вклада обратилась в банк на Республике 145. Передо мной было 7 человек и один за столом у оператора. Приём одного человека почти час, работает 1 сотрудник! Суббота!!! 1 сотрудник!!! Вы издеваетесь???? Т.е я изначально должна была посвятить весь день (часов этак 6) на посиделки...

Читать
5
олег, Пенза, 16 мар, 2019
Брал кредит . Быстро удобно без сбора кучи документов. По паспорту.

Обслуживание вежлевое . Брал два кредита по паспорту .оплачивал без просрочек. Не было не каких проблем. Рекомендую .

5
Татьяна, Санкт-Петербург, 15 мар, 2019
Удачное рефинансирование

Задумалась над рефинансированием кредита, решила обратиться в Альфа-банк. Ранее клиентом банка не была. Целью было перекредитоваться на приличную сумму (более миллиона)и при этом не оформлять страховки (иначе выгоды никакой даже при небольшом проценте). Сначала заполнила заявку на сайте, указав, что страхование не нужно. Ответ пришел быстро- предварительно...

Читать
Рефинансирование кредитов
Ответ банка
3
вкладчик, Смоленск, 14 мар, 2019
В банке Открытие не прошла идентификацию по различным предлогам.

14 марта в связи с окончанием срока депозита позвонила в банк Открытие заказать средства. Звонила 4 раза и каждый раз на каком то этапе не проходила индентефикацию по разным причинам, Первый раз когда я отказалась от пролонгации перестали соответствовать паспортные данные. Второй звонок уже несоответствие адреса фактического проживания. Третий звонок...

Читать
3
Наталия Соболева, Мурманск, 14 мар, 2019
Год не могла закрыть кредитную карту !

Год не могла закрыть кредитную карту !!!Пришла я ,значит ,в отделение банка.Девушка посчитала мне сумму ,которую надо внести для закрытия карты .Я все оплатила ,мне сказали ,приходите завтра ,и мы все закроем.Прихожу на следующий день ,пишу заявление на закрытие карты ,и тут (уже другой консультант)говорит мне ,что на счету лишнии средства,и программа...

Читать
Кредитные карты
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг
Рейтинг услуг в банках по оценкам в отзывах