Все услуги
  • Все услуги
  • ДМС
  • Инвестиционное страхование
  • Каско
  • Обслуживание
  • ОСАГО
  • Пенсионное страхование
  • Страхование для бизнеса
  • Страхование жизни
  • Страхование имущества и недвижимости
  • Страхование ответственности
  • Туристическая страховка
  • Страхование финансовых рисков
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Сначала проверенные
  • Новые
  • С ответами банка/страховой
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
4
Дмитрий, Вышний Волочек, 20 мар, 2019
Альфа страхование

Ребёнок уронил телефон самсунг А6 + документы сдали курьер выехал, пока довольны, что будет дальше напишу, пока доволен

Другое
Ответ страховой компании
2
Слава, Сургут, 20 мар, 2019
Не пересчитывают платеж после изменения КБМ по действующему полису

Добрый день!

Оформил у агента полис Осаго 06.04.2018. КБМ в нем 0,95. В этом году начал выяснять, откуда взялся такой КБМ, соответствующий 4 классу, если с 2001 года по сегодняшний день в ДТП не участвовал. Проверил КБМ на сайте Российского союза автостраховщиков, там, как и положено КБМ – 0,5, 13 класс. 1 марта сего года обратился в офис Сургутского...

Читать
ОСАГО
Ответ страховой компании
4
Рубцов, Москва, 17 мар, 2019
При оформлении незаметно навязали полис страхования жизни за 350 руб!

Сегодня на сайте Альфастрахование оформила еосаго за номером

ХХХ 0076577169. При этом я заметила, что пытаются навязать еще за 350 р дополнительный полис. Отказалась путем снятия "флажка" . Но, после оплаты суммы полиса осаго, с моей карты списали еще 350 руб дополнительно! Мне на почту прислали только один полис - полис Осаго, но, никаких других полисов...

Читать
ОСАГО
Ответ страховой компании
3
Екатерина, Калининград, 16 мар, 2019
НЕ ЗАМЕТИЛА ГАЛОЧКУ, БЫЛО СПИСАНИЕ 350 Р

При оформлении ОСАГО были сняты 350 руб за оформление полиса страхования от несчастного случая №50921/398/00158/19 от 27.02.2019 года. Прошу договор расторгнуть и вернуть 350 рублей на карту

ОСАГО
Ответ страховой компании
3
Алексей Смирнов, Калуга, 16 мар, 2019
Организация по "отжатию" денег у населения

Застраховал квартиру от затопления. Дом - типовая 5-ти этажка, квартира на 3-ем этаже. Протекла крыша, затопило две квартиры надо мной, и моя квартира здорово подмокла. Обратился в страховую с полным пакетом документов. В выплате отказали с формулировкой "это не та вода от которой была застрахована квартира и текла она не там где должна была а возможно...

Читать
Страхование имущества и недвижимости
Ответ страховой компании
3
Вячеслав Сарапулов, Геленджик, 12 мар, 2019
АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ Специально затягивают с выплатами и ремонтом

Дтп произошло 01.02 2019 г заявление с осмотром было подано 13.02.2019г.сначало сотрудники позволили на то что бы подписал соглашение о выплате на 140 т.р при том что реальный ремонт у диллара обходиться в 300т.р я отказал в соглашении и запросто направление на ремонт у диллера по скольку авто нет и пол года, в последний день по срокам мне пришло смс...

Читать
ОСАГО
Ответ страховой компании
2
Anatoliy Dunaev, Рязань, 10 мар, 2019
Продали недействительный полис ОСАГО

01.03.2019 Купил полис Е-ОСАГО в данной страховой компании, полис сразу пришел на почту но по базе РСА не пробивался, 02.03.2019 я позвонил на горячую линию, где меня заверили что к понедельнику (04.03) Полис внесут в базу. Наступил понедельник, естественно ничего никуда не внесли, я подождал еще день и позвонил снова, объясняя ситуацию меня перекидывают...

Читать
ОСАГО
Ответ страховой компании
3
алексей, Москва, 08 мар, 2019
Выплаты по ОСАГО

У меня было ДТП в котором я был пострадавшим, оформление на месте сделали сотрудники дорожного патруля и выдали европротокол который действителен 5 дней , я в этот же день позвонил в Альфастрахование и мне девушка сказал куда позвонить и записаться , машина оформлена на бабушку и я уточнил могу ли я заявить о дтп если я вписан ы полис осаго , мне объяснили...

Читать
ОСАГО
Ответ страховой компании
3
Екатерина, Калининград, 07 мар, 2019
НАВЯЗАЛИ СТРАХОВКУ ЖИЗНИ

При оформлении полиса осаго прислали на почту полис страхования жизни и сняли 350 рублей! Он мне не нужен. Прошу расторгнуть! 50921/398/00156/19 от 27.02.2019

ОСАГО
Ответ страховой компании
2
Павел, Москва, 04 мар, 2019
Нарушение ФЗ при обращении по ОСАГО

08.02.2019 я обратился в дополнительный офис страховой компании для предоставления на осмотр автомобиля по страховому случаю № 0730/PVU/00324/19 полис ХХХ0061824382

19.02.2019 представитель компании самостоятельно предложил мне написать заявление на изменение вида возмещения с ремонта на выплату деньгами. Мной было написано данное соответствующее заявление,...

Читать
3
Рома Королев, Санкт-Петербург, 04 мар, 2019
При оформлении полиса ОСАГО , заключили доп услугу

При оформлении полиса ОСАГО, самовольно без моего согласия заключили полис страхования жизни 78901/398/00167/19,Говорят что я забыл галочку убрать, я отчётливо помню, что я нажимал продолжить без оформления этого доп. полиса, вернуть деньги как это обычно бывает муторно и сложно, операторы горячей линии хамят , говорят мы не причем , а по ходу общения...

Читать
ОСАГО
Ответ страховой компании
1
Сергей Нестеров, Раменское, 01 мар, 2019
отказ в приеме документов в установленные законом сроки

Произошло ДТП с участием 2 машин, на место аварии было вызванно ГИБДД. Согласно оформленным документам я не являюсь виновной стороной. Документы все собраны. Сотрудники страховой компании в г. Жуковском говорят что у них запись на сдачу документов на 15/03/2018, в Москве -центральный офис вообще на 19/03/2018, что явно противоречит правлам страхования,...

Читать
ОСАГО
Ответ страховой компании
4
Igor Lapinsky, Химки, 01 мар, 2019
Опыт общения с компанией по страховому случаю

Игорь Александрович Л. (1956 г. р.)

Только что вернулся из Банско (Болгария), куда отправился покататься на горных лыжах. Спортивную страховку (CAS-AFL №38061308) оформил в АльфаСтрахование при покупке билетов на самолет через онлайн-сервис****.com. Ночью перед моим первым выходом на гору (23.02.19) в Банско прошел сильный снег, и утром при спуске по...

Читать
Туристическая страховка
Ответ страховой компании
3
Сергей, Оренбург, 28 февр, 2019
Крайне недоволен работой.

18 января 2019 года ДТП в г. Оренбурге. Пострадало 2 транспортных средства, вреда здоровью нет. У виновника и пострадавшего (у меня) полисы ОСАГО от АльфаСтрахование. В Оренбурге 3 офиса компании. Ситуация идеальная. Но!!!!Сразу после ДТП звоним в компанию - выясняется аварийных комиссаров у компании в городе нет (хотя в полисе написан номер аварийных...

Читать
ОСАГО
Ответ страховой компании
1
Сергей, Радужный, 28 февр, 2019
Списали 350 рублей без моего согласия. И видимо я не один.

При оформлении Е-ОСАГО №ХХХ0074735365 без моего согласия, либо введя меня в заблуждение скрытыми, навязанными услугами, были сняты 350 руб за оформление полиса страхования от несчастного случая №40921/398/00094/19 от 03.03.2019 года. Прошу расторгнуть договор №40921/398/00094/19 от 03.03.2019, полиса от несчастного случая и вернуть мне 350 рублей....

Читать
ОСАГО
Ответ страховой компании
1
александр, Темрюк, 28 февр, 2019
Альфа страхование по ОСАГО мошенничество

Застраховал свой автомобиль Тойота Камри в альфе.попал в ДТП.обратился в страховую компанию,которые не успели меня оповестить вовремя.выплат ни каких не было,направили на ремонт в город Анапу,в какую то шарашкину сто,в ходе беседы по телефону мне сказали что на мою японскую машину будут установлены китайские фары,китайский бампер итд.и еще что там...

Читать
ОСАГО
Ответ страховой компании
3
Тимур Гильмаев, Нижний Новгород, 25 февр, 2019
Сроки экспертизы

Добрый день.

После страхового случая, обратился на горячую линию. Мне посоветовали оформить все через приложение альфастрахование. Оформил все 10.02.2019, с тех пор единственное что произошло это заявлению присвоили номер. В приложении написанно что свяжуться в течении 1 рабочего дня, но по факту тишина, не смотря на то что я уже раз 5 сам звонил и...

Читать
ОСАГО
Ответ страховой компании
4
Татьяна Матренина, Волжский, 22 февр, 2019
Списали 350 рублей без моего согласия

При оформлении Е-ОСАГО №0074083879 без моего согласия были сняты 350 руб за оформление полиса страхования от несчастного случая №41921/398/01163/19 от 20,02,2019 года. Прошу расторгнуть договор об оформление полиса от несчастного случая и вернуть мне 350 рублей.

ОСАГО
Ответ страховой компании
2
Plutokrat, Москва, 17 февр, 2019
Ущербная компания - АльфаСтрахование. Не выплачивают по угонам

Машину угнали еще 17 сентября 2018. Завели уголовное дело присвоили номер убытка 0790/046/13143/18 и два месяца пытались найти виновного. Через два месяца с небольшим дело было пристановлено и нам выдали все необходимые документы для предоставления в СК АльфаСтрахование.

Последний документ мы сдали еще 18 декабря 2018 года и подписали Абандон. Сказали...

Читать
5
Елена, Новосибирск, 14 февр, 2019
РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

Прошу аннулировать страховой полис ХХХ 0073159790 от 12.02.2019г., т.к. при оформлении мною была допущена ошибка, и взамен я оформила другой полис в Альфе. Денежные средства в полном объеме прошу перечислить на карту, с которой была произведена оплата VISA2500

ОСАГО
Ответ страховой компании

Отзывы о АльфаСтрахование

Просматривайте отзывы о страховой компании АльфаСтрахование, оставленные реальными клиентами организации. На 2019 год посетители сайта оставили 1752 положительных и отрицательных отзывов по выплатам, обслуживанию и оформлению страховых полисов в компании АльфаСтрахование.

На основе отзывов компания АльфаСтрахование имеет:

  • 114 место по доле отказов в выплатах;
  • 145 место по средней сумме страховых выплат;
  • 5 место по общей сумме выплат страховщикам.
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования страховых услуг