Все услуги
  • Все услуги
  • ДМС
  • Инвестиционное страхование
  • Каско
  • Обслуживание
  • ОСАГО
  • Пенсионное страхование
  • Страхование для бизнеса
  • Страхование жизни
  • Страхование имущества и недвижимости
  • Страхование ответственности
  • Туристическая страховка
  • Страхование финансовых рисков
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Сначала проверенные
  • Новые
  • С ответами банка/страховой
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
3
Татьяна, Ярославль, 14 янв, 2019
Списали без согласия

Продлевала полис, галочек под страховкой жизни не ставила. Деньги списали в размере 350 рублей. 83921/398/00077/19 это номер полиса, мне куда обращаться, чтоб денежные средства перевели обратно?

Страхование жизни
Ответ страховой компании
5
Dilya Galiullina, Уфа, 11 янв, 2019
Я довольно Альфастрахованием!

Я перенесла вирус, впоследствии осложнение. Связалась со страховой компанией. Пошла на прием к терапевту, он направил на обследование. Назначил лечение. Сотрудник Альфастрахования была постоянно на связи. Вечером я выслала через ватсап выписку врача. И в этот же день сотрудник Альфастрахования положила мне потраченную мною сумму на мой счет. Более...

Читать
Туристическая страховка
Ответ страховой компании
4
Александр, Рязань, 11 янв, 2019
При оформлении полиса Осаго сняли без моего ведома сумму 350 руб

Дрбрый день!Без моего разрешения при оформлении полиса осаго ХХХ 0070173467 были списаны еще дополнительно 350 рублей с моей карты за страхование жизни водителя (НC) № 64921/398/00034/19. Данный договор я не подписывал и дополнительные услуги не указывал. Прошу вернуть данную сумму на карту, с которой они были списаны.

ОСАГО
Ответ страховой компании
4
Пользователь, Ставрополь, 11 янв, 2019
Изменения в КБМ, в действующем полисе еОСАГО

Здравствуйте!

Как недавно узнал, у меня были неправильные расчеты по КБМ с 2014 года, с момента замены водительского удостоверения (причина, срок истечения старого ВУ). Через личный кабинет АльфаСтрахования сделал запрос на восстановление КБМ, в течении 3 дней был получен ответ об удачном изменении КБМ и изменении номера полиса. Спасибо за оперативность...

Читать
ОСАГО
Ответ страховой компании
3
татьяна, Валуйки, 10 янв, 2019
Сегодня тоже купили полис осаго и тоже списали 350р незная за что?

Купили полис осаго списали 350р лишних.За какую такую услугу?При оформлении полиса негде не указана эта сумма.

ОСАГО
Ответ страховой компании
1
Иван, Москва, 04 янв, 2019
«Кидают своих клиентов»!!!!

Не советую альфострахование. Попал в аварию, потерпевший. Машина не на ходу. Приехал эксперт, сделал фото через неделю мне насчитали 161 тысячу. Более менее нормальная сумма. Я написал заявление что согласен с суммой, меня уверяли что сумма не измениться. Я продал битую машину. Через 2 месяца деньги не пришли на счёт, я приехал в страховую. Мне сказали...

Читать
ОСАГО
Ответ страховой компании
4
Наталья Мусатова, Геленджик, 04 янв, 2019
При оформлении полиса Осаго сняли без моего ведома сумму 350 руб

Дрбрый день!Без моего разрешения при оформлении полиса осаго были списаны еще дополнительно 350 рублей с моей карты за страхование жизни водителя (НC) № 36921/398/00060/19. Данный договор я не подписывала и дополнительные услуги не указывала. Прошу вернуть данную сумму на карту, с которой они были списаны. Спасибо.

ОСАГО
Ответ страховой компании
1
Наталья, Конаково, 30 дек, 2018
Хамское отношение к клиентам

Уже неделю не могу оформить электронный полис осаго,потому что вводимые мною данные ТС не подтверждаются в РСА,так как живу не по месту прописке,нет возможности приехать в офис по месту прописке.Взяв отгул на работе приехал в главной офис в г.Тверь по адресу Смоленский переулок 15/33,29 декабря,на официальном сайте указано время работы офиса до 17.00,приехав...

Читать
ОСАГО
Ответ страховой компании
3
Сергей, Липецк, 28 дек, 2018
Получил новое в\у потерял кбм

Полис осаго XXX 0023867371 заменен на XXX 0068358656(на электронную почту не поступил)в связи плановой замены в/у 9903 834162,13.12.2018 на имя Ж-ов Сергей Абуович Прошу сохранить КБМ на новое вод. удостоверение

ОСАГО
Ответ страховой компании
4
Денис Банников, Орск, 27 дек, 2018
Не законно списаны 350 рублей

Добрый день. Сегодня 27.12.2018 оформил полис ОСАГО XXX 0069139471 на сайте Альфа страхования, после проведенного платежа за ОСАГО в истории платежей вышло списание еще 350 рублей неизвестно за что.Прошу разсторгнуть договор и вернуть вышеуказанную сумму на карту ******7930.

ОСАГО
Ответ страховой компании
3
Александр, Воронеж, 27 дек, 2018
При оформлении полиса ОСАГО без моего ведома был оформлен полис доп. страхования и сняли 350р.

26.12.2018 при оформлении полиса ОСАГО 0069018377 в Алафастраховании, без моего ведома был оформлен полис доп. страхования 42921/398/14790/18 и снято с карты 350р БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА!!! Просьба, аннулировать полис доп. страхования и вернуть мне деньги

ОСАГО
Ответ страховой компании
3
надежда, Орск, 26 дек, 2018
Полис осаго

9 ноября оформила полис осаго через сайт банка. С моего счета дополнительно, без моего согласия, была списанна сумма за доп.защиту. В этот же день я написала заявление на возврат этой суммы в 350 руб. Сегодня 25 декабря мне удалось добится ответа от компании на возврат денежной суммы. За этот период я несколько раз звонила по горячей линии, где меня...

Читать
ОСАГО
Ответ страховой компании
2
Сергей Сырычев, Новосибирск, 26 дек, 2018
Координация

Просто кошмар. Я уже больше часа пытаюсь записаться к врачу на приём в Новосибирске через дмс Альфа страхование! Недовольная бабакоординатор из Москвы(88007000998 - 2 ВРАЧА НА ДОМ, 3 СВЯЗЬ С КООРДИНАТОРОМ) Яро футболит клиентов. Она ибо не из Новосибирска, она не знает почему не работают спецы из Новосибирска. В итоге сказала записаться самому, перезвонить...

Читать
ДМС
Ответ страховой компании
2
Денис, Бийск, 25 дек, 2018
Не могу получить страховку

Приобрёл телефон в Мвидео заодно во время покупки приобрёл также коробочный пакет Альфострахование, наступил страховой случай , обратился сначала в Связной там 8 месяцев держали телефон у себя затем договор между Связным прекратился мне сказали обратится в Евросеть я пошёл туда отдал телефон, прошло ещё 5 месяцев пришёл ответ: заберите ваш телефон....

Читать
Другое
Ответ страховой компании
1
Николай, Москва, 24 дек, 2018
Бегите от альфа-страхования

На сайте Альфа-страхование оформил туристический полис и деньги с меня быстренько сняли. Но оказалось, что допустил ошибку в данных и попробовал внести изменения в полис... Как бы не так ! написал письмо - молчок! Написал через службу поддержки клиентов - аналогично! Попробовал по телефону, указанному на сайте - послушал музыку 30 минут , благостное...

Читать
Туристическая страховка
Ответ страховой компании
5
Наталья, Благодарный, 24 дек, 2018
Все нормально ,но ...

Добрый день! При оформлении полиса Е-ОСАГО ХХХ 0068665091 через официальный сайт 24 декабря была оформлена дополнительная услуга №71921/398/09473/18. Страховая премия в размере 350 руб. за данную услугу была списана с карты без моего согласия.

Прошу аннулировать услугу №71921/398/09473/18 от «24» декабря 2018г. и вернуть 350 руб. на карту , с...

Читать
ОСАГО
Ответ страховой компании
2
Алексей, Михайловка, 24 дек, 2018
Не законное списание денежных средств!

При оформлении полиса е-ОСАГО через сайт 22 декабря 2018 № ХХХ0068474788 и № ХХХ0068523014, без моего ведома и согласия был оформлен Полис страхования жизни водителя (НC) № 41921/398/13632/18 и № № 41921/398/13647/18

Срок действия Полисов с 26.12.2018 по 2512.2019. Договоры бали оформлены на Абрамова Алексея Васильевича.

и списана сумма по каждому по...

Читать
ОСАГО
Ответ страховой компании
3
Zalina, Владикавказ, 21 дек, 2018
Затягивание выплат по страховуму случаю с откровенным враньем и некомпетентностью сотрудников

Полис: Z6922/407F25/MB55343/7

При покупке телефона в Мвидео я купила страховку《 Защита покупки》 за 8300, наступил страховой случай меня толкнули на улице в итоге телефон упал и разбился экран, на следующий день 09.10.2018 я пошла сдала телефон через Евросеть, его отправили в ПроСервис там и он лежит уже 72 дня и до сих пор на сайте мастерской висит...

Читать
Страхование имущества и недвижимости
Ответ страховой компании
3
Андрей, Москва, 21 дек, 2018
Списали 500 рублей без уведомления!

Осенью 2018 года продлевал оформдение Е-ОСАГО.

Зайдя в личный кабинет, обнаружил, что годом ранее на меня был оформлен страховой полис "Добрые соседи. Страхование гражданской ответственности граждан

перед третьими лицами при эксплуатации жилого помещения

№79399/081/D00034/7 от «25» сентября 2017г"

Ранее этот полис никто на руки мне не выдавал и о его...

Читать
ОСАГО
Ответ страховой компании
3
Илья, Санкт-Петербург, 21 дек, 2018
Сняли дополнительно средства с карты за страхование чего-то ещё.

Оформлял полис онлайн. Спрятали где-то галочку, и отдельным платёжом сняли средства с карты. Очень сложно было до них дозвониться, но все же удалось. Оператор говорит мол сами виноваты, присылайте заявление рассмотрим, вернём средства. Сегодня уже прошло две недели с подачи заявления, деньги так и не вернули. Хоть сумма не большая, но осадок остался....

Читать
ОСАГО
Ответ страховой компании

Отзывы о АльфаСтрахование

Просматривайте отзывы о страховой компании АльфаСтрахование, оставленные реальными клиентами организации. На 2019 год посетители сайта оставили 1669 положительных и отрицательных отзывов по выплатам, обслуживанию и оформлению страховых полисов в компании АльфаСтрахование.

На основе отзывов компания АльфаСтрахование имеет:

  • 104 место по доле отказов в выплатах;
  • 147 место по средней сумме страховых выплат;
  • 5 место по общей сумме выплат страховщикам.
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования страховых услуг