Отзывы о компании МАКС

Являюсь клиентом с 2014 года по ипотечному страхованию. Плачу 20000 рублей в год. 29 мая 2019 обратился в связи с наступлением страхового случая (Малая Ордынка,50), предоставив все необходимые документы. Сроки рассмотрения прошли, менеджеры вешают трубку, не отвечают на сообщения, отказываются соединять с руководителем. Предлагают отправить претензию...

Больше пяти лет страхуем машину в Макс, и последним визитом остались недовольны. Не хотят страховать аварийщиков.Персонал предложил сдать права.

АО МАКС действует по мошеннической схеме - в случае если вы виновник ДТП, никогда не выбрасывайте и не теряйте протокол ДТП, даже если уведомили страховую о факте ДТП. Действуют так: спустя время (неск.месяцев-полгода) страховая звонит и просит выслать протокол с подписью принимавшего, якобы они потеряли копию протокола, если вы не отсылаете скан протокола...

Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ страховаться в МАКСЕ! ДТП случилось 17 апреля 2019. 18 апреля подала документы для ремонта авто. На 28 мая машина так и не отремонтирована! При очевидности ситуации при ДТП, получила частичный отказ. Написала претенезию 07 мая с требованием разъяснить причину отказа, для дальнейшего решения судиться со страховой компанией...

На вид офис на Каширском шоссе уступает многим компаниям,но сотрудники грамотные.Помогли восстановить скидку..хотя во многих компаниях заморачиваться не хотят.Менеджер дал визитку и сказала,что всегда поможет если будет необходимость.

Было дтп не по моей вине, прислали своего страхового агента заставили ремонтироваться на ихнем СТО за ремонт не доплатили 100 000 рублей и всё это затянули на 1,5 года Не рекомендую!!! Останетесь без денег и автомобиля!!!

25 января 2019 попала в дтп. У виновника - «АльфаСтрахование». Оформили Европротокол. 28.01.2019. подала документы на страховую выплату в свою компанию «МАКС». Через 2 недели звонят, говорят, что надо исправить запись в европротоколе, так как у виновника сменился собственник ОСАГО. В итоге виновник так и не подъехал в «МАКС», и позднее мне пришёл отказ,...

17 января попали в ДТП, на сдедующий день пошли подавать документы в страховую, сотрудник отдела урегулирования убытков Григорий, сказал приходить через неделю, т.к. у него много работы, и это не самое страшное. Когда поднялся вопрос о сервисе, где будет проходить ремонт, выяснилось, что у компании заключены договора только с двумя СЦ области!!!! Проверить...

Запись на подачу документов за 2 месяца,двааааа месяца Карл,судя по 95% отзывов выплаты на очень долго просрочены,жду завершения дела и отказываюсь от их услуг,расторгаю полис досрочно,будет просрочка значит будем возмещать неустойку через суд,в общем первый и последний раз я занес им свои кровные.

Я попал в дтп был потерпевшим дело номер 970546 26 декабря зарегистрирован материал и до сих пор нет не какого ответа и выплаты

В апреле надо продлить страховку на авто. И я понимаю, что в МАКСЕ делать этого уже не буду! 9 января случилось ДТП. Виновник не я. Направление получила в течении недели на ремонт,и судя по отзывам- мне повезло,что быстро.. 18 января оставила авто на сервисном, которое предоставила страховая... Прошло 3 недели, но согласование ещё не прошло!! А как...

Ещё раз по повторюсь что ужасная страховая! Офис мирная 3в в Самаре. Всё населось с того что я попал в ДТП. Мужчина задним ходом вьехал мне в передний часть моего авто на парковке. Позвонил на горячую линию компании Макс (сотрудники притензий нет)в Москву, все обьяснили что и как был оформлен протокол (так называемый евро), а дальше началось интересное....

Всегда страховал авто в максе , при чем в дтп не разу не учавствовал, пришел последний раз и мне начали навязывать доп страхование жизни и тому подобное что не является обязательным страхованием , в итоге ушел в другую страховую , зам директора даже кричала на меня и говорила чтоб я уходил в другую страховую компанию и что она ни когда меня не будет...

28.12.2018 попал в ДТП, моей вины нет. Обратился в офис компании на просп.Чайковского 28/2, назначили осмотр авто аж на 4-е февраля!!! Это почти через 1,5 месяца!!! Это не в какие рамки не лезет! А там ещё, не дай Бог чего, потом ремонт...., такое отношение к ответственному и постоянному клиенту, как минимум не красиво.

Второй год являюсь клиентом данной компании. Первый раз покупал ОСАГО в офисе, второй в электоронном варианте (ххх 0058943935). По оформлению вопросов нет, особенно через интернет, все очень здорово, готовый полис присылают на указанный адрес электоронной почты, остается только распечатать. За два года было 2 страховых случая, первый весной 2018 и...

Не первый год сталкиваюсь с одной и той же проблемой в СК МАКС на ул. Тургеневской, хотя являлся вашим положительным клиентом. Неоднократное навязывание страхования жизни, или повышения коэффициента с области на город.

Сотрудник по отдел Убытков слишком борзыйИ я по горячей линии сначала звонил они сказали приходить в живую очередь занимаете и заходите а я сюда приезжаю на владивостокская 12 город Уфа А тут мне говорят подождите у нас обед я короче ждал два с половина часа потом у них совещание начался после обеда ещё полтора часа ждал а потом после этого мне говорит...

Незаконно повысили значение КБМ, целый год отказывались восстановить правильное значение КБМ ссылаясь что им такой передали из базы РСА, хотя я десять лет страховался только в МАКС и теперь целый год отказываются вернуть переплату около 5 тысяч рублей. Очереди на оформление ОСАГО ежедневно часа на три-четыре как минимум, директора никогда не застанеш...

Уже неделю жду ответа на заявку, на которую должны ответить в течении 24 часов. оформляю электронный полис, застряла на 2 шаге. Позвонила на горячую линии, которая, кстати не является бесплатной!!! В первый раз ждала 25 мин, после чего сотрудник отправил меня описывать проблему в обратную связь. Второй раз ждала 20 мин, потом 10 мин разговоров с сотрудником...

Зашёл сюда, чтобы оставить положительный отзыв. Только что продлил полис ОСАГО в личном кабинете. Был приятно удивлён простотой и оперативностью. Заняло времени вместе с проверкой документов не более десяти минут (10 утра, понедельник), не было никаких мозговыносов с переадресацией на сайт РСА. Неужели цивилизация добралась в сферу страхования?