Отзывы о компании МАКС

в России
Все услуги
  • Все услуги
  • ДМС
  • Инвестиционное страхование
  • Каско
  • Обслуживание
  • ОСАГО
  • Пенсионное страхование
  • Страхование для бизнеса
  • Страхование жизни
  • Страхование имущества и недвижимости
  • Страхование ответственности
  • Туристическая страховка
  • Страхование финансовых рисков
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Сначала проверенные
  • Новые
  • С ответами банка/страховой
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
3
тинамагомед, Махачкала, 12 февр, 2019
Прошли сроки выплат до сих пор нет ответа

Я попал в дтп был потерпевшим дело номер 970546 26 декабря зарегистрирован материал и до сих пор нет не какого ответа и выплаты

3
Анна, Тамбов, 08 февр, 2019
Попала ДТП не по своей вине.. Авто застряло на СТОА.. никак не дождусь ещё только согласования работ

В апреле надо продлить страховку на авто. И я понимаю, что в МАКСЕ делать этого уже не буду! 9 января случилось ДТП. Виновник не я. Направление получила в течении недели на ремонт,и судя по отзывам- мне повезло,что быстро.. 18 января оставила авто на сервисном, которое предоставила страховая... Прошло 3 недели, но согласование ещё не прошло!! А как...

Читать
2
Антон, Самара, 06 февр, 2019
Попал в ДТП, я потерпевший. Ужасное отношение и невероятные выплаты.

Ещё раз по повторюсь что ужасная страховая! Офис мирная 3в в Самаре. Всё населось с того что я попал в ДТП. Мужчина задним ходом вьехал мне в передний часть моего авто на парковке. Позвонил на горячую линию компании Макс (сотрудники притензий нет)в Москву, все обьяснили что и как был оформлен протокол (так называемый евро), а дальше началось интересное....

Читать
3
Валентин, Томск, 29 янв, 2019
7 лет страховал авто в компании макс , но в последний раз пришел и мне начали навязывать доп страхов

Всегда страховал авто в максе , при чем в дтп не разу не учавствовал, пришел последний раз и мне начали навязывать доп страхование жизни и тому подобное что не является обязательным страхованием , в итоге ушел в другую страховую , зам директора даже кричала на меня и говорила чтоб я уходил в другую страховую компанию и что она ни когда меня не будет...

Читать
4
Илья, Тверь, 29 дек, 2018
Осмотр автомобиля после ДТП.

28.12.2018 попал в ДТП, моей вины нет. Обратился в офис компании на просп.Чайковского 28/2, назначили осмотр авто аж на 4-е февраля!!! Это почти через 1,5 месяца!!! Это не в какие рамки не лезет! А там ещё, не дай Бог чего, потом ремонт...., такое отношение к ответственному и постоянному клиенту, как минимум не красиво.

4
Антон, Ярославль, 01 дек, 2018
Отзыв о СК Макс

Второй год являюсь клиентом данной компании. Первый раз покупал ОСАГО в офисе, второй в электоронном варианте (ххх 0058943935). По оформлению вопросов нет, особенно через интернет, все очень здорово, готовый полис присылают на указанный адрес электоронной почты, остается только распечатать. За два года было 2 страховых случая, первый весной 2018 и...

Читать
3
Николай, Тула, 29 нояб, 2018
Навязывают страхование жизни при ОСАГО.

Не первый год сталкиваюсь с одной и той же проблемой в СК МАКС на ул. Тургеневской, хотя являлся вашим положительным клиентом. Неоднократное навязывание страхования жизни, или повышения коэффициента с области на город.

2
махсудбек, Уфа, 23 нояб, 2018
Недоволен сотрудникам

Сотрудник по отдел Убытков слишком борзыйИ я по горячей линии сначала звонил они сказали приходить в живую очередь занимаете и заходите а я сюда приезжаю на владивостокская 12 город Уфа А тут мне говорят подождите у нас обед я короче ждал два с половина часа потом у них совещание начался после обеда ещё полтора часа ждал а потом после этого мне говорит...

Читать
2
Александр, Пенза, 16 нояб, 2018
Выбивание денег из клиентов

Незаконно повысили значение КБМ, целый год отказывались восстановить правильное значение КБМ ссылаясь что им такой передали из базы РСА, хотя я десять лет страховался только в МАКС и теперь целый год отказываются вернуть переплату около 5 тысяч рублей. Очереди на оформление ОСАГО ежедневно часа на три-четыре как минимум, директора никогда не застанеш...

Читать
3
Наталья, Самара, 02 нояб, 2018
Продление Электронного Полиса ОСАГО

Уже неделю жду ответа на заявку, на которую должны ответить в течении 24 часов. оформляю электронный полис, застряла на 2 шаге. Позвонила на горячую линии, которая, кстати не является бесплатной!!! В первый раз ждала 25 мин, после чего сотрудник отправил меня описывать проблему в обратную связь. Второй раз ждала 20 мин, потом 10 мин разговоров с сотрудником...

Читать
4
Алексей, Воронеж, 01 окт, 2018
Неожиданно простое продление полиса

Зашёл сюда, чтобы оставить положительный отзыв. Только что продлил полис ОСАГО в личном кабинете. Был приятно удивлён простотой и оперативностью. Заняло времени вместе с проверкой документов не более десяти минут (10 утра, понедельник), не было никаких мозговыносов с переадресацией на сайт РСА. Неужели цивилизация добралась в сферу страхования?

1
Александра, Москва, 27 сент, 2018
Расторжение навязанного страхового полиса при оформлении рассрочки

Заявление на расторжение номер Р-251727

Оформляли рассрочку в Эльдорадо. Как обычно навязали страховку, от которой мы планировали без проблем отказаться на следующий день. После визита в главный офис на Малой ордынке и подачи заявления нам озвучили срок возврата денег на реквизиты в 14 дней. По истечении указанного срока, я позвонила уточнить причину...

Читать
5
Нина, Москва, 25 сент, 2018
Оформление полиса э-ОСАГО

Быстрое оформление полиса. Вежливые и компетентные сотрудники компании.

Из-за ошибки сотрудников СК "Альфастрахование" в 2013 г. в базу РСА было передано неправильное значение КБМ, что выяснилось только в 2015 г. при покупке нового автомобиля.

СК "МАКС" была проведена проверка данных и внесено исправление КБМ в базе РСА, а также произведен возврат излишне...

Читать
3
Владислав Бодров, Волгоград, 03 сент, 2018
Электронный полис осаго СК МАКС на третий день после оплаты не находится в базе РСА.

31.08.2018 примерно в 22.00 в СК МАКС куплен электронный полис осаго серия ХХХ номер 0054590182. По состоянию на 03.09.2018 21,58 полис в РСА не найден, в личном кабинете 02.09.2018 написал обращение по данному вопросу, 03.09 пришло письмо с номером заявки по рассмотрению данного вопроса.

02.09 час пытался до них дозвониться, бесполезно, горячей линии...

Читать
4
Екатерина, Елец, 10 авг, 2018
Пустые бланки документов

10.08.2018г. застраховала автомобиль с помощью Е-ОСАГО. Проблем с этим не возникло. В отличаи от других страховых компаний, заявку приняли, никуда не перенаправили. После оплаты пришло сообщение о регистрации страхового полиса на сайте РСА, а также письмо с потверждающими документами (сам полис, заявление, инструкция проверки УЭЦП, квитанция) и тут...

Читать
2
Мария, Липецк, 03 авг, 2018
ПРИШЕЛ ПОЛИС БЕЗ УКАЗАНИЯ СУММЫ И КЛАССА СТРАХОВАНИЯ

месяц назад оформил полис на сайте страховой компании "макс". после оплаты на почту пришел полис без указания суммы оплаты и без указания класса по правам. не однократно писал в страховую с просьбой отправить на почту полис с указанием полных данных по полису, но в ответ ничего не приходит. звоню в страховую , но трубуку не берут, в очереди был первый,...

Читать
3
Оксана Р., Москва, 01 авг, 2018
Долгое ожидание направления на ремонт по КАСКО! Связаться с сотрудниками СК не возможно.

Мое обращение по страховому случаю было зарегистрировано в страховой компании МАКС 28.05.2018г. Сегодня уже 1 августа, а направление на ремонт (замена лобового стекла) до сих пор не получено. Хотя в coll-центре меня заверяли, что рассмотрение осуществляется в течение 30 дней. Но прошло уже 2 месяца, а воз и ныне там((( С отделом урегулирования убытков...

Читать
3
Алексей, Новосибирск, 27 июля, 2018
Самая ужасная страховая компания. Не страхуйте здесь автомобиль

Попал в ДТП 12 июля. Я потерпевшая сторона. На машине повреждения не сильные, крышка багажника теперь очень плохо закрывается, приходится с усилием ее долбить, чтоб закрыть. Оформили по европротоколу. Позвонил в МАКС, секретарь перевела на какого то мужчину. Не спросил ни номер страхового полиса, ни когда ДТП произошло, просто приезжайте 27 июля. Долго,...

Читать
4
Sergey, Москва, 26 июля, 2018
В полисе не отображается регион застрахованного автомобиля, а только номер

Столкнулся с такой непонятной мне ситуацией: После оформления Осаго в МАКС в полисе не отображается регион застрахованного автомобиля, а только номер т е госномер указан не полностью. В чеке полиса отображается госномер полностью, а в полисе кода региона нет. Обратился в компанию МАКС, они мне ответили, что нужно в личном кабинете через внесение изменения...

Читать
4
Ирина, Екатеринбург, 19 июля, 2018
Первое обращение в Макс

15.07.2018 произошло ДТП с моим участием, машине 3 дня, было оформлено Каско в данной страховой, 16.09.2018 начала с самого утра звонить в страховую, дозвониться было невозможно, решила ехать так на Сибирский тракт 57 а. Приехала первая, очереди не было, документы у меня приняли сразу, т.к. машина на гарантии, то ремонт только у официального дилера,...

Читать

Отзывы о МАКС

Просматривайте отзывы о страховой компании МАКС, оставленные реальными клиентами организации. На 2019 год посетители сайта оставили 466 положительных и отрицательных отзывов по выплатам, обслуживанию и оформлению страховых полисов в компании МАКС.

На основе отзывов компания МАКС имеет:

  • 83 место по доле отказов в выплатах;
  • 100 место по средней сумме страховых выплат;
  • 10 место по общей сумме выплат страховщикам.
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования страховых услуг