Все услуги
  • Все услуги
  • ДМС
  • Инвестиционное страхование
  • Каско
  • Обслуживание
  • ОСАГО
  • Пенсионное страхование
  • Страхование для бизнеса
  • Страхование жизни
  • Страхование имущества и недвижимости
  • Страхование ответственности
  • Туристическая страховка
  • Страхование финансовых рисков
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Сначала проверенные
  • Новые
  • С ответами банка/страховой
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
1
iii237, Тольятти, 30 окт, 2019
Надо было застраховать внучку как спортсмена (тренер сказал "надо").

Сначала меня послали из одного офиса (Московский 15) в другой, ехать на автобусе было неудобно, такси 100р. В этом офисе (Ленинский 19) тётка с порога сказала, что ничем не может помочь, т.к. приём клиентов закончен (это было 17.30, офис работает до 20.00).

Вот, собссно, и всё.

Страхование жизни
1
Анатолий, Тамбов, 26 окт, 2019
Не возвращают деньги по каско в период охлаждения

28.08.2019Купил автомобиль в автокредит в автосалоне сделали каско. Через 3 дня оплатил полностью автокредит. 3.09.2019 поехал в офис страховой Макс г. Тамбова чтобы расторгнуть договор Каско и вернуть деньги 40000 р в период охлаждения. В итоге сотрудник сказал что в период охлаждения расторгнуть нельзя и вообще не знает что это такое, сказал пишите...

Читать
3
Георгий, Барнаул, 26 окт, 2019
е-ОСАГО не приходит на почту... от слова совсем

Сегодня мною был оформлен полис ОСАГО через РСА от компании МАКС, деньги списали, на почту peretyagina70@inbox.ru пришло уведомление о заключении договора ХХХ 0100589423. С момента оплаты прошло уже 2,5 часа, а полиса нет. Почему нигде не обговорены сроки, когда страховая должна присылать полис на почту? Вы ведь сами понимаете сколько сейчас мошенников...

Читать
5
Лена Золотова, Москва, 20 окт, 2019
Специалист второго уровня Светлана Ф-ва очень помогла мне в записи на МРТ головы и шеи.

Ждала по ОМС больше 35 дней. Подходила к заведующей сначала по данному вопросу ( дц 5 СВАО) .Она ответила,что онкобольным очередь на данное исследование 30 дней, с не 14 как я ей возразила .Светлана очень вежливо и грамотно меня проконсультировала, и в этот же день мне перезвонили и записали на МРТ !!! А позже ,Светлана мне позвонила и спросила, решена...

Читать
Обслуживание
1
Арсен Артурович, Москва, 15 окт, 2019
Мошенники! Схема развода их клиентов!

У меня было ДТП, я виновник, в течении 5 рабочих дней отвёз им копию европратокола, они её забрали, после чего я спросил "все я свободен " девушка сказала да и я уехал с чистой совестью.Спустя 2 года (специально ждут пока человек забудет о дтп или потеряет копию и т.д) Звонит их хамский сотрудник и говорит следующее "Вы ФИО, являетесь виновником ДТП...

Читать
1
Автор отзыва, Новосибирск, 09 окт, 2019
Макс не выполняет обязательств по возмещению ущерба

Не обращайтесь в эту страховую компанию, они делают все чтобы не выплачивать деньги. Впечатление что эта компания банкрот, если ущерб в 23000р для них проблема. В результате ДТП произошел раскол бампера, независимая экспертиза оценила ущерб в 23000р. Страховая направляет в свою СТО для проведения сомнительного ремонта. На просьбу отправить к официалам-отказ!!!...

Читать
5
Динара Крошкина, Москва, 04 окт, 2019
Помощь в госпитализации

Мой отзыв относится к сотруднице страховой компании " Макс", по адресу Каширское ш., 78, Светлане Юрьевне ( фамилию, к сожалению, не узнала).

Уважаемая Светлана Юрьевна! Безмерно благодарна Вам за ответственное, искреннее, бескорыстное участие и оперативное решение моей проблем, возникшее не знаю по чьей вине...

Рада, что есть такие крупицы, как Вы,...

Читать
Обслуживание
2
Андрей, Санкт-Петербург, 22 сент, 2019
Не выплатили деньги за каско за расторжение договора

Делал каско на Форд фокус 17г платил наличными, через пару месяцев продал машину, приехал в офис МАКС с копии птс, дкп, и полисом, говорят договор расторгнем, но деньги по каско у нас не возвращаются, предложили только переписать страховку на новую машину! Попросил письмо с отказом в выплате, письмо идёт уже 8й месяц!самые настоящие жулики

1
Автор отзыва, Самара, 07 сент, 2019
Не рекомендую!!!

Страховалась в компании Макс, два года. Всё было хорошо пока не попала в ДТП. И начался ужас....Машина Хюндай Солярис. По договору замена двери. Выплату насчитали 9260, при том что б.у. дверь стоит 13-15.000+ покраска от 7.000 Пришлось согласиться на ремонт компании(В итоге 2 месяца ожидания и постоянные завтраки. То человек в отпуске, то заказ слетел,...

Читать
1
Автор отзыва, Новосибирск, 06 сент, 2019
не пришел полис ОСАГО после оплаты (прошло 3 недели)

Добрый день !

20.082019 оформила электронный полис на сайте Макс страхование http://www.makc.ru/

После оплаты мне пришел номер полиса от РСА и чек об оплате. Электронный полис не пришел , и в личном кабинете полиса нет . До страховой компании не могу дозвониться. На электроннное письму спустя неделю ответил менеджер этой компании Г-на Регина Файзуллаевна...

Читать
2
Автор отзыва, Красноярск, 19 авг, 2019
Нарушение условий доглвора

Банк навязал страховки, 28. 06. 2019 страхования имущества АТБ/143-0290735, и от несчастных случаев АТБ/143-0290735, отказ от страховок был отправлен в течении 5 дней. Уведомление мне пришло о получении документов страховой МАКС, и ТИШИНА! . Это нарушение условий договора! Страховая МАКС оборачивает мои денежные средства уже почти 2 месяца! Буду писать...

Читать
Страхование имущества и недвижимости
1
Арсен Артурович, Москва, 25 июля, 2019
Мошенники!!! Не страхуйтесь у них!!!

Было дтп, я виновник, в течении 5ти дней отвёз копию европратокола к ним, они её забрали, сфоткали мою машину, ничего мне не дали взамен и сказали, что я свободен.Спустя 2 года они присылают иск на 15500р и говорят, что я им ничего не привозил... При том, при этом у них есть все фотографии и Оригинал Европротакола!!! Мошенники, искренне желаю всем...

Читать
2
Автор отзыва, Москва, 26 июня, 2019
Нарушение сроков выплаты по комплексному ипотечному страхованию

Являюсь клиентом с 2014 года по ипотечному страхованию. Плачу 20000 рублей в год. 29 мая 2019 обратился в связи с наступлением страхового случая (Малая Ордынка,50), предоставив все необходимые документы. Сроки рассмотрения прошли, менеджеры вешают трубку, не отвечают на сообщения, отказываются соединять с руководителем. Предлагают отправить претензию...

Читать
1
Ирина, Барнаул, 19 июня, 2019
Осаго. Предложили сдать права.

Больше пяти лет страхуем машину в Макс, и последним визитом остались недовольны. Не хотят страховать аварийщиков.Персонал предложил сдать права.

1
MDiv, Красноярск, 30 мая, 2019
Работают как мошенники

АО МАКС действует по мошеннической схеме - в случае если вы виновник ДТП, никогда не выбрасывайте и не теряйте протокол ДТП, даже если уведомили страховую о факте ДТП. Действуют так: спустя время (неск.месяцев-полгода) страховая звонит и просит выслать протокол с подписью принимавшего, якобы они потеряли копию протокола, если вы не отсылаете скан протокола...

Читать
1
Автор отзыва, Калининград, 28 мая, 2019
Чем дальше, тем хуже!

Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ страховаться в МАКСЕ! ДТП случилось 17 апреля 2019. 18 апреля подала документы для ремонта авто. На 28 мая машина так и не отремонтирована! При очевидности ситуации при ДТП, получила частичный отказ. Написала претенезию 07 мая с требованием разъяснить причину отказа, для дальнейшего решения судиться со страховой компанией...

Читать
5
Татьяна, Москва, 24 мая, 2019
Я очень довольна .

На вид офис на Каширском шоссе уступает многим компаниям,но сотрудники грамотные.Помогли восстановить скидку..хотя во многих компаниях заморачиваться не хотят.Менеджер дал визитку и сказала,что всегда поможет если будет необходимость.

1
найз, Сочи, 25 апр, 2019
Если хотите остаться без денег и автомобиля то Вам сюда!!! Просто отвратительная компания!!!

Было дтп не по моей вине, прислали своего страхового агента заставили ремонтироваться на ихнем СТО за ремонт не доплатили 100 000 рублей и всё это затянули на 1,5 года Не рекомендую!!! Останетесь без денег и автомобиля!!!

2
Надя, Уфа, 13 апр, 2019
Не рекомендую делать ОСАГО в «МАКСЕ»

25 января 2019 попала в дтп. У виновника - «АльфаСтрахование». Оформили Европротокол. 28.01.2019. подала документы на страховую выплату в свою компанию «МАКС». Через 2 недели звонят, говорят, что надо исправить запись в европротоколе, так как у виновника сменился собственник ОСАГО. В итоге виновник так и не подъехал в «МАКС», и позднее мне пришёл отказ,...

Читать
2
ольга, Калининград, 19 мар, 2019
Отвратительная компания

17 января попали в ДТП, на сдедующий день пошли подавать документы в страховую, сотрудник отдела урегулирования убытков Григорий, сказал приходить через неделю, т.к. у него много работы, и это не самое страшное. Когда поднялся вопрос о сервисе, где будет проходить ремонт, выяснилось, что у компании заключены договора только с двумя СЦ области!!!! Проверить...

Читать

Отзывы о МАКС

Просматривайте отзывы о страховой компании МАКС, оставленные реальными клиентами организации. На 2019 год посетители сайта оставили 510 положительных и отрицательных отзывов по выплатам, обслуживанию и оформлению страховых полисов в компании МАКС.

На основе отзывов компания МАКС имеет:

  • 66 место по доле отказов в выплатах;
  • 95 место по средней сумме страховых выплат;
  • 14 место по общей сумме выплат страховщикам.
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования страховых услуг