Отзывы о компании МАКС

в России
Все услуги
  • Все услуги
  • ДМС
  • Инвестиционное страхование
  • Каско
  • Обслуживание
  • ОСАГО
  • Пенсионное страхование
  • Страхование для бизнеса
  • Страхование жизни
  • Страхование имущества и недвижимости
  • Страхование ответственности
  • Туристическая страховка
  • Страхование финансовых рисков
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Сначала проверенные
  • Новые
  • С ответами банка/страховой
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
2
Автор отзыва, Москва, 26 июня, 2019
Нарушение сроков выплаты по комплексному ипотечному страхованию

Являюсь клиентом с 2014 года по ипотечному страхованию. Плачу 20000 рублей в год. 29 мая 2019 обратился в связи с наступлением страхового случая (Малая Ордынка,50), предоставив все необходимые документы. Сроки рассмотрения прошли, менеджеры вешают трубку, не отвечают на сообщения, отказываются соединять с руководителем. Предлагают отправить претензию...

Читать
1
Ирина, Барнаул, 19 июня, 2019
Осаго. Предложили сдать права.

Больше пяти лет страхуем машину в Макс, и последним визитом остались недовольны. Не хотят страховать аварийщиков.Персонал предложил сдать права.

1
MDiv, Красноярск, 30 мая, 2019
Работают как мошенники

АО МАКС действует по мошеннической схеме - в случае если вы виновник ДТП, никогда не выбрасывайте и не теряйте протокол ДТП, даже если уведомили страховую о факте ДТП. Действуют так: спустя время (неск.месяцев-полгода) страховая звонит и просит выслать протокол с подписью принимавшего, якобы они потеряли копию протокола, если вы не отсылаете скан протокола...

Читать
1
Автор отзыва, Калининград, 28 мая, 2019
Чем дальше, тем хуже!

Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ страховаться в МАКСЕ! ДТП случилось 17 апреля 2019. 18 апреля подала документы для ремонта авто. На 28 мая машина так и не отремонтирована! При очевидности ситуации при ДТП, получила частичный отказ. Написала претенезию 07 мая с требованием разъяснить причину отказа, для дальнейшего решения судиться со страховой компанией...

Читать
5
Татьяна, Москва, 24 мая, 2019
Я очень довольна .

На вид офис на Каширском шоссе уступает многим компаниям,но сотрудники грамотные.Помогли восстановить скидку..хотя во многих компаниях заморачиваться не хотят.Менеджер дал визитку и сказала,что всегда поможет если будет необходимость.

1
найз, Сочи, 25 апр, 2019
Если хотите остаться без денег и автомобиля то Вам сюда!!! Просто отвратительная компания!!!

Было дтп не по моей вине, прислали своего страхового агента заставили ремонтироваться на ихнем СТО за ремонт не доплатили 100 000 рублей и всё это затянули на 1,5 года Не рекомендую!!! Останетесь без денег и автомобиля!!!

2
Надя, Уфа, 13 апр, 2019
Не рекомендую делать ОСАГО в «МАКСЕ»

25 января 2019 попала в дтп. У виновника - «АльфаСтрахование». Оформили Европротокол. 28.01.2019. подала документы на страховую выплату в свою компанию «МАКС». Через 2 недели звонят, говорят, что надо исправить запись в европротоколе, так как у виновника сменился собственник ОСАГО. В итоге виновник так и не подъехал в «МАКС», и позднее мне пришёл отказ,...

Читать
2
ольга, Калининград, 19 мар, 2019
Отвратительная компания

17 января попали в ДТП, на сдедующий день пошли подавать документы в страховую, сотрудник отдела урегулирования убытков Григорий, сказал приходить через неделю, т.к. у него много работы, и это не самое страшное. Когда поднялся вопрос о сервисе, где будет проходить ремонт, выяснилось, что у компании заключены договора только с двумя СЦ области!!!! Проверить...

Читать
2
Илья, Новосибирск, 11 мар, 2019
Худшая страховая компания

Запись на подачу документов за 2 месяца,двааааа месяца Карл,судя по 95% отзывов выплаты на очень долго просрочены,жду завершения дела и отказываюсь от их услуг,расторгаю полис досрочно,будет просрочка значит будем возмещать неустойку через суд,в общем первый и последний раз я занес им свои кровные.

3
тинамагомед, Махачкала, 12 февр, 2019
Прошли сроки выплат до сих пор нет ответа

Я попал в дтп был потерпевшим дело номер 970546 26 декабря зарегистрирован материал и до сих пор нет не какого ответа и выплаты

3
Анна, Тамбов, 08 февр, 2019
Попала ДТП не по своей вине.. Авто застряло на СТОА.. никак не дождусь ещё только согласования работ

В апреле надо продлить страховку на авто. И я понимаю, что в МАКСЕ делать этого уже не буду! 9 января случилось ДТП. Виновник не я. Направление получила в течении недели на ремонт,и судя по отзывам- мне повезло,что быстро.. 18 января оставила авто на сервисном, которое предоставила страховая... Прошло 3 недели, но согласование ещё не прошло!! А как...

Читать
2
Антон, Самара, 06 февр, 2019
Попал в ДТП, я потерпевший. Ужасное отношение и невероятные выплаты.

Ещё раз по повторюсь что ужасная страховая! Офис мирная 3в в Самаре. Всё населось с того что я попал в ДТП. Мужчина задним ходом вьехал мне в передний часть моего авто на парковке. Позвонил на горячую линию компании Макс (сотрудники притензий нет)в Москву, все обьяснили что и как был оформлен протокол (так называемый евро), а дальше началось интересное....

Читать
3
Валентин, Томск, 29 янв, 2019
7 лет страховал авто в компании макс , но в последний раз пришел и мне начали навязывать доп страхов

Всегда страховал авто в максе , при чем в дтп не разу не учавствовал, пришел последний раз и мне начали навязывать доп страхование жизни и тому подобное что не является обязательным страхованием , в итоге ушел в другую страховую , зам директора даже кричала на меня и говорила чтоб я уходил в другую страховую компанию и что она ни когда меня не будет...

Читать
4
Илья, Тверь, 29 дек, 2018
Осмотр автомобиля после ДТП.

28.12.2018 попал в ДТП, моей вины нет. Обратился в офис компании на просп.Чайковского 28/2, назначили осмотр авто аж на 4-е февраля!!! Это почти через 1,5 месяца!!! Это не в какие рамки не лезет! А там ещё, не дай Бог чего, потом ремонт...., такое отношение к ответственному и постоянному клиенту, как минимум не красиво.

4
Антон, Ярославль, 01 дек, 2018
Отзыв о СК Макс

Второй год являюсь клиентом данной компании. Первый раз покупал ОСАГО в офисе, второй в электоронном варианте (ххх 0058943935). По оформлению вопросов нет, особенно через интернет, все очень здорово, готовый полис присылают на указанный адрес электоронной почты, остается только распечатать. За два года было 2 страховых случая, первый весной 2018 и...

Читать
3
Николай, Тула, 29 нояб, 2018
Навязывают страхование жизни при ОСАГО.

Не первый год сталкиваюсь с одной и той же проблемой в СК МАКС на ул. Тургеневской, хотя являлся вашим положительным клиентом. Неоднократное навязывание страхования жизни, или повышения коэффициента с области на город.

2
махсудбек, Уфа, 23 нояб, 2018
Недоволен сотрудникам

Сотрудник по отдел Убытков слишком борзыйИ я по горячей линии сначала звонил они сказали приходить в живую очередь занимаете и заходите а я сюда приезжаю на владивостокская 12 город Уфа А тут мне говорят подождите у нас обед я короче ждал два с половина часа потом у них совещание начался после обеда ещё полтора часа ждал а потом после этого мне говорит...

Читать
2
Александр, Пенза, 16 нояб, 2018
Выбивание денег из клиентов

Незаконно повысили значение КБМ, целый год отказывались восстановить правильное значение КБМ ссылаясь что им такой передали из базы РСА, хотя я десять лет страховался только в МАКС и теперь целый год отказываются вернуть переплату около 5 тысяч рублей. Очереди на оформление ОСАГО ежедневно часа на три-четыре как минимум, директора никогда не застанеш...

Читать
3
Наталья, Самара, 02 нояб, 2018
Продление Электронного Полиса ОСАГО

Уже неделю жду ответа на заявку, на которую должны ответить в течении 24 часов. оформляю электронный полис, застряла на 2 шаге. Позвонила на горячую линии, которая, кстати не является бесплатной!!! В первый раз ждала 25 мин, после чего сотрудник отправил меня описывать проблему в обратную связь. Второй раз ждала 20 мин, потом 10 мин разговоров с сотрудником...

Читать
4
Алексей, Воронеж, 01 окт, 2018
Неожиданно простое продление полиса

Зашёл сюда, чтобы оставить положительный отзыв. Только что продлил полис ОСАГО в личном кабинете. Был приятно удивлён простотой и оперативностью. Заняло времени вместе с проверкой документов не более десяти минут (10 утра, понедельник), не было никаких мозговыносов с переадресацией на сайт РСА. Неужели цивилизация добралась в сферу страхования?

Отзывы о МАКС

Просматривайте отзывы о страховой компании МАКС, оставленные реальными клиентами организации. На 2019 год посетители сайта оставили 489 положительных и отрицательных отзывов по выплатам, обслуживанию и оформлению страховых полисов в компании МАКС.

На основе отзывов компания МАКС имеет:

  • 77 место по доле отказов в выплатах;
  • 98 место по средней сумме страховых выплат;
  • 12 место по общей сумме выплат страховщикам.
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования страховых услуг