Отзывы об обмене валют в банках

в России
  • Bank of China
  • Абсолют Банк
  • Авангард
  • Аверс
  • Автоградбанк
  • Автокредитбанк
Обмен валют
  • Все услуги
  • Автокредиты
  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Депозиты для бизнеса
  • Дистанционное обслуживание
  • Ипотечные кредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Кредитование бизнеса
  • Лизинг
  • Обслуживание
  • Обмен валют
  • Рефинансирование кредитов
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Сначала проверенные
  • Новые
  • С ответами банка/страховой
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
5
Виктор, Нижний Тагил, 09 дек, 2019
Клиентоориентированность

Хочу поблагодарить сотрудников офиса за отличное облуживание.

Сегодня жена приходила обменять валюту, пока ждала очередь, хоть и небольшую, с ней беседовали сотрудники. Предложили чай (жена в положении) и рассказали про страховку для путешествий зарубеж, куда мы вскоре и летим. Заинтересовались, придем на днях за оформлением.

Про курс обмена еще скажу,...

Читать
Обмен валют
4
Сергей Сергеевич, Санкт-Петербург, 28 нояб, 2019
Валюта в ВТБ

Собрался в отпуск. Промониторил банки по курсу валют у ВТБ оказался самый выгодный. Уточню сразу брал на мелкие расходы: зная про комиссию решил брать 350€ по курсу ВТБ было около 26.200 руб. Пришел в кассу. Сказал сумму 350€, мне подтвердили с Вас 26.200 "чем платите? Наличка? Карта?". Говорю "давайте картой, есть Мастер и Мир, какой лучше?" Ответ...

Читать
Обмен валют
2
Автор отзыва, Владивосток, 26 нояб, 2019
Всего лишь надо было разменять 100 долларов

26 ноября в 14. 10 села в ожидании очереди в кассу в банке Приморье офис на остановке Авангард г.Владивостока. Одна касса была закрыта на обед с 14. 00 до 15.00, в другой был клиент, я была единственная в очереди. Через полчаса нас было уже 9 человек, позже 11. Одни уходили, не дождавшись очереди, другие подходили, а касса все вела прием прежнего клиента....

Читать
Обмен валют
5
Автор отзыва, Находка, 21 нояб, 2019
Лучший банк для обмена валюты

Обмениваю юани в этом банке уже несколько лет. Наиболее выгодный курс, небольшие очереди, всегда в наличии деньги. Еще отмечу, что никогда не сталкивалась с поддельными купюрами. Слышала, что в отдельных организациях банкоматы подобное пропускают. Про другие продукты банка не говорю, поскольку сама ими не пользовалась.

Обмен валют
Ответ банка
5
Данил М, Екатеринбург, 08 нояб, 2019
Вернули паспорт

Совершил обмен валюты в Банке Нейва, после этого благополучно забыл положить паспорт в сумку и оставил его на стойке. Хочу выразить благодарность сотрудникам кассы за своевременное обнаружение моего паспорта. Позвонили из банка, сообщили, что паспорт найден и что я могу забрать его в отделении. Сотрудники банка остались не равнодушными к моей проблеме....

Читать
Обмен валют
1
Ольга, Москва, 26 окт, 2019
Претензия по работе сотрудников банка

Вчера вечером, примерно в 19:00, меняла деньги в вашем банке. Точнее хотела поменять. Сотрудник кассы N1, Г-а Оксана, довела меня меня до сердечного приступа. Что кстати зафиксировано врачом. Хотела поменять 314 $, выданные мне в Сбербанке. Всё купюры были новые, а 10$, не новая, но в хорошем состоянии. Не испачкана, не порвана, внизу маленький порыв,...

Читать
Обмен валют
Ответ банка
2
Автор отзыва, Москва, 16 окт, 2019
Хамское отношение сотрудников банка на ул. Большая Черкизовская, д. 1

Приехал поменять валюту.Перерыв 15 минут,ну ок пойду думаю перекушу!через пол часа табличка так же все висит!Девочки курят.пока ждал выяснилось что у кассы перерыв пол часа !!! И это не первый раз я попадаю в этом банке в похожую ситуацию...проведите проверку работы сотрудников

Обмен валют
Ответ банка
3
Александр, Москва, 10 окт, 2019
Обмен валюты в НС Банке в офисе на улице Земляной Вал, 36

Не первый раз меняю валюту в этом отделении, так как курс покупки всегда самый высокий среди ближайших банков.

Обратил внимание на следующее.

К обмену принимаются только идеальные купюры. Мятые, с пятнами или, не дай бог, с какими-либо надписями не возьмут никогда!

Ладно, это как-то можно проглотить - за хорошие купюры дают максимальный обмен.

Но почему...

Читать
Обмен валют
5
Алина Солопова, Барнаул, 03 окт, 2019
Валюту обмениваю только здесь

Рада что открыла для себя банк АТБ. На мой взгляд он – лучший в плане обмена валюты. До этого обслуживалась в других банках и постоянно сталкивалась с разными проблемами – то нет нужных купюр, то тебе дают откровенно истрепанные деньги. Здесь всегда всё есть, денежки новые, приятно держать.

Обмен валют
Ответ банка
2
Автор отзыва, Ростов-на-Дону, 30 сент, 2019
Хамское отношение сотрудника и нежелание помочь в решении проблемы.

Коммунистический,27. Сотрудник Ж-ев Павел нахомил и не решил моё обращение. Пришла в банк, что бы поменять мелкие монеты. Их был пакет одного наминала. Он сказал, что не поменяет если я не назову точную сумму. Когда я попросила их посчитать на машинке, он сказал, что кассира нет. Будет кассир минут через 40. Говорит, ждите. Ну это как понимать? Мы...

Читать
Обмен валют
3
Автор отзыва, Юрга, 18 сент, 2019
В сбербанке отказались принимать доллары которые выданы их же банком

Столкнулась с такой проблемой, получила перевод в долларах, пришла обменивать к ним же, а они отказались принимать, из за того что на купюрах стоят маленькие штампики, что делать? Почему они могут выдавать такие деньги а обратно не принимают!

Обмен валют
2
Дмитрий, Зеленоград, 17 сент, 2019
Странное отделение

Периодически приходится менять валюту, а рядом с домом в Зеленограде есть отделение банка Восточный, где часто неплохие курсы обмена, но поход в кассу этого отделение сравним с лотереей, часто попадал в обед во время, которое отличается от указанного на кассе или кассир курит или нет рублей. Сегодня 17.09 на входе радостно приветствовало объявление,...

Читать
Обмен валют
Ответ банка
2
Виталий Давыдов, Казань, 15 авг, 2019
Отказали в обмене валюты

Сегодня зашел в отделение банка на ул. Солдатская 1, хотел купить немного, меньше 1000, евро для поездки в отпуск. Необосновано отказали в обслуживании, хотя у меня и паспорт с собой был и выгляжу вроде бы нормально☺, работаю неподалеку в строительной организации в проектном отделе. Осталось крайне негативное впечатление от общения с сотрудниками банка,...

Читать
Обмен валют
3
Дмитрий, Москва, 30 июля, 2019
обслуживание физ.лиц

Сотрудницы отделения очень недовольны моим визитом.Их реплики :"Че ?"(Че приперся?Че надо?)Вторым словом меня не удостоили."Иди в кассу".В кассе кассир (сделав все свои дела и поговорив с коллегой) :"Сколько?"(Сколько чего?ждал у окошка?Принес денег?).На мои приветствия ни "здравствуйте",ни "до свидания".Я ,честно говоря,отвык от такого редкостного...

Читать
Обмен валют
5
Стёпа Григорьев, Казань, 30 июля, 2019
Меняю валюту через мобильное приложение

Примерно пол года назад обменивал валюту в кассе этого банка, но комиссия за одну операцию составляла 200 рублей. Когда начал спрашивать почему такие тарифы, сотрудники порекомендовали использовать мобильное приложение, якобы так курс выгоднее и комиссии нет. Я открыл карту и валютный счет, пользуюсь теперь периодически. С обменом через интернет курс...

Читать
Обмен валют
1
Александр, Москва, 16 мая, 2019
Нет обмена валюты

Пришёл в офис Альфа Банка по адресу Бульвар Дмитрия Донского, д.11 для обмена валюты, и.к на сайте sravni.ru указано, что в данном отделении есть обмен валюты, в итогов офисе мне сказали что данной операции у них нет.Проша корректно отражать информацию.

Обмен валют
2
Татьяна, Ульяновск, 16 мая, 2019
Отказались обслуживать

Позвонила на горячую линию и уточнила-где в Ульяновске можно купить в ВТБ китайскую валюту-ответили -на Гончарова 33/2, есть 30 тысяч юаней ,приехав по этому адресу -кассир окна номер 2 отказалась продавать валюту,сославшись ,что сегодня не продаём ,а завтра возможно,причину не объяснила !!!

Обмен валют
5
Сергей, Москва, 11 апр, 2019
Покупка валюты

Всегда в этом банке покупаю валюту. Сколько уже не сравнивал, тут котировки почти, как на бирже. И пусть отделение только одно в ТЦ Алкон, и ехать надо в него специально и в очереди бывает постоять, зато выгодно! Рад, что такой банк вообще есть)

Обмен валют
2
Денди Хант, Краснодар, 10 апр, 2019
Замаскированный обман

Курс хороший, но треть купюр кассир завернула буркнув эти не возьму.. На вопрос на каком основании грубо - сначала потому что, а потом они потрепанные и грязные, и на все мои возражения сказала дословно не нравится идите куда хотите. Купюры абсалютно нормальные котроые я получил неделю назад в другом банке, не потертые на одной пятнышко которое без...

Читать
Обмен валют
4
Алмаз, Казань, 11 мар, 2019
Обменивал валюту

Знаете, я не слишком верю в способность России справляться с инфляцией и санкциями, поэтому каждую неделю хожу в банки покупать иностранную валюту на черный день. Предпочтений по банкам у меня нет, выбираю те, где лучший курс. В последний раз вот закупился в Акибанке, что меня приятно удивило так это отсутствие очередей. Как говорится, пришел, увидел...

Читать
Обмен валют
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг
Рейтинг услуг в банках по оценкам в отзывах