Все услуги
  • Все услуги
  • Автокредиты
  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Депозиты для бизнеса
  • Дистанционное обслуживание
  • Ипотечные кредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Кредитование бизнеса
  • Лизинг
  • Обслуживание
  • Обмен валют
  • Рефинансирование кредитов
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Проверенные
  • Новые
  • С ответами банка
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
1
Елена, Санкт-Петербург, 11 дек, 2018
Плохо,ужасно,тратят наши деньги и время!

Плохо, ужасно, тратят наши деньги время!По НЕсчастливому случаю и желанию сэкономить за услугой рефинансирования ипотеки я обратилась во всеми известный Сбербанк. В общем и целом ранее не возникало серьёзных проблем с данным банком ввиду монополизма, широкого спектра услуг и организованной структуры в целом. Возможно данная моя проблема и потеря средств...

Читать
Рефинансирование кредитов
2
Валерий, Ростов-на-Дону, 08 дек, 2018
08.12.2018 года кассир отделения №5221/0271 на ул. Ленина 123 отказала моему отцу, 1926 года рождени

08.12.2018 года кассир отделения №5221/0271 на ул. Ленина 123 отказала моему отцу, 1926 года рождения, участнику Великой отечественной войны, в получении денег с его сберкнижки под предлогом, что его подпись не совпадает с подписью в паспорте. Она в своем чрезмерном усердии не приняла во внимание, что подпись в паспорте отец ставил в 45 лет, а сейчас...

Читать
Обслуживание
3
Алексей Абрамов, Москва, 06 дек, 2018
Обслуживание юридических лиц

Доброго дня, крайне не доволен сотрудником вашего банка.

Сотрудничаем с вами достаточно давно но такого хамского отношения в телефонных разговорах и без ответных просьб в разрешении ситуации даже в почте не видел давно.

В частности сотрудник банка 'С-ев Игорь Дмитриевич' стал нашим менеджером по вопросу ведения одного из подразделений ИП Рублев ИНН 761600454855...

Читать
Обслуживание
3
Виталий, Михайловск, 05 дек, 2018
Некрасиво поступил Сбербанк с клиентом

Октябрь 2018 года. Берем квартиру в ипотеку, за ипотекой обратились в одно из отделений Сбербанка в Ставрополе. Подали все документы и ждем одобрения с Москвы. Пришло одобрение на 9.6% годовых. Звоним менеджеру Надежде, спрашиваем когда прийти, что еще нужно. Надежда говорит - если успеете до конца октября - будет ставка 9.6%, если не успеете - будет...

Читать
Ипотечные кредиты
2
Евгения, Кострома, 03 дек, 2018
Банкомат Сбербанк украл деньги

Являюсь постоянным клиентом этого банка,считала его надёжным и вот что произошло 27.11.18 в банкомате в отделении ПАО Сбербанк сняла деньги с одной карты и часть денег решила положить на карту сбербанк(всё происходило в одном банкомате,я никуда не отходила),а конкретно 6000рублей,для кого то сумма не значительная,для меня весомая.Банкомат деньги забрал...

Читать
3
Ольга, Дзержинский, 30 нояб, 2018
Консультант банка обманным путем подключает автоплатеж

Обратилась 30.11.2018г. в отделение Сбербанка по адресу Московская область, г. Дзержинский, ул. Лесная, д. 5, пом. 900 с вопросом о вкаладах банка. На вопрос какие сейчас процентные ставки по вкладам, консультант ответила, что она на память не помнит, но тут же сказала, давайте по вашей карте все посмотрим. Я доверившись сотруднику, вставила карту...

Читать
Обслуживание
2
Александр, Новокуйбышевск, 30 нояб, 2018
Нарушение закона о правах потребителей

Я обратился в Самарский ОСБ 69910552 для предоставления кредита,сотрудник данного отделения без моего ведома заключил договор на страхование жизни стоимостью более 70.000 и не уведомив меня об этом. Когда мы начали обсуждать ежемесячные платежи,они оказались слишком большими,поэтому я задал вопрос почему такая огромная сумма,на что сотрудник Сбербанка...

Читать
3
Л С, Нижегородская, 21 нояб, 2018
Взнос наличных на карту

20.11.18 около 13:00 в отделении Сбербанка по адресу г.Н.Новгород,ул.Культуры,113 мною были сняты наличные с карты стороннего банка дляпоследующего зачисления на карту Сбербанка .После снятия наличных ,подойдя к другому банкомату я вставила в купюроприемник купюру, снятую с картыстороннего банка номиналом 5000 руб. Купюру банкомат принял, но на экране...

Читать
5
Сергей, Самара, 14 нояб, 2018
Благодарность за хорошую работу

Хотели бы выразить огромную благодарность персональному менеджеру отделения №6991/0375 Сбербанка - Г-ой Александре. Спасибо - за замечательную работу, разумные советы по управлению вкладом, очень компетентные консультации в финансовых вопросах и внимательное отношение к клиенту.

Именно благодаря таким сотрудникам чувствуется уверенность в сохранности...

Читать
Обслуживание
3
Дмитрий, Пермь, 31 окт, 2018
Не смог получить деньги по одобренному кредиту в личном кабинете.

Не смог получить деньги по одобренному кредиту в личном кабинете, который был по акции с низким процентом. Как мне сообщил представитель сбербанка- это был технический сбой. Деньги мне нужны были в определённый. Извинений и компенсаций я по этому поводу не получил.

Видимо это такая акция одобряют кредит под низкий процент, но получить тебе его не дают....

Читать
4
OLGA NEW, Москва, 30 окт, 2018
Чарджбэк с положительным исходом

Мой тур не состоялся по вине туроператора Интрэвел Столешники. Я инициировала процедуру чарджбэк,т.к.оплата была по карте Виза Сбербанка. Срок рассмотрения составил почти 3 месяца. Решение банка о возврате средств на мою карту оч.порадовало. При прекращении работы туроператора, вернуть все деньги- почти нереальная задача.Спасибо огромное Сбербанку...

Читать
Обслуживание
2
Любовь, Астрахань, 25 окт, 2018
Украли деньги со средств материнского семейного капитала!

Списали в счёт погашения долга средства ежемесячных выплат материнского семейного капитала. И даже после предоставленых документов из пенсионного фонда РФ Сбербанк не возвращает эту сумму,откладывают мое обращение!!! Сбербанк нарушает закон РФ!!! Всячески причиняет каласальные неудобства по отношению к клиентам!!!ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!! АРЕСТЫ НЕ НАКЛАДЫВАЮТСЯ...

Читать
5
Владимир, Хабаровск, 25 окт, 2018
Благодарность сотруднику банка

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику отделения Сбербанка 9070/23 г.Хабаровска С-ой Елена за доброжелательность и внимание к клиентам банка, за высокий профессионализм и отзывчивость. С удовольствием часто пользуюсь услугами банка, так как всегда знаю что любая проблема будет решена быстро и качественно.

Обслуживание
5
Владимир, Хабаровск, 20 окт, 2018
Благодарность сотруднику банка

Огромное спасибо менеджеру по обслуживанию Э-их Анжелике Владимировне отделения банка 9070/023 за высокий профессионализм, внимание к клиентам банка и понимание. Большая просьба поощрить сотрудницу за её работу. Благодаря таким работникам услугами вашего банка пользуется много людей.

Обслуживание
3
инна, Зеленоград, 14 окт, 2018
не отдают закладную

30 июля 2018 года я полностью погасила ипотечный кредит по кредитному договору 47707531 от 23 .04.2015. В соответствии кредитным договором кредитор, то есть ПАО «Сбербанк России», обязуется: «В случае прекращения Договора в связи с исполнением созаемщиками своих обязательств в полном объеме, в течение 30 (тридцати) календарных дней выдать созаемщикам...

Читать
Ипотечные кредиты
2
Наталья, Протвино, 04 окт, 2018
Издевательстьво,не уважение к клиентам и непрофессионализм!

Возникла срочная необходимость в дополнительных денежных средствах. 26 сентября отправили заявку на кредит через сбер онлайн. Заявка была рассмотрена и одобрена. Деньги должны были перечислить в течении 2 дней на карту. По факту прошло и 2, и 3 дня. Позвонили на горячую линию. Девушка ответившая была абсолютно не компетентна и начала убеждать нас в...

Читать
5
Оксана, Санкт-Петербург, 02 окт, 2018
Рефинансирование

Начну по порядку,живя в браке взяла потребительский кредит для закрытия кредитных карт супруга,спустя два месяца взяла в кредит автомобиль,опять же,чтобы муж мог передвигаться,избегая общественного транспорта,но семейная жизнь не сложилась,расстались,а кредиты достались мне и как обычно все пошло кувырком:зарплату на работе снизили,пришлось переехать...

Читать
Рефинансирование кредитов
3
Вера Владимировна, Санкт-Петербург, 26 сент, 2018
обман по условиям карты

24.07.2018 я обратилась в отделение Сбербанка на Светлановской площади в СПБ, т.к. надо было оплатить госпошлину наличными. Поскольку была очередь, девушка сотрудница порекомендовала открыть карту Сбербанка, что так будет быстрее. Да. быстро всё сделали, сказали, что обслуживание карты бесплатное (я пенсионерка). 25.09.2018 мне пришла смс, что с меня...

Читать
Дебетовые карты
3
Елена, Смоленск, 25 сент, 2018
Страхование в сбербанке

Сотрудник сбербанка предложила оформить страхование жизни на год. Выслали договор по почте.При этом подключила автоплатеж. На деле оказалось что не просто так это было сделано. Это ЖУЛИКИ еще те. Было мне сказано если захочу продолжить страхование подъехать в офис и продлить еще на год. Спустя год без предупреждений и каких либо звонков ,а тем более...

Читать
1
евгений, Владивосток, 25 сент, 2018
Рефинансирования

Не доволен очень , обратился в Сбербанк на рефинансирование , в принсоцбанк, и восток , предоставил , все документы и отдал , сказали все хорошо через три дня поступят деньги , они поступили , через год звонит присной банк и говорит у вас в это день последний платёж , если не оплатите будет процент , как так, если мы делали рефинансирование , сбербанк...

Читать
Рефинансирование кредитов
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг