Все услуги
Все оценки
Сначала проверенные
Оценка отклонена
Анна, Москва, 21 дек, 2021
Сберпрайм. списание денег за подписку

по поводу Сберпрайм. Думаю, это мошенничество, списывать деньги за подписку, не предупредив о списании. Поначалу дают три месяца пробного периода, клиент забывает о подписке, и ровно через три месяца у вас списывают 200 р. Красивая схема. Вернуть деньги нельзя, это прописано в их договоре или оферте. браво, Сбер!!!

Оценка отклонена
Маруся, Владивосток, 09 дек, 2021
Кража сотрудниками банка или сберлогистики имущества клиентов

10.11.21г отправила посылку через постомат, ул Мордовцева 3,г, Владивосток. при оформлении оператор г Омск отменила самовольно мою посылку. Уже месяц якобы идет разбирательство, посылка так и осталась в офисе банка. Считаю данную ситуацию неприкоытым воровством.

Обслуживание
Оценка отклонена
Анастасия, Санкт-Петербург, 09 дек, 2021
Верните деньги !

Хочу оставить жалобу на работу компании Сбербанк. В банке онлайн оформили кредит для покупки автомобиля. В момент сделки (за городом) когда документы уже были подписаны пришло время перевести деньги. Операция не удалась. Приложение заблокировали. И необходимо было ожидать звонка сотрудника ( в течении 2 минут) в реальности это заняло 10 минут. Менеджер...

Читать
Кредиты наличными
Оценка отклонена
Александр, Москва, 09 дек, 2021
Беспредел!!!

Добрый день!Сегодня 08.12.2021 с утра я пытался снять, со своей ДЕБЕТОВОЙ карты, СВОИ СОБСТВЕННЫЕ ДЕНЬГИ, деньги банкомат не дал, пришла СМС что карта моя заблокирована и что заблокирован Сбербанк онлайн....я звоню по номеру 900, дожидаюсь сотрудника колцентра...он мне выдает что нужно кодовое слово, по другому он меня идентифицировать не сможет (Хотя...

Читать
Дебетовые карты
Оценка отклонена
Пользователь Анонимный, Оренбург, 08 дек, 2021
Заторможенность работы сбербанка с судом

Всем привет открыл счет в сбербанке первый раз за 32 года 7.12.2021 и мне сразу сказали что у меня арест но я точно знал что не кому не должен. Короче оказалось что у них весит арест с 2018 года по судебному долгу из другого банка с которым я рассчитался еще в том же 2018. И они мне говорят что это моя проблема и я сам должен бегать и снимать этот...

Читать
Оценка отклонена
Воробьев Виктор, Краснодар, 07 дек, 2021
Малые проценты, банк не заинтересован в клиентах.

Был вклад и небольшой, но процент малый. Тут повышается инфляция,соответственно банки повышают проценты по вкладам. Но оказывается в Сбере не все просто. На счет по повышенным процентом можно положить только новые деньги. А где их взять?. По истечению срока срочного вклада открыть новый но с повышенной ставкой нельзя. Говорят неси новые деньги,а на...

Читать
Оценка отклонена
Анастасия, Москва, 06 дек, 2021
Самый плохой банк

Сегодня ошибочно были отправлены деньги с карты не известному человеку. В результате чего была списана со счета N сумма. Обратилась в банк по горячей линии. Ни чего решить не могут, операцию отменить нельзя, возврат сделать нельзя. Только через полицию. В другом банке через который ушли деньги был согласен помочь найти но нужны реквизиты получателя,...

Читать
Обслуживание
Оценка отклонена
Герман, Красноярск, 06 дек, 2021
Взяв в руку калькулятор

Как такое может быть? Хотим взять кредит 300 тыс.руб 13,9% на 5 лет (60 месяцев). Получается переплата 41700 руб. Ок.Отправляю заявку, отключаю все услуги, страховки, смс. Заявка одобрена, пишут ежемесячный платеж 6975р! 6975 умножаем на 60 месяцев (5 лет) = 418500 🤣👍 39,5% красавчики. Лучше у китайской криптовалютной биржи взять кредит. Там хоть...

Читать
Кредиты наличными
1
римма, Ижевск, 06 дек, 2021
Как нам навязывают эл. сделку

Продаю мамину квартиру. Оформление сделки (регистрацию ДКП) хотела осуществлять через МФЦ. Покупатель брал ипотеку в сбере, ему предложили эл. сделку. Я была категорически против по следующим причинам: 1. Мы не видим, какой документ специалист отправляет и куда. Может на регистрацию ушла 1 версия без тех изменений, которые стороны внесли позже. 2....

Читать
2
Олег, Белогорск, 06 дек, 2021
Кредитка на 50 дней льготного периода.

Клиентом Сбербанка являюсь давно. Кредитка с льготным периодом 50 дней. Было 15000 и всё шло замечательно. Ни дополнительных платежей, ни процентов. Недавно добавили лимит и стало 30000.И тут началось. Отчётный период до 15-го числа. А обязательный платёж сняли 12-го!У меня ещё три дня было. Я мог вообще погасить задолженность. Кстати, всегда вношу...

Читать
Кредитные карты
1
Светлана, Истра, 06 дек, 2021
Поручитель в СБЕРЕ - бесправен абсолютно!

Являюсь поручителем по кредиту для ЮЛ. В июле 21 на эл.почту пришло уведомление, что теперь я должна выплачивать этот долг. Ок. Начались тайные списания, не видимые в мобильно приложении, но отраженные в выписке по счету карты под именем Платеж по кредиту. Несколько месяцев списывали равными частями.

И вот, в декабре замечаю исчезновение крупной суммы,...

Читать
Оценка отклонена
Виталий, Москва, 06 дек, 2021
Обман Сбербанка

Подал заявку на сайте Сбербанка на 400 000, заявленный процент от 5.9, по факту пришло одобрение на 16,8% почти в 3 раза дороже, но так как деньги нужны были срочно и на 2 дня, принял предложение, но в итоге пришло смс операция отклонена, похоже злоумышленики пытаются вас обмануть.

Кредиты наличными
1
Илья Александрович, Екатеринбург, 06 дек, 2021
Банку плевать на своих клиентов даже если они клиенты банка свыше 20 лет.

В 2020 из за пандемии полтора месяца был безработным. попросил у банка по кредитной карте, которая была у меня более 8 лет и по которой я выплачивал все проценты, сделать кредитные каникулы. Согласились сроком на 3 месяца. Собрал все необходимые документы, одобрили, оформил. Через 2 месяца поступает требование от банка на погашение всех задолженностей...

Читать
Обслуживание
Оценка отклонена
Ирина Николаевна, Новосибирск, 04 дек, 2021
Заблокировали личный кабинет в Сбербанк онлайн

Хочу оставить отзыв о работе службы безопасности этого банка, я очень возмущена и нахожусь в негодовании. В начале ноября 2021 года решила сделать перевод в Казахстан, в итоге Сбер заблокировал операцию, я позвонила на номер 900 где мне сказали, что со мной свяжется их служба безопасности. В итоге через минут 20 мне они перезвонили, задавали идиотские...

Читать
1
Смирнов Юрий, Ярославль, 04 дек, 2021
Долгое время ожидания специалиста, и надоедливый робот помощник которого не заткнешь!!!

Целый час слушал, музыку в телефоне с перерывами на фразу, что через 5 минут вам ответит оператор, после фразы, осталась 1 минута, меня просто отключили. Это неуважение к клиентам!!! С поддержкой стало хуже чем в Билайне(((

Обслуживание
Оценка отклонена
Пользователь, Псков, 02 дек, 2021
Закрытие кредитной карты

Мой муж 25 ноября 2021года пришёл в отделение Сбербанка 8630/1560 что б закрыть кредитную карту. Я с ребенком 1.4 месяца ждала его в зале. Спустя 30мин. мужу сказали что программа не работает и придти завтра.На следующий день не получилось приехать. Мы приехали 28 ноября. Муж взял талон закрыть кредитную карту. Спустя пару минут его пригласили к окну...

Читать
Кредитные карты
Оценка отклонена
Игорь Михайлович, Пермь, 02 дек, 2021
О наплевательском отношении к клиентам банка

Больше 20 лет являлся клиентом банка без всяких претензий со стороны банка. Решил поменять свою кредитную карту на более современную. Закрыл и сдал. Сказали через 10 дней зайти для оформления новой. Когда пришел отказали. Я в шоке от отношения к клиентам. Пойду искать нормальный банк.

Кредитные карты
Оценка отклонена
Людмила Михайловна, Иркутск, 01 дек, 2021
Переход в другой банк

Лет 10 пользовалась кредиткой. Лекарства, всякие мелочи. Оплачивала без замечаний, во время. При попытке смены на новый образец-забрали. И отказали в выдаче новой. Потом мне тихо шепнули, что у меня время дожития. Нам не положено. Просто отрезали. Пошла в ВТБ. Менеджер ПРОСТО ПОРАБОТАЛА. Не пальчиком в монитор, а ПОГОВОРИЛИ, все взвесили. И! Можно...

Читать
Кредитные карты
Оценка отклонена
Владимир, Краснодар, 01 дек, 2021
Не надлежащая оценка кредитоспособности.

Сберонлайн.Рефинансирование кредита одобрено .Кредитный потенциал(доход) 56000.(платежи по кредитам 22т примерно..При рефинансировании ежемесячный платеж увеличивается на 400..400 Карл рублей.Результат :Владимир, при рассмотрении заявки на кредит мы учитываем ваш доход. Сейчас его не хватает, чтобы вам было комфортно вносить платежи....Разберитесь...

Читать
Рефинансирование кредитов
Оценка отклонена
Ангелина, Краснотурьинск, 01 дек, 2021
Вносить наличные через банкоматы не рекомендую!

Столкнулись с ужасной проблемой! 28.11.2021 Банкомат 60033144 зажевал 90000 рублей! Связались и позвонили на горячую линию! Убило отношение к клиенту! - сообщили что решат проблему до 9 декабря!!! 90000!!! Не тысяча не 2, а 90! В отделении сказали что решат намного быстрее - после инкассации банкомата, но уже прошло 2 дня с момента их предполагаемой...

Читать
Обслуживание
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг
scan and set up app
Установка мобильного приложения
Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите
по ссылке для установки приложения Sravni.ru
© 2009–2022, ООО «Сравни.ру». При использовании материалов гиперссылка на sravni.ru обязательна. ИНН 7710718303, ОГРН 1087746642774. 109544, г. Москва, бульвар Энтузиастов, дом 2, 26 этаж.
Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта sravni.ru. Подробнее об условиях использования.
Служба заботы о клиентах
8 800 707 39 02
Ежедневно с 9:00 до 21:00 по МСК
Ответим на ваши вопросы