Все услуги
  • Все услуги
  • Автокредиты
  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Депозиты для бизнеса
  • Дистанционное обслуживание
  • Ипотечные кредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Кредитование бизнеса
  • Лизинг
  • Обслуживание
  • Обмен валют
  • Рефинансирование кредитов
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Сначала проверенные
  • Новые
  • С ответами банка/страховой
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
5
Виктория Иванова, Нижний Новгород, 23 авг, 2019
Приятные и вежливые менеджеры

Недавно сама убедилась, что в Сбербанке нет и намека на те очереди, которые были раньше. Эти очереди всех пугали. Шли оплачивать счета, как на каторгу. А тут мне за последнюю неделю пришлось два раза зайти в офис Сбера на ул. Дьяконова, г. Нижний Новгород. Брала талончик в электронной очереди, передо мной всего пара человек было, менеджеры приятные,...

Читать
Обслуживание
5
Ирина Сиротина, Москва, 20 авг, 2019
Сбербанк - самый удобный банк

Для меня Сбербанк самый удобный банк. Мало того, что филиалы есть везде, даже в небольших районных центрах, так еще и мобильное приложение - супер. Оплачивай что хочешь, далеко не только квартирные платежи. У меня муж автомобильные штрафы, например, оплачивает. А пользоваться очень просто, даже я разобралась, хотя раньше через телефон ничего не оплачивала....

Читать
Дистанционное обслуживание
1
Нара, Сергиев Посад, 19 авг, 2019
Сняли Детские посрбия с карты

Вечером оплатила кредит стороннего банка через Сбербанк онлайн,прошло все успешно.На утро поступили детские Пособия ,зашла проверить баланс,повторно сняли сумму которую оплатила вечером. Позвонила оператору,мне сказали что произошло двойное списание по тех причинам. Теперь мне ждать месяц чтобы моё обращение рассмотрели. Полтора месяца ждать Пособия...

Читать
4
Анжелика Константиновна, Хабаровск, 19 авг, 2019
Кредитная карта

Здравствуйте ! Я пользуюсь кредитной картой 9 год мне очень удобно . Так что конечно когда получаете сразу все смотрите в договоре , она меня всегда выручает .

Кредитные карты
3
Автор отзыва, Набережные Челны, 17 авг, 2019
Передали информацию о моей попытке взять кредит в другой банк

У меня есть автокредит в Сетелембанке и золотая кредитная карта сбербанка,которой я хорошо попользовалась, поступило предложение от сбербанка на кредит якобы одобрена уже сумма ,только придите оформите ,я не планировала брать кредит , но после очередного звонка из банка решила взять ,что бы закрыть автокредит в Сетелембанке и закрыть кредитную карту,...

Читать
5
Светлана Бушаева, Москва, 16 авг, 2019
Меня полностью устраивает обслуживание в Сбербанке

Меня лично полностью устраивает обслуживание в Сбербанке. Специалисты всегда доброжелательные, а главное - грамотные, отвечают на любой вопрос, а не перенаправляют к другим сотрудникам. Раньше поход в банк это был кошмар с жуткими очередями и нервными женщинами, сидящими в кассах. Но теперь это уже прошлый век. Более того, многие услуги вообще можешь...

Читать
Обслуживание
1
Михаил Фисталь, Екатеринбург, 14 авг, 2019
заставили меня заплатить более 20 тыс просто за переход из поглощённой сбером компании в сбер

Пришло уведомление о необходимости заплатить налоги. Но я просто держал бумаги.

В этом ведь случае нет необходимости платить налог. Но в 2017 нехороший сбер заставил меня перейти на обслуживание к себе из Тройки диалог. Мне пришлось часть бумаг перенести на новый счёт. Мало того, что заставили меня заплатить

более 20 тыс (просто за переход из поглощённой...

Читать
1
Ксения, Москва, 07 авг, 2019
СБЕРБАНК ВОРУЕТ ДЕНЬГИ С КАРТЫ

Дорогие пользователи Сбербанк! Будьте осторожны! Сбербанк ворует деньги с карты!!! Около 4 месяцев Сбербанк регулярно списывал с моей карты деньги по исполнительному производству ( которые должны были уходить приставу в счет задолженности). В итоге, общая сумма получилась 29 тысячи 511 рублей 73 копейки ( согласно информации предоставленной мне сотрудником...

Читать
5
Николай Павленко, Москва, 29 июля, 2019
Нравится сбербанк

Люблю сбер за то, что он реально есть у всех. перекинуть друг другу деньги - дело пары секунд. Плюс сейчас ещё изменился интерфейс у приложения, сверху теперь все постоянные твои контакты, процесс упростился ещё больше. Недавно на Курском надо было купить на нулевом этаже футболку в поездку, там только нал. Просто перекинул деньги продавцу на сбер....

Читать
Дебетовые карты
1
Автор отзыва, Архангельск, 29 июля, 2019
Когда я приехала в Сбербанк для перевыпуска карты при смене фамилии.

В 2018 году в июне месяце,на восьмом месяце беременности я приехала в Сбербанк по адресу г. Архангельск ул.Воскресенская 99.Просидела в очереди,когда я с талоном подошла к кассе.Был сотрудник парень он взял мои документы,у всех чего то спрашивал. Я как поняла новичок. Он не знал как и что в таких случаях делать. Ему помогала сотрудница другая ,такое...

Читать
Обслуживание
2
Автор отзыва, Архангельск, 28 июля, 2019
Если что ,подойдёте ко мне без очереди ,сказала мне сотрудница Сбербанка.

22 июля 2019 года взяв паспорт я пошла в Сбербанк по адресу г.Архангельск,ул.Галушина 14.Для снятия с карты через кассу 170000 тысяч рублей.В выдаче денег мне было отказано. Девушка мне сказала ,что с 1 июня 2019года лимит в банкомате 150000 тысяч рублей в день. Туда идите и снимайте,я вам могу дать только 20000 тысяч рублей. Если что подойдёте ко...

Читать
Обслуживание
5
Дaрья Козлова, Москва, 26 июля, 2019
Удобный вклад для ребенка

Мы недавно узнали, что в Сбербанке можно открыть пополняемый вклад на имя ребёнка, который он может снять только после 18 лет. Сразу завели такой для сына, ему 4 сейчас. Сразу спокойнее стало, ну потому что всегда думается - а вдруг что с нами случится… А тут уж есть уверенность, что какая-то финансовая "подушка" у него будет. Да и удобно - сразу автоплатёж...

Читать
3
Игорь Николаевич, Тюмень, 22 июля, 2019
Не вовремя предоставленны данные в БКИ

Брал ипотеку в 2008 году, погасил в 2016 в то время даже не знал, что нужно проверять историю по БКИ на предмет закрытия кредита. Далее взял кредит в другом банке по зарплатному проекту и ипотеку на земельный участок (небольшая сумма), сумарные выплаты по кредитам в месяц около 35 % от дохода. Далее был вынужден взять 200 т.р. на небольшой срок, но...

Читать
2
Автор отзыва, Самара, 12 июля, 2019
Как я оформлял кредит в Сбербанке

Срочно понадобились деньги на мед.процедуры. Решил обратиться в Сбербанк, потому что давно являюсь его клиентом, много лет получаю пенсию на его карту+ имею в нём долгую и положительную кредитную историю.

14.06.19 оформил заявку в Сбербанк онлайн, т.к. там, якобы, можно сделать всё легко и быстро без посещения отделения банка, оформления навязываемых...

Читать
5
Ксения Котранова, Санкт-Петербург, 08 июля, 2019
Благодарность Р-вой Ксении Александровне

02.07. оформляли сделку по ипотечному кредитованию в Санкт-Петербурге в офисе Сбербанка на улице Коллонтай 24, корп 2 . Несмотря на все предрассудки и страхи, остались очень положительные впечатления от процесса прохождения самой сделки. И все благодаря моему менеджеру по ипотечному кредитования Сбербанка Р-ой Ксении Александровне. Ксения Александровна...

Читать
Ипотечные кредиты
3
Автор отзыва, Алексеевка, 05 июля, 2019
Навязали 2 страховки, ввели в заблуждение и не выдали полис одной из страховок!

Доброго времени суток!

Ранее никогда не оставлял отзывы о работе сотрудников Банка, но в этот раз закрывать глаза на происходящее было уже невозможно.

Являюсь клиентом Сбербанка уже более 5 лет: ипотека, зарплатный проект и, к сожалению, потребительский кредит (договор №144595 от 18.04.2019г. на сумму 309650,93 руб.) оформленный в доп. офисе №8592/0100...

Читать
5
Автор отзыва, Екатеринбург, 03 июля, 2019
Благодарность сотруднику банка

Хочу выразить глубокую благодарность рук.доп.офиса №7003, г.Екатеринбург, ул.Малышева 114 -Б-та Дарье, за высокий профессионализм, внимательное, бережное отношение к клиентам Банка. Я несколько раз обращалась за помощью в банк по разьяснениям новых услуг и продуктов, предоставляемых банком. Дарья всегда находила для меня правильное решение, которое...

Читать
Обслуживание
4
Марина Отделкина, Москва, 03 июля, 2019
Удобно расплачиваться в транспорте

Я только что узнала, что если расплачиваться в муниципальном транспорте картой Сбербанка, то стоимость проезда получается меньше. Я и раньше платила картой, но не обращала на это внимание. А сегодня увидела в смс от мобильного банка, что списана неполная стоимость проезда. Не поняла, в чем дело, но кондуктор мне объяснил. Теперь всегда картой буду...

Читать
Дебетовые карты
1
rotor33, Саратов, 01 июля, 2019
Необоснованное списание комиссии и отсутствие ответа на претензию

13 июня 2019 года я обратился в службу поддержки Сбербанка с претензией о необоснованном списании комиссии в мае 2019 года. Номера обращения - №190613-0689-058100 от 13.06.2019, и №190613-0705-302300 от 13.06.2019.

16.06.2019 я получил краткий ответ о том, что списание произведено верно. Ввиду отсутствия какого-либо обоснования в ответе и наличию там...

Читать
Обслуживание
1
Veronika, Пласт, 27 июня, 2019
Банк воспользовался своим доминирующим положением

Являюсь клиентом банка. Своевременно без задержек платил ипотеку. Досрочно оплачивал кредиты. Столкнулся с ситуацией когда меня неверно проинформировыли в отделении Сбербанка города Пласт, в результате чего понес убытки причененные неверно предоставленой информацией. Дом в котором квартира является предметом ипотечного залога администраций города после...

Читать
Ипотечные кредиты
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг