Отзывы о Промсвязьбанке
в России
Прежде, чем оформить дебетовую карту "Твой кэшбэк" консультировался несколько раз по телефону и при оформлении у сотрудника банка. Обещали при тратах 5000 рублей в месяц - 1% кэшбэк на все покупки и 5% на остаток. При тратах в месяц больше 8000 рублей и остатке на счету 30000 рублей - не получил ничего. При первом оформлении претензии - ответа не получил....
ЧитатьНачисляю проценты за месяц только на остаток в первый день, положили 1000р в первый день а во второй миллион придут проценты только на первый день а на миллион за месяц 0р. И не кто не где не сказал не при оформлении не в рекламе, ни при внесении денег через оператора в банкемиллион ложишь и все нормально ложите не каких "ам это не целесообразно дохода...
ЧитатьПробывал брать в этом банке ипотеку, условия следующие,111 000р+мат.капитал первый взнос.когда приехали на сделку условия изменили перед самым подписанием и поставили перед фактом что нужно 250т.р первый взнос,я на это не расчитывал,просил решить проблему, решили блин говорят вы кредит возьмите у нас же под 10% красавчики
Являюсь клиентом банка более 3х лет и в сентябре у меня закончился срок действия карты. Я пытался перевести карту из Москвы в СПб ещё до срока обмена. По-хорошему её должны были просто перевыпустить и оповестить меня где и как забрать, но не тут - то было! Отвратительная связь между банками и горячей линией, нет конкретного регламента по которому работает...
ЧитатьУжасный банк. Чтоб продлить уже существующий сертификат нужно ехать в то отделение в котором открывали счет. Банков много а по факту обслуживаемся в одном месте, как маленькая лавка за место сети магазинов.
Второй раз списывают деньги со счета, по долгам другого человека. Оправдание - у вас совпадают ФИО и дата рождения. Место рождения, инн и СНИЛС не совпадают, но это и не важно, говорят в банке! Первый раз вернули извинились, но через три месяца та же фигня. В общем уровень клиентоортентированности зашкаливает
Я клиент банка псб, отвратительный банк, сотрудников не хвотает, хамское обслуживание, не рекомендую эту компанию.
Случилось такая история. Решил оформить карту в промсвязьбанке и тут....С моей карты "Твой кэшбэк" оформленной в середине августа 2021г при занесении на счет определенной суммы через сутки была списана сумма в размере 300р. при попытке дозвониться по горячей линии 883330303 и прождав более пятнадцати минут времени( показатель заботы банка о своих клиентах)...
ЧитатьСлужба доставки карт оставляет желать лучшего, в силу обстоятельств возможность забрать карту была только в воскресенье, ещё в начале недели в контактном центре убедили что с этим проблем не возникнет, в субботу сообщили что карту доставлять никто не собирается. Спасибо конечно, клиентом этого банка видимо не стану😂
Открыла ИП и открыла расчетный счёт в данном банке. Решила закрыть ИП. Заплатила за обслуживание за год около 5тыс. Операциями не пользовалась. За годовое обслуживание деньги обратно не возвращают! В итоге деньги на ветер. Будьте бдительны!
Добрый день! Наглого навязывания страховки и кредитной карты обманным путём в жизни не встречала!!! Ввиду своей доверчивости, вляпалась в такое, что на всю жизнь опыта хватит. В Сбербанке, подобного со мной не происходило, сто раз пожалела, что выбрала ПСБ!!!!! Никто из моих знакомых, друзей и родственников ни за что не обратится в ПСБ, после моей...
ЧитатьСотрудники банка сначала врут, о том, что предоставляют ипотечный кредит с крымской пропиской, потом 2 недели водят за нос, потом дают отказ и подводят людей!!!Мы позвонили узнали, даете ли вы ипотечный кредит физ. лицу с крымской пропиской? Ответ, да, конечно даем! Заполнили заявку, отправили документы. Пришел ответ заявка одобрена, даже назначили...
Читатьявляюсь обладателем дебетовой карты "твой кэшбэк", вроде бы всё хорошо, но не так давно была необходимость вывести большую сумму на карту Тинькофф (некогда было искать банкомат, которых в городе по пальцам посчитать), лимит по СБП был исчерпан и я решил привязать карту ПСБ в приложении Тинькофф (обычно банки за такое комиссию не берут). так вот перевёл...
ЧитатьХотели взять кредит,отказали. Но предлагаете регулярно,для чего не понятно. Даете всем кому не попадя,а тут приехали со всеми документами,являюсь клиентом банка. З.п приходит на вашу карту,хочу заметить не маленькая. Кредитная история хорошая,все оплачивал,просрочек небыло.
Я пришла в банк снять свои деньги со вклада 19.02.2020.Сотрудница данного банка навязала мне услугу страхования жизни N5016566224 с вложением денег в инвестиции при этом не дала страховой полис,приходной ордер,договор страхования,сказала,что можно все посмотреть в электронном виде.Она меня ввела в заблуждение пообещав прибыль от моих 400000р.вложеных...
ЧитатьС моей карты "Твой кэшбэк" оформленной в середине августа 2021г при занесении на счет определенной суммы через сутки была списана сумма в размере 300р. при попытке дозвониться по горячей линии 883330303 и прождав более пятнадцати минут времени( показатель заботы банка о своих клиентах) мне обьяснили что это было сделано яко бы в счет какой то задолженности...
ЧитатьНизкое качество обслуживания, сделать ксерокопию нормально не могут из за чего приходиться возвращается через весь город, сотрудники внятно на вопросы ответить не могут, одна из сотрудниц вся покрытая болячками, и ведёт прием !!!!!!
Как ИП открыл счёт тариф 1% на всё по тарифу снятие наличных до 5000000 мл.руб. без комиссии. В течении месяца снял 500000. Заблокировали счета потребовали док. Договора куда зачем снимал. Совсем ахуе... За свои деньги я должен ещё отписаться куда дел. Ссылаются на финмониторинг. Перешёл в Сбер рассказал проблему они в шоке 500000 тр.руб. сумма небольшая...
ЧитатьПосле объединения Связь - банка с ПСБ мой кредит перешел в ваш банк и тут у меня началось.
После изменения процентной ставки сумма платежа изменилась в большую сторону (в сторону ПСБ).Ни в офисе ,ни горячая линия, ни техподдержка не ответили почему увеличилась процентная ставка по договору. А на днях я обнаружила к этой сумме добавили еще 2 руб. Во...
В воскресенье (22.08.2021) хотела внести деньги на карту в отделении банка. Банкомат забрал деньги, долго думал и в итоге предложил воспользоваться услугами других банкоматов. Деньги он на счет так и не зачислил и обратно тоже не вернул.Я сразу же обратились по номеру горячей линии. Моё обращение зафиксировали и сказали, что рассмотрение займет 30...
Читать