Все услуги
Все оценки
Сначала проверенные
Оценка отклонена
Георгий, Ростов-на-Дону, 12 окт, 2021
Обман при начислении кэшбэка и процентов на остаток по карте.

Прежде, чем оформить дебетовую карту "Твой кэшбэк" консультировался несколько раз по телефону и при оформлении у сотрудника банка. Обещали при тратах 5000 рублей в месяц - 1% кэшбэк на все покупки и 5% на остаток. При тратах в месяц больше 8000 рублей и остатке на счету 30000 рублей - не получил ничего. При первом оформлении претензии - ответа не получил....

Читать
Дебетовые карты
Ответ банка
Оценка отклонена
Игорь, Воронеж, 18 сент, 2021
Обман с Накопительным счетом "Про запас"

Начисляю проценты за месяц только на остаток в первый день, положили 1000р в первый день а во второй миллион придут проценты только на первый день а на миллион за месяц 0р. И не кто не где не сказал не при оформлении не в рекламе, ни при внесении денег через оператора в банкемиллион ложишь и все нормально ложите не каких "ам это не целесообразно дохода...

Читать
Вклады
Ответ банка
Оценка отклонена
Ярослав Ефанов, Москва, 17 сент, 2021
Обманывают

Пробывал брать в этом банке ипотеку, условия следующие,111 000р+мат.капитал первый взнос.когда приехали на сделку условия изменили перед самым подписанием и поставили перед фактом что нужно 250т.р первый взнос,я на это не расчитывал,просил решить проблему, решили блин говорят вы кредит возьмите у нас же под 10% красавчики

Ипотека
Ответ банка
Оценка отклонена
Линок Юрий Николаевич, Санкт-Петербург, 15 сент, 2021
Отвратительная работа банка

Являюсь клиентом банка более 3х лет и в сентябре у меня закончился срок действия карты. Я пытался перевести карту из Москвы в СПб ещё до срока обмена. По-хорошему её должны были просто перевыпустить и оповестить меня где и как забрать, но не тут - то было! Отвратительная связь между банками и горячей линией, нет конкретного регламента по которому работает...

Читать
Дебетовые карты
Ответ банка
Оценка отклонена
Александр, Ростов-на-Дону, 15 сент, 2021
Отсутствие филиалов банка

Ужасный банк. Чтоб продлить уже существующий сертификат нужно ехать в то отделение в котором открывали счет. Банков много а по факту обслуживаемся в одном месте, как маленькая лавка за место сети магазинов.

Обслуживание
Ответ банка
Оценка отклонена
Татьяна, Нижний Новгород, 15 сент, 2021
Банк, не ориентированый на успешную работу с клиентои.

Второй раз списывают деньги со счета, по долгам другого человека. Оправдание - у вас совпадают ФИО и дата рождения. Место рождения, инн и СНИЛС не совпадают, но это и не важно, говорят в банке! Первый раз вернули извинились, но через три месяца та же фигня. В общем уровень клиентоортентированности зашкаливает

Обслуживание
Ответ банка
Оценка отклонена
Ольга, Чита, 09 сент, 2021
С зарплатной карты, без предупреждения сняли, едина временное пособие на ребёнка.

Я клиент банка псб, отвратительный банк, сотрудников не хвотает, хамское обслуживание, не рекомендую эту компанию.

Дебетовые карты
Ответ банка
Оценка отклонена
Комаров Алексей Юрьевич, Иркутск, 05 сент, 2021
Не пропадет ни копейки, все с вас взыщем.

Случилось такая история. Решил оформить карту в промсвязьбанке и тут....С моей карты "Твой кэшбэк" оформленной в середине августа 2021г при занесении на счет определенной суммы через сутки была списана сумма в размере 300р. при попытке дозвониться по горячей линии 883330303 и прождав более пятнадцати минут времени( показатель заботы банка о своих клиентах)...

Читать
Обслуживание
Ответ банка
Оценка отклонена
Сергей, Воронеж, 04 сент, 2021
Очень неприятный опыт.

Служба доставки карт оставляет желать лучшего, в силу обстоятельств возможность забрать карту была только в воскресенье, ещё в начале недели в контактном центре убедили что с этим проблем не возникнет, в субботу сообщили что карту доставлять никто не собирается. Спасибо конечно, клиентом этого банка видимо не стану😂

Дебетовые карты
Ответ банка
Оценка отклонена
Алина, Челябинск, 02 сент, 2021
Не возвращают оплаченные деньги за годовое обслуживание

Открыла ИП и открыла расчетный счёт в данном банке. Решила закрыть ИП. Заплатила за обслуживание за год около 5тыс. Операциями не пользовалась. За годовое обслуживание деньги обратно не возвращают! В итоге деньги на ветер. Будьте бдительны!

Другое
Ответ банка
Оценка отклонена
Наталия, Ростов-на-Дону, 01 сент, 2021
Наглого навязывания страховки и кредитной карты обманным путём в жизни не встречала!!!

Добрый день! Наглого навязывания страховки и кредитной карты обманным путём в жизни не встречала!!! Ввиду своей доверчивости, вляпалась в такое, что на всю жизнь опыта хватит. В Сбербанке, подобного со мной не происходило, сто раз пожалела, что выбрала ПСБ!!!!! Никто из моих знакомых, друзей и родственников ни за что не обратится в ПСБ, после моей...

Читать
Кредиты наличными
Ответ банка
Оценка отклонена
Инна, Москва, 31 авг, 2021
Предоставление ипотечного кредита

Сотрудники банка сначала врут, о том, что предоставляют ипотечный кредит с крымской пропиской, потом 2 недели водят за нос, потом дают отказ и подводят людей!!!Мы позвонили узнали, даете ли вы ипотечный кредит физ. лицу с крымской пропиской? Ответ, да, конечно даем! Заполнили заявку, отправили документы. Пришел ответ заявка одобрена, даже назначили...

Читать
Ипотека
Ответ банка
Оценка отклонена
, Улан-Удэ, 30 авг, 2021
сняли комиссию

являюсь обладателем дебетовой карты "твой кэшбэк", вроде бы всё хорошо, но не так давно была необходимость вывести большую сумму на карту Тинькофф (некогда было искать банкомат, которых в городе по пальцам посчитать), лимит по СБП был исчерпан и я решил привязать карту ПСБ в приложении Тинькофф (обычно банки за такое комиссию не берут). так вот перевёл...

Читать
Дебетовые карты
Ответ банка
Оценка отклонена
Сергей Олегович, Красноярск, 30 авг, 2021
Плохое отношение к клиентам

Хотели взять кредит,отказали. Но предлагаете регулярно,для чего не понятно. Даете всем кому не попадя,а тут приехали со всеми документами,являюсь клиентом банка. З.п приходит на вашу карту,хочу заметить не маленькая. Кредитная история хорошая,все оплачивал,просрочек небыло.

Кредиты наличными
Ответ банка
Оценка отклонена
Светлана, Санкт-Петербург, 29 авг, 2021
Мошеннические действия сотрудников Промсвязьбанк

Я пришла в банк снять свои деньги со вклада 19.02.2020.Сотрудница данного банка навязала мне услугу страхования жизни N5016566224 с вложением денег в инвестиции при этом не дала страховой полис,приходной ордер,договор страхования,сказала,что можно все посмотреть в электронном виде.Она меня ввела в заблуждение пообещав прибыль от моих 400000р.вложеных...

Читать
Другое
Ответ банка
Оценка отклонена
Комаров Алексей Юрьевич, Иркутск, 27 авг, 2021
как уважает своих клиентов банк РСБ

С моей карты "Твой кэшбэк" оформленной в середине августа 2021г при занесении на счет определенной суммы через сутки была списана сумма в размере 300р. при попытке дозвониться по горячей линии 883330303 и прождав более пятнадцати минут времени( показатель заботы банка о своих клиентах) мне обьяснили что это было сделано яко бы в счет какой то задолженности...

Читать
Обслуживание
Ответ банка
Оценка отклонена
Плужникова Ольга Васильевна, Благовещенск, 26 авг, 2021
Впечатления о работе отделения и сотрудниках

Низкое качество обслуживания, сделать ксерокопию нормально не могут из за чего приходиться возвращается через весь город, сотрудники внятно на вопросы ответить не могут, одна из сотрудниц вся покрытая болячками, и ведёт прием !!!!!!

Рефинансирование кредитов
Ответ банка
Оценка отклонена
ВЛАДИМИР, Чебоксары, 26 авг, 2021
Расчетно кассовое обслуживание ПСБ тариф 1% Обман

Как ИП открыл счёт тариф 1% на всё по тарифу снятие наличных до 5000000 мл.руб. без комиссии. В течении месяца снял 500000. Заблокировали счета потребовали док. Договора куда зачем снимал. Совсем ахуе... За свои деньги я должен ещё отписаться куда дел. Ссылаются на финмониторинг. Перешёл в Сбер рассказал проблему они в шоке 500000 тр.руб. сумма небольшая...

Читать
Другое
Ответ банка
Оценка отклонена
ирина, Красноярск, 25 авг, 2021
платеж по кредиту

После объединения Связь - банка с ПСБ мой кредит перешел в ваш банк и тут у меня началось.
После изменения процентной ставки сумма платежа изменилась в большую сторону (в сторону ПСБ).Ни в офисе ,ни горячая линия, ни техподдержка не ответили почему увеличилась процентная ставка по договору. А на днях я обнаружила к этой сумме добавили еще 2 руб. Во...

Читать
Кредиты наличными
Ответ банка
Оценка отклонена
Ольга, Екатеринбург, 24 авг, 2021
Банкомат не зачислил деньги на карту

В воскресенье (22.08.2021) хотела внести деньги на карту в отделении банка. Банкомат забрал деньги, долго думал и в итоге предложил воспользоваться услугами других банкоматов. Деньги он на счет так и не зачислил и обратно тоже не вернул.Я сразу же обратились по номеру горячей линии. Моё обращение зафиксировали и сказали, что рассмотрение займет 30...

Читать
Другое
Ответ банка
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг
scan and set up app
Установка мобильного приложения
Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите
по ссылке для установки приложения Sravni.ru
© 2009–2021, ООО «Сравни.ру». При использовании материалов гиперссылка на sravni.ru обязательна. ИНН 7710718303, ОГРН 1087746642774. 109544, г. Москва, бульвар Энтузиастов, дом 2, 26 этаж.
Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта sravni.ru. Подробнее об условиях использования.
Служба заботы о клиентах
8 800 707 39 02
Ежедневно с 9:00 до 21:00 по МСК
Ответим на ваши вопросы