Отзывы о Кредитных картах в Промсвязьбанке
в России
- Все услуги
- Автокредиты
- Вклады
- Дебетовые карты
- Депозиты для бизнеса
- Дистанционное обслуживание
- Ипотечные кредиты
- Кредиты
- Кредитные карты
- Кредитование бизнеса
- Лизинг
- Обслуживание
- Обмен валют
- Рефинансирование кредитов
- Другое
- Все оценки
- Отзывы с оценкой 5
- Отзывы с оценкой 4
- Отзывы с оценкой 3
- Отзывы с оценкой 2
- Отзывы с оценкой 1
- Положительные отзывы (3,4,5)
- Отрицательные отзывы (1,2)
- Новые
- С ответами банка/страховой
- Проверенные
- Проблема решена
- Самые комментируемые
Досрочное погашение кредита, переплатили 1000 с копейками, оператор на вопрос (что делать и когда можно забрать) ответила через 30 суток. В итоге ,через 30 суток на остатке 86 копеек, при чем при закрытии кредитной карты оператор сама лично показывала переплату. Ни кому не советую этот банк, проценты "бешеные" клиентов обманывают.
Оставила обращение на горячей линии 23 августа о некорректном начислении бонусов, обещали рассмотреть в течении 3 дней, спустя неделю после звонка на горячую линию сообщили, что увеличили сроки рассмотрения, почему не уведомили не сообщили. Спустя ещё 2 недели по моему же звонку на горячую линию опять продлили. Оставила ПРЕТЕНЗИЮ - сообщили, что в...
ЧитатьВ июне 2019 года оформила кредитную карту, с условием того, что оплачивать годовое обслуживание буду СТРОГО, после активировании кредитной катры! Я ни разу не использовала данную карту!!! После чего 01.12.19 года приходит выписка с информацией о задолженности комиссии за обслуживание карты!!! Полный шок! Что за отвратительный Банк! Полностью не соблюдает...
ЧитатьБыла зарплатная карта, уволился карту перевели на другой тариф с нарушением естественно (Одностороннее изменение договора с потребителем возможно лишь на основании закона, но не договора ). Ну не суть, решил закрыть карту было на остатке 831р. Снял в банкомате 800р. Только снял тут же пришел долг за обслуживание 600р. и плюс проценты 299р. на снятые...
ЧитатьРешил оплатить товар на Али Экспресс кредитной картой VISA Промсвязьбанка, счет с Али Экспресс пришел в рублях, подтвердил запрос от банка кодом СМС на эту сумму, а в результате сумму заблокировали на 3 дня,
а сняли потом вместо 20207,98 руб аж 21404,43 руб, спрашивается за что???Это еще не все. На Али Экспресс товара не оказалось в наличии и они как...
Читатья акцепта на эту операцию не давал, у меня ни смс подтверждения не запрашивали ни пин кода.На каком основании банк без моего ведома провел платёж?Что это за безопасность такая? Если с премиальной карты сам банк не спрашивая моего согласия списывает деньги? А если бы то сайт 10 миллионов запросил? Тоже бы провели?Разберитесь с безопасностью. Каждая...
ЧитатьЗаполнил заявление (полную анкету) на сайте, получил смс о предварительном одобрении, 07.06 пришел в отделение банка для завершения процедуры. В отделении сотрудник банка сказала, что якобы случился какой-то сбой и заполненная мной на сайте заявка отображается некорректно, поэтому надо ее "переподать". Согласился, мы быстро уточнили основные данные,...
ЧитатьЗнаю, что потом условия изменились (в том числе по съему собственных денег), но пока у меня не было претензий или вопросов. Но сегодня, без всякого предупреждения меня уведомили о списании 69 рублей за смс-уведомление (девушка в колл-центре говорит, что делали рассылку, но, видимо, это была какая-то экономная рассылка: я смс об изменении тарифов не...
ЧитатьМне ее никто не навязывал, сама решилась взять.. и чему очень рада.. За год, не утекло ни одного лишнего рубля.. Плачу все в срок... А если и просрочки, то банком все оговаривалось..Договор я прочла четко.. Проблем за год не было вообще... Все в срок и во время зачислялось на карту.. Сотрудники Промсвязьбанка, очень компетентные, порядочные...Ни штрафов,ни...
Читатьно они делают всё возможное. Типа могут быть списания. но это нормально – не обращать внимание. Списали действительно все деньги (150 000), я тут же оперативно позвонил в контакт центр и заблокировал карты и в филиал сразу заявил письменно о несогласии с операцией;Тем не менее через пару дней со счёта деньги списали. Уже 4 месяца динамят и даже не...
ЧитатьРешив сменить бытовую технику, мы согласились на такую карту. Одобрили. Пригласили получить 31 октября. Карту получили 31 октября. И нам объяснили, что период начинается с 1 числа. Оплатили мы технику 6 ноября и наивно полагали, что период и начался с 1 ноября и у нас есть впереди 145 дней. Первое предупреждение о взносе 5 процентов пришло перед 25...
ЧитатьТам сказали, что это ошибочно выписана карта и ни чего делать не нужно, в течение месяца ее уберут. Но вместо этого в марте 2015 г. за ее обслуживание с другой моей карты сняли аж 2 раза по 150 руб! Позвонил в справочную 8-800... объяснил ситуацию Мне сказали что разберутся и перезвонят в течение 3-х дней. Прошло уже около 2 недель, ни кто не ползет...
ЧитатьПозвонив на горячую линию, сказали что надо сделать новую. На той карте была подключена услуга смс информирования. Сделал новую карту, где услуга смс информирования я не подключал. Но буквально несколько дней назад, мне приходит смс, что с меня списывают 499 руб. за эту услугу. Позвонив на горячую линию, девушка сказала, что она у себя в компьютере...
ЧитатьПосле того как карта была возвращена, я написала заявление на разблокировку, прошло 5 ДНЕЙ!! Карта не была разблокирована! После того как я обратилась в офис в г. Санкт-Петербурге на ул. Садовая, 38 А, сотрудник порекомендовал перевыпустить карту, не предупредив что стоить это будет 1300р.!!!!! Есть свидетиди, что о комиссии сотрудник банка умолчал!...
ЧитатьКогда я от нее начинаю отказываться, то сотрудник банка по имена Яна мне говорит, что БЕЗ КАРТЫ МНЕ НЕ МОГУТ ОТКРЫТЬ СЧЕТ! И первым делом мне дают подписывать документы на карту, и только потом начинают заключать договор на прием от меня денег. Отсюда вывод - мои деньги банку не сильно нужны, им нужно всучить карту, и я воспринимаю это как насильственное...
ЧитатьПеревела его, далее закрыла договор. Через 2–3 месяца мне начинают приходить смс о том что я оказывается должен банку денег. Чуть погодя начинают звонить и требовать возврата задолжности, на мой вопрос откуда? Я пришел и закрыл еще достаточно давно, мне отвечают – она возникла в следствии того что был закрыт не весь договор а его некая часть. А другая...
Читатькоторые либо не владеют нужной информацией, либо специально вводят в заблуждени, при выдаче карты не было разъеснено ни о льготном периоде, ни %, которые начисляются за пользование кредитной картой. Об смс–оповещении отдельный разговор: никаких смсок что у меня заканчивается льготый период не приходило, в последний день льготного периода лишь пришла...
ЧитатьСогласно договору об изменении тарифов должно быть уведомление на официальном сайте, а не в интернет–банке, который по сути является доп.услугой и вообще может быть не подключен. Если говорить про уведомление от 26 июня, то опять–таки соглсно договору оно должно было появиться за 10 календарных дней. Прошу всех заинтересованных убедиться, что таковой...
ЧитатьТоже самое видимо будет с картой all inclusive. Банк начал сдавать позиции в доверии клиентов к нему. Жаль, был неплохой банк
Плачу за 1 месяц, когда буду в отпуске, затем закрываю, при этом все под защитой. Согласилась. Пока разговаривала, деньги списали. 01 июня снова списали. Заинтересовало, за какой период. Обращалась то на горячую линию, то в офис на Испытателей. Ответы получала разные. Еще больше заинтересовало. Попросила распечатать договор, в офисе на Испытателей...
Читать