Отзывы о Кредитных картах в Промсвязьбанке

в России
Все услуги
Все оценки
Сначала проверенные
Оценка отклонена
Елена, Санкт-Петербург, 21 авг, 2021
Доставка карты

Заказала карту, в приложении отразилась надпись, что карта готова. На следующий день позвонили с курьерской доставки, договорились о встречи. Через день снова позвонили и отменили доставку по техническим причинам, сказали, что перезвонят. Ждала звонка 2.5 недели. Решила перезвонить сама, сказали, что в тот день мне звонили, но не смогли дозвониться....

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
Оценка отклонена
Алексей, Кострома, 04 июля, 2021
некорректная консультация, бешенная комиссия

Впарили карту с повышенным кэшбэком "Двойной кэшбэк", только после оформления сказали что кэшбэк начисляется только на кредитные средтсва и карта кредитная (хотя гвоорил что пользуюсь только своими, заемные не привествую). Ладно, не беда, можно и так.

Далее необходимо было оплатить своими средствами 115 тыс.р., по ошибке перевел их на эту кредтную карту...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
Оценка отклонена
Роман Николаевич, Санкт-Петербург, 30 мар, 2021
Кредитная карта

являюсь вашим клиентом и получаю на карту вашего банка свою зарплату,надеюсь персонал банка пересмотрит своё решение и предоставит мне возможность пользоваться кредитной картой со льготным периодом! С ув. Сергеев Роман Николаевич.

Кредитные карты
Ответ банка
Оценка отклонена
Anna, Ярославль, 27 февр, 2021
Девушка сотрудник банка действовала как мошенница.

Все началось с того, что мне предложили взять сделать рефинансирование кредита в другом банке. Выглядело все заманчиво, меньший процент и т.д. я купилась. На месте девушка видимо имела какой-то свой интерес. Очень быстро действовала, в итоге я не успела опомниться и оказалась с переплатой за доп страховку, бОльшим процентом чем был в другом банке,...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
Оценка отклонена
Федорцова Наталья, Санкт-Петербург, 22 янв, 2021
Повесили задолженность и штрафы Шантажом и угрозами требуют оплатить Испортили мою кредитную историю

В июле попросила кредитные каникулы, так как лишилась работы в связи с ситуацией COVID в стране. Сначала мне пришла СМС что мне их дали на полгода, и заблокировали карту. Потом стали приходить СМС и том что документы для предоставления кредитных каникул, не пришли. После каждой такой СМС ходила в офис и приносила документы. Но они так и не приходили....

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
3
Светлана, Ярославль, 03 нояб, 2020
Обмани огромный процент.

Досрочное погашение кредита, переплатили 1000 с копейками, оператор на вопрос (что делать и когда можно забрать) ответила через 30 суток. В итоге ,через 30 суток на остатке 86 копеек, при чем при закрытии кредитной карты оператор сама лично показывала переплату. Ни кому не советую этот банк, проценты "бешеные" клиентов обманывают.

Кредитные карты
Ответ банка
Оценка отклонена
Александр Анатольевич, Калуга, 28 окт, 2020
Одобрили карту.

Одобрили карту и выпустили, находится в офисе, но не знаю ехать или нет, карту выпустили и в личном кабинете висит, а приеду вдруг откажут. Карту дадут, а не лимита не будет. Не хочется просто так проездить и напрасно ( получить пласмаску и выбросить )

Кредитные карты
Ответ банка
1
ДЕНИС, Москва, 12 окт, 2020
Наш девиз - наплевать на клиентов!

Оставила обращение на горячей линии 23 августа о некорректном начислении бонусов, обещали рассмотреть в течении 3 дней, спустя неделю после звонка на горячую линию сообщили, что увеличили сроки рассмотрения, почему не уведомили не сообщили. Спустя ещё 2 недели по моему же звонку на горячую линию опять продлили. Оставила ПРЕТЕНЗИЮ - сообщили, что в...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
Оценка отклонена
Светлана, Санкт-Петербург, 12 апр, 2020
Мерзкий банк

Мерзкий, лживый и хамский банк. В режиме самоизоляции случилась просрочка 7 дней. Каждый день звонят мне и моим родственникам с угрозами штрафа и др. расправами. Требуют нарушить режим самоизоляции и ехать в открытое отделение банка оплачивать кредит. Никакие кредитные каникулы и отсрочку платежа отказываются предоставить. Какие режимы введены на территории...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
Оценка отклонена
Алексей, Касимов, 12 янв, 2020
Обман с кредитом

Несколько лет назад брал кредит 100тыс р. Навязали обязательную страховку 20тыс, которую обещали вернуть при погашении кредита. После досрочного погашения сотрудники банка меня послали в страховую компанию, где якобы застраховали мой кредит. В страховой компании очень удивились моему приходу, т.к. они ничего не страховали и представителя страховой...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
1
Вероника, Москва, 02 дек, 2019
ОБМАН в обслуживании

В июне 2019 года оформила кредитную карту, с условием того, что оплачивать годовое обслуживание буду СТРОГО, после активировании кредитной катры! Я ни разу не использовала данную карту!!! После чего 01.12.19 года приходит выписка с информацией о задолженности комиссии за обслуживание карты!!! Полный шок! Что за отвратительный Банк! Полностью не соблюдает...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
Оценка отклонена
Автор отзыва, Пенза, 03 сент, 2019
Постоянно растёт задолженность, даже если операции по карте не проводишь

С июне была задолженность по карте 34370т.р.в июне заплатили 10000,осталось задолженность 25085 на июль, в июле заплатили 13000, осталось задолженность 12614 на август, в августе положили 12615.И о чудо в сентябре приходит смс о том что задолженность по карте 196.66 и ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ Платёж 1515р. ЭТО ВООБЩЕ КАК? ПРИ ТОМ ЧТО КАРТОЙ НЕ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ, А...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
Оценка отклонена
Автор отзыва, Краснодар, 10 июня, 2019
Навязывание дебетовой карты

Оставлял заявку на кредитную карту, позвонили, сказали что выпустили, через неделю доставили курьером, но оказалась она дебетовой. На мои вопросы внятных ответов дать не могут. Не связывайтесь с БАНКОМ ПСБ. МОШЕННИКИ

Кредитные карты
Ответ банка
Оценка отклонена
Валерия, Санкт-Петербург, 14 янв, 2019
После перевыпуска за картой нужно побегать!

Заканчивался перед новым годом срок действия кредитной карты. Обратилась в банк с просьбой, как только карта перевыпустится, переслать ее в удобный для получения офис. Мне было отказано, но уверили, что карта придет в центральный офис на Миллионную 38, там и смогу ее забрать. Не очень удобно, но все же не ехать через весь город, отпрашиваясь с работы...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
Оценка отклонена
farida, Набережные Челны, 20 нояб, 2018
Не выполнили условия акции

В июне банком проводилась акция до 14.06.2018г. При условии потратить картой определенную сумму обещали вернуть на карту 1500р в течении 3-х месяцев. Условия акции выполнила. Несколько раз обращалась в банк, только обещают, а обещанных денег так и не увидела.

Кредитные карты
Ответ банка
Оценка отклонена
Слава, Москва, 23 окт, 2018
Мошеннический банк

Оператор навязал мне карту двойной кэшбэк. Я её купил, а спустя всего 1 месяц, пришло уведомление о том, что кэшбэк на пополнение карты больше не работает. И нафига мне такая карта тогда?! Я время потратил и деньги! Жулики чертовы.

Кредитные карты
Ответ банка
Оценка отклонена
Анна Ковалева, Астрахань, 15 дек, 2017
Деньги из воздуха

Хамы,а не банк!Впарили вместе с зарплатной картой,кредитную,карта в использовании не была,а за обслуживание карты содрали больше трех тысяч за год.И закрывали счет,неделю.И с угрозами,звонят,и вопросы о близких,имеющемся имуществе и собственности задают,коллекторов напрвляют.Сумма ежемесячного обсл.сост.150 рублей,на нее насчитали штрафы,комиссию,пени.Судя...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
Оценка отклонена
Андрей Викторович, Москва, 28 авг, 2017
В Промсвязьбанке участились случаи блокировок сред

Добрый день!10 рабочих дней назад произвел перевод собственных средств со своего ИП на свою дебетовую карту. Карту банк заблокировал, сославшись на 115 ФЗ (сумма

1 400 000 рублей). Попросили объяснения-написал, через 5 дней попросили ПП с отметками об уплате налогов-предоставил. Карту не разблокируют. ИП-не юр лицо, я плачу 6% с приходов и могу снимать...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
Оценка отклонена
Evgeniya Soloveva, Ярославль, 24 авг, 2017
Обворовать обворованного (или два месяца прессинга).

Меня обворовали: мошеннически сняли деньги с кредитной карты. Идет следствие. Обратилась тут же в Промсвязьбанк, приложила полицейские документы, справки. Написала заявление: не брала, мол, я этих денег, прошу заморозить на время следствия все выплаты. И что вы думаете??? Не смотря на это и мои обращения с объяснениями на горячую линию... посыпались...

Читать
Кредитные карты
Оценка отклонена
сергей, Рыбинск, 26 апр, 2017
Мелочные жлобы

Банко мат забрал карточку. После инкассации в банко мате карточки не оказалось. Как так то, деньги из банко мата не пропадают, а карточки исчезают. А секрет оказался прост новая карточка стоит 300р.Вот неприятна и непонятна мелочность этого банка и если б не зарплатная карточка век бы его не видел.Почему за причуды банко мата банка должен платить клиент....

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг
scan and set up app
Установка мобильного приложения
Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите
по ссылке для установки приложения Sravni.ru
© 2009–2021, ООО «Сравни.ру». При использовании материалов гиперссылка на sravni.ru обязательна. ИНН 7710718303, ОГРН 1087746642774. 109544, г. Москва, бульвар Энтузиастов, дом 2, 26 этаж.
Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта sravni.ru. Подробнее об условиях использования.
Служба заботы о клиентах
8 800 707 39 02
Ежедневно с 9:00 до 21:00 по МСК
Ответим на ваши вопросы