Отзывы о Кредитных картах в Промсвязьбанке
Оставила обращение на горячей линии 23 августа о некорректном начислении бонусов, обещали рассмотреть в течении 3 дней, спустя неделю после звонка на горячую линию сообщили, что увеличили сроки рассмотрения, почему не уведомили не сообщили. Спустя ещё 2 недели по моему же звонку на горячую линию опять продлили. Оставила ПРЕТЕНЗИЮ - сообщили, что в...
Читать
В июне 2019 года оформила кредитную карту, с условием того, что оплачивать годовое обслуживание буду СТРОГО, после активировании кредитной катры! Я ни разу не использовала данную карту!!! После чего 01.12.19 года приходит выписка с информацией о задолженности комиссии за обслуживание карты!!! Полный шок! Что за отвратительный Банк! Полностью не соблюдает...
Читать
Была зарплатная карта, уволился карту перевели на другой тариф с нарушением естественно (Одностороннее изменение договора с потребителем возможно лишь на основании закона, но не договора ). Ну не суть, решил закрыть карту было на остатке 831р. Снял в банкомате 800р. Только снял тут же пришел долг за обслуживание 600р. и плюс проценты 299р. на снятые...
Читать
Решил оплатить товар на Али Экспресс кредитной картой VISA Промсвязьбанка, счет с Али Экспресс пришел в рублях, подтвердил запрос от банка кодом СМС на эту сумму, а в результате сумму заблокировали на 3 дня,
а сняли потом вместо 20207,98 руб аж 21404,43 руб, спрашивается за что???Это еще не все. На Али Экспресс товара не оказалось в наличии и они как...
Читать
я акцепта на эту операцию не давал, у меня ни смс подтверждения не запрашивали ни пин кода.На каком основании банк без моего ведома провел платёж?Что это за безопасность такая? Если с премиальной карты сам банк не спрашивая моего согласия списывает деньги? А если бы то сайт 10 миллионов запросил? Тоже бы провели?Разберитесь с безопасностью. Каждая...
Читать
Заполнил заявление (полную анкету) на сайте, получил смс о предварительном одобрении, 07.06 пришел в отделение банка для завершения процедуры. В отделении сотрудник банка сказала, что якобы случился какой-то сбой и заполненная мной на сайте заявка отображается некорректно, поэтому надо ее "переподать". Согласился, мы быстро уточнили основные данные,...
ЧитатьЗнаю, что потом условия изменились (в том числе по съему собственных денег), но пока у меня не было претензий или вопросов. Но сегодня, без всякого предупреждения меня уведомили о списании 69 рублей за смс-уведомление (девушка в колл-центре говорит, что делали рассылку, но, видимо, это была какая-то экономная рассылка: я смс об изменении тарифов не...
Читать
Мне ее никто не навязывал, сама решилась взять.. и чему очень рада.. За год, не утекло ни одного лишнего рубля.. Плачу все в срок... А если и просрочки, то банком все оговаривалось..Договор я прочла четко.. Проблем за год не было вообще... Все в срок и во время зачислялось на карту.. Сотрудники Промсвязьбанка, очень компетентные, порядочные...Ни штрафов,ни...
Читатьно они делают всё возможное. Типа могут быть списания. но это нормально – не обращать внимание. Списали действительно все деньги (150 000), я тут же оперативно позвонил в контакт центр и заблокировал карты и в филиал сразу заявил письменно о несогласии с операцией;Тем не менее через пару дней со счёта деньги списали. Уже 4 месяца динамят и даже не...
Читать
Досрочное погашение кредита, переплатили 1000 с копейками, оператор на вопрос (что делать и когда можно забрать) ответила через 30 суток. В итоге ,через 30 суток на остатке 86 копеек, при чем при закрытии кредитной карты оператор сама лично показывала переплату. Ни кому не советую этот банк, проценты "бешеные" клиентов обманывают.