Отзывы о Россельхозбанке

9 августа 2019, в 07:30 (мск) я в кемеровском отделении Россельхозбанка получил кредитную "Карту Хозяина" с одобренным кредитным лимитом. В банкомате сменил ПИН-код, подключил услугу "3D-SMS". В банкомате же попытался активировать Интернет-банк, на мой телефонный номер пришло сообщение "Не удалось произвести подключение. Повторите попытку или обратитесь...

Здравствуйте, Уважаемый Банк. 09.08.2019 мне был предоставлен кредит КД 2915001/0423 на сумму 450 000.

Оформление кредита заняло более 5 часов (с 14-20 до 20-30), в течение которых мне пришлось находится в отделении банка и ждать постоянных исправлений оформления договора от специалистов.

Менеджер меня предупредил, что я буду подключен к программе коллективного...

Решила я на своем земельном участке, разрешенное использование для ведения садоводческой деятельности возвести жилой дом, при этом использовать средства материнского капитала.

Для этого в июле 2019 года обратилась в АО «Россельхозбанк», по всем параметрам мне подходил продукт «Потребительский кредит с обеспечением».

Всего хотела взять 600 000 рублей,...

Очень не удобно,когда ты ждёт по двое суток ,что бы прошел перевод со своего счета на свою же карту... . Я говорю о счетах и картах именно Россельхозбанка. Очень не удобно и данная политика банка меня очень разочаровала и подставила . Потому что один раз деньги переводятся быстро,а когда очень нужно то по 12-48 часов. Переведу свои деньги лучше в Сбербанк....

Подала заявку на ипотеку по акции 9,7%. Спросила, можно ли мат. капитал пустить на первоначальный взнос. Мне сказали, да и посчитали сколько мне даст банк, и сколько мне платить в месяц. Причем учли и личные средства. Заявку одобрили на 8 день, вместо обещанных 3 дней.Написали обратиться в офис банка.Пришла в банк, чтобы уточнить, информацию по одобренной...

прислали смс об акции "почетный возраст". во-первых, нет в русском языке такого выражения, правильно будет: "почтенный возраст". во-вторых, назвать спортивную и моложавую даму человеком почтенного возраста, значит оскорбить ее до глубины души

31 января 2019 года получила кредит. Кредитное соглашение номер 1919031/0022. Сотрудник еще до оформления бумаг уверила меня , что кредит без страховки они не дают. Пришлось согласиться на страховку. Нужно было 200 тысяч. Сотрудник посчитала сколько нужно взять , чтобы 200 тысяч получить на руки и заплатить страховку. Получилось 233000. У меня плоховатое...

Обратился в Россельхозбанк для открытия дебетового счета и выпуска карты. Очень долго и муторно длилось оформление. Сложилось весьма отрицательное впечатление о банке, вернее о сотрудниках банка. Но это в отдельной истории. Сейчас вопрос стоит в следующем:

При оформлении открытия счета и карты заполнил огромное количество бумаг, расписался с этих бумагах...

Позвонила, чтобы уточнить в каком из отделений есть в наличии монеты. На линии вешу уже целый ЧАС, меня 4 раза перекинули на разные отделы, на каждой линии вешу минут по 15 в ожидании. Неужели это такой сложный вопрос? на итог мне сказали, что заявка оформляется на сайте. ЧАС ожидания ради этого? Позор этому банку и его качеству обслуживания.

Помимо...

02.03.2019г. я хотел открыть вклад в долларах на приличную сумму, но так и ушел ни с чем. Потерял больше часа. Операторы работают очень медленно, недружелюбны, на вопрос о процентной ставке по вкладам ответили вопросом на вопрос. "откуда мы их помним, они часто меняются........ждите". Ну настоящее СЕЛЬПО.

Дозвониться по горячей линии банка вообще не возможно. Заказали обратный звонок и он был назначен (внимание!) на 00:00. Прям 5 балов!Дальше больше. Звонок был. На проводе со стороны банка Ольга С-ва (или фамилия созвучная этой). Объясняем ситуацию, что кредит был взят в Допофисе Рязанский проспект в г. Москва под ипотеку земельного участка. Что за...

С 2012 г. являюсь клиентом Россельхозбанка, взят ипотечный кредит. В 2016 году попала под гос.программу АИЖК, в 2017 г. на мой счёт поступили денежные средства в размере 260 тыс.рублей, эта сумма была списана с основного долга. В связи с этим соответственно был произведён перерасчёт платёжного графика. Сумму вносила раньше без просрочек и задержек!...

На протяжении длительного времени не могу связаться с операторами банка для получения квалифицированной консультации.телефоны горячей линии подлючены к автоответчику.

Банк не может перевыпустить карту в течении 1,5 месяца, при том, что замена карты занимает 5 рабочих дней.

​

Ну начнем!

​

Вышла замуж, необходимо перевыпустить зарплатную карту с новой фамилией и тут начинается веселье:

​

Все происходило, в г. Тверь, отделение на Дмитрия Донского.

​

ВЕДУЩИЙ менеджер банка, мне оформляет документы на замену, разрезает при мне...

Хотела открыть счет в банке ( точнее - вклад) переведя деньги из другого банка. Выбрала вид вклада, мне работник банка отвечает - безналом нельзя, вот снимайте там и везите...Я пенсионер, машины нет, мне в кармане несколько сотен тысяч везти?! В 21 веке?! Не верю, что не было возможности что-то сделать. Ну например - открыть текущий счет, первести...

Очень огорчило качество обслуживания сегодня в отделении на м. Бабушкинская. Я зашла в отделение в 9:04 утра. Менеджер Е-ко Полина Олеговна сидела за рабочим столом в верхней одежде и всем своим видом показывала, что она ненавидит людей. Я вежливо обратилась к ней со воим вопросом. Мне дерзко ответили "подождите". На вопрос "как долго?" последовал...

Номер владею почти 3 года.на мой номер приходят смс об операциях по счетам какой то Альфии Минисламовны.обращался в банк не менее 5 раз. Каждый раз обещают отключить но смс продолжают приходить

Здравствуйте у меня проблема с выдачей и пополнения ден.средств. В течени этого года2018 по сегодняшний день30.08 банкоматы не принимают деньги (сломан купюро приемник) приходиться ездить в другой район. Звоню по этой проблеме в банк, заявки принимают, а банкомат не работает.

За 4 года отношения с этим банком я была довольна его работой. До последнего момента. Я решила сделать рефинансирование ипотеки. В процессе оформления документов неоднократно общалась с сотрудниками банка по телефону и лично приезжала в отделение Россельхозбанка. И вот приехав в их филиал в крайний раз, я с работником банка Ларисой обсудили, казалось...

Оформили все быстро, но потом ..Предложили снизить процентную ставку, но чтоб ее снизить, я должна была 40 тыс выплатить, куда сама не знаю, иначе не понизят, выплатила, ставку снизили правда..Спустя время внесла преличную сумму, но она провалялась на счете несколько месяцев, и вместо снижения суммы выплаты, мне предложили забрать эти деньги назад,...