Отзывы о банке Уралсиб
Здравствуйте. Хочу поделиться крайне негативным опытом взаимодействия с банком УРАЛСИБ.
Оформил заявку на сайте на получение кредитной карты. Согласовали все, банк одобрил.
Оформлял заявку 10 ноября 2023 г. Выбрал дату доставки 11 ноября 2023 г.
И вот с тех пор прошло уже 10 дней, а карту я так и не получил... И вот почему.
Через пару дней мне позвонил...
вечером 09.11.2023 был положительный баланс, а уже утром 10.11.2023 образовался минус на счете на ту же сумму...никаких операций ночью я не проводил и это видно по истории счета. Обратился в онлайн чат в мобильном приложении этого "веселого" банка, где мне не смогли ответить по поводу минуса на счете и составили заявку в тех.отдел, которая будет рассматриваться...
Читать
Рассказываю и делюсь своим опытом, как клиента коммерческого банка УралСиб. А именно про услугу "перевод денег в Турецкую республику на ИБАН (аналог нашего счёта карты) турецкого банка, по системе Юнистрим".
Итак: буквально недавно подобная услуга появилась в мобильном приложении банка УралСиб, заманивала своей рекламой и кажущимся удобством. Не секрет,...
Не смогла сделать перевод с карты Банка Уралсиб в другой банк через онлайн приложение. Установленные лимиты не были превышены. После нескольких часов попыток общения с поддержкой банка и потраченных нервов, удалось перевести из онлайн приложения другого банка . При этом Банк Уралсиб списал с моей карты 10000 руб.
И-вторая вишенка на торте: в процессе...
Открыла карту Прибыль с процентной ставкой 13% при условии трат по карте от 10000, сегодня пришли проценты в размере 0,1 вместо 13%, в приложении было указано, что условия трат выполнены и процентная ставка в текущем месяце 13%. Поддержка отписывается, что условия не были выполнены. Отправила скриншот, что траты в супермаркетах более 10000, присылают...
Читать
Хуже банка нет, только вечно обманывающий тиньков.
Более двух месяцев не работает оплата услуг жкх без комиссии, которую они сами рекламировали и предлагали пользоваться.
Никто никаких мер не принимает, проблему не решает. Скорее всего они просто решили прекратить предоставление этой слуги, но боятся в этом признаться.
Сотрудники в отделениях и в поддержке...
Читать
Отвратительное обслуживание! Один час простоял в очереди в кассу, хотел обменять валюту. В кассе сказали рублей нет. Передомной дедушке обменяли доллары на рубли, после меня зашел мужчина обменял евро. В общем очень странная политика банка или персонала.
Обратился с жалобой в бан Уралсиб. Ответили быстро, что нарушений нет, якобы мне предлагали обменять...
Читать
Очень негативный с Уралсибом. Карту заказала 13.11.2023. На 15.11 была назначена доставка. Утром пришло смс: ожидайте курьера. Муж приехал с работы раньше, потому что была дома одна, мало ли какой агент. Но тот так и не приехал,и не позвонил.16.11, выяснилось, это, оказывается, я перенесла доставку на 16 число). Когда , интересно?Ладно, что-то не срослось,...
Читать