Отзывы об Альфа-Банке

Добрый день. Валютный счет был открыт в мае 2022 года. Возникла необходимость снять наличность. Знаю что сниму в рублях. Также знаю постановление ЦБ выдавать в рублях по курсу банка, но не ниже курса ЦБ на день выдачи. Приложение показывает остаток суммы в долларах и рублях. Сумма в рублях каждый день меняется и рассчитывается по курсу ЦБ. Все как...

Кредитная карта 100 дней)) Враньё!! 365 дней?)))1 Сначла я не могла её получить. Приехал курьер, но не смог провести верификацию личности. Пришлось ехать в банк в офис и терять драгоцееное время. Потеряли мою карточку))2.Оказывается, когда на сайте заказываешь карту, начинает обратный отчёт времени льготных 30 дней, ты подписываешь договор. И поэтому,...

Я считала его лучшим. Поэтому в начале сентября, не ожидая подвоха, оформила кредит, чтобы погасить другие. Мне была предложена страховка с уточнением, что за две недели я смогу её отменить. Я оформила страховку и через 4 дня решила отказаться от неё. Начались неприятные приключения.После нескольких суток дозвона в страховую компанию альфастрахование,...

Уважаемый банк! Запрещаю вам проявлять свою "заботу по умолчанию" ко мне.Сегодня зашла в интернет банк и обнаружила, что 19.09.2022 года в 3 часа ночи по моей кредитке списана комиссия в размере 276 рублей. Оказалось, что это банк обо мне "позаботился" и оформил мне страхование моей кредитки без моего ведома.Это воровство!!! Я заявку не оставляла,...

Были проблемы с терминалом - не работает он, все. А работать как-то надо.Позвонила в тех поддержку . Первый специалист сказал, что не компетентен в этом вопросе и переведет на друго. В первый раз меня просто скинули. Во второй раз я ждала этого "компитентного специалиста 43 минуты слушая одну и туже песню Go Done Moses - хорошая песня до этого случая......

Утерял Альфа-карту, по ней начали проходить операции (не успел заблокировать), обратился в полицию. Достаточно быстро нашли, возбудили дело, а далее потребовалась выписка из банка с указанием конкретного отделения, где была открыта карта. И началось веселье. Два оператора горячей линии сообщали разные способы получения такой выписки (т.к. в личном...