Не выбраны продукты для сравнения
Все услуги
Все оценки
Сначала проверенные
Оценка отклонена
Руслан, Самара, 24 июля, 2021
Работа с юр.  лицами

Опираясь на статью о сомнительных операциях, блокируют интернет банк. Вынуждая проводить операции на бумажных носителях. Причем одна платёжка- 400₽, Предоставленные документы рассматривают по 20 дней. Очень не доволен банком.

Дистанционное обслуживание
2
Василий, Одинцово, 23 июля, 2021
Альфа банк. Страхование без согласия застрахованного.

Альфа банк опять отличился. В 2018 году я с удивлением узнал, что оказывается дал согласие на страхование жизни и естественно от этой услуги отказался. В июле 2021 узнаю, что ни от чего я не отказывался и у меня снова начались списания. Отключить услугу можно, но никаких подтверждений отключения они не присылают, предлагая верить на слово))) Деньги...

Читать
Кредитные карты
Оценка отклонена
Андрей, Москва, 22 июля, 2021
Незаконная блокировка счёта

Открыв счёт в альфа банке к нему было выпущено 100 дебетовых карт, после пополнения счёта, банк его заблокировал и отказывается снимать блокировку либо закрывать счёт и выдавать деньги обратно, прося чеки о внесении из банкомата.Учитывая, что согласно законодательству РФ ограничения на количество карт отсутсвует и по условиям альфа банка так же нет...

Читать
Обслуживание
Оценка отклонена
ильдар, Балашиха, 22 июля, 2021
Будьте осторожны

Всем привет,хочу поделится со всеми кто заинтересовался картой АльфаБанк 100 дней своим опытом использования данной карты.Если по какой либо причине вы просрочили платёж в ДРУГОМ БАНКЕ или МФК, или (как это случилось со мной) в БКИ(бюро кредитных историй)случайно попала ошибочная информация,ожидайте смс от банка следующего содержания:Uvazhaemyy * I...

Читать
Кредитные карты
5
Николай, Екатеринбург, 16 июля, 2021
Хороший банк

Надёжный банк, выгодные условия обслуживания, грамотный маркетинг. Держу счета, 2 карты и ипотеку именно тут.Идут на встречу клиенту в решении всех вопросов.

Дебетовые карты
Оценка отклонена
Ольга, Архангельск, 14 июля, 2021
Раскрытие информации о вкладчиках. Отказ в возврате денежных средств по вкладу.

Открыли вчера после обеда депозит в отделении Альфа-Банка. Сегодня с утра вкладчику (человеку преклонного возраста) позвонил якобы сотрудник Альфа-банка, который владел полной информацией о сумме вклада, дате открытия, персональных данных вкладчика. Звонившие пытались совершить мошеннические действия. Когда по данному факту обратились на " горячую...

Читать
Оценка отклонена
, Москва, 13 июля, 2021
Прилетели все знают. Приставам. Не защищают своих клиентов. Вообщем не надежный банк. Все знают ов а

Не надежный банк. Все здают приставам. Не защищают прова человека и клиента банка. Скоро они обокронтиться. С такими темпами предательсками.

Дебетовые карты
Оценка отклонена
Timur, Санкт-Петербург, 13 июля, 2021
Обман с ЕВРО счетами

Кратко - Альфа, БЕЗ уведомления клиента, ввел комиссию за пользование евро счетами и ежемесячно списывает деньги (также без уведомления).

Итак, с 1-го октября 2020 Альфа ввел комиссию за обслуживание в размере 0.1%, хотя при открытии счета представитель банка уверял, что открытие и пользование счетом бесплатное и никаких "подводных камней" нет. Так...

Читать
Оценка отклонена
Валерий, Тамбов, 12 июля, 2021
Альфа-Счет

Альфа-Счёт не открывается в приложении как уже с 1 июля.Пишет возникла ошибка.И через мобильное приложение как и через комп.

Оценка отклонена
Изергина Светлана Игоревна, Челябинск, 12 июля, 2021
Не обнавляют данные в БКИ

Больше года назад закрыла потребительский кредит в Альба-банк. Запросила данные из БКИ, пришел отчет и в нем до сих пор висит данный кредит как действуюший. Позвонила в банк, сказали, что нужно приехать написать заявление, взять справку, что кредит закрыт, затем обратиться в БКИ, чтобы изменили данные. Почему я должна бегать с бумажками по этим организациям?...

Читать
Кредиты наличными
3
Александр, Самара, 10 июля, 2021
Альфа-банк: ложная информация

08.07.2021 в 13:21 я оформил на сайте банка заявку на дебетовую карту "Перекрёсток".

Мне пришло СМС, что "карта изготовлена и ждёт вас в выбранном отделении ул. Мичурина д 19В" (г. Самара).

Данное отделение работает до 20:00. Около 19:00 я явился в отделение для получения карты.

Но здесь выяснилось, что карта меня совсем не ждёт, потому что сотрудники,...

Читать
Дебетовые карты
Оценка отклонена
михаил, Москва, 09 июля, 2021
альфа банк

долгое время сотрдничаю с данным банком. особых проблем не было. все началось когда они втюхали мне свою кредитку. сначала боле-менее условия выплнялись. затем они якобы увеличили мне лимит и я снял больше 50000. они мне тут же втюхали комиссию 500 рублей. я говорю за что. они мне говорят - мы увеличили лимит по кредиту, но не на снятие. сейчас я не...

Читать
Кредиты наличными
2
Татьяна, Челябинск, 09 июля, 2021
Списание за годовое обслуживание

Невероятная история случилась со мной с получением кредитной карты Альфа-банк сто дней без процентов! Итак, перед отпуском решила на всякий случай взять кредитку, на непредвиденные расходы на отдыхе. Спасибо рекламе и хорошему расположению к Ивану Урганту, мой выбор без вариантов пал на Альфа-банк. В день отъезда 24 июня ко мне домой приехал курьер...

Читать
Кредитные карты
Оценка отклонена
Мещанов Александр Иванович, Казань, 08 июля, 2021
Альфа 100 дней без процентов

Добрый день. Имею на руках две кредитные карты "100 дней без процентов".

Банк не присылал мне уведомление об окончании льготного периода, а сделал это на следующий день после окончания льготного периода и начислил проценты 7496,83. Я сразу же оплатил задолженность в течение часа как получил уведомление.

Есть конечно понимание , что ошибка моя. Но считаю...

Читать
Кредитные карты
3
Татьяна, Санкт-Петербург, 07 июля, 2021
Обман в Альфа банке.

Являлась премиальным клиентом. Нужно было перевести деньги в другой банк. Заранее связывалась с банком, и в чате, и на горячую линию звонила: интересовало одно - комиссия за перевод. Везде говорили, что мне, как премиальному клиенту, бесплатно. Посоветовали подъехать в банк - так проще - одним платежем. Подъехала, еще раз уточнила по поводу комиссии...

Читать
Оценка отклонена
Наталья, Омск, 07 июля, 2021
Некомпетентность сотрудников

Здравствуйте. 6 июля оставила анкету на получение кредитной карты. Позже позвонила оператор, сообщила положительное решение, позже пришло сообщение с приглашением придти в Связной для получения карты. Пришла, распечатали договор, я его подписала, т. е. согласилась на кредит. Продавец отправил договор в банк, мне сказал перезвонит, когда придти за картой....

Читать
Кредитные карты
Оценка отклонена
Любовь, Москва, 07 июля, 2021
Альфа банк дебетовая карта Не дают ПИН код

Приобрела дебетовую карту Альфа банка. При оформлении сообщили, что на сайте будет возможно установить свой ПИН код. Сайт ужасный, запутанный, созданый для того, чтобы "содрать" побольше денег с пользователя, никакие бонусы и кэшбэки не возвращаются. Кстати ПИН код на карту установить так и не удалось. Номер телефона: 8(800)2000000 - никогда не работал...

Читать
Дебетовые карты
2
Александр, Санкт-Петербург, 06 июля, 2021
Альфа-Банк дурит со страховками при потребительском кредите

Добрый день, 05.11.2020 брал кредит на 1 млн через отделение банка. Сотрудница сказала что если будет страховка, то % будет ниже. И так же сказала что от страховки можно отказаться в случае досрочного погашения. Стоимость страховки 79500₽. Закрыл кредит 05.07.2021 обратился за возмещением разницы по страховке и выясняется что в документах два полиса...

Читать
Кредиты наличными
Оценка отклонена
михаил, Москва, 06 июля, 2021
Работают не обученные сотрудники

Оформлял кредитную карту в Альфа банке, после получения карты пользоваться ею не стал так как не потребовалась.Естественно я ее закрыл онлайн как и говорил сотрудник банка. Спустя 4 месяца я узнаю что счёт не закрыт и карта тоже, и банк даже не связался чтобы уточнить данную проблему.Карта висит как активирована и соотвественно кредит тоже активен....

Читать
Кредитные карты
1
Михаил, Москва, 06 июля, 2021
Мошенничество со стороны альфа банка

Не рекомендую связаться с этим банком в частности с открытием счета и ведение бугалтерии. При обращение в данный банк по вопросам кредитования мне было отказано, как физ. Лицу. Буквально через день звонит представитель этого банка и сообщает что как ип могут выдать кредит на развитие бизнеса, приехала дама, представилась, в принципе к ней лично как...

Читать
Кредитование бизнеса
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг
scan and set up app
Установка мобильного приложения
Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите
по ссылке для установки приложения Sravni.ru
© 2009–2021, ООО «Сравни.ру». При использовании материалов гиперссылка на sravni.ru обязательна. ИНН 7710718303, ОГРН 1087746642774. 109544, г. Москва, бульвар Энтузиастов, дом 2, 26 этаж.
Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта sravni.ru. Подробнее об условиях использования.
Служба заботы о клиентах
8 800 707 39 02
Ежедневно с 9:00 до 21:00 по МСК
Ответим на ваши вопросы