Отзывы об Альфа-Банке

Постоянно чищу телефон и эл. почту от их спама. Неоднократно обращалась с жалобами через он-лайн кабинет - никакой реакции.

Пользуюсь картой очень давно, карта отличная,но нашел в альфа банке еще более лучшее предложение, карта бесплатная, обслуживание бесплатное.

Потеряла карту, написала в чат, там мне объяснили все, разложили по полочкам. Крайне довольна обслуживанием, спасибо!

Огорчили.

В прошлом году взяли потребительский кредит в Альфабанке. Так как уже много лет являемся клиентами банка, думали тут уж не надурят. И не тут то было.

После положительного ответа банка, что кредит одобрен, пришли на оформление.

и о чудо. Вместе с договором шладополнением страховка на немаленькую сумму с проставленными уже за меня галочками, что...

Приветствую Вас , уважаемые !Я решила воспользоваться часто рекламируемой картой альфа банка 100 дней без процентов.Условия пользования картой:1)годовое обслуживание в 1500 рублей2)Максимальная сумма без комиссии 50.000 рублей3)Сумма рассрочки 100 дней.Мне одобрили сумму в 100.000. А затем Я узнала, что ещё оплачиваю страхование по этой карте. Позвонила,...

Задумалась над рефинансированием кредита, решила обратиться в Альфа-банк. Ранее клиентом банка не была. Целью было перекредитоваться на приличную сумму （более миллиона）и при этом не оформлять страховки （иначе выгоды никакой даже при небольшом проценте）. Сначала заполнила заявку на сайте, указав, что страхование не нужно. Ответ пришел быстро- предварительно...

Обслуживаюсь в Альфа банке (АБ) как ИП, и теперь уже как ЮЛ, с 2016 года.

Полторы недели назад появилась необходимость в торговом эквайринге (ТЭ). Открыли ресторан, по заявке в указанном отделении АБ мой менеджер Екатерина Ш-дт составила заявку на подключение ТЭ. Все согласовали-оформили достаточно быстро, даже быстрее заявленных сроков. Тариф - 1,8%...

Заглянув в историю операций по своим картам Альфа-банка я обнаружила что помимо годового обслуживания карты у меня систематически списывалась какая-то комиссия за организацию страхования. При оформлении карт меня о данной услуги не уведомляли! Никаких договоров страхования я не подписывала. Деньги списывались постоянно, без моего согласия на данную...

После долгих телефонных уговоров сотрудников банка я повелась и оформила карту Cash Back. Дело было в 20-х числах декабря 2018г. И все-то там замечательно: и беспроцентный период 50 дней, и кэшбэк (10% заправки, 5% кафе и рестораны, 1% магазины) только трать не менее 20000 руб/месяц...... Сотрудник при выдаче соловьем заливался! Каково же было мое...

Получив новую карту, взамен старой, сроком до 2024 года мы пользовались ей месяц, как в 10 февраля у кассы маркета мне продавец объявила: "У вас истек срок карты." Банкомат также высветил "истек срок пользования картой". По телефону банка мне подтвердили: "Ой, причину не понимаю блокировки, но мы вам выпустим новую, взамен этой." На следущей неделе...

пришол оформить карту тоесть завести в отделения банка ул илюшина 32 спб всё документы оформили сказали сейчас мы отправляем вотдел безопасности .И что вы думаете уже прошла неделя , а ответа так и небыло ни да ни нет . И как вы считаете как хорошо работает банк помоему отвратиттельно я бы эту работу оценил в нулевом режиме

Являюсь клиентом Альфа-банка уже 14 лет. За это время могу отметить высокий уровень обслуживания в колл-центре (всегда точно и быстро

решали все вопросы и консультировали), удобство Альфа-клика. Нареканий раньше

не возникало никогда, пользуюсь дебетовой и кредитной картой, и всегда

рекомендовал альфу друзьям и знакомым.

​

В прошлом году впервые решил взять...

Просто ужасно надоедливая женщина- оператор сегодня позвонила мне и начала предлагать кредитную карту! Услышав это, я как человек которому это не интересно, и к тому же ,Сейчас занят своими делами ,сказала, что «мне не интересно девушка». На что девушка ответила мне что они позвонят мне позже я сказала не нужно мне звонить если мне интересно я пойду...

Здравствуйте!

29 .11.18 г. в СПб отделении Альфа банка по адресу Гаккелевская 32, сотрудником банка Сопиной М.В., при оформлении дебетовой карты, мне была также навязана кредитная «Карта вместо денег» с лимитом в 100.000 руб.

12.01.19 со счета кредитной карты «вместо денег», неизвестным мне лицом за 30 минут, с 15.30-16.00 десятью похожими операциями,...

Началось с того , что мне потребовался кредит . Оформлять я начала на сайте что бы сэкономить время. Предварительно одобрив заявку, мне перезвонил сотрудник банка и предложил гарантированно сниженную ставку если предоставлю справку 2ндфл. Я заказала и спустя 2 недели пришла в банк. Как оказалась справка никому не нужна . Так мне сообщил сотрудник в...

Я пришла в банк брать кредит. Подписала документы. Были выданы документы только на кредит. Документов об страховке не был выдан. График платежей тоже не был выдан. Памятка по страхованию тоже не было. Когда через 16 дней я захотела отказаться от страховки. Мне так же сразу сказали что не смогут дать документы. Просидев в очереди документы дали. Но...