Все услуги
Все оценки
Сначала проверенные
Оценка отклонена
Victor, Москва, 13 окт, 2021
Альфа-банк. Защита перс. данных, клиентский путь - ужас! Первичный прием в отделение - молодцы!

Добрый день!

Появилась возможность оформить зарплатную карту в Альфа-банке, премиум пакет, прекрасные условия. Пришел получать в банк, быстрая выдача без очереди, вежливый консультант, НО...

Спустя пару недель звонят из "МВД". В банк пришли оформлять кредит на мое имя по генеральной доверенности и далее типичная история развода и попытки получить от...

Читать
Дебетовые карты
Оценка отклонена
Радий БУЛАТОВ, Москва, 13 окт, 2021
БЕРЕГИТЕСЬ АЛЬФА-БАНКА!!!!

Друзья, Альфа-банк показал всю свою алчную натуру в период пандемии. В моей жизни произошел перелом - я работал последние годы главным инженером в сфере фитнеса, при этом исправно вносил платежи по кредиту альфа-банка в размере 33 тысячи в месяц. Случилась пандемия и карантин...сначала, не понимая еще масштабов бедствия, я запросил у банка кредитные...

Читать
Рефинансирование кредитов
Оценка отклонена
Игорь, Санкт-Петербург, 12 окт, 2021
Банк навязывает две страховки, обходя ФЗ о праве возврата уплаченной страховой премии

Тема уже не однократно освещалась в отзывах, однако, хочу еще раз предупредить потенциальных клиентов банка - Альфа-Банк использует, по сути, мошенническую схему, позволяющую ему избежать необходимости (гарантированную Федеральным Законом) возвращать часть страховой премии, при досрочном погашении кредита. А именно, банк оформляет кредитуемому лицу...

Читать
Кредиты наличными
Оценка отклонена
Ольга, Тверь, 12 окт, 2021
Блокировка карты при первом же использовании

Впервые пользуюсь услугами этого банка и сильно разочарован. Мало того, чтобы получить дебетовую карту, я провел в отделении банка более часа, хотя карта заказывалась заранее и выпускалась 2 недели. Некомпетентность сотрудников поражает. Один сотрудник не способен решить вопрос самостоятельно, требуется целое совещание. После получения карты, стал...

Читать
Дебетовые карты
Оценка отклонена
Пользователь Анонимный, Смоленск, 08 окт, 2021
Итог: остался без существования денежных средст в чужом городе!

4 октября 2021года, Альфа банк заблокировал кредитную карту,не указав причину и не уведомив клиента.

Кредитные карты
3
Елена, Нижневартовск, 07 окт, 2021
Отказ в отправке валютного перевода

В целом у меня нет претензий к обслуживанию Альфа-банка. Но меня очень огорчило бездействие его сотрудников при возникшей у меня проблеме,связанной с валютным переводом в банк Сантандер. Начиная с 29 сентябряи2021 года я безуспешно пытаюсь отправить туда перевод. Да,были проблемы с блокировкой счета со стороны Испании из-за анкетных данных,потом сттуация...

Читать
Оценка отклонена
Сидоров Станислав Николаевич, Рязань, 07 окт, 2021
Ужасный банк

Ужасный банк. До поддержки дозвониться невозможно. Проблему не решают. Разговаривают с вами высокомерно и по хамски. Кэшбек не начисляют. Пополняешь кредитную карту на одну сумму, а в зачёт долга идёт другая сумма, которая меньше. Кэшбек приходится ждать месяц, а могут просто и не начислить. В чате поддержки в приложении не отвечают, а если и отвечают,...

Читать
Кредитные карты
Оценка отклонена
Элеонора Евгеньевна, Санкт-Петербург, 07 окт, 2021
Внимательно!!! Просите договор...внимательно читайте Очень высокии процент От 38-49.9

Замануха по телефонуЗаявку реально одобрят толь с сотрудником...на гораздо меньшую сумму))Карта платная!! Снимают комиссию около 500 руб. Подключают страховку и смс ....т.к. сейчас все делают через телефон...просите распечатать договор...там увидите %.Карту при активации просят вставить в банкомат и распечатать чек о балансе...не распечатывайте...запросите...

Читать
Кредитные карты
Оценка отклонена
Анастасия Васильевна, Санкт-Петербург, 06 окт, 2021
Мошенничество под прикрытием закона

При оформлении кредита наличными сотрудником банка было навязано страхование жизни и здоровья под предлогом получения дисконта по процентной ставке. В принципе сама виновата, надо было внимательнее читать договор. В итоге при досрочном погашении кредита данный кредит вернуть невозможно! А сумма на секунду 85 000 рублей!

Кредиты наличными
1
Марина, Железногорск, 06 окт, 2021
Альфа дно.

Самый ужасный банк, с которым я сталкивалась. Сотрудники в филиалах ничего не умеют, кроме как обманывать. Горячая линия не о чём. Про их страховки отдельная тема. Никогда не берите у них кредиты! Лично я брала кредит, в скором времени хотела его закрыть. А они заменили мою стразовку, на две и сумма с большей страховкой не возвращается.

Кредиты наличными
Оценка отклонена
Ольга, Кемерово, 06 окт, 2021
Воры и мошенники.

У ребенка детская карта др.банка. Дала ему 100р пополнить карту на проезд до школы. Банкомата банка, в котором получена карта, рядом не было. Ребенок выбрал ближайший, пополнил на 100р, а на баланс упал всего 1р.Комиссия 99%??? За пополнение в стороннем банке??? Да вы аферисты! Позвонила оператору банка, сказал, да, у нас такая комиссия, не менее 99р....

Читать
Оценка отклонена
влад, Москва, 05 окт, 2021
Недоволен!

Недоволен банком. Подал заявку на кредитку. Заявка на 100000. Приходит смс: предварительно одобрили. Карта готовится. Потом еще смс - приезжайте за картой. Приехал. В итоге дали карту с лимитом в 15000. 15000, Карл. Я с таким еще не сталкивался. Ладно , подождем. Если не будет увеличения лимита до вменяемого «стольника», карта естественно будет закрыта....

Читать
Кредитные карты
1
Степан, Пенза, 05 окт, 2021
Бегите и не связывайтесь

Мне очень смешно, вроде бы открываешь для себя новую карту, это должно быть связанно с какими-то позитивными эмоциями, но получаешь лишь одно раздражение.

Сегодня 5 октября 2021, время 13:23. Прошло меньше часа с момента как я получил новую карту от Альфа Банка. И уже хочу закрыть карту и больше никогда не связываться с этим банком, хотя года 3 назад...

Читать
Дебетовые карты
Оценка отклонена
Алексей, Липецк, 04 окт, 2021
Бангстеры!!!

1 октября 2021 года я случайно обнаружил, что мой счёт в альфа банке с нахождением на нём суммы в 300000 руб заблокирован, это я узнал когда хотел воспользоваться финансовой услугой этого банка - открыть накопительный счёт. альфа банк грубо нарушил нормативные акты и требования статьи 115 ФЗ о немедленном уведомлении клиента о блокировке его счета!...

Читать
Дебетовые карты
Оценка отклонена
Кирилл Шаламов, Кинешма, 03 окт, 2021
Кредитная карта.

Добрый день. Оформил в альфа банке кредитную карту перед погашение задолжности за два или три дня звонят и информируют о том что я должен погасить по графику зачем это вообще делать просрочек нет ни в одном бакне а также и у альфа банка. У меня много было кредитов но я в первый раз с подобной ситуацией сталкиваюсь. Зачем информировать если просрочек...

Читать
Кредитные карты
Оценка отклонена
Татьяна, Омск, 02 окт, 2021
НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТИХ МОШЕННИКОВ АЛЬФА БАНК

ПОЖАЛУЙСТА никогда не оформляйте кредитную карту альфа банка 100 дней без %!!!!!Срочно нужны были деньги и реклама сыграла свою роль, заказала карту на сумму 100т.р, привез курьер, и был небольшой договор. Активацию нужно было некоторое время ожидать, поэтому курьер ушел.Открываю приложение, там всего 10т.р. Ладно, думаю оставлю на всякий случай. Ни...

Читать
Кредитные карты
Оценка отклонена
, Санкт-Петербург, 01 окт, 2021
Кредитная карта альфа банка

Кредитную карту альфа банка не советую. Ранее год назад все в порядке,не подключал платных услуг. Теперь подключают без согласия и уведомления клиента страхование карт. 1.5 от задолженности. За месяц списали 1300 за месяц!!! Если кто не пользуется Приложением и не заметят тк смс не проходят если отключены. Да и карты никак не защещены. Идёт слив инфо....

Читать
Кредитные карты
2
Елена, Омск, 30 сент, 2021
Не озвучивают существенные условия.

Однако мой опыт больше негативный.

  1. Менеджеры банка не озвучивают важные условия. Не предупредили о лимите 50 тыс., О том что нельзя снимать наличные более этой суммы, я в первую же операцию сняла 70 тыс и "попала" на нехилую комиссию.
  2. Не сказали, что % на остаток текущего счёта начисляется только если есть траты по карте более 10 тысяч. НЕ ГОВОРЯТ!
  3. Не...
Читать
Кредитные карты
Оценка отклонена
Денис, Иркутск, 29 сент, 2021
Кредитная карта

Хотел оформить кредитную карту почему то не одобрили хотел бы оформить кредитку очень нравится условия кредита

Кредитные карты
Оценка отклонена
МЕРУЖАН, Краснодар, 28 сент, 2021
В АЛЬФА банке одни мошенники и ЖУЛИКИ

Мне дали кредит 21.09. На сумму 339000руб. Ещё после одобрение повесили на меня 100000руб. Страховку и следующий день 22.09.на Со счета просто именно банк украла 184000руб. Якобы это МОШЕННИКИ но это сто процентов АЛЬФА банк мне кинул .много бы я написал но уже нет никакого ностроенный я в шоке.

Кредиты наличными
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг
scan and set up app
Установка мобильного приложения
Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите
по ссылке для установки приложения Sravni.ru
© 2009–2021, ООО «Сравни.ру». При использовании материалов гиперссылка на sravni.ru обязательна. ИНН 7710718303, ОГРН 1087746642774. 109544, г. Москва, бульвар Энтузиастов, дом 2, 26 этаж.
Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта sravni.ru. Подробнее об условиях использования.
Служба заботы о клиентах
8 800 707 39 02
Ежедневно с 9:00 до 21:00 по МСК
Ответим на ваши вопросы