Отзывы об Альфа-Банке

После долгих телефонных уговоров сотрудников банка я повелась и оформила карту Cash Back. Дело было в 20-х числах декабря 2018г. И все-то там замечательно: и беспроцентный период 50 дней, и кэшбэк (10% заправки, 5% кафе и рестораны, 1% магазины) только трать не менее 20000 руб/месяц...... Сотрудник при выдаче соловьем заливался! Каково же было мое...

Являюсь клиентом Альфа-банка уже 14 лет. За это время могу отметить высокий уровень обслуживания в колл-центре (всегда точно и быстро

решали все вопросы и консультировали), удобство Альфа-клика. Нареканий раньше

не возникало никогда, пользуюсь дебетовой и кредитной картой, и всегда

рекомендовал альфу друзьям и знакомым.

​

В прошлом году впервые решил взять...

Просто ужасно надоедливая женщина- оператор сегодня позвонила мне и начала предлагать кредитную карту! Услышав это, я как человек которому это не интересно, и к тому же ,Сейчас занят своими делами ,сказала, что «мне не интересно девушка». На что девушка ответила мне что они позвонят мне позже я сказала не нужно мне звонить если мне интересно я пойду...

Здравствуйте!

29 .11.18 г. в СПб отделении Альфа банка по адресу Гаккелевская 32, сотрудником банка Сопиной М.В., при оформлении дебетовой карты, мне была также навязана кредитная «Карта вместо денег» с лимитом в 100.000 руб.

12.01.19 со счета кредитной карты «вместо денег», неизвестным мне лицом за 30 минут, с 15.30-16.00 десятью похожими операциями,...

Началось с того , что мне потребовался кредит . Оформлять я начала на сайте что бы сэкономить время. Предварительно одобрив заявку, мне перезвонил сотрудник банка и предложил гарантированно сниженную ставку если предоставлю справку 2ндфл. Я заказала и спустя 2 недели пришла в банк. Как оказалась справка никому не нужна . Так мне сообщил сотрудник в...

Я пришла в банк брать кредит. Подписала документы. Были выданы документы только на кредит. Документов об страховке не был выдан. График платежей тоже не был выдан. Памятка по страхованию тоже не было. Когда через 16 дней я захотела отказаться от страховки. Мне так же сразу сказали что не смогут дать документы. Просидев в очереди документы дали. Но...

Карта у меня около двух лет,довольна полностью,да страховку начали списывать,но один звонок в банк и всё удалили моментально!!! Очень удобный льготный период, если платить во время получается просто супер!Пока лучше условий по кредиткам не встречала,хотя в семье их 4 от разных банков.

сколько я пела оды альфа-банку, но теперь я это прекращаю, и постараюсь как можно быстрее закрыть все счета.

дня два назад поступило предложение от моего теперь уже бывшего "любимого" банка о предодобренном кредите для рефинансирования кредита в других банках. на что я с радостью согласилась. позвонила в колл-центр, где мне сотрудник Сабина все объяснила....

Особо хочу выделить сотрудника С-ва имя не помню за вежливое и профессиональное обслуживание. ПРОСТО МОЛОДЕЦ!!! ЕДИНСТВЕННОЕ НА САЙТЕ УКАЗАНО ,ЧТО ПРОЦЕНТНАЯ СТАВКА НЕ ИЗМЕНИТСЯ ОТ НАЛИЧИЯ СТРАХОВКИ. В БАНКЕ СКАЗАЛИ , ЧТО ПОВЫСИТСЯ. НЕ ПОНЯТНО . А ТАК СПАСИБО ! УСПЕХОВ И ПРОЦВЕТАНИЯ!

Добрый вечер! А вот и моя история про ужасное обслуживание Альфа банка! 3 года была его клиентом и исправно платила, то один кредит, то другой, но на малые суммы. Решили с мужем достроить дом, взяв кредит на большую сумму. Мы оба работаем, имеется доп. социальный доход, да и родители помогают. Оформила заявку в онлайн, мне позвонили с одобрением и...

При оформлении кредитной карты сотрудник Альфа-банка в г. Перми на ул. Советской обязала меня оформить страховку по коллективному договору страхования жизни держателей карт. При этом заверив меня, что без этого оформление карты невозможно и это ни к чему меня не обязывает, а от страховки можно отказать по телефону горячей линии до начала использования...

Мне очень нравится этот банк! Лучший! Работаю с ним уже около 7 лет и все устраивает, ну прям всё!!! Оформила кредитную карту 100 дней без процентов! Боже мой! Это просто мечта, а не карта! Действительно, 100 дней и действительно без %! Годовое обслуживание стоит того во всех смыслах! Оформила через сотрудника по телефону, сидя дома в тепле и уюте!...

8 лет.

8 лет я являюсь клиентом Альфа Банка. Кредиты, платежи, переводы, карты, копил и тратил мили. Все эти годы я был на столько доволен банком, что у меня даже не было сомнений при выборе банка когда я решил оформить детскую карту. В октябре 2018 за несколько дней до рождения ребенка я решил сделать ребенку подарок - детская карта.

И тут началась...

Хочу поделиться плачевным опытом обмена валюты на Альфа Директ.

Альфа Директ совершил обмен МОИХ ДОЛЛАРОВ на рубли по АБСОЛЮТНО НЕ РЕАЛЬНОМУ И НЕ ВЫГОДНОМУ ДЛЯ МЕНЯ курсу БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА И СОГЛАСИЯ.. На запрос в банк об отмене сделки и не согласии с проведенной операцией обмена валюты, мне отвечают: все нормально!!! Ты сам через мобильное приложение...