Отзывы об Альфа-Банке
в России
- Все услуги
- Автокредиты
- Вклады
- Дебетовые карты
- Депозиты для бизнеса
- Дистанционное обслуживание
- Ипотечные кредиты
- Кредиты
- Кредитные карты
- Кредитование бизнеса
- Лизинг
- Обслуживание
- Обмен валют
- Рефинансирование кредитов
- Другое
- Все оценки
- Отзывы с оценкой 5
- Отзывы с оценкой 4
- Отзывы с оценкой 3
- Отзывы с оценкой 2
- Отзывы с оценкой 1
- Положительные отзывы (3,4,5)
- Отрицательные отзывы (1,2)
- Новые
- С ответами банка/страховой
- Проверенные
- Проблема решена
- Самые комментируемые
Друзья, прежде чем брать кредиты в Альфа-Банке, подумайте нужно ли Вам это?!!!В период с 31.12.2020 на 01.01.2021 Альфа-банк повысил мне % ставку по кредиту на 5% без оснований!!!
Оформил рефинансирование в Альфа-Банке 31.10.2020, 4.11.2020 отдал справку о погашении ипотеки в отделение Альфа-Банка.
Прошёл месяц, два и в новогоднюю ночь у меня повышается...
ЧитатьГод назад я зашла в отделение Альфа банка перед поездкой за границук, для создания валютного счета. На тот момент у меня уже была кредитная карта, которой я не пользовалась, с недавно оплаченой комиссией!
Менеджер банка стала навязчиво предлогать мне новую карту, говоря о том что что все условия остануться прежними, только комиссия по новому продкту...
Читать09.11.2020г, пришла оформить потребительский кредит на 1.месяц без страховки, менеджер банка навязал кредит со страховкой, объяснив, что с 01.09.20г вступил новый закон о возврате страховой суммы при досрочном погашении кредита.14.12.20г погасила полностью кредит и вот тут началось.....!!! Со страховой компанией, оказалась, что данная страховая сумма...
ЧитатьДолжен признаться, что и как большинство людей никогда не писал ранее хороших отзывов, такова природа человека если все хорошо, то воспринимается как должное... Если в кратце, огромное спасибо службе безопасности банка, чуть не попался на удочку мошенников, Банк среагировал моментально, пресекли операцию, чем сберегли мне, ни много, ни мало 20000 рублей!...
ЧитатьАльфа все четко,рассмотрение и заявка все онлайн,без проволочек,деньги кстати сразу на счет,что тоже удобно,вообщем нам понравилось
Пользуюсь картой с 2017 года очень нравится все по честному, но в декабре 2020 года произошло вот что. В ночное время точнее в 03.48 мск списывают с карты 555 рублей " Комиссия за организацию страхования, в т.ч. НДС, ЕВГЕНИЙ в размере 555 руб в 03.48. Оказалось что я являюсь участником данной программы с момента получения карты. Заявление на включение...
ЧитатьЛетом я расторгла договор с банком, и закрыла задолженность вместе со всеми всевозможными комиссииями. Карта на 100 дней . Через 5 месяцев мне приходит смс о задолженности по обслуживанию карты , за что??? Я все оплатила и закрыла счёт !!!! Кроме того после закрытия и в приложении карта была не активной и на ней не отображались никакие средства!!!...
ЧитатьДолг был полностью мною погашен, в сообщении дословно было "долг погашен, обращения в банк не требуется", а по факту обнаружила на счету минус 118 руб!!!!!! А потом бы до 100 тысяч набежало бы... Ложь и подстава. И ещё навязывают страховку завышенную в раз 20! Никому не советую влезать в альфовские кредиты - мерзкий, гадкий банк!!!!
Оформил потребительский кредит в Альфа-банке по адресу Кем. обл. г. Новокузнецк ул. Кирова дом 39, сотрудница банка, а именно П-ёва ....... объяснила что страховка которая является обезательной будет пересчитана при досрочном погашении ЧТО ОКАЗАЛОСЬ НЕ ТАК!!!! Страховку можно вернуть только в первые 14 дней после её венуть нельзя. Я понимаю что скорее...
ЧитатьБыла кредитная карта Альфа банк 100 дней. Закрыл ее через приложение так же попытался закрыть расчетный счёт карты но не смог обратился в тех. поддержку там мне пообещали закрыть карту и расчетный счёт,но так этого и не сделали. Сегодня зашёл в приложение а там непонятно откуда висит задолженность, хотя я картой не пользуюсь уже полгода и средств на...
ЧитатьПри получении кредитной карты обязывают получить дебетовую. При чем при оформлении об этом условии нислова не говориться.
На просьбу не получать дебетовую карту, начинают нервничать и говорить что это условие обязательное. Потом уговаривают, что попробуйте если что закроете.
29 ноября 2020 года я произвел пополнение счёта стороннего банка со своей карты альфа-банка ***1136. Операция проводилась через сторонний ресурс. При совершении операции в мобильном приложении альфа-банка мне пришёл код подтверждения операции на сумму 30000 рублей, ни о какой комиссии в уведомлении информации нет. но Альфа банк списал с меня комиссию...
ЧитатьБыла кредитная карта Альфа банка, год назад решил закрыть её, пришёл в офис обслуживания, написал заявление, сказали что карта и р/с закрыты. Спустя год мне начинаются звонки с просьбой погасить задолженность по кредитной карте. Начинаю выяснять, оказалось что карту не закрыли и типо по ней сейчас списалось годовое обслуживание. В офисе попросил распечатку...
ЧитатьВчера оформила кредит онлайн, указала почту. Деньги пришли вчера, а договор нет. При запоолнении анкеты на сайте, отсутствовала возможность отказаться от страховки. Автоматически включена. Хочу от нее отказаться, хочу прочитать договор. как его получить? обратиться в отделение?
Пытался отправить деньги на карту киви банка, пришло сообщение, что операция невозможна. Зачем создавать такие трудности своим клиентам! Пришлось перекидывать деньги между своими картами и платить через другой банк. Но это на мой взгляд не дело!!!!
Весь день звонки из банка. беру трубку - сбрасывают, только вечером не бросили трубку - это робот отдела взыскания. Какого черта? просроченные задолженности отсутсствуют - ВЕСЬ ДЕНЬ ДОНИМАЮТ. Слушать эту цифровую поделку до конца я не собираюсь (тем более, что она слышит через слово), как и сотрудничать более с данным "банком" при таком скотском отношении...
ЧитатьВсем доброго здравия!
В начале октября т. г. "поймав" рекламу Банка об относительной бесплатности дебетовой карты "Альфа-карта с преимуществами" решил потестировать её возможности для благотворительной деятельности. Пожертвований делаю немало и технологически далеко не в каждом банке это просто (ограниченность количества знаков в поле "Назначение платежа"...
ЧитатьЧерез приложение альфа-мобаил просматривал условия получения кредитной карты "100 дней". Сделал заявку и отправился в отделение за картой. Но оказывается чтобы сразу получить карту не надо было делать заявку, а сразу приходить и забирать карту. А если сделал заявку, то необходимо ожидать от 3-х дней. Где логика? не понятно. Но да ладно. Ушел домой....
ЧитатьОчень давно у меня была открыта дебетовая карта, картой я давно уже не пользовалась.в личном кабинете висел минус за обслуживание ПУ, спустя какое- то время я решила погасить задолженность и закрыть карту или хотя бы заблокировать, в ЛК такой возможности не реализовано, выходит сообщение-« обратитесь в отделение банка». Комиссии начали списывать второй...
ЧитатьБанк в целом может и неплохой, однако отношение к физлицам ужасное. Не работает СБП, при этом платежи внутри банка по телефону работают. Обращаюсь в ТП, мне говорят, что у меня не привязан номер телефона, обратитесь в банк. На вопрос почему не привязали, когда карту получал, пожимают плечами. Неужели нельзя эту операцию сделать через ТП? Вы вообще...
Читать