Отзывы о Дебетовых картах в Альфа-Банке
в России
- Все услуги
- Автокредиты
- Вклады
- Дебетовые карты
- Депозиты для бизнеса
- Дистанционное обслуживание
- Ипотечные кредиты
- Кредиты
- Кредитные карты
- Кредитование бизнеса
- Лизинг
- Обслуживание
- Обмен валют
- Рефинансирование кредитов
- Другое
- Все оценки
- Отзывы с оценкой 5
- Отзывы с оценкой 4
- Отзывы с оценкой 3
- Отзывы с оценкой 2
- Отзывы с оценкой 1
- Положительные отзывы (3,4,5)
- Отрицательные отзывы (1,2)
- Новые
- С ответами банка/страховой
- Проверенные
- Проблема решена
- Самые комментируемые
Заказала в личном кабинете карту Яндекс плюс В среду пришло смс приглашение получить карту в выбранном офисе на Невском 87. НО.....карты там не оказалось!! Пришла в четверг и опять ....""приходите завтра"""Сотрудник банка обещала перезвонить взяла номер и НЕ ПЕРЕЗВОНИЛА...вопрос зачем брала номер и лгала?и так на ЧЕТВЕРТЫЙ визит в субботу мне с трудом...
ЧитатьВ начале августа 2019 г. была заблокирована дебетовая карта, с ден. средствами на ней. По телефону представители банка лгали, говорили что блокировка произошла в целях безопасности из за неправильного ввода пароля в личный кабинет и что необходимо обратиться в отделение банка. При обращении в отделение банка выяснилось, что карту заблокировали перевода...
ЧитатьПринимают 2 специалиста. Очередь из 10 человек. В течение 1 часа обслужили только 1 клиента. Чтоб закрыть карту уже жду 2.5 часа.
Два дня пытаюсь оформить выпуск карты, несколько раз по телефону, личное обращение в отделение, несколько часов общения в чате. По телефону не смогли оформить якобы не работает система. В отделении (Москва, ул. Лесково, 3Г.) меня обслуживать отказались сказав что я должна самостоятельно написать в чат в мобильном приложении о том что я хочу поменять...
ЧитатьМеня зовут С-ов Сергей Николаевич , 17.11.1980г.р , пришел в отделение Альфа банка 24.05.2019 в 18-15 примерно для открытия бесплатной дебетовой карты . По сколько являюсь инвалидом и совсем недавно поправился после операции взял с собой приятеля . Карта мне нужна была что бы получать пособие на лечение .
Прождав в очереди около 30 минут , я уже удивился...
Читатьзаказал карту Alfa Travel
в условиях была включена
Продвинутая страховка – бесплатно
Расширенная страховка для всей семьи с учетом экстремальных видов спорта и алкоголя
Во время изготовления карты банк без отменил данную услугу.
Это выяснилось по телефону.
Представитель сказал что страховку отменили для данной карты с 17.05.19.
Не смотря на это ло сих пор...
ЧитатьДевушка с номера 9995549061 представилась эйчаром и предложила подработку по искомому профилю. Только подчеркнула что зп обязательно на карту альфа банка и что с заявкой поможет тут же. История о том как обещаниями работы заставили открыть карту, причём не только меня. Это официальная политика банка в плане расширения клиентской базы или нелепые схемы...
ЧитатьПользуюсь картой очень давно, карта отличная,но нашел в альфа банке еще более лучшее предложение, карта бесплатная, обслуживание бесплатное.
Потеряла карту, написала в чат, там мне объяснили все, разложили по полочкам. Крайне довольна обслуживанием, спасибо!
Заказал дебитовую карту на сайте альфа банка с курьерской доставкой . Со мной связался оператор для уточнения формальностей, ему я тоже сказал, что мне нужно чтобы карту доставил курьер, оператор сказал, что курьер доставит вам карту в субботы с 14-20 часов дня, предварительно со мной свяжутся. В субботу в 20:30 я позвонил на горячую линию где мне...
ЧитатьЗаблокировала карту,так как украли кошелёк! Позвонила, пригласили написать заявление, приехала подписала! Ответ-20 минут ожидайте! В итоге нет разблокировки , нет объяснений , сотрудники банка дают РАЗНУЮ информацию, приглашают снова написать тоже самое заявление, просят звонить на горячую линию! Я звоню меня просто футболят! Сотрудник Артём и его...
ЧитатьТакого наглого, откровенного обмана не встречала еще никогда.
Оформлена карта с кэшбеком, в положенный срок кэшбек в очередной (!) раз не был выплачен. Обращаюсь в банк, сотрудники меня уведомляют о том, что мной НЕ выполнены условия программы, поскольку на 1-е число отчетного периода карта была привязана к счету в евро. Открываю правила с сайта, которые...
ЧитатьПолучив новую карту, взамен старой, сроком до 2024 года мы пользовались ей месяц, как в 10 февраля у кассы маркета мне продавец объявила: "У вас истек срок карты." Банкомат также высветил "истек срок пользования картой". По телефону банка мне подтвердили: "Ой, причину не понимаю блокировки, но мы вам выпустим новую, взамен этой." На следущей неделе...
Читатьпришол оформить карту тоесть завести в отделения банка ул илюшина 32 спб всё документы оформили сказали сейчас мы отправляем вотдел безопасности .И что вы думаете уже прошла неделя , а ответа так и небыло ни да ни нет . И как вы считаете как хорошо работает банк помоему отвратиттельно я бы эту работу оценил в нулевом режиме
8 лет.
8 лет я являюсь клиентом Альфа Банка. Кредиты, платежи, переводы, карты, копил и тратил мили. Все эти годы я был на столько доволен банком, что у меня даже не было сомнений при выборе банка когда я решил оформить детскую карту. В октябре 2018 за несколько дней до рождения ребенка я решил сделать ребенку подарок - детская карта.
И тут началась...
ЧитатьЯ физ.лицо,новый клиент в рамках зарплатного проекта. О создании карты не сообщили,кодовое слово ввели не так,как в анкете,карту направили в другое отделение,не выдавали карту несколько дней,вынуждена была оформить неименную карту с лимитом снятия денег 22 тысячи р. в мес.,для получения собственной зарплаты!!! Есть процент для снятия собственных денег...
ЧитатьЗавела себе дебетовую карту "Перекрёсток". Теперь от покупок в магазине появилась выгода - зачисляются баллы. Могу покупку, раз в два месяца где-то, оплатить накопленными баллами. Прикольно.
Являюсь клиентом банка года 4, около того. Банк не очень. Во-первых, стоит отметить, что для меня приложение банка оказалось платным, в то время как все другие банки бесплатны.
Кроме того, мне один раз выдали чужую карту и я с ней ходила неделю. Только когда обнаружилась несостыковка денег на моем счету и на карте, я это заметила. Пришла в банк, мне...
ЧитатьИтак, когда-то в далеком 2015 или 2014 году, точно уж не помню, брал дебетовую карту у данного банка, в целом, все на тот момент меня устраивало, как удобство, так и обслуживание, но, в 2016 году у меня закончился срок действия карты, я не стал его продлять. К сожалению, в 2017 году, я не успел сменить данные от гугла, и мне нечаянно пришла выплата...
ЧитатьБлагодарен Банку! Клиентом являюсь более 10 лет. Все отлично работает. Удобен Альфа-банк-онлайн. Неоднократно пользовался 100-дневным кредитом. Оперативно, всё четко отслеживается! Оплачу ипотеку и с удовольствием размещу здесь денежные средства, потому что доверяю моему банку! С уважением Валерий Ч-ов.