Отзывы о Дебетовых картах в Альфа-Банке
в России
- Все услуги
- Автокредиты
- Вклады
- Дебетовые карты
- Депозиты для бизнеса
- Дистанционное обслуживание
- Ипотечные кредиты
- Кредиты
- Кредитные карты
- Кредитование бизнеса
- Лизинг
- Обслуживание
- Обмен валют
- Рефинансирование кредитов
- Другое
- Все оценки
- Отзывы с оценкой 5
- Отзывы с оценкой 4
- Отзывы с оценкой 3
- Отзывы с оценкой 2
- Отзывы с оценкой 1
- Положительные отзывы (3,4,5)
- Отрицательные отзывы (1,2)
- Новые
- С ответами банка/страховой
- Проверенные
- Проблема решена
- Самые комментируемые
Небольшая инструкция-напутствие всем, кто желает приобщиться к Альфа-банку, стать его клиентом либо взять кредит. Помимо крайне
назойливого навязывания платных услуг даже при наличии простого пластика от этого банка (я стал его клиентом не по своей воле -
зарплатный клиент), о которых еще можно отбиться, будьте готовы к назойливым навязываниям платных...
ЧитатьМной был совершен перевод 6 марта в 23:48 с карты "альфа банк" на карту "открытие". Реквизиты были проверены несколько раз, в том числе приложен nfc для считывания номера с карты. В 23:55 я замечаю, что платёж ушёл на другую карту, в 23:57 прошу отметить платёж, платеж не отменили, аргументировав тем, что он моментальный. Далее я иду в банк и получаю...
ЧитатьПросто хочу предупредить тех, кто только планирует стать клиентом этого банка, чтобы они не попали в такую же ситуацию.
Что-же произошло...
Сотрудник банка, видя Вашу заинтересованность, предлагает карту с обслуживанием 3000 рублей, основной упор делается на кэшбек в 2% и процент на остаток 6%. Вскользь упоминается, что есть какие-то страховки (никаких...
ЧитатьНаихудший банк с которым приходилось сталкиваться на данный момент. Совершил покупку на 3500р в середине октября. Пришло уведомление об изменении баланса, в приложении тоже изменился баланс, покупка совершена, я спокоен. Карта зарплатная, я перевожу с нее на другие, самой альфой почти не пользуюсь, денег на ней либо нет, либо очень маленькая сумма....
ЧитатьСотрудник банка навязав мне дебетовую карту, сказал, что она абсолютна бесплатная, включая обслуживание.Однако, на следующий день с карты было снято 100 р/ мес за ее обслуживание.После чего мне пришлось звонить на горячую линию. Где мне было сказано, что он видимо перепутал карты. Как так то?А если я не обратила внимание, не зашла в приложение?У меня...
ЧитатьПо итогам заказа карты и пользования ей в течении суток понял, что в это болото не стоит дальше лезть.
После заказа карты, ее везли с понедельника по четверг. За это время было 5 звонков менеджеров банка, одно мое обращение в банк и отрицательный отзыв на Сравни.ру. Наконец то карту получил.
Но оказалось не все так просто (в сравнении с Тинькофф). Что...
Решила оформить дебетовую альфа-карту без преимуществ в офисе банка, потому что мне так комфортнее, чем через Интернет.
Офис находится в городе Киров (Кировская область) по адресу ул. Карла Маркса, 101. 20.11.2019 около часа дня я пришла в офис, где у входа меня встретил сотрудник банка, который потом сказал, что является руководителем офиса. Сначала...
ЧитатьСлучилась неприятность - мошенники списали средства с карты. Я обратилась в отделение сразу же, где сотрудник банка только спустя время помогла заблокировать карту.. (но пока я находилась в банке - мошенники продолжали списывать деньги со счета, не понимаю как такое возможно, почему сотрудник не помогла сразу заблокировать счет, чтобы хоть что-то было...
Читать21 сентября 2019 года в отделении банка на Кузнецова, 2. Было подано заявление на открытие нового счета. И уже существующий просила закрыть. Работник Анастасия типо так и сделала. Через 5 дней на горячей линии мне хамски и на высоких тонах ответили, что ничего из заявленного мной не произошло. Идите снова в банк. Благо второй оператор хотя бы счёт...
ЧитатьЗаказала в личном кабинете карту Яндекс плюс В среду пришло смс приглашение получить карту в выбранном офисе на Невском 87. НО.....карты там не оказалось!! Пришла в четверг и опять ....""приходите завтра"""Сотрудник банка обещала перезвонить взяла номер и НЕ ПЕРЕЗВОНИЛА...вопрос зачем брала номер и лгала?и так на ЧЕТВЕРТЫЙ визит в субботу мне с трудом...
ЧитатьВ начале августа 2019 г. была заблокирована дебетовая карта, с ден. средствами на ней. По телефону представители банка лгали, говорили что блокировка произошла в целях безопасности из за неправильного ввода пароля в личный кабинет и что необходимо обратиться в отделение банка. При обращении в отделение банка выяснилось, что карту заблокировали перевода...
ЧитатьПринимают 2 специалиста. Очередь из 10 человек. В течение 1 часа обслужили только 1 клиента. Чтоб закрыть карту уже жду 2.5 часа.
Два дня пытаюсь оформить выпуск карты, несколько раз по телефону, личное обращение в отделение, несколько часов общения в чате. По телефону не смогли оформить якобы не работает система. В отделении (Москва, ул. Лесково, 3Г.) меня обслуживать отказались сказав что я должна самостоятельно написать в чат в мобильном приложении о том что я хочу поменять...
ЧитатьМеня зовут С-ов Сергей Николаевич , 17.11.1980г.р , пришел в отделение Альфа банка 24.05.2019 в 18-15 примерно для открытия бесплатной дебетовой карты . По сколько являюсь инвалидом и совсем недавно поправился после операции взял с собой приятеля . Карта мне нужна была что бы получать пособие на лечение .
Прождав в очереди около 30 минут , я уже удивился...
Читатьзаказал карту Alfa Travel
в условиях была включена
Продвинутая страховка – бесплатно
Расширенная страховка для всей семьи с учетом экстремальных видов спорта и алкоголя
Во время изготовления карты банк без отменил данную услугу.
Это выяснилось по телефону.
Представитель сказал что страховку отменили для данной карты с 17.05.19.
Не смотря на это ло сих пор...
ЧитатьДевушка с номера 9995549061 представилась эйчаром и предложила подработку по искомому профилю. Только подчеркнула что зп обязательно на карту альфа банка и что с заявкой поможет тут же. История о том как обещаниями работы заставили открыть карту, причём не только меня. Это официальная политика банка в плане расширения клиентской базы или нелепые схемы...
ЧитатьПользуюсь картой очень давно, карта отличная,но нашел в альфа банке еще более лучшее предложение, карта бесплатная, обслуживание бесплатное.
Потеряла карту, написала в чат, там мне объяснили все, разложили по полочкам. Крайне довольна обслуживанием, спасибо!
Заказал дебитовую карту на сайте альфа банка с курьерской доставкой . Со мной связался оператор для уточнения формальностей, ему я тоже сказал, что мне нужно чтобы карту доставил курьер, оператор сказал, что курьер доставит вам карту в субботы с 14-20 часов дня, предварительно со мной свяжутся. В субботу в 20:30 я позвонил на горячую линию где мне...
ЧитатьЗаблокировала карту,так как украли кошелёк! Позвонила, пригласили написать заявление, приехала подписала! Ответ-20 минут ожидайте! В итоге нет разблокировки , нет объяснений , сотрудники банка дают РАЗНУЮ информацию, приглашают снова написать тоже самое заявление, просят звонить на горячую линию! Я звоню меня просто футболят! Сотрудник Артём и его...
Читатьпо ссылке для установки приложения Sravni.ru