Все услуги
  • Все услуги
  • Автокредиты
  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Депозиты для бизнеса
  • Дистанционное обслуживание
  • Ипотечные кредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Кредитование бизнеса
  • Лизинг
  • Обслуживание
  • Обмен валют
  • Рефинансирование кредитов
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Проверенные
  • Новые
  • С ответами банка
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
5
Татьяна, Ноябрьск, 11 дек, 2018
БЛАГОДАРНОСТЬ

Хотим выразить огромную благодарность директору Газпромбанка в г. Ноябрьск К-ко Артёму Юрьевичу , а также другим сотрудникам за решение нашего вопроса. Они с пониманием отнеслись к нашей проблеме, прониклись всей душой и помогли нам. Весь персонал в этом банке вежливый, к каждому клиенту относятся уважительно, что очень радует. Нам всегда нравилось...

Читать
Обслуживание
Ответ банка
2
Marina Semenova, Москва, 05 дек, 2018
Ожидание смерти подобно!

Провела в очереди больше часа в отделении на Ленинском проспекте, 87. Я две недели пытаюсь забрать свою зарплатную карту. К сожалению, забрать свою карту я не могу, по причине излишней разговорчивости (болтливости) Ваших сотрудников с клиентами. К чему во время обслуживания разговаривать о собачках и кошечках клиента, о детях клиента, магазинах и заправках???...

Читать
Дебетовые карты
Ответ банка
2
Тимур, Набережные Челны, 14 нояб, 2018
Не снижают ставку!

07.11. 2018 г. был зарегистрирован договор залога. Согласно договору, с момента регистрации договора, ставка по договору ипотеки поменяется и составит 9,2%. это же подтвердила нам на сделке у нотариуса представить банка. 07.11.2018 г документы,после регистрации, были предоставлены в отделение банка РТ, г. Набережные Челны № 047/1002 - ипотечному менеджеру....

Читать
Ипотечные кредиты
Ответ банка
2
Светлана, Тюмень, 06 нояб, 2018
Очередь. Сижу в очереди уже 2ч

Здравствуйте. Облуживаюсь в банке на Республики 86. Сижу в очереди минимум 2ч . И так всегда.В сбербанка такого нет, персонал работает гораздо быстрее.

Другое
Ответ банка
2
Елена, Вуктыл, 09 окт, 2018
Не могу подключить телекард

Ошибка подключения телекард на телефон.при написании кода вылетает система телекард.

Обслуживание
Ответ банка
2
Fatima Pele, Липецк, 23 авг, 2018
Пришла получить зарплатная карту

Пришла получить зарплатная карту, перевели нас принудительно. Раньше зп приходила на Сбер. Просидела в очереди 1,5 час и ушла, т.к. Очередь единая для всех!!! Времени ждать больше не было! В Сбербанке зарплатников отпускает отдельно сотрудник и без очередей! Пришла снова в Газпромбанк на ул. Космонавтов сижу жду уже минут 40!!! Просто получить гребаную...

Читать
Дебетовые карты
1
Надя, Тверь, 18 авг, 2018
Долгая работа сотрудников

Работают очень медленно. 2 раз пришла в банк и впечатление нервное. Ждёшь обслуживание минимум пол часа. И ещё не согласятся с мнением что ты в очереди стоишь 30 минут и ещё это мало. Прошу рассмотреть работу сотрудников банка по адресу г. Тверь, ул. Володарского 21

Дебетовые карты
1
Ирина, Москва, 14 мар, 2018
оплата счета

Пришли оплатить выставленный счет через операциониста, работник банка заставил открыть счет и перевести деньги со счета взыскав за операцию 1%. На вопрос почему нельзя сразу оплатить выставленный счет наличными, девушка ответила, что так нельзя. Мы ответили, что ровно год назад было можно. Она сказала, что правила изменились. Старших менеджером на...

Читать
Обслуживание
3
Юлия, Москва, 12 мар, 2018
Сроки регистрации залога в Росреестре сильно затянуты!

Подписали договор Рефининсирования ипотеки с ГПБ г. Москва. Оставила полный пакет документов(с доверенностью на сотрудников банка на представление моих интересов в органах регистрации) на оформление в Росреестре обременения на объект ипотеки 31.01.18г. В результате подали их только 19.02.18г. Через три недели!!!Забирать из мфц собираются только 14.03.18г....

Читать
Ипотечные кредиты
Без оценки
коровина елена, Томск, 19 дек, 2017
крайнее возмущение

Подавали заявку на рефинансирование ипотечного кредита. Проморочили голову 3 недели - ответ отрицательный. Смущает в этой истории следующее:

  1. Доход должен быть какой-то запредельный (значит, под большие проценты и на большую сумму кредита в другом банке моего дохода хватает, а для рефинансирования, где процент меньше, сумма кредита тоже, - мало...?)

  2. Требуют...

Читать
1
Александр, Москва, 24 нояб, 2017
Ожидание в очереди!!! Приехал просто так!

22.11.17 приехал в отделение Газпробанка на Ленинградском пр-те 80 корп. 16 для получения консультации по рефинансированию ипотеки с другого банка. Готов был подать документы, т.к. при онлайн подачи мне позвонили один раз, по просьбе моей перезвонить, согласились, но не перезвонили. Взял талон в 18:48, из пяти сотрудников на местах принимала одна....

Читать
Ипотечные кредиты
Без оценки
Ольга, Барнаул, 15 нояб, 2017
Задержка зп

Ужасный банк!!! Мой муж получает зп на карту Газпромбанк. Расчетный центр организации перечисляет денежные средства 10 числа каждого месяца (БЕЗ ЗАДЕРЖКИ!!!), а банк по не известным причинам не зачисляет денежные средства на счет получателя, и крутит наши денежки по ДВА МЕСЯЦА в своем пользовании!!! Уже пошел третий месяц как не зачисляют на счет!...

Читать
Обслуживание
Без оценки
Евгений Харлан, Томск, 07 нояб, 2017
отзыв о качестве изготовлений дебетовых карт и технологий по производству карт дебетовых

В основном проблемы с Банковскими ,дебетовыми и кредитными картами Банков в Российской Федерации ,возникают из сырья ,если сырье то есть пластик ,чип и магнитная лента ,высший пробы ,то Банковская Карта ,проработает положенное время ,до срока ее годности ,но если сырье низший пробы ,то есть пластик ,чип и магнитная полоса ,материал изготовления низший...

Читать
Дебетовые карты
Без оценки
александр, Ярцево, 27 окт, 2017
Не работает программа ,,Квик,,

Много лет вкладывался в этот банк. Случилось попросить кредит-и не дали. А главное-вдруг после обновления ЭЦП перестала работать программа ,,Квик,, и никто мне не может объяснить почему. Уже 3 недели моя биржа без контроля.

5
Альфира, Москва, 06 окт, 2017
БЛАГОДАРНОСТЬ

г. Надым ЯНАО от Л-ой А.А.Хочу поблагодарить сотрудников Газпромбанка а именно - Я-ва Людмила Николаевна ( заместитель начальника до №002/1015 ) : она обслужила меня когда я стояла в ожидании своей очереди. Настолько подкована в работе, по мимо руководящей должности она знает все нюансы в работе своих подчиненных. Что меня удивило. Просто человеческое...

Читать
Обслуживание
1
Даяна, Тюмень, 02 окт, 2017
Ужасное обслуживание.

Переделывала карту в связи с истечением срока её годности. В отделении в г.Тюмень на Республики попался ужасный работник. Общался со мной, словно ему наплевать вообще, изменили данные, т.к. поменялся номер телефона и паспорт, я подписала бумагу, что данные изменены. Спросила, когда сделают карту, на что работник мне ответил "ну через неделю где-то"...

Читать
Обслуживание
5
Анжелика, Мытищи, 27 сент, 2017
Профессиональный сотрудник

Хотел бы поблагодарить сотрудника «Газпромбанк» г. Мытищи ул.Мира Б-ву О.А. за чуткое внимание к клиентам, за доброжелательность, за профессиональную оперативную работу в решении моего вопроса по дивидентам.Ольге Анатольевне пришлось переделывать всю работу не компетентных специалистов к которым обращались 31.08.2017.Вопрос решила за час, предыдущий...

Читать
1
Павел, Камышин, 31 июля, 2017
Не компетентный сотрудник с номера 8 495 287 61 00

На просторах интернета по поиску банков для рефенансирования увидел наименьший процент 12,50%. Отправил онлайн заявку, мне перезвонили в 15-51 29.07.2017 с номера 8 945 287 61 00 спросили оставлял ли я заявку ну и все в этом роде. Я спросил по поводу % ставки по рефенансированию и ежемесячный платеж на 60 месяцев, мене назвала девушка 10300, Конечно...

Читать
Без оценки
Виктория, Москва, 28 июля, 2017
Отказ в рефинансировании

Отказали в рефинансировании в связи с тем, что мы с супругом развелись, а созаемщиками могут быть только официальные муж и жена. Найти информацию, подтверждающую данное условие, мне так и не удалось. Бывший муж согласен и готов подписать все документы, но увы...

Ипотечные кредиты
Без оценки
Ксения, Березовский, 20 июля, 2017
Кормят завтраками.

9 июня 2017 года снимала деньги через банкомат,половину суммы не выдал.Оформила через обратную связь,ко мне позвонили сказала что надо идти через офис оформлять заявление.Оформила заявление в банке мне сказали в течение 5 дне переведут.Сегодня уже 20.07.2017 г до сих пор переводят.Говорят то через 5 дней,то 30 дней.то 45 дней,то 60 дней ждите.Я обратилась...

Читать
Обслуживание
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг