Поддержка в целом отсутствует, на телефоне можно провисеть полчаса пока кто-то ответит. Так же и в онлайн-чате. Если повезет, можно и попасть на кого-то, кто не особо умнее чат-бота. В отделении работают безграмотные, непрофессиональные сотрудники.
Отвратительный сервис по н***** кредитных продуктов, которые клиент даже не заказывал. Курьер впаривают…
Здравствуйте, хочу оставить негативный отзыв о Газпромбанке. Я взял цифровую кредитную карту в этом банке, карта 180 дней без процентов и первый год обслуживания бесплатное, сделал покупку в онлайн магазине на сумму 19900.Через некоторое время захожу в банк онлайн и вижу что потрачено на 755 рублей больше, начал смотреть куда делись деньги, оказалось…
ЧитатьДобрый вечер! 03.11.24 С моей кредитной карты Газпромбанка была списана сумма 1753,72 руб. (06.11.24 Отражена в истории операции по карте). После выяснения с банком, оказалось, что это комиссия за услугу страхования. От данной услуги я при оформлении карты сразу отказалась, больше года назад, и списания данной комиссии по карте не было. Оператор техподдержки…
ЧитатьУжас! Такого развода я еще не встречала ни в одном банке! Отвратительная связь с банком и о*****!
Я решила себе оформить дебетовую карту Газпромбанка в период акции в июле 2024, с повышенным кешбэком по топовым категориям (это отдельный отзыв, из обещанного выплатили малую часть). При оформлении сотрудником банка было предложено оформить кредитную…
Не рекомендую газпромовскую кредитную карту union pay! Да, ей можно оплатить покупки за границей! Но, за эту услугу они спишут от 10 до 13% от стоимости покупки, непонятной мзды и не объяснят за что! Будут всячески избегать ответа. Письменно ответ не дадут по детализации списаний! А после претензии начинают придумывать комиссии и списывать деньги с…
ЧитатьВ начале июля 2024 года по реферальной ссылке от друга решил подать заявку на получение кредитной карты в Газпромбанке по реферальной ссылке. Ввёл необходимый кредитный лимит? Получил сообщение, что кредитная карта одобрена. В этот же день минут через 10 получил еще предложения оформить кредитную карту в виде звонков и смс от 5-6 разных банков на тот…
Читать30 июля 2024 г. Подала заявку на дебетовую карту юнион пей Газпромбанка (карта нужна была для подстраховки в поездке за границу) карту банк одобрил, получение карты не в банке, а только официальным представителем, который привозит лично. Ну хорошо. Дату встречи назначили на 8 августа 2024. 8 Августа представитель банка приехала, выдала карту, сфотографировала…
ЧитатьОформил кредитную карту около года назад, при этом уведомил банк, что отказываюсь от всех платных услуг. 8 Ноября 2024 года, мне на почту прислали документ о добровольном страховании и списали с карты 773 р. 42 К. Я сразу же обратился в поддержку, мне подтвердили, что стоит блок на платные операции, деньги были списаны из-за технической ошибки. Пообещали…
ЧитатьДавно пользуюсь кредитными картами разных банков, и ни разу до этого не было проблем — ни единой просрочки. Думала, что и с кредтной картой газпромбанка будет так же.
К сожалению, я ошибалась.
31.07.24 Я должна была оплатить определенную сумму долга — закончился беспроцентный период 180 дней, и мне нужно было внести всю оставшуюся сумму, чтобы не начислялись…
Раннее пользовался этим банком, остались только негативные эмоции. Ладно, это можно опустить. Сегодня, 08.11 Получил кредитную карту Газпром банка. Зная о любви банков подключать страховку жизни по умолчанию, а потом говорить «ой, а это вы сами подключили» сразу же написал в тех. Поддержку, чтобы проверить не подключено ли что-то. Оператор Евгения,…
Читать