Question 1

Как работает онкострахование?

Accepted Answer

Онкострахование работает так:

Вы заключаете договор со страховой компанией, платите им.
Проходит некоторое время, обычно – 90-120 дней.
Когда это время с момента заключения договора прошло – ваша страховка от онкологии начинает действовать.
Если произошел страховой случай – вы обращаетесь в страховую компанию.
Страховая компания делает все, что обязана вам по договору: выплачивает деньги, ищет больницу, оплачивает покупку лекарств, организовывает перелет с проживанием и так далее.

Question 2

Какие случаи не являются страховыми?

Accepted Answer

Естественно, вам откажут, если ваше добровольное медицинское страхование для лечения рака или других болезней не включает в себя рак или болезнь, которыми вы заболели.

В основном страховая отказывает из-за утаивания информации – когда клиент, по мнению страховой, знал о своей болезни, но утаил эту или другую ключевую информацию от страховой компании. Мы говорим «по мнению страховой», потому что клиент мог на самом деле и не знать о том, что ему не положена выплата: например, в договоре указано, что компенсация не полагается тем, чьи родственники умерли от рака до заключения договора. Если клиент невнимательно читал договор и упустил эту деталь – его ждет очень неожиданный отказ в критической ситуации. Поэтому еще раз напоминаем: детально изучите договор.

Question 3

Что делать, если произошел страховой случай?

Accepted Answer

Сразу после того, как вы узнали диагноз – звоните в страховую компанию. Крайне желательно сделать это в первые 24 часа. Дальше вам просто нужно следовать инструкциям, которые вам дадут в страховой: нужно будет подать документы и получить компенсацию/согласовать лечение.

Страхование от критических заболеваний