Клиентский рейтинг банков

Клиентский рейтинг банков рассчитывается на основе количества и качества отзывов, а также активности представителей банков при решении проблем пользователей. Полное описание методики.

Место	Банки	Клиентский рейтинг	Средняя оценка	Отзывы клиентов	Зачтенные отзывы	Решено проблем	Ответов банков
1	Локо-Банк	130	2,6	160	64	2	156
2	Тинькофф Банк	126	2,6	3139	664	118	3046
3	Уральский Банк реконструкции и развития	126	2,5	1064	309	11	858
4	Промсвязьбанк	118	1,7	1103	330	52	1033
5	Ренессанс Кредит	114	1,5	2009	680	45	1716
6	Московский Кредитный Банк	111	1,9	736	234	19	564
7	Газпромбанк	108	2,4	701	225	95	324
8	Восточный экспресс Банк	106	1,4	2424	771	74	1570
9	Азиатско–Тихоокеанский Банк	106	1,7	320	82	3	245
10	Банк «Санкт-Петербург»	106	3,1	299	112	6	129
11	ВТБ	105	1,8	4937	1738	119	3314
12	Киви Банк	103	1,4	548	229	13	341
13	Совкомбанк	101	2,2	1786	437	71	595
14	МТС-Банк	99	2	1086	379	98	440
15	СКБ-Банк	99	1,5	436	133	6	237
16	Банк ДОМ.РФ	96	3,2	302	126	15	97
17	Сетелем Банк	95	1,6	1788	804	32	961
18	Модульбанк	95	4,5	165	69	2	0
19	РНКБ	94	1,9	373	113	17	155
20	Центр-инвест	94	4,2	273	177	0	2
21	БКС Банк	94	3,1	141	56	0	33
22	Возрождение	92	2	240	64	3	67
23	Альфа-Банк	91	2,2	2695	816	138	855
24	Почта Банк	90	2,2	2164	674	44	775
25	ОТП Банк	89	1,7	2710	642	17	1422
26	Банк Хоум Кредит	89	1,9	1573	433	24	534
27	РОСБАНК	86	2	974	267	18	219
28	Уралсиб	86	1,8	532	122	13	116
29	БыстроБанк	84	2,1	244	50	2	103
30	Московский индустриальный Банк	84	2,5	194	71	7	34
31	Ак Барс	82	2,2	283	102	4	56
32	Росбанк Дом	82	3,1	185	63	2	0
33	ФК Открытие	81	2,8	794	333	46	28
34	Русский стандарт	80	1,5	2116	619	6	573
35	Мособлбанк	79	1,7	415	110	1	117
36	Кредит Европа Банк (Россия)	78	1,6	424	153	6	82
37	Райффайзенбанк	71	2	663	202	8	0
38	Россельхозбанк	69	1,8	933	254	7	0
39	Авангард	69	1,9	310	84	0	0
40	ЮниКредит Банк	69	1,9	297	102	6	0
41	Тимер Банк	68	1,8	404	75	0	0
42	Сбербанк	67	1,6	8505	2520	38	13
43	Русфинанс Банк	67	1,7	609	162	2	0
44	Ситибанк	67	1,6	299	95	0	0
45	Плюс Банк	67	1,7	187	62	2	0
46	Траст	64	1,4	1708	357	2	0
47	Росгосстрах Банк	64	1,3	220	87	0	1
48	БМ-Банк	43	1,6	701	251	6	251

Отзывы о банках

Читать все отзывы

Отличное качество обслуживание юр.лиц

Хотим выразить благодарность отделению Росбанка ,в частности Екатерине М., за наилучшее,с нашей точки зрения, банковское обслуживание нашей фирмы ООО "Меха". Во всех аспектах ведения бизнеса и пересечения с банками-все легко и просто,с такими людьми! Читать

Наталья , Москва

Тинькофф - банк, который заботится о своих клиентах

Добрый день! Я не сотрудник банка и не проплаченный интернет маркетолог. Я пользователь, который получает качественную услугу.Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за предоставляемые качественные сервисы, быструю поддержку и внимательное отношение к проблемам своих клиентов.Опишу свою ситуацию и что сподвигло меня написать данный пост.Будучи за границей пользовался дебетовой картой... Читать

Владимир, Москва

Благодарим за качественное обслуживание!

Хочу оставить отзыв об обслуживании в отделении Абсолют банка на улице Челюскинцев 18/2 на Цирке. Я со своей пожилой мамой-пенсионеркой пришла сюда, чтобы оформить вклад, и нужна была консультация по другим вопросам, связанным с расчетным счетом, открытом в другом банке. Она хотела перевести деньги оттуда, но ситуация осложнялась тем, что ехать туда лично не было возможности – это очень далеко... Читать

Анна, Москва

Профессиональное обслуживание

Благодарю сотрудников ОТП банка за профессиональное, быстрое обслуживание. На свое обращения по поводу получения кредита на потребительские цели, я получил неожиданно быстрый и положительный ответ. Сумма, запрашиваемая мною, не маленькая и равнялась 250 000 руб, поэтому я был готов и к отказу, или же к длительным проверкам, собиранию справок и так далее. Но очень приятно удивлен тем, что справок... Читать

Игорь, Москва

БЛАГОДАРНОСТЬ

г. Надым ЯНАО от Л-ой А.А. Хочу поблагодарить сотрудников Газпромбанка а именно - Я-ва Людмила Николаевна ( заместитель начальника до №002/1015 ) : она обслужила меня когда я стояла в ожидании своей очереди. Настолько подкована в работе, по мимо руководящей должности она знает все нюансы в работе своих подчиненных. Что меня удивило. Просто человеческое спасибо за то что помогла решить мою... Читать

Альфира, Москва

Максимально быстрое обслуживание.

Я очень рада что стала владелицей карты данного банка, потому что всегда по любому вопросу специалисты решают все четко, быстро и вежливо, даже если геморрой начался из-за моей природной рассеянности (2 раза за месяц потерять карту банка - это особая одаренность)Первую карту получила чтоб с каждой зарплаты отлаживать деньги на подарок себе в конце года, чтоб она была в виде копилки, все шло... Читать

Мария, Москва

Сотрудничаем с банком около 3 лет.

Используем услуги РКО, пакет услуг «Безграничный». В процессе работы бывало всякое, иногда случались ошибки и по нашей вине, но представители банка всегда решали вопрос в нашу пользу. До этого работали с другим крупным банком, и там всегда в случае каких-то проблем нас отсылали к регламенту, а здесь всегда стараются помочь, подойти по-человечески. В общем, за поддержку - большое спасибо. Лимит... Читать

Александр, Москва

Добрый день! Хотелось бы сказать огромное спасибо отделению "На Марксисткой" и в...

Он не только качественно и быстро проконсультировал, но и оперативно оформил мне МТС-Деньги Вклад+! Было очень приятно с ним общаться, ответил на все мои вопросы в следствии чего у меня их просто и не осталось! Спасибо! Читать

Михаил, Москва

Здравствуйте.Давно пользуюсь вашим банком. Всегда была очень довольна.

7 месяцев назад некий сотрудник очень сильно меня разочаровал и я решила, что больше к вам ни ногой. Я конечно не буду больше сотрудничать с вами, но справедливости ради хочу сообщить ))) - Бауманское отделение- это тот банк, благодаря которому Ренессанс был для меня лучшим банком. Жаль метро закрыли и добираться стало не удобно.Два раза была в Преображенском отделении. Очень хорошее впечатление... Читать

Науменко Инна Викторовна, Москва

Благодарный отзыв

Хочу выразить благодарность менеджеру по работе с клиентами Ш-й Ольге(отделение Бабушкинское).Очень отзывчивый,вежливый,приятной внешности сотрудник.Ольга всегда с улыбкой и хорошим настроением общается с клиентами,всё дохотчиво разьеснит,подскажет.Не раз бывала в этом банке,но обслуживание Ольги Ш-й самое лучшее.Хочу пожелать ей карьерного роста,удачи,здоровья и поощрение руководства.Спасибо за... Читать

Наталья, Москва

Выбор рейтингов

Рейтинги банков Рейтинг по активам Рейтинг по вкладам Рейтинг по кредитам Рейтинг по прибыли Клиентский рейтинг банков Финансовые показатели банков Рейтинги банков в городах