Клиентский рейтинг банков

Клиентский рейтинг банков рассчитывается на основе количества и качества отзывов, а также активности представителей банков при решении проблем пользователей. Полное описание методики.

Место	Банки	Клиентский рейтинг	Средняя оценка	Отзывы клиентов	Зачтенные отзывы	Решено проблем	Ответов банков
1	Локо-Банк	130	2,7	166	66	2	161
2	Совкомбанк	129	2,5	1957	508	119	1862
3	Тинькофф Банк	126	2,6	3271	691	159	3171
4	Уральский Банк реконструкции и развития	126	2,5	1075	311	13	869
5	Промсвязьбанк	118	1,7	1137	336	61	1067
6	Ренессанс Кредит	114	1,5	2050	692	61	1751
7	Газпромбанк	114	2,5	849	278	134	466
8	Московский Кредитный Банк	110	1,9	750	245	23	582
9	Восточный Банк	107	1,5	2552	802	110	1690
10	Азиатско–Тихоокеанский Банк	106	1,7	327	82	3	251
11	Банк «Санкт-Петербург»	105	3,3	318	123	9	129
12	ВТБ	103	1,8	5092	1796	122	3314
13	Киви Банк	103	1,4	554	229	14	341
14	МТС-Банк	101	2	1258	419	131	557
15	СКБ-Банк	98	1,6	456	140	7	237
16	Банк ДОМ.РФ	97	3,7	389	174	22	97
17	РОСБАНК	96	2,1	1036	283	24	260
18	Центр-инвест	95	4,3	329	223	2	2
19	Сетелем Банк	94	1,6	1828	818	36	961
20	Модульбанк	94	4,4	174	71	3	0
21	РНКБ	93	1,9	385	115	18	157
22	БКС Банк	93	3	143	57	0	33
23	Возрождение	92	2	246	65	3	67
24	Альфа-Банк	90	2,2	2864	836	183	855
25	ОТП Банк	90	1,8	2777	674	18	1449
26	Банк Хоум Кредит	89	1,9	1622	449	38	534
27	Уралсиб	89	1,9	554	127	19	135
28	Почта Банк	87	2,2	2295	715	44	775
29	ФК Открытие	84	3,2	958	452	71	28
30	БыстроБанк	84	2,2	251	53	2	103
31	Московский Индустриальный Банк	84	2,5	197	71	7	34
32	Ак Барс	81	2,2	296	106	4	56
33	Русский стандарт	80	1,5	2146	626	6	573
34	Росбанк Дом	80	3	197	70	3	0
35	Мособлбанк	79	1,7	415	110	1	117
36	Кредит Европа Банк (Россия)	78	1,6	434	153	6	82
37	Райффайзенбанк	71	2	698	211	9	0
38	Авангард	69	1,9	313	84	0	0
39	ЮниКредит Банк	69	1,9	312	106	6	0
40	Сбербанк	68	1,6	8707	2575	42	13
41	Россельхозбанк	68	1,8	971	268	7	0
42	Тимер Банк	68	1,8	404	75	0	0
43	Русфинанс Банк	67	1,7	613	163	2	0
44	Ситибанк	67	1,6	306	95	0	0
45	Плюс Банк	67	1,7	196	64	2	0
46	Траст	64	1,4	1709	357	2	0
47	Росгосстрах Банк	64	1,3	234	89	1	1
48	БМ-Банк	43	1,6	701	251	6	251

Отзывы о банках

Добрый день! Хотелось бы сказать огромное спасибо отделению "На Марксисткой" и в...

Он не только качественно и быстро проконсультировал, но и оперативно оформил мне МТС-Деньги Вклад+! Было очень приятно с ним общаться, ответил на все мои вопросы в следствии чего у меня их просто и не осталось! Спасибо! Читать

Михаил, Москва

Тинькофф - банк, который заботится о своих клиентах

Добрый день! Я не сотрудник банка и не проплаченный интернет маркетолог. Я пользователь, который получает качественную услугу.Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за предоставляемые качественные сервисы, быструю поддержку и внимательное отношение к проблемам своих клиентов.Опишу свою ситуацию и что сподвигло меня написать данный пост.Будучи за границей пользовался дебетовой картой... Читать

Владимир, Москва

Благодарим за качественное обслуживание!

Хочу оставить отзыв об обслуживании в отделении Абсолют банка на улице Челюскинцев 18/2 на Цирке. Я со своей пожилой мамой-пенсионеркой пришла сюда, чтобы оформить вклад, и нужна была консультация по другим вопросам, связанным с расчетным счетом, открытом в другом банке. Она хотела перевести деньги оттуда, но ситуация осложнялась тем, что ехать туда лично не было возможности – это очень далеко... Читать

Анна, Москва

Нежданно была обрадована посещением Раменского филиала банка. Работник банка Дерденкова И.Ю...

Уходя из банка, я ощутила чувство удовлетворения и позитива. Считаю, что таких работников как Ирина Юрьевна (а их немного), следует поддерживать и поощрять. Это лицо банка. Читать

жиганова Елена Олеговна, Москва

Максимально быстрое обслуживание.

Я очень рада что стала владелицей карты данного банка, потому что всегда по любому вопросу специалисты решают все четко, быстро и вежливо, даже если геморрой начался из-за моей природной рассеянности (2 раза за месяц потерять карту банка - это особая одаренность)Первую карту получила чтоб с каждой зарплаты отлаживать деньги на подарок себе в конце года, чтоб она была в виде копилки, все шло... Читать

Мария, Москва

Устраивает уровень обслуживания

Сотрудничаю с банком по бизнес тарифу Базовый. Уровень обслуживания устраивает полностью. Любые денежные операции обрабатываются быстро. Персональный менеджер всегда на связи в рабочее время, за три года не подвели ни разу ни меня, ни моих клиентов, с сотрудниками. Читать

Виталий, Москва

О работе отделения банка РНКБ № 79,в г.Саки. Я с этим банком с первых дней: вначале открыла свой...

Отделение банка № 79,что находится в Саках по ул.Пионерская,1,заведующая Жало Ю.П.С самого начала атмосфера в банке очень позитивная,персонал выдержан и корректен с клиентами. Бывает и тесновато и очереди немалые,но никого ,как " бедного родственника "под дверью не держит.Чувствуешь себя партнером. Заведующая не запирается в своем кабинета,а постоянно на людях,отвечает на... Читать

Попко Надежда, Москва

Благодарный отзыв

Хочу выразить благодарность менеджеру по работе с клиентами Ш-й Ольге(отделение Бабушкинское).Очень отзывчивый,вежливый,приятной внешности сотрудник.Ольга всегда с улыбкой и хорошим настроением общается с клиентами,всё дохотчиво разьеснит,подскажет.Не раз бывала в этом банке,но обслуживание Ольги Ш-й самое лучшее.Хочу пожелать ей карьерного роста,удачи,здоровья и поощрение руководства.Спасибо за... Читать

Наталья, Москва

БЛАГОДАРНОСТЬ

г. Надым ЯНАО от Л-ой А.А. Хочу поблагодарить сотрудников Газпромбанка а именно - Я-ва Людмила Николаевна ( заместитель начальника до №002/1015 ) : она обслужила меня когда я стояла в ожидании своей очереди. Настолько подкована в работе, по мимо руководящей должности она знает все нюансы в работе своих подчиненных. Что меня удивило. Просто человеческое спасибо за то что помогла решить мою... Читать

Альфира, Москва

Здравствуйте.Давно пользуюсь вашим банком. Всегда была очень довольна.

7 месяцев назад некий сотрудник очень сильно меня разочаровал и я решила, что больше к вам ни ногой. Я конечно не буду больше сотрудничать с вами, но справедливости ради хочу сообщить ))) - Бауманское отделение- это тот банк, благодаря которому Ренессанс был для меня лучшим банком. Жаль метро закрыли и добираться стало не удобно.Два раза была в Преображенском отделении. Очень хорошее впечатление... Читать

Науменко Инна Викторовна, Москва

Выбор рейтингов

Рейтинги банков Рейтинг по активам Рейтинг по вкладам Рейтинг по кредитам Рейтинг по прибыли Клиентский рейтинг банков Финансовые показатели банков Рейтинги банков в городах