Клиентский рейтинг банков

Клиентский рейтинг банков рассчитывается на основе количества и качества отзывов, а также активности представителей банков при решении проблем пользователей. Полное описание методики.

Место	Банки	Клиентский рейтинг	Средняя оценка	Отзывы клиентов	Зачтенные отзывы	Решено проблем	Ответов банков
1	Тинькофф Банк	126	2,4	2369	497	26	2367
2	Банк «Санкт-Петербург»	121	2,3	179	63	3	115
3	ВТБ 24	116	1,7	3970	1404	107	3262
4	Промсвязьбанк	116	1,6	914	275	28	855
5	Уральский Банк реконструкции и развития	115	1,8	837	230	1	652
6	Ренессанс Кредит	112	1,4	1660	584	15	1407
7	Московский кредитный Банк	111	1,8	537	199	7	417
8	Бинбанк	107	1,7	880	406	10	619
9	Азиатско-тихоокеанский Банк	107	1,4	225	60	2	203
10	Киви Банк	104	1,4	480	215	5	341
11	СКБ-Банк	100	1,4	365	115	2	205
12	Бинбанк Диджитал	98	1,6	669	270	9	403
13	Сетелем Банк	97	1,5	1558	724	16	833
14	Восточный экспресс Банк	96	1,3	1510	528	6	711
15	Хоум кредит энд финанс Банк	94	1,5	1262	320	4	534
16	Возрождение	93	2,1	186	60	0	66
17	ОТП Банк	91	1,5	2252	502	11	1288
18	Альфа-Банк	90	1,9	1770	556	24	525
19	Московский индустриальный Банк	87	2,4	146	61	4	30
20	Кредит Европа Банк	83	1,4	345	133	4	78
21	Ак Барс	83	2	206	74	1	46
22	Русский стандарт	79	1,4	1830	569	6	573
23	Мособлбанк	79	1,6	406	107	1	117
24	Росбанк	78	1,8	682	192	8	97
25	Российский национальный коммерческий Банк	78	1,4	266	85	9	72
26	Югра	73	2,1	187	51	0	12
27	ФК Открытие	71	1,3	181	64	1	28
28	Юникредит Банк	70	1,8	201	75	2	0
29	Уралсиб	69	1,6	387	96	0	11
30	Авангард	69	1,9	266	81	0	0
31	Райффайзенбанк	68	1,8	473	153	2	0
32	Тимер Банк	68	1,8	403	74	0	0
33	Газпромбанк	67	1,7	300	105	0	0
34	Почта Банк	66	1,6	725	323	7	0
35	Россельхозбанк	66	1,6	690	186	6	0
36	Русфинанс Банк	66	1,6	484	131	1	0
37	Плюс Банк	66	1,6	116	51	2	0
38	Сбербанк России	65	1,4	7290	2170	23	0
39	Ситибанк	65	1,5	247	79	0	0
40	Траст	64	1,4	1679	349	2	0
41	Совкомбанк	63	1,4	991	222	7	248
42	МТС-Банк	62	1,2	584	216	1	0
43	Росгосстрах Банк	62	1,2	186	72	0	0
44	ВТБ Банк Москвы	39	1,6	666	240	6	251

Отзывы о банках Написать отзыв

Благодарность сотруднику

Почта Банк

Большое спасибо и огромная благодарность сотруднику отделения Почта Банку на Комендантском 14 корп. 1, П-ой Анне, за доброжелательное отношение и быстрое оформление, за вежливость и порядочность, побольше таких сотрудников в данной организации. Спасибо большое! С ув. Тимина И.Ю.

Ирина , Москва

Рефенансирование

Интерпромбанк

Хочу выразить огромную благодарность за проделанную работу в рефенансирование всех моих кредитов в один , сотрудницы Интерпромбанка, отделения на м. Курская, Р-ой Елене, побольше таких внимательных, отзывчивых, а главное четко выполняющих свою работу! Вы мне очень помогли в данном вопросе, я смогла вздохнуть свободно! Процветания и побольше клиентов вашему банку!!! С уважением Б-на. С. В.

Светлана , Москва

😗Люблю Тинькофф😗

Тинькофф Банк

Пользуюсь второй год, пока только положительные отзывы☺Лимит постоянно поднимает,годовое обслуживание убрали,%%% стали меньше😍а главное теперь я могу закрывать другие кредиты и кредитки Тинькофф!!!И льготный без % 90 дней🤗Главное все вовремя вносить+++и проблем не будет😎

Мария , Москва

Очень хороший банк

Touch Bank

Начну из далека- заказал карту ночью (пол первого было на тот момент), далее одобрили ночью 60000 т.р., дальше затишье на два дня и после этого только поступило сообщение,что с картой опаздывают и будет она через пару дней тоько. При встрече с курьером он мне сказал,что она у него уже как сутки,дальше сфоткал документы и т.д. в этот же вечер пришло одобрение на лимит.Не могу сказать,что очень...

Сергей , Москва

Хорошая работа

Бинбанк

В июле 2017 обращалась в отделение Бинбанка по адресу: г.Анжеро-Судженск, ул. Ленина, 13б за получением потребительского кредита. Хотелось бы отметить сотрудницу Караваеву Ольгу Анатольевну, которая принимала заявку на кредит, компетентная, доброжелательная, все объяснила, решение по кредиту пришло на следующий день, о чем я сразу была ею извещена, побольше бы таких специалистов. Да и в целом...

Светлана , Москва

Рассрочка в магазине-партнере СПб

ОТП Банк

Являюсь клиентом многих банков, поэтому качество и скорость обслуживания, а также клиентский сервис в целом есть с чем сравнивать. Хочу выразить благодарность сотруднику продаж Эдуарду Панькову за качественное обслуживание при оформлении рассрочки в магазине-партнере Снежная королева. Рассказал о выгоде рассрочки (всегда очень настороженно относилась), о том, где и как погашать, прошел со мной...

Maria Timofeeva, Москва

Для переводов

Росбанк

встретил у них столь редко встречающее в российских банках вежливое обслуживание, вообще воспитанных людей мало осталось. Был за тем, чтобы оформить обычную дебетовую карту для переводов. Через онлайн не захотел, так надежнее и проще, да проще потому что можно сразу все вопросы задать. Ну и все, как положено через две недели получил карту на руки, привязал телефон. Мне важно чтобы человек который...

Евгений Коржевский, Москва

Дебетовая карта от Локобанка

Локо-Банк

Открыла дебетовую карту в Локобанке, нифига не поняла на сайте, много букв, лень читать) Пошла в Смоленское отделение. Сидела наверное полтора часа выбирала себе тариф, выбрала)) Сравнили с девушкой все, выбрали что лучше будет именно для накопления. Еще заодно и по вкладам проконсультировалась. Спасибо большое за прекрасное обслуживание и за терпение, редкое такое в банках встретишь!!

Tone4ka , Москва

Вклады да, кредиты нет

Московский кредитный Банк

Имел дела не с одним банком, и вклады открывал и кредиты по молодости брал. По вкладам, оценю на твердую 5, но это только в моем конкретном случае, из плюсов - высокий процент (не такой, как хотелось бы конечно, но выше чем у других банков), плюс удобство, не скажу ничего для тех кто приходит в первый раз, у меня эта процедура выглядит так: положил деньги на карту, дома через личный кабинет в...

Константин Гузенко, Москва

Быстрое решение проблемы

Уральский Банк реконструкции и развития

Очень оперативно сделали новую карточку Максимум вместо утерянной. Обращалсь 3.04 в отделение на Мытной, утром 7 числа получила смс что карточка готова и в тот же день заехала ее забрать. Была небольшая очередь, в целом минут 25 это дело у меня заняло. Хотелось бы чтобы вопрос с очередями решили, но в цело услугами УБРиР и их отношению к клиентам более чем довольна. Спасибо!

Фируза , Москва

Посмотреть все отзывы