Отзывы о банке ВТБ
в России- Все услуги
- Автокредиты
- Вклады
- Дебетовые карты
- Депозиты для бизнеса
- Дистанционное обслуживание
- Ипотечные кредиты
- Кредиты
- Кредитные карты
- Кредитование бизнеса
- Лизинг
- Обслуживание
- Обмен валют
- Рефинансирование кредитов
- Другое
- Все оценки
- Отзывы с оценкой 5
- Отзывы с оценкой 4
- Отзывы с оценкой 3
- Отзывы с оценкой 2
- Отзывы с оценкой 1
- Положительные отзывы (3,4,5)
- Отрицательные отзывы (1,2)
- Новые
- С ответами банка/страховой
- Проверенные
- Проблема решена
- Самые комментируемые
Вечер добрый!
Ежедневно Ваши сотрудники звонят и требуют погасить задолженность приятельницы в хамской манере, постоянная ложь, запугивания, повышенный тон – вот с чем теперь у меня ассоциируется банк ПАО «ВТБ»! Звонят на: 8-914-709-****. ЭТО МОЙ НОМЕР!
В частности Ваши сотрудники не представляются, как полагается по закону.
Среди угроз присутствуют:...
ЧитатьЯ стала клиентом банка ВТБ24 "поневоле" при закрытии банка Югра. Банк ВТБ24, определенный для выплат, сразу создал неудобство: заставил меня идти в отделение, находящееся далеко от моего места жительства и не учел пожелание клиента обслуживаться в др. отделении. Банк предложил мне накопительный счет на очень не выгодных условиях. Я согласилась на год,...
ЧитатьДетское пособие списывается не законно я предоставляла справки с ФСС, что это детские и справку с работы, что нахожусь в декретном отпуске (являюсь зарплатным клиентом ВТБ ) банк не идёт на уступки вывод: мне закрывать карту и получать пособия на другой счёт, или идти в суд о возврате детских. По новому закону социальные выплаты не идут на поношения...
ЧитатьЯвляюсь зарплатым клиентом ВТБ-Банк Москвы. Летом (27.06.19) вышла замуж, поменяла фамилию. Естественно, сразу пошла в банк менять карточки.У меня 2 карты: одна МИР, вторая Visa; обе Банк Москвы. Второй я совсем не пользовалась, но все же, я попросила сотрудника в банке (филиал на Ленинском проспекте, д. 45) заменить обе.При получении мне выдали только...
ЧитатьСегодня на моей работе ВТБ заменил пин-пады, объясняя это тем, что в связи с объедидением ВТБ и ВТБ -24 старые пин-пады когда-нибудь(!) перестанут работать. С горем пополам обуродование заменили. Мало того, что слип стал в 2 раза длиннее ( а расход кассовой ленты у нас и так был не маленький и при обилии отвыкшего от очередей нервного народа, менять...
Читать«31» октября 2018 г. мною с Вашей организацией Банк ВТБ (ПАО) был заключен договор банковского обслуживания от «31» октября 2018 г.
В соответствии со ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" (далее – Закона) исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о работах (услугах), обеспечивающую возможность...
ЧитатьДобрый день. Я К-ва Любовь Михайловна (29.07.1951 года рождения), являюсь постоянным клиентом вашего банка много лет.14 января 2019 года я обратилась в отделение банка ВТБ г Электросталь по адресу: улица Советская дом 5.Для того чтобы снять свои проценты по вкладу. В снятии процентов мне было отказано, по причине того что у меня нет карты и эту карту...
ЧитатьВ течение новогодних каникул 2019 года несколько раз через онлайн банк пытался закрыть вклад (03.01.2019), однако система не позволила, показывалась "ошибка обращения к внешней системе". Оператор ВТБ не смог пояснить причин, сказал только о том, что система будет работать только 04.01.2019.
Кроме того в онлайн кабинете перестала отображаться дебетовая...
Читать28 декабря 2018 г. в16 час 20 мин мы с женой пришли в ДО «Ленинградский проспект» в г. Москве Филиала № 7701 банка ВТБ для раскрытия аккредитива и перевода суммы на счёт другого банка. Как выяснилось позднее, для выполнения этой операции требуется не более 5 мин. У нас же на это ушло 2 дня и масса испорченных нервов. Сначала в отделении «ПРИВИЛЕГИИ...
ЧитатьДобрый день. Хочу написать негативный отзыв в сторону банка ВТБ.
19.12.18. мы с супругой подали документы на рефинансирование ипотечного кредита, который у нас находится в банке ВТБ. Нам присвоили личного менеджера Голубец Викторию Александровну. По адресу: СПб Невский 59 филиал 7806 ВТБ(ПАО). Я являюсь зарпалатным клиентом ВТБ. Нам сказали, что ставка...
ЧитатьНавязали мне, точнее воспользовались моей невнимательностью и оформили на меня четыре (4), четыре, Карл!! сертификата на юридические консультации, под видом страховки, так менеджер еще и самые дорогие оформила по 12 тысяч каждый! Итого 48 тысяч хз за что. Пришлось звонить в эту юр контору, они на почту отправили перечень документов и бланк заявления...
ЧитатьДобрый день!
Я являюсь зарплатным клиентом банка ВТБ. 24 декабря 2018 г. обратился в отделение банка ВТБ по адресу г. Ставрополь, ул. Ленина, 359 с целью получения потребительского кредита. Кредит был одобрен, но на больший срок и по словам сотрудника банка только со страхованием на сумму 170 тысяч рублей. После моих слов о том, что эта сумма существенна...
ЧитатьДобрый день. Хотелось бы поделится своим опытом работы с данным банком, чтобы уберечь потенциальных клиентов связываться с ним.
Мною была оформлена дебетовая мультикарта с кешбеком от покупок, которой я пользовалась 1,5 года. Прошу заметить это всего 1 % в отличии от других нормальных банков. На протяжении этого времени постоянно возникали проблемы...
ЧитатьЯвляюсь владельцем Платинового пакета. Лимит на перевод на карты других банков в сутки 300 000. Потребовалось пополнить карту Альфы на 125 000. Операция была отклонена банком. После общения с сотрудниками по телефону выяснился лимит на операцию 100 000. При попытке пополнения на 100 000 банк посчитал операцию сомнительной (ранее я неоднократно пополнял...
ЧитатьОформили кредит и в итоге в 118000 тысяч оформили кредит..Вроде добровольный, а на деле навязали..пошли в банк через пару дней написали заявление на отказ..вчера пришло смс от банка что отказано, типо нет оснований..что значит нет оснований если добровольное страхование? Надо в прокуратуру обратиться, чтоб нам убрали эту страховку?
10.12.18г по адресу г. Обнинск, ул. Аксёнова д. 17 в банкомате ВТБ решил снять наличными сумму в размере 190 тыс.руб, в результате чего банкомат при пересчёте денег выключился, не отдав карту, деньги и чек. При прозвоне на горячую линию выяснилось, что операция по выдаче денег завершена и на счету их нет. При обращении в банк втб в г. Обнинск мне сказали,...
Читать19.10.2018 на мой телефон позвонили сотрудники банка ВТБ и сообщили о задолженности по кредиту в их банке. В связи с тем, что никаких кредитов в банке ВТБ я не брал и клиентом данного банка никогда не являлся я отправился в филиал Банка ВТБ №3652 в г. Воронеже, где по моему запросу получил справку, согласно которой на мое имя были оформлены четыре...
ЧитатьБрала ипотеку в Втб. Подписание кредитного договора 11.12.2018. Позвонили 7.12.18 и сказали, что нужно еще на страховку 18000, и открыть текущий счет в банке. Открывая текущий счет, спросила , если я возьму кредитную карту, изменятся ли условия по ипотеке. Сказали - нет, ипотека уже утверждена, Взяла кредитную карту, чтобы заплатить страховку. Вчера...
Читать08.12.2018 Обратился в отделение банка в городе Красноярск, для досрочного погашения кредита. Попросил что бы мне сказали сумму задолженности на данный момент и хотел написать заявление на досрочное гашение. И вот тут то началось....
Оказывается сейчас в кассах банка не принимают оплату мене 500 000 рублей (интересно мне сколько в день человек проходит...
Читать16 ноября мне одобрили(предварительно) онлайн заявку на кредит наличными. 21 или 22 ноября(уже точно не помню) после работы приехал в отделение банка. Стали оформлять заявку с паспортными данными и т.д. Просидел вечность. Оператор сказала что проблемы с интернетом и ответа пока нет. Прождал до закрытия банка так и не дождавшись ответа. Сотрудница,...
Читать