Отзывы о банке ВТБ
в России
Решила попробовать новый сервис Втб упрощённый вычет. Так вот Втб так оформили документы, что с налоговой мне вернули не 6500,а 845 рублей,хотя пополнение на ИИС было на сумму 50 000 (13% от коих и составляет 6500). Лимита НДФЛ хватало. Написала обращение в банк, вместо решения проблемы они посоветовали обратиться в отделение. Сейчас решаю вопрос с...
ЧитатьВтб предложил оформить детское пособие с 8 до 17 на их карту, мол за это переведут 2000.сегодня пошёл 3 месяц, а ничего так т нет онт только пишут подождите ещё месяц. Люди не оформляйте эту выплату на втб они все равно ничего не дают
Самый отвратительный интернет банк! Хуже просто не придумаешь. Проблема на проблеме, в мобильном приложении половина функций недоступны, на сайте тоже самое! Невозможно скопировать платёж, оплата по куар не работает (ее в принципе нет), все виснет, коды не приходят.. этот список бесконечен. Обращения на горячую линию ничего не дают! Заявки исполняются...
ЧитатьБыла раньше хорошего мнения о банке, но после смены мультибонусов и что банк выкладывает всю информацию я расстроена в этом банке🤬
Очень сожалею о своем решении стать клиентом этого банка. При открытии брокерского счета уточняла размер комиссии по выводу различных валют на банковский счет. Персональный менеджер заверил, что при выводе рублей на банковский счет комиссия не взымается, а вот при выводе валюты комиссия будет. Мой муж также уточнил у своего персонального менеджера...
ЧитатьКак-то повелась на акцию от ВТБ, где за открытие мультикарты предлагали 1000 рублей. Пользовалась буквально пару раз, потому что удобств, как и прозрачности операций, ноль. Авторизация платежей идёт ужасно долго, начислился кешбэк или нет – непонятно, да и предложений кешбэка крайне мало. Заявку оформляла онлайн и только на дебетовую карту. В феврале...
ЧитатьПри выдаче автокредита банк ВТБ навязал свою дебетовую карту, типа оттуда будет списываться кредит, но эта карта оказалась не бесплатной, стоимость 40 000 на 3 года, и эту же сумму включили в стоимость кредита. Таким образом размер суммы кредита увеличился еще на 10% . Плюс нужно платить % за кредит.Обьяснили тем, что карта Автолюбитель позволит кэшбеком...
ЧитатьЗдравствуйте!Обратился в отделение банка ВТБ по адресу: г. Москва, ул. Митинская, 35 для открытие р/с для Индивидуального предпринимателя, но в открытии счета мне банком было отказано по причине, что я до сих пор числись у них в базе банкротом как физическое лицо. Я попытался им разъяснить, что банкротство было 2 года назад и я банкротился как физическое...
ЧитатьДобрый день, я являюсь клиентом банка достаточно давно, никогда претензий не было, но то, что происходит сейчас... Ребят, вы решили, что раз попали под санкции, то можно плевать на свою репутацию? Стыдно носить звание "системнозначимый банк" с таким качеством обслуживания.Начну. Я года 3 пользовалась кредитной картой втб, недавно в банк ФССП прислали...
ЧитатьКредитная карта ВТБ - карта подстава. В личном кабинете число оплаты до 20-го числа. На это и рассчитываешь. 6-го числа банк решил снять проценты, не хватило 418 руб, из той суммы, которая должна быть до 20-го. Ни СМС, ни звонка. Просто ставят просрочку и резкое снижение кредитного рейтинга.
С 1 июня этого года поменялась система лояльности под названием мультибонус. По-другому 1% от потраченного зачислялся бонусами, которые переводились в рубли. С 1 июня придумали очень неудобную систему, бонусы можно потратить только у партнеров, при чем не самых удачных. Банк все хуже и хуже👎👎👎👎👎👎
В феврале прошлого года оформил карту этого банка, так как он на новой работе является зарплатным. Примерно через неделю после получения карты меня одолели мошенники разного формата: "сотрудники службы безопасности" данного банка, "сотрудники службы безопасности" ЦБ, "сотрудники полиции". Первые несли какую-то чушь, вторые утверждали, что по данным...
ЧитатьУже несколько дней изучал кредитные продукты банка . Пришёл к мнению что подходит экспресс кредит,Начал звонить по номеру 1000 для консультации. Сотрудники банка сами не знали какие требования и условия. В итоге после нескольких звонком мне отправил ссылку для потенциального клиента. Я зарегистрировался, подал заявку, спустя несколько минут выскочила...
ЧитатьМне заблокировали доступ в онлайн кабинет по непонятным причинам. Но самое чудовищное, что для его восстановления требуют приехать в отделение и никак иначе. Дистанционно они этого не делают. Я в загранкомандировке и летать ради написания одной бумажки считаю просто немыслимым. При этом у меня в банке кредит и теперь я даже к своему счету доступа не...
ЧитатьБанк дерьмо, блокирует карты без объяснения причин. Не пользуйтесь этим лохотроном. В ТП ничего не могут сообщить, СБ недоступна, деньги возвращать не хотят.
Банк ВТБ 24 заблокировал дистанционное обслуживание, я обратилась в офис за разъяснением, в офисе сотрудник банка ответить на этот вопрос не смог и только написал обращение в службу которая занимается блокировкой средств, далее сотрудник банка сказал чтобы я шла домой и ждала звонка от банка, где мне скажут по какой причине и что нужно сделать чтобы...
Читать21.02.22 я оплатила отель (1330 евро), сперва у меня вместо 115 тысяч которые были указаны на сайте, списали 122 тысячи, на следущий день, после подтверждения платежа списали с ещё 6 тысяч, т.е. вместо 115 тысяч указанных на букинге втб списали 128 тысяч!!!!!!22.02.22 я отменила бронь.23.02.22 мне вернули деньги за бронь, но вернули не 128 тыс, а 115...
ЧитатьУ мужа отличная кредитная история, просрочек небыло, зарплатный клиент. Тоже повелись на рекламу 5.9%. В итоге предложили 900 т.р. на 7 лет платить по 26.5 т.р. в месяц.. ну извините .. это 28 годовых..
Решил воспользоваться сервисом ВТБ регистратор - вроде задумка отличная, сидишь дома и регистрируешь контору. Однако не все так гладко - сервис не запоминает данные после их ввода, т.е. подаешь документы -> банк присылает правки -> вносишь правки (на этом моменте веб-форма не работает корректно, приходится перезагружать страницу по 5 раз, методом проб...
ЧитатьНикогда не писала негативные отзывы, но тут вывел абсурд нововведений ..,Новый «бизнес-онлайн» просто заставляет перейти работать в другой банк!!! Хуже придумать сложно!!! Все, что было более-менее налажено в работе с предыдущей версией Онлайн банка , ВСЁ слетело!Второй номер для уведомлений-НЕ доступен! Копировать прошлые ПП-невозможно, нужно сначала...
Читать