Отзывы о банке ВТБ
в России
- Все услуги
- Автокредиты
- Вклады
- Дебетовые карты
- Депозиты для бизнеса
- Дистанционное обслуживание
- Ипотечные кредиты
- Кредиты
- Кредитные карты
- Кредитование бизнеса
- Лизинг
- Обслуживание
- Обмен валют
- Рефинансирование кредитов
- Другое
- Все оценки
- Отзывы с оценкой 5
- Отзывы с оценкой 4
- Отзывы с оценкой 3
- Отзывы с оценкой 2
- Отзывы с оценкой 1
- Положительные отзывы (3,4,5)
- Отрицательные отзывы (1,2)
- Новые
- С ответами банка/страховой
- Проверенные
- Проблема решена
- Самые комментируемые
Оформила ипотеку в банке ВТБ, платила 6 года исправно, в начале пандемии, понимая что попаду под сокращение подала заявку на подключение ипотечных каникул. Платеж у меня до 02-го числа каждого месяца. Март 2020 я оплатила, за 3 недели до следующего платежа позвонила в банк, объяснила ситуацию, менеджер call центра сказала,что приняла мое заявление...
ЧитатьВзяла ипотеку в ВТБ банке. Начисляет 10 лет несуществующие проценты. Судимся также 10 лет. Истрачены нервы и деньги на юристов. Все судебные дела удовлетворены судом в мою пользу.
ПОСЛЕДНИЕ ДВА РЕШЕНИЯ СУДА БАНКОМ ЗЛОСТНО НЕ ИСПОЛНЯЮТСЯ.
На заявления не отвечают, исполнительные листы отправляются вместо Екатеринбурга в Салехард.
ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ И НАРУШЕНИЕ...
ЧитатьДобрый день!
Прошу Вас - НЕ Отправлять мой Вопрос в ФССП, как Вы это делали ранее, так как ПРОБЛЕМА не решается ИМЕННО БАНКОМ, а не ФССП(Которые в свою очередь всячески пытаются помочь) Проблема изложенная ниже, именно действия БАНКА, который не обоснованно удерживает мои деньги в ИСКУССТВЕННОМ Аресте!
Я получил зарплатную карту ВТБ в ноябре 2020 года....
ЧитатьСлушайте, после общения с банком ВТБ, хочется выкинуть телевизор по которому идёт агрессивная реклама с нашими медийными людьми, и отловить того же Емельяненко с Пореченковым, спросить за сколько продаётся совесть??? То что случилось со мной в конкретно взятом отделении ВТБ, я думаю болезнь всего банка в целом, и нашей российской банковской системы,...
ЧитатьЯ с женой болел covid19 обратились в банк втб нам сказали что предоставят каникулы 4 месяца. После я оплатил 3 месяца просрочки остался 1 месяц просрочки.Банк заявил что в период каникул проценты и пени начисляются и все внесенные деньги списали с карты и они исчезли.Сказали что банк меняет условия в одностороннем порядке.Кредит не умкньшился а увеличился...
ЧитатьЗакрыл ИИС , сначала закрыли его не правильно: забыв (не заметив) про долларовый остаток,сказзали деньги поступят в течении семи дней, но по статистике поступают в течении пяти, в итоге спустя неделю звоню на горячую линию говорят что-то вроде приостановлена операция из-за невозможности вывода средств, обратитесь в банк. Прихожу в банк проделываем...
ЧитатьОтвратительное обслуживание, отсутствие книги жалоб и предложений, множественные нарушения этики. Сотрудник Хрипунова Ольга без моего согласия наглым образом выспрашивал информацию обо мне у моих клиентов по сделке(закрытию депозитарной ячейки), что противозаконно. Воспользоваться туалетом невозможно, время ожидания выемки из депозитария составило...
ЧитатьБрала кредит. Выбирала для себя банк по критерием процентной ставки и возможностьи вернуть страховку при досрочном погашении.
С сотрудниками обговорила условия и меня заверили, что при досрочном погашении страхования премия вернется.
ну а теперь, как лучших фильмах, оказывается, что те, кто взяли кредит до какого-то числа, не имеют возможности вернуть...
ЧитатьПредприятие переходила на обслуживание зарплатных карт в банк ВТБ, такого безобразия я не ожидала от «приличного» банка. Организация предоставила в банк актуальные данные сотрудников, но видимо банк решил по другому. Короче, часть работников получили зарплатных карты, а часть нет. Почему нет карт и когда они будут, представитель банка не отвечали,...
ЧитатьКак получить страховку" за защиту заемщика автокредита " сижу 3 -ий час!!! Не банк, а свинство! Никто не работает , передо мной еще 22 человека!!!! Возмутительно!!!! Екатеринбург, ул. Космонавтовт 32А!!! Господа управляющие, что сделайте со своими сотрудниками!!!!!
В марте 2019г. взяла ипотечный кредит в ВТБ г.Москва.
Погасила полностью ипотеку 20.11.2020г. . На следующий день приняли заявку на горячей линии по выдаче закладной. Сообщили, что в течении 30 дней и не позже должны прислать смс, и я смогу забрать закладную.
В соответствии с п.2 ст.17 Закона 102-ФЗ Залогодержатель должен выдать незамедлительно закладную...
ЧитатьПользуюсь услугами банка ВТБ с 2008г.
08.12.2020 погасила задолженность по ипотечному кредиту.
09.12.2020 г. в отделении Банка ВТБ попросила справку об отсутствии задолженности по ипотеке и проконсультировалась по возврату закладной. Сотрудник банка мне сказал, что справку об отсутствии задолженности можно будет получить только через три (!) дня после...
ЧитатьВ онлайн банке делала перевод между своими счетами ( тупо со счета на карту). Деньги списались моментально, а вот на счёт не поступили. На горячей линии сказали в течении дня поступят, потом обещали в течении трёх рабочих дней, теперь необходимо ожидать пять дней, но не денег, а ответ банка. Какой на х..р ответ? Мои деньги находятся в обработке больше...
ЧитатьБыли 08.12 в ДО "ЦИК " Новослободский" оформляли сделку по ипотеке. Перед этим необходимо было провести подготовку к сделке: оформить необходимые договора и карты. Очень благодарны Т-ву Ивану за оперативность, быстрое и качественное решение по всем возникающим у нас вопросам. Он грамотно, терпеливо разьяснил все нюансы. Спасибо за профессионализм и...
ЧитатьДобрый день!
Я вчера, 10 декабря 2020г, пришла в отделение на Дмитровском шоссе 64/1. Меня обслуживала К-ова Анастасия Игоревна. Это просто мошенница! Вот совсем не ожидала увидеть в банке таких людей. Это мое первое посещение ВТБ и сразу такой опыт.
Я попросила открыть мне самую простую карту, без доп услуг, без каких-либо комиссий и тп. для пополнения...
ЧитатьБолее 10 лет пользовалась дебетовой картой (сначала ВТБ 24). Каждые 2 года осуществлялся перевыпуск карты, о чем информировали через смс. В этом году смс не пришла. Лично в конце сентября обратилась в отделение, со счета списали 750 руб за перевыпуск, и через ~2 недели получила. На карте мое имя написали невообразимым образом Tatyyana, хотя 10 лет...
ЧитатьБолее бестолковой организации представить себе невозможно. Выдали зарплатную карту, ВТБ-онлайн идентифицирует её, как просроченную. Полтора часа не мог добиться соединения с оператором горячей линии. Когда дозвонился, выяснил, что это вина сотрудников банка. Для того, чтобы исправить их ошибку, я должен повторно посетить офис. Я перенёс коронавирусную...
ЧитатьХочу предостеречь Уважаемых участников Уважаемого сообщества sravni-ru и клиентов Уважаемого банка ВТБ от ЛОВУШКИ, в которую я попал с Уважаемым банком ВТБ.
(Пока решения по моему обращению нет, расцениваю данную ситуацию именно как ЛОВУШКУ: Уважаемый банк ВТБ расставляет ЛОВУШКИ из расчета, что кто-то из клиентов да попадется. Несколько тысяч рублей...
ЧитатьУже во второй раз брала кредит в вашем банке, отделение на Лиговском проспекте.Очень благодарна Д-ой Анастасии Сергеевне за оперативность и качественное решение возникших вопросов.Граматно, терпеливо разьясниланьансы.Спасибо за профессионализм и внимательное отношение к клиенту.
Это самый худший банк, который я знаю. На снятие денег с банковских карт у них скрытые комиссии и при этом людям говорят что их нет.
Я, З-ко Алексей Григорьевич в июле месяце 2020 года решил оформить карту для получения зарплаты в банке ВТБ (половина сотрудников нашей государственной организации получают зарплату через этот банк). До этого зарплату...
Читать