Очень не советую приобретать какие-либо банковские продукты в банке ВТБ.
Кэшбэк и мультибонусы не начисляется от слова СОВСЕМ! Не советую приобретать карты банка ВТБ. На сегодняшний момент уже более 3 месяцев задержка по начислению бонусов и кэшбэка! Старшие специалисты на горячей линии не могут предоставить информацию о выплате. Ни даты, ни сроков…
Сотрудничество с банком началось с размещения накопительного счета, к которому последовал обязательный выпуск дебетовой карты. Банк не часто балует какими-либо акциями, но одна из них заинтересовала. Было обещано 10% кэшбэка за оплату в определенных маркетплейсах. Оплатив несколько покупок в Али экспресс, кэшбэк не начислился. Написал в чат банка,…
ЧитатьНенавижу писать негативные отзывы, тем более текстом, но это сделать необходимо, дабы как можно больше людей огородить от сотрудничества с этим банком и может быть донести до хоть какого нибудь руководства, которое принимает решение о том, что происходит у них в банке. Хотя я понимаю что гос. Органы работают не на прибыль, а на показатели на бумажке…
Читать4.03.24. В 8.18 После того, как банкомат в офисе на Юго-западной не выдал деньги позвонил по номеру 1000 и сообщил о ситуации, в соответствии с выданной банкоматом бумажкой об отклонении операции. Оператор, сказала, что переключит на другого оператора, но вместо этого положила трубку. Открыв приложение обнаружил, что деньги списаны не были. Вынужден…
ЧитатьЗдравствуйте, ипотека в банке ВТБ с января 2022, договор страхования Ингосстрах. Действовал до 27.01.2024. Я 18.12.2023 Г. Продлила договор страхования в Ингосстрах, отправила всё документы о продлении на эл. Почту банка, Получила автоотает о принятии документов, потом ещё 3 раза отправляла эти же документы на эл. Почту, получала автооветы о принятии…
Читать02.02.2024 Получила кредитную карту ВТБ, сотрудник при выдаче сказала, что будут повышенные мультибонусы, но приходят обычные мультибонусы, написала в чат, сказали в течение 20 дней начислят, 20 дней уже прошло бонусов нет, написала ещё, сказали до 06.03.2024 Начислят, сегодня 06.03, Опять нет. Сегодня написала, теперь говорят до 30.04.2024, Что за…
ЧитатьНекорректная информация в онлайн банке ВТБ стала причиной того, что я ВПЕРВЫЕ за всё время пользования картами банков влетела на 18400 рублей начисленных процентов за непогашение задолженности в рамках льготного периода. В приложении онлайн банка была указана дата 22.02.2024, А по факту оказалось должно было быть 20.02.2024. Ежедневно заходила в это…
Читать
ВТБ не выполняет своих обязательств по начислению кэшбэка 20% за покупки по кредитной карте Возможностей в первые 30 дней. Карту получил 26.02.2024. И к настоящему времени потратил почти все предоставленные по ней банком ВТБ деньги. Обещанных 20% кэшбэка нет. При обращении по телефону и в чат обещали закрыть проблему до 07.03.2024 — Не выполнили. Затем…
Читать