Отзывы о банке ВТБ
Очень вежливые сотрудники банка. Ребенок маленький не было возможности самой прийти в банк. Ко мне приехал курьер домой и на месте сделали (оформили) карту. Огромное спасибо за профессионализм и заботу о своих клиентах.
Здравствуйте! Имею ипотеку договор, подал заявку на полное досрочное погашение ипотеки 16/11/2023 г., через личный кабинет ВТБ. Сумма при создание заявки была указана 86 507,33 руб, я как законопослушый клиент банка, который исправно платил ипотеку 8 лет внес полностью эту сумму 19.11.2023 г. А банк 21.11.23 прислал сообщение что заявка по погашению...
Читать
<p>Почему то не начисляются мультибонусы за покупку в супермаркетах и городском транспорте. Сроки начисления давно прошли. Звонил по номеру 1000, ответа не дождался. В чате так же. Сейчас 20 ноября, но с 11 октября начислений нет. Прошу разобраться и начислить обещание мультибонусы.</p>
В университете города дали телефон специалиста Анна Юрьевна в г. Волгоград для получения карты на которую будет начисляться стипендия. По итогу специалисту просто не дозвониться. Позвонил на горячую линию там сказали что карту можно получить в любом отделении. Приехав 16.11.2023 в отделение по улице Краснознаменская, дождавшись очереди не получил карту,...
Читать
Я заполнял заявку на другой площадке (самый большой финансовый маркетплейс в России) для открытия Накопительного счета в банке ВТБ и после принятия моей заявки,я выбрал для обращения ДО «Ленинградское шоссе» Филиала № 7701 Банка ВТБ (ПАО) находящегося по адресу: г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 13, к. 1. В этом отделении банка ВТБ меня принимала...
Читать
Закрываю кредитную карту умершего мужа по свидетельству о праве на наследство. Тянется всё это почти месяц. Сначала в офисе не могли сказать остаток по задолженности, пришлось обращаться на горячую линию и погашать задолженность со специалистом удалённо (специалист была очень удивлена, что менеджер отделения банка не смогла увидеть остаток задолженности)....
Читать
Увидел рекламу, что до конца года банк дает бесплатный стикер для оплаты. Оставил заявку через ВТБ онлайн, получение одобрили. Пришел в отделение и решил уточнить действительно ли бесплатный стикер, две"сотрудницы" наперебой начали мне рассказывать что такое стикер, куда и как его клеить. Но , чтобы получить стикер, я должен взять кредит и оформить...
Читать
Узнала, что банк ВТБ предлагает повышенную ставку на счет "Сейф" (14%) новым клиентам и 28.09.2023
решила проконсультироваться со специалистом банка могу ли я открыть данный счет онлайн в приложении с 01.10.2023. В отделении банка ВТБ по адресу г. Киров, Октябрьский проспект, 50 консультант убедила меня в том, что открыть данный счет можно и прямо сегодня...
Мы с женой в 2021 году в марте взяли автокредит. Он был оформлен на жену, а автомобиль - на меня. Мы погасили автокредит в полном объеме 8-ого октября 2023г. О чем получена справка об отсутствии задолженности. После чего, мы написали в онлайн - чат банка, чтобы уточнить сроки снятия залога на автомобиль (планирую срочную продажу). Чат-бот написал,...
Читать
Оформили ипотеку с первоначальным взносом за счет мат капитала. Оформили ипотеку с первоначальным взносом за счет мат капитала.
Читать24.11 позвонил в банк, чтобы узнать дальнейшие действия по перечислению мат капитала, сказали что ваш менеджер перезвонит.
27.11 никто не перезвонил, опять на горячей линии заявляют, что менеджер перезвонит.
28.11 нет звонка,...