Отзывы о банке ВТБ
26 октября 2022 года я досрочно закрыла кредиты в банке ВТБ. Банк в течение 5 дней должен был направить данные в НБКИ. Не направил... Через месяц решила обратиться в банк... На тот момент являлась клиентом пакета Привилегия, за который, кстати, списывают 5 тыс. рублей в месяц!!! С прискорбием обнаружила, что выделенной "привилегированной" линии нет...
Читать
Ввели в заблуждение с кредитной картой возможности при снятии наличности в льготый период по акции в первые 7 дней после открытия карты. появилась задолжность. будьте бдительнее. Кредитную карту возможностей заказал в приложение банка ВТБ 14.01.2023, получать пришел 16.01.2023 в отделение банка г. Казань ул. Лейтенанта Красикова д. 6. уточнил у специалитов...
Читать
Заключила с Банком ВТБ договор рефинансирования. Согласно графику платежей оплачен очередной платеж 10.01.2023 по кредиту в размере 11215 рублей 88 копеек. Банк успешно их зачисляет и сообщает СМС уведомлением, что кредит своевременно погашен. Вечером 10.01.2023 данный платеж просто исчезает, и банк списывает повторно с двух счетов имевшееся там деньги...
Читать
10 января я обратился в банк, чтобы стать клиентом и оформить карту, т.к. подал завку на подписку на автомобиль от ВТБ Лизинг. В банке не работала электронная очередь, выдавали бумажки с номерками, как в старые добрые.
Когда пришла моя очередь номерка ко мне подошла сотрудница и начала спорить, что ВТБ Лизинг не предоставляет услуги для физ лиц, что...
Читать
Ужасный банк, ужасное обращение с клиентами.Второй месяц ВТБ кормит завтраками, на любую просьбу помочь банк создаёт свои любимые "обращения", при не решении вашей проблему создают новое "обращение и т.д.При оформлении кредитных продуктов, напоют вам что это самый лучший банк на свете.У банка нет возможности оплачивать свой плановый платёж по кредиту...
Читать
29.12.2022 делала заявку на частичное досрочное погашение ипотеки, заявку не приняли, приложение до сих пор выдает ошибку и не дает сделать заявку повторно, ни с телефона, ни с компьютера. Неоднокрастно писала в службу поддержки, сначала они отвечали, что все заработает 03.01.2023, потом 04.01.2023, сейчас 09.01.2023, так ничего не заработала, на мое...
Читать
В июне 2022 я получила одобрение ипотеки в банке ВТБ. Сделка была назначена на 30.06.2022. За 2 дня до проведения сделки ипотечный менеджер Елена Алексеевна К. сообщает мне, что при принятии решения об одобрении ипотеки сотрудником Еленой Александровной Б. была снята галочка со страхования и моя ставка возросла на 1%. Объяснение такое - алгоритм принятия...
Читать
Я заказала по акции дебетовую карту онлайн. На нее после первой покупки должны были прислать 1000р. Мне ее привезли 23 декабря. До этого сказали, что чтобы заказывать карту онлайн, я должна прийти в банк и заполнить договор с банком. Я сходила и все заполнила, мне дали еще одну карту. Я несколько раз спросила, не повлияет ли это на мои бонусы, мне...
Читать
Банк ВТБ не исполняет требования закона об исполнительном производстве.27.12.2022 я подала в отделение банка на Пресненской набережной 12 исполнительный лист ФС № 044****4292 от «26» декабря 2022 г.Лист принят сотрудником банка Р. А. Н.Денежные средства до сих пор мне не перечислены.Исковые требования касаются взыскания денежных средств из-за строительных...
Читать