Дебетовые карты
  • Все услуги
  • Автокредиты
  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Депозиты для бизнеса
  • Дистанционное обслуживание
  • Ипотечные кредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Кредитование бизнеса
  • Лизинг
  • Обслуживание
  • Обмен валют
  • Рефинансирование кредитов
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Сначала проверенные
  • Новые
  • С ответами банка/страховой
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
1
Акерке, Сергиев Посад, 12 мар, 2020
Сотрудники не знает как разблокировать текущий счет

Не могу ни как получить зарплату. Из-за того что сотрудники банка не знает как разблокировать текущий счет . уже 2 недели прошло до сих пор не получила зарплату .каждый раз придумывает новые отмазки . Разберитесь пожалуйста.

Дебетовые карты
4
Василий, Москва, 14 февр, 2020
В целом все хорошо, только слабое приложение

Отличное обслуживание, но с учетом текущего времени, не хватает более функционального приложени. За комуналку не заплатить, пароль не поменять, интерфейс не очень удобный.

В остальном все устраивает, количество банкоматов по городу достаточное, деньги в любой момент можно снять. Так же если мультикарта, можно в других банкоматах снимать, только максимум...

Читать
Дебетовые карты
5
Tsoy Artyom, Тюмень, 24 янв, 2020
Великий & Традиционный Банк (перепост)

ВТБ, ты правда Великий (ну или крупный :) ) и глубоко Традиционный Банк со своей историей.

У тебя были кучи карт (впечатлений, карта мира, Автокарта и прочие) которые ты преобразовал в одну Мультикарту, и ты благодаря своим сотрудникам породил: в открытии - опенкард, в Альфе - Альфакарту и в Сбере - Сберкарту.

По моему это немного забавно. :D

Ты выкупил...

Читать
Дебетовые карты
5
Галина, Москва, 21 янв, 2020
Профессиональная работа гл.менеджера Д-к Ирины

Мне нужно было слелать дебетовую карту максим в течение 3-5 рабочих дней, так как я уезжала на лечение (мне 71 год). В дном из отделениях банка ВТБ в Хамовниках мне сказали, что эта процедура займет минимум 10 дней, я огорчилась, но правила есть правила, и я отправилась восвояси. Вечером того же дня я шла мимо отделения банка ВТБ на Фрунзенской набережной...

Читать
Дебетовые карты
1
Irina, Химки, 18 янв, 2020
Украли деньги с карты

Я мать одиночка с малолетним ребёнком осталась без средств к существованию из-за услуг банка не соответствующих требованиям безопасности и сохранности средств!15 января 2020 года в г. Химки со счета моей дебетовой карты и накопительного счета были незаконно сняты средства в размере 17 000₽ и 7000₽ соответственно, что соответствуют моей месячной заработной...

Читать
Дебетовые карты
1
Дмитрий, Санкт-Петербург, 30 дек, 2019
..... а он не онлайн?!

Будучи клиентом банка более 10 лет, решил попробовать открыть дебетовую карту в банке. Вероятно такие ситуации и становятся решающими в отношениях. Заказал карту и получил. Начал осваивать. Приспособился к особенностям. Подумал выпустить допкарты для семьи. Но поспешил. Зная чуть больше большинства о работе банка, т.к. в нем работал, позвонил и указал...

Читать
Дебетовые карты
3
Анатолий, Москва, 03 дек, 2019
неквалифицированное обслуживание клиентов

3 ноября 2019 года совершенно неожиданно пришло смс-сообщение о списании с моего счета денежных средств. В отделении банка на проспекте Мира сказали, что они мне могут сообщить о причинах списания только через 3 дня. Самовольное списание денег клиентов с их счетов - это не произвол, это уже бардак!

Дебетовые карты
3
Имперский Кулак, Мурманск, 20 нояб, 2019
Мошенничество работника банка.

Пришёл в отделение банка ВТБ г.Мурманск, проспект кольский 22, окно 2, получить зарплатную карту. Взял талон. Дождался очереди. Работник в течении 40 минут что то делал на компьютере. Отвлекаясь на ответы людям которые подходили к ней без очереди и на ответы сотрудникам банка которые звали её на перекур. Потом у меня попросили СНИЛС, сказав что это...

Читать
Дебетовые карты
2
Светлана, Челябинск, 04 окт, 2019
ВТБ снимает деньги со сетов вкладчиков!!!

История общения с ВТБ ещё не окончена,т.к.впереди ещё суд...Но по порядку:7.12.19 у меня закончился вклад в банке ВТБ,100000 я сняла в банкомате в тот же день(смс о снятии 100000пришло сразу),18 числа пыталась снять утром перед работой-не удалось(прошло меньше суток,лимит на снятие 100000,карта дебетовая ,не зарплатная)в обеденный перерыв попыталась...

Читать
Дебетовые карты
3
Арсений Макухин, Москва, 27 сент, 2019
Как ВТБ манипулирует мильной программой лояльности

Обслуживаюсь по пакету услуг "Привелегия"

Разослали и уведомили по телефону что к 1 октябрю меняется пакет услуг и теперь будет начисляться 3% кэшбека вместо 4% милями, да и еще что они частично сгорят 1 октября

У меня к 1 числу сгорание в 27 тысяч миль, и решил чтобы зря они не сгорели - приобрести авиабилеты

Были выбраны билеты на 30 тысяч миль, но...

Читать
Дебетовые карты
2
Yuriy Alexeevitch, Москва, 08 авг, 2019
Банк ВТБ "порожает" (от слов по роже)!

Неумение общаться с клиентами, не желание получать новых клиентов, негативно настроенные сотрудники, СТРАННЫЕ условия выдачи дебетовых карты, ПОЛНОЕ нежелание идти навстручу клиенту

Банк ВТБ умудрился вызвать отвращение еще ДО ТОГО как я стал его клиентом) Без проблем заказал карту через интернет, пришла смс что карта готова. Пришел за картой. Объяснил...

Читать
Дебетовые карты
5
SKODA OCTAVIA A7 FL, Сыктывкар, 29 июля, 2019
Не могу целый месяц подключиться к ВТБ лояльность

С 2017 года являюсь клиентом ВТБ. В начале 2019 года узнал, что подключена мне ВТБ коллекция, которая подключается автоматом (сразу не понравилось). Отключил. Но это ерунда.

Недавно узнаю, что вдруг ВТБ перестал выплачивать кэшбек деньгами за пользование картами (не предупредили, узнал сам, позвонив на горячую линию). Нужно польваться кэшбеком только...

Читать
Дебетовые карты
2
Автор отзыва, Санкт-Петербург, 27 июня, 2019
Слишком много времени потрачено в пустую

27.06 приехала получить зарплатную карту с другого района. Когда зашла сразу была в шоке от очереди но надеялась на быстрое решение. В результате многие сотрудники вашего банка уходили надолго и куда не известно. На каждого клиента уходили более 40 минут, хотя многие пришли получить свои карты, а не для каких-то решений глобальных проблем. Я потратили...

Читать
Дебетовые карты
3
Автор отзыва, Оренбург, 29 мая, 2019
Снятие денег с карты

Много лет мы с супругом являемся клиентами банка ВТБ. 11.04.2019 г. в банкомате ВТБ в "Снегирях" я пыталась снять с карты 19 000 руб. Однако мне было выдано 8200. Банкомат не додал 10 800 руб. !!!Сразу же я позвонила на горячую линию, где меня успокоили, что никуда не дерутся мои деньги. Но потом прислали ответ, что у них все нормально, а я не права....

Читать
Дебетовые карты
4
Автор отзыва, Санкт-Петербург, 22 мая, 2019
Проблемы с выдачей кредитной карты 101 день

Добрый день. Являюсь зарплатным клиентом банка уже очень долгое время. Есть кредит наличными. Плачу вовремя и без просрочек. От банка часто поступают звонки и предложения по кредиту наличными, так же эта информация отображалась в онлайн - банке. 15.05.19 обратилась в банк для оформления кредитной карты 101 без переплат. Банк отказал мне в сумме на...

Читать
Дебетовые карты
3
Автор отзыва, Тольятти, 12 апр, 2019
Некомпетентность сотрудников банка. 4 дня выясняли причину не поступления денег с карты на другой сч

8.04.19 в 10:35 была сделана операция в ВТБ - онлайн, погашение кредита в размере 1880 на счёт в Альфа банк. Деньги с ВТБ сняли, но в Альфа банке так и не поступили, на мои вопросы как скоро они поступят отвечали 3 дня.На 4 й день, перекидывая меня из банка в банк, выясняется причина почему деньги Альфа банк не видит. Т к в указание Плательщик, была...

Читать
Дебетовые карты
4
Евгений Бойков, Санкт-Петербург, 01 мар, 2019
Украдены деньги с ВТБ

У моей жены зарплатный проект в ВТБ. У меня самого карта данного банка, но случай произошедший с ней, заставил усомниться в качестве и надежности банка.

27.02.18 числа на телефон моей жены позвонил неизвестный РОБОТ-автоответчик и сообщил о намерении списать денежные средства с зарплатной карты в размере 12 тыс.руб. Она сразу же закончила разговор и...

Читать
Дебетовые карты
3
Людмила, Орел, 22 февр, 2019
Банкомат забрал деньги и карту

1 февраля 2019 года я вносила деньги а сумме 17 тыс.руб. (3 купюры по 5 тыс.руб. и 1 купюра 2 тыс.руб.) на карту через банкомат в ТЦ Атолл ул.Октябрьская г.Орел по времени около 12-40-12-50. Банкомат завис, начал перезагружаться, не вернул ни карту ни деньги, чек не выдал. Сумма на счет также не была зачислена. Я позвонила на горячую линию, оставила...

Читать
Дебетовые карты
3
Андрей, Йошкар-Ола, 22 янв, 2019
Некомпетентность сотрудников банка ВТБ причинила убыток

«31» октября 2018 г. мною с Вашей организацией Банк ВТБ (ПАО) был заключен договор банковского обслуживания от «31» октября 2018 г.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" (далее – Закона) исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о работах (услугах), обеспечивающую возможность...

Читать
Дебетовые карты
2
Ольга, Москва, 25 дек, 2018
УЖАСНЫЙ БАНК

Добрый день. Хотелось бы поделится своим опытом работы с данным банком, чтобы уберечь потенциальных клиентов связываться с ним.

Мною была оформлена дебетовая мультикарта с кешбеком от покупок, которой я пользовалась 1,5 года. Прошу заметить это всего 1 % в отличии от других нормальных банков. На протяжении этого времени постоянно возникали проблемы...

Читать
Дебетовые карты
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг