Отзывы о Дебетовых картах в банке ВТБ

История общения с ВТБ ещё не окончена,т.к.впереди ещё суд...Но по порядку:7.12.19 у меня закончился вклад в банке ВТБ,100000 я сняла в банкомате в тот же день(смс о снятии 100000пришло сразу),18 числа пыталась снять утром перед работой-не удалось(прошло меньше суток,лимит на снятие 100000,карта дебетовая ,не зарплатная)в обеденный перерыв попыталась...

Обслуживаюсь по пакету услуг "Привелегия"

Разослали и уведомили по телефону что к 1 октябрю меняется пакет услуг и теперь будет начисляться 3% кэшбека вместо 4% милями, да и еще что они частично сгорят 1 октября

​

У меня к 1 числу сгорание в 27 тысяч миль, и решил чтобы зря они не сгорели - приобрести авиабилеты

​

Были выбраны билеты на 30 тысяч миль, но...

Неумение общаться с клиентами, не желание получать новых клиентов, негативно настроенные сотрудники, СТРАННЫЕ условия выдачи дебетовых карты, ПОЛНОЕ нежелание идти навстручу клиенту

Банк ВТБ умудрился вызвать отвращение еще ДО ТОГО как я стал его клиентом) Без проблем заказал карту через интернет, пришла смс что карта готова. Пришел за картой. Объяснил...

С 2017 года являюсь клиентом ВТБ. В начале 2019 года узнал, что подключена мне ВТБ коллекция, которая подключается автоматом (сразу не понравилось). Отключил. Но это ерунда.

Недавно узнаю, что вдруг ВТБ перестал выплачивать кэшбек деньгами за пользование картами (не предупредили, узнал сам, позвонив на горячую линию). Нужно польваться кэшбеком только...

27.06 приехала получить зарплатную карту с другого района. Когда зашла сразу была в шоке от очереди но надеялась на быстрое решение. В результате многие сотрудники вашего банка уходили надолго и куда не известно. На каждого клиента уходили более 40 минут, хотя многие пришли получить свои карты, а не для каких-то решений глобальных проблем. Я потратили...

Много лет мы с супругом являемся клиентами банка ВТБ. 11.04.2019 г. в банкомате ВТБ в "Снегирях" я пыталась снять с карты 19 000 руб. Однако мне было выдано 8200. Банкомат не додал 10 800 руб. !!!Сразу же я позвонила на горячую линию, где меня успокоили, что никуда не дерутся мои деньги. Но потом прислали ответ, что у них все нормально, а я не права....

Добрый день. Являюсь зарплатным клиентом банка уже очень долгое время. Есть кредит наличными. Плачу вовремя и без просрочек. От банка часто поступают звонки и предложения по кредиту наличными, так же эта информация отображалась в онлайн - банке. 15.05.19 обратилась в банк для оформления кредитной карты 101 без переплат. Банк отказал мне в сумме на...

8.04.19 в 10:35 была сделана операция в ВТБ - онлайн, погашение кредита в размере 1880 на счёт в Альфа банк. Деньги с ВТБ сняли, но в Альфа банке так и не поступили, на мои вопросы как скоро они поступят отвечали 3 дня.На 4 й день, перекидывая меня из банка в банк, выясняется причина почему деньги Альфа банк не видит. Т к в указание Плательщик, была...

У моей жены зарплатный проект в ВТБ. У меня самого карта данного банка, но случай произошедший с ней, заставил усомниться в качестве и надежности банка.

27.02.18 числа на телефон моей жены позвонил неизвестный РОБОТ-автоответчик и сообщил о намерении списать денежные средства с зарплатной карты в размере 12 тыс.руб. Она сразу же закончила разговор и...

1 февраля 2019 года я вносила деньги а сумме 17 тыс.руб. (3 купюры по 5 тыс.руб. и 1 купюра 2 тыс.руб.) на карту через банкомат в ТЦ Атолл ул.Октябрьская г.Орел по времени около 12-40-12-50. Банкомат завис, начал перезагружаться, не вернул ни карту ни деньги, чек не выдал. Сумма на счет также не была зачислена. Я позвонила на горячую линию, оставила...

«31» октября 2018 г. мною с Вашей организацией Банк ВТБ (ПАО) был заключен договор банковского обслуживания от «31» октября 2018 г.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" (далее – Закона) исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о работах (услугах), обеспечивающую возможность...

Добрый день. Хотелось бы поделится своим опытом работы с данным банком, чтобы уберечь потенциальных клиентов связываться с ним.

Мною была оформлена дебетовая мультикарта с кешбеком от покупок, которой я пользовалась 1,5 года. Прошу заметить это всего 1 % в отличии от других нормальных банков. На протяжении этого времени постоянно возникали проблемы...

Являюсь владельцем Платинового пакета. Лимит на перевод на карты других банков в сутки 300 000. Потребовалось пополнить карту Альфы на 125 000. Операция была отклонена банком. После общения с сотрудниками по телефону выяснился лимит на операцию 100 000. При попытке пополнения на 100 000 банк посчитал операцию сомнительной (ранее я неоднократно пополнял...

6 сентября с дебетовой карты перевила на дебетовую карту Тинькоф 10000 руб. сервис заблокировал операцию, но деньги сразу списали. На следующий день в личном кабинете было написано, что операция выполнена, но деньги в Тинькоф так и не пришли. При решении вопроса в онлайн кабинете со мной с ВТБ по одному вопросу в течении 20 минут работало 7 менеджеров...

Хотела воспользоваться спецпредложением "8% за1й месяц при открытии накопительного счета". Заказала мультикарту, внесла денежные средства на счет, подключила услугу "сбережения". Т.е. выполнила все требования банка в течение одного дня! ( о необходимости выполнения данных требований ни консультант горячей линии, ни сотрудник банка НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЕТ...

Имею зарплатную карту 4 годя, подключение смс информирования платное - снимают с зарплатных денег!

При оплате покупки 29/11/2018 в 18:04 пришла смс о том что на моей карте всё хорошо есть деньги, никаких долгов и лимитов.

На следующий день приходит смс о сверхлимитной задолженности. Звоню в банк спрашиваю, как такое могло случится. Ответ был потрясающий:...

Решила открыть дебетовую мультикарту банка с бонусной программой. Меня интересовала прогрмамма начисление милей. Оформление заявки онлайн и ожидание карты не вызвало никаких проблем. Они начались как только я пришла в отделение банка на Ленинском пр-те д84 для получения карты. Сотрудница выдала мне только карту (без каких либо доп.бумаг), сказав что...

Своим письмом хочу выразить возмущение по поводу самого низкого обслуживания по сравнению с другими банками Россиии.

Банк в который я обратился уже не раз -находится в центе культурной столицы- Санкт-Петербурге (Невский пр.59). Получал зарплатную карту и туда ходить еще к сожалению придется.

А теперь все по порядку. 19.10.2018г. Сразу при входе в здание...

Очень расстроена что в организации где я работаю, нас в обязательном порядке перевели на зарплатные карты Втб,вместо Сбербанка. Много времени провела в отделении банка, при получении карты. Скачала мобильное приложение Втб онлайн, но "увы" и "ах", по сей день не могу в него зайти. Сначала вам приходит куча сообщений с кодами для входа в личный кабинет,...

Отватительный, грубый персоонал. Мне пришло сообщение о том что моя зарплатная карта перевыпущена и мне нужно забрать ее в отделении банка. Обоатившись в отделение банка г. Балашова мне ответили в грубой форме , что еарту нужно заказать из Ртищева. После многочисленных прозьб сотоудник проверил наличие моей карты в банке и убедился что карта а наличии....