Отзывы об Ипотеке в банке ВТБ
С 01.10.2022г ВТБ закрыли старые счета доя погашения ипотеки в одностороннем порядке, уведомив клиентов что списание будет происходить с мультикарт. С этого момента платежи по ипотеке с моего счета не списываются, созданные запросы закрываются с отговорками ждите исправительных мероприятий, банк просто не отвечает. На 21.02.2023 не закрыта ипотека...
Читать
23 ноября 2022г. я подала заявку на досрочное погашение ипотеки. Всю необходимую сумму я внесла корректно .Банк не выполняет моих требований. Было написано множество обращений, но так ничего не решено
Одобрили ипотеку, менеджер не связывался, позвонила 4 раза в банк, переназначили менеджера. Он отправил информацию на почту, мой риэлтор сбросил на ему на почту всё документы по квартире, позвонила ему, а он ей говорит что документы не пришли. В итоге сбрасывает ему документы ещё раз с пометкой важно. На следующий день ни я не риэлтор не может до него...
Читать
Являюсь продавцом квартиры, у моего покупателя военная ипотека в банке ВТБ.3.02.2023 заключили договор к-п. Отдали документы на регистрацию в МФЦ.9.02.2023 покупатель отнес документы в банк кредитному менеджеру, прождал 2 часа и в итоге ему скат что возникла ошибка, деньги перечислить не могу.В договоре прописан срок исполнения банком своих обязательств-...
Читать
НЕ хотят рассматривать обращения, где сами накосячили. Я подавала заявление на частично-досрочное погашение ипотеки с сокращением срока кредита, а мне сделали с уменьшением ежемесячного платежа.Обращение было 02.12.2022 года CR-10043574, ответ поступил, что якобы они не обнаружили ошибку и отписались об этом 02.01.2022 года. 2.01.2023 мной была подана...
Читать
10 августа 2022г.была взята ипотека в размере 1.400000 руб.7 октября было перечисление регионального капитала ( есть на руках платёжное поручение. ) но ого по сей день не списано с ипотечного счета. Было составлено куча обращений по этому поводу но деньги не списывают. Я ждал этих денег чтобы потом после их зачисления закрыть полностью ипотеку. А так...
Читать
29.12.2022 делала заявку на частичное досрочное погашение ипотеки, заявку не приняли, приложение до сих пор выдает ошибку и не дает сделать заявку повторно, ни с телефона, ни с компьютера. Неоднокрастно писала в службу поддержки, сначала они отвечали, что все заработает 03.01.2023, потом 04.01.2023, сейчас 09.01.2023, так ничего не заработала, на мое...
Читать
В июне 2022 я получила одобрение ипотеки в банке ВТБ. Сделка была назначена на 30.06.2022. За 2 дня до проведения сделки ипотечный менеджер Елена Алексеевна К. сообщает мне, что при принятии решения об одобрении ипотеки сотрудником Еленой Александровной Б. была снята галочка со страхования и моя ставка возросла на 1%. Объяснение такое - алгоритм принятия...
Читать
В данном банке было 2 ипотеки и 3 кредита. Не одного косяка за долгий период, благодарю вас за ваш труд. Кабинет на все 100 работает, с досрочкам, картами, менеджерами проблем нет. Снятие обременения, справки о закрытии кредита все быстро и четко. ВТБ не расстраивал меня, а я его.