Не выбраны продукты для сравнения
Все услуги
Все оценки
Сначала проверенные
1
Яна, Тюмень, 23 апр, 2021
Одобрение ипотеки

Одобрили ипотеку, нашли квартиру на ту сумму, оплатили пошлины и задатки, а в итоге в день сделки выяснилось что это была ошибка банка мол они не согли одобрить данную сумму. Отвратительный банк

2
Яна, Ставрополь, 08 апр, 2021
Снятие обремения по ипотеке

Здравствуйте. Идёт сделка по продаже квартиры, мне нужна срочно закладная из банка. Остаток по ипотеке я досрочно погасила, обязательства перед банком я все выполнила. Получить закладную в кратчайшие сроки не могу! В банке сказали ждать 30 дней, это целый месяц!!! В других банках обременение снимается практически сразу, почему ваш банк так долго снимает...

Читать
3
Анатолий Игоревич, Новокуйбышевск, 06 апр, 2021
Самарское отделение ВТБ на пр. Ленина 3

Пришло уведомление от банка, что нужно в течении 10 дней предоставить им документы,какие документы им нужны я так и не понял. Звоню на горячую линию,там принимают заявку и направляют её в отделение где оформлялась ипотека,через 2 дня перезванивают с отделения,объяснить ни кто не может какой документ нужен,говорят нужно вам обратиться к специалисту...

Читать
2
Евгений Дмитриевич, Краснодар, 01 мар, 2021
ЗАТЯГИВАЮТ ОЧЕНЬ СРОКИ, СОТРУДНИКИ некомпетентны.

Я являюсь продавцом квартиры, которую Заемщик М-ой Дмитрий Николаевич оформляет в ИПОТЕКУ банка ВТБ. Оценка квартиры была 12 февраля, ее сделали очень быстро. Все документы по квартире и продавцу были направлены в банк ВТБ 16 февраля 2021.

И только 27 февраля нам озвучили ОДОБРЕНИЕ ОБЪЕКТА НЕДВИЖИМОСТИ. СПУСТЯ 12 дней !!! Теперь я узнал что сама сделка...

Читать
1
Татьяна Александровна, Барнаул, 26 февр, 2021
Втб ипотека

Пришли брать ипотеку в втб павловский тракт поднялись на 4 этаж стояли там как бедные родственники это жесть я начал разговор с женщиной у которой покупали квартиру что стоим здесь как бедные родственники сесть не куда тут нам сотрудник женщина коротко стрижена волосы красные в очках как давай на нас выливать грязь типо мы такие сякие стоим тут в гостях...

Читать
2
Яна, Балашиха, 26 февр, 2021
Умышленное умалчивание доп расходов

В январе подала заявку на рефинансирование ипотеки, получила одобрение. Заплатила 4000 р за отчёт об оценке. Назначили дату и время сделки, офис - Балашиха (мкр Южный).При посещении отделения, девушка на ресепшене сказала мне ждать в порядке живой очереди, хотя я сказала что мне назначена сделка. Далее, отстояв очередь, мне сказали, что нужно было...

Читать
1
Нигина, Санкт-Петербург, 25 февр, 2021
Мошенники! Не снижаю процентную ставку, в тот момент когда за неё заплатила!

Мошенники!! Не снижаю с сентября 2020 года процентную ставку по ипотеке! Хотя была оплачена мною! Страховка жизни и здоровья! Отправляла на почту электронную 1233@vtb.ru. после как оплатила страховку по адресу, ул. Расстрели д.2. ,сам документ отнесла банк по ул.Дектярный пер. Д11.Ни кто не может найти мою бумагу, чек о оплате, чтоб снизили ставку....

Читать
1
Мария, Санкт-Петербург, 15 февр, 2021
ЗАКЛАДНАЯ В БАНКЕ ВТБ - ВРУТ. НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ

Я просто в шоке от работы ВТБ.

30-го января 2021 года закрыл ипотеку и оформил закладную. Менеджер подтвердил, что закладная готовится

https://prnt.sc/zlkiwg

Далее, по статусу меня сориентировать не могут, на вопросы 100 раз отвечаю одни и те же. Обещали позвонить – не позвонили.

Пишут письмо, что я должен отправить им документы из ЕГРН.

КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ,...

Читать
1
Михаил, Воронеж, 11 февр, 2021
Ипотека в втб была погашена мною досрочно по причине продажи Квартиры

Банк втб худший банк который я на сегодняшний момент знаю по отношению к клиентам,мало того что мне не отдали закладную,а убедили меня в том что без моего участия снимут обременения и подали мои документы в Росреестр, допустили ошибку из за которой они были не приняты и обременение не было снято после чего банк втб делает повторно пакет документов...

Читать
1
Оксана, Екатеринбург, 10 февр, 2021
Беспредел ВТБ! Грубейшее нарушение законодательных норм и прав!

Вынуждена написать негативный отзыв и направить жалобу в ЦБ РФ, фин.уполномоченному и прокуратуру и осветить данную ситуацию в СМИ,в сети инстаграмм и пр.Вместе с тем, в случае срыва сделки по продаже квартиры из-за того что ВТБ, в сроки предусмотренные законом не предоставило закладную и не сняло обременение, вынуждена буду обратиться на ВТБ в суд...

Читать
2
Петр Вячеславович, Москва, 09 февр, 2021
некомпетентные сотрудники и обман

оформил ипотеку в данном банке от 17.11,2020 оставил заявку на сайте банка, после того как все оформили что кстати было долго, одобрили ипотеку быстро , а вот проверяли документы на жилье они очень долго , вечно что то не хватало(потом как оказалось они просто это не увидели и пришлось им все выделять в документах что и где)

далее, ели как сошлись на...

Читать
3
Нигина, Санкт-Петербург, 09 февр, 2021
Операторы некомпетентные . Банк отвратительный!

В начале сентября 2020 продлила страховку имущества по ипотеке и оформила договор жизни и здоровья в ВТБ страхования. Втб у меня ипотека оформлена.ВТБ страховании при оформлении документов, сотрудник этого банка, ошиблась. Оформила документы ни как новый договор, а пролонгировала. Не понятно почему?! И сентября по декабрь у меня процентная ставка не...

Читать
1
Оксана, Екатеринбург, 03 февр, 2021
Некомпетеные действия сотрудников втб

В 2014 году я взяла ипотечный кредит в Втб. Вчера 02.02.2021 сделала заявку на полное досрочное погашение. Сегодня 03.02.2021 обратилась в отделение втб находящееся на ул. Куйбышева д. 44 в г. Екатеринбург с целью погасить полностью ипотеку. Взяла талончик, отдала паспорт, сказала цель обращения. Сотрудница банка нашла мою заявку и сказала проходить...

Читать
2
Андрей Русланович, Санкт-Петербург, 25 янв, 2021
Необоснованно повысили процент

В этом году оплатил страхвоку и отправил копии квитанций на почту 1233@vtb24.ru. Решил проверить свои графики платежей и понял , что 05.2019 по 04.2020 ипотека у меня была по процентнйо ставке 10.7 вместо положенных 9.7 якоды из-за неоплаченнйо страховкип, которая у меня оплачена была каждый год ровно вовремя и платежки я посылал. То есть это почти...

Читать
2
Анатолий, Москва, 21 янв, 2021
Не отдают закладную!!!!

Добрый вечер!

как я писал уже ниже, 7.12.2020 г. я произвёл полное досрочное погашение ипотечного кредита. Обращение на возврат закладной оставил оператору по телефону. Обращение о возврате закладной в Банке ВТБ (ПАО) зарегистрировано от 07.12.2020 г. Прошло БОЛЕЕ 30 ДНЕЙ, с Банка ВТБ (ПАО) со мной связался сотрудник, сказала читать ответ по решению...

Читать
2
Пользователь Анонимный, Москва, 18 янв, 2021
Испортили кредитную историю. Отказываются исправлять

Оформила ипотеку в банке ВТБ, платила 6 года исправно, в начале пандемии, понимая что попаду под сокращение подала заявку на подключение ипотечных каникул. Платеж у меня до 02-го числа каждого месяца. Март 2020 я оплатила, за 3 недели до следующего платежа позвонила в банк, объяснила ситуацию, менеджер call центра сказала,что приняла мое заявление...

Читать
1
Автор отзыва, Екатеринбург, 17 янв, 2021
БАНК НЕ ИСПОЛНЯЕТ ДВА РЕШЕНИЯ СУДА. НАЧИСЛЯЕТ НЕСУЩЕСТВУЮЩИЕ ПРОЦЕНТЫ. СУДИМСЯ С БАНКОМ 10 лет.

Взяла ипотеку в ВТБ банке. Начисляет 10 лет несуществующие проценты. Судимся также 10 лет. Истрачены нервы и деньги на юристов. Все судебные дела удовлетворены судом в мою пользу.

ПОСЛЕДНИЕ ДВА РЕШЕНИЯ СУДА БАНКОМ ЗЛОСТНО НЕ ИСПОЛНЯЮТСЯ.

На заявления не отвечают, исполнительные листы отправляются вместо Екатеринбурга в Салехард.

ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ И НАРУШЕНИЕ...

Читать
2
Марина, Москва, 18 дек, 2020
Не отдают закладную по ипотеке уже 30 дней

В марте 2019г. взяла ипотечный кредит в ВТБ г.Москва.

Погасила полностью ипотеку 20.11.2020г. . На следующий день приняли заявку на горячей линии по выдаче закладной. Сообщили, что в течении 30 дней и не позже должны прислать смс, и я смогу забрать закладную.

В соответствии с п.2 ст.17 Закона 102-ФЗ Залогодержатель должен выдать незамедлительно закладную...

Читать
3
Юлия, Подольск, 18 дек, 2020
Возврат закладной на квартиру после погашения ипотеки

Пользуюсь услугами банка ВТБ с 2008г.

08.12.2020 погасила задолженность по ипотечному кредиту.

09.12.2020 г. в отделении Банка ВТБ попросила справку об отсутствии задолженности по ипотеке и проконсультировалась по возврату закладной. Сотрудник банка мне сказал, что справку об отсутствии задолженности можно будет получить только через три (!) дня после...

Читать
1
СЕРГЕЙ, Красногорск, 03 дек, 2020
3 месяца плачу ипотеку в другой банк, а квартиру «держит» втб

Я никому не советую иметь дело с этим банком. Люди, услышите глас отчаяния. Предостерегаю, велите дела с любым банком, кроме втб. Я не могу сеять обременение с своего объекта недвижимости с 27 сентября. Я трижды направлял документы в втб для снятия обременения, раз 15 оставлял запросы в тех. поддержку!Первый раз позвонил в банк, объяснил ситуацию....

Читать
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг
scan and set up app
Установка мобильного приложения
Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите
по ссылке для установки приложения Sravni.ru
© 2009–2021, ООО «Сравни.ру». При использовании материалов гиперссылка на sravni.ru обязательна. ИНН 7710718303, ОГРН 1087746642774. 109544, г. Москва, бульвар Энтузиастов, дом 2, 26 этаж.
Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта sravni.ru. Подробнее об условиях использования.