Кредиты
  • Все услуги
  • Автокредиты
  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Депозиты для бизнеса
  • Дистанционное обслуживание
  • Ипотечные кредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Кредитование бизнеса
  • Лизинг
  • Обслуживание
  • Обмен валют
  • Рефинансирование кредитов
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Сначала проверенные
  • Новые
  • С ответами банка/страховой
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
2
Лариса, Москва, 07 мар, 2019
Некомпетентность персонала и навязывание страховки

Добрый день.

5 лет уже являюсь "пользователем" банка ВТБ.

Много раз банк выручал меня кредитами.Обратилась сново к вам,хотя 4 банка предлогают свои услуги,но у меня же есть ВТБ))

Тем более что поступило предложение о кредите наличными.Был одобрен кредит наличными под 10.9% годовых.

Девушка на горячей линии,насчитала 19т в месяц,оказалась так же что кредит...

Читать
5
Мария, Липецк, 06 мар, 2019
Втб лучший банк!

Добрый день! Я являюсь зарплатным клиентом банка втб 24.И хотела бы выразить благодарность сотруднику вашего банка, М-ой Полине! (г. Липецк). По всем вопросам обращаюсь только к ней, т.к. она вежливая, доброжелательная и квалифицированная. Всегда все подробно, доходчиво объясняет и очень располагает к себе. Спасибо вам большое за такого сотрудника!...

Читать
2
Александра, Москва, 27 февр, 2019
ТЯНУТ ВРЕМЯ ПО ЗАЯВКЕ О ПЕРЕКРЕДИТОВАНИИ С УМЕНЬШЕНИЕМ ПРОЦ.СТАВКИ!

В 10ых числах февраля 2019г. звонила представитель банка с предложением о перекредитовании и понижении процентной ставки по потребительскому кредиту 18.9% как зарплатному клиенту, но в тот момент я, по словам менеджера, не могла оформить заявку т.к. подходило время очередного ежемесячного платежа.

18.02.2019г. обратилась в отделение банка, расположенного...

Читать
3
Светлана, Новосибирск, 28 янв, 2019
Банк ВТБ снимает детское пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет за кредит с зарплатой карты

Детское пособие списывается не законно я предоставляла справки с ФСС, что это детские и справку с работы, что нахожусь в декретном отпуске (являюсь зарплатным клиентом ВТБ ) банк не идёт на уступки вывод: мне закрывать карту и получать пособия на другой счёт, или идти в суд о возврате детских. По новому закону социальные выплаты не идут на поношения...

Читать
1
Иван Петров, Владикавказ, 28 дек, 2018
ВТБ мошенники

Навязали мне, точнее воспользовались моей невнимательностью и оформили на меня четыре (4), четыре, Карл!! сертификата на юридические консультации, под видом страховки, так менеджер еще и самые дорогие оформила по 12 тысяч каждый! Итого 48 тысяч хз за что. Пришлось звонить в эту юр контору, они на почту отправили перечень документов и бланк заявления...

Читать
2
Игорь Строкачев, Ставрополь, 26 дек, 2018
Навязывание дополнительных услуг, дезинформация клиента

Добрый день!

Я являюсь зарплатным клиентом банка ВТБ. 24 декабря 2018 г. обратился в отделение банка ВТБ по адресу г. Ставрополь, ул. Ленина, 359 с целью получения потребительского кредита. Кредит был одобрен, но на больший срок и по словам сотрудника банка только со страхованием на сумму 170 тысяч рублей. После моих слов о том, что эта сумма существенна...

Читать
1
Сослан, Владикавказ, 14 дек, 2018
Страховка навязывается

Оформили кредит и в итоге в 118000 тысяч оформили кредит..Вроде добровольный, а на деле навязали..пошли в банк через пару дней написали заявление на отказ..вчера пришло смс от банка что отказано, типо нет оснований..что значит нет оснований если добровольное страхование? Надо в прокуратуру обратиться, чтоб нам убрали эту страховку?

1
Александр, Воронеж, 12 дек, 2018
Мошенники в ВТБ

19.10.2018 на мой телефон позвонили сотрудники банка ВТБ и сообщили о задолженности по кредиту в их банке. В связи с тем, что никаких кредитов в банке ВТБ я не брал и клиентом данного банка никогда не являлся я отправился в филиал Банка ВТБ №3652 в г. Воронеже, где по моему запросу получил справку, согласно которой на мое имя были оформлены четыре...

Читать
4
илья потылицын, Красноярск, 09 дек, 2018
Ни кому не посоветую банк ВТБ

08.12.2018 Обратился в отделение банка в городе Красноярск, для досрочного погашения кредита. Попросил что бы мне сказали сумму задолженности на данный момент и хотел написать заявление на досрочное гашение. И вот тут то началось....

Оказывается сейчас в кассах банка не принимают оплату мене 500 000 рублей (интересно мне сколько в день человек проходит...

Читать
2
сергей, Липецк, 07 дек, 2018
жду решения банка три недели

16 ноября мне одобрили(предварительно) онлайн заявку на кредит наличными. 21 или 22 ноября(уже точно не помню) после работы приехал в отделение банка. Стали оформлять заявку с паспортными данными и т.д. Просидел вечность. Оператор сказала что проблемы с интернетом и ответа пока нет. Прождал до закрытия банка так и не дождавшись ответа. Сотрудница,...

Читать
3
Валерий, Котлас, 17 нояб, 2018
Странный кредит

Здравствуйте!!!Хочу поделится следующим.Пришел в банк ВТБ24 за кредитом в п.Вычегодский Архангельской области,как и положено принес все нужные документы,подал заявление.Через пару дней 8.11.2018г перезвонила девушка и сказала,что кредит на заявленную сумму одобрен,но с условием погашения мелких кредитов в других банках т.е путем рефинансирования к...

Читать
2
Djhjgftdf Yfnfkmz, Нижневартовск, 18 окт, 2018
Обманули со страхованием

Взяла кредит не стала сильно вдаваться в подробности доверилась расказу специалиста: без страховки нет кредита, прекрасная страховка льбой случай нетрудоспособность, даже бональный вывих оплачивается. Дали страховку на трех листах, пррочитала вреде все верно, подписала На деле лахотрон когда наступил как я считала страховой случай зашла на сайт и ужаснулась:...

Читать
1
Слава Слесарев, Одинцово, 27 авг, 2018
Это просто ужас

Добрый день! 20.08.2018 мною была оставлена онлайн заявка на кредит на вашем сайте. В тот же день было получено предварительное одобрение, направленное на электронную почту и в смс-сообщении. 21.08.2018 в 19.30 я обратился в отделение банка по адресу Московская область, г. Одинцово, Можайское шоссе, д. 153а, где специалисту Р-х Дарье был передан полный...

Читать
3
Константин, Москва, 25 июня, 2018
Как обманывают клиентов

21.04.16 взял кредит в Банке Москвы № 00031/15/00461-16 на сумму 600000 руб на 3 года и страховка 40000 тысяч. 25.04.19 последний платеж должен был быть 23764.88 руб. Но так как внес 21.05.16 внес 176389.00 руб, то срок сократили до 25.05.18 последний платеж должен был быть 3256.02 руб.Все платил вовремя, так как банк снимал деньги сам с зарплатной...

Читать
2
дмитрий, Тайга, 20 июня, 2018
Одобренный кредит

Пришло письмо на электронику с одобренным предложением об объединением кредитов с указание сумму и процентной ставки, через некоторое время поступил звонок от сотрудников банка с подробными разъяснениями о предложение. После чего я обратился в банк, где мне сотрудник банк предложила оформить договор на нужную мне сумму и указала сумму ежемесячного...

Читать
3
Елена, Златоуст, 31 мая, 2018
Не обращайтесь или хотя бы не платите страховку

При наступлении страхового случая втб четыре месяца собирал с меня всякие справки, в итоге отказал. Была застрахована от потери работы. Другой банк сразу признал случай страховым и произвёл выплаты. В договоре страхования нет программы страхования. Её условия я нашла с большим трудом по запросу, но и по ней мне должны были выплатить страховку.

2
Svetlana Shershukova, Москва, 06 мая, 2018
Кредит в 2х банках одновременно

Брала у них кредит 07.08.2017 кредитный договор 00067/15/01134-17. Банк очень хитрый. Тогда еще существовал Банк Москвы и его вывески и сайт. Соответственно, когда мне на телефон звонила милая девушка она тоже представилась Банком Москвы. И шла я оформлять кредит в Банк Москвы, в отделение с вывеской Банка Москвы. Только как оказалось в договоре, почему-то...

Читать
2
Petr Mandelshtam, Санкт-Петербург, 27 апр, 2018
Предодобренный кредит.

25.04.2018 я пришел в отделение ВТБ по адресу С-Петербург, Лиговский пр., 116 за получением предодобренного кредита. Я попал к главному консультанту Анастасии Романовне. Она отказалась предоставить мне кредит в 200 000 р. на ранее предложенных мне условиях. Потребовала, чтобы я купил страховку за 60 000 р. Вступать со мной в переговоры не хотела и...

Читать
2
Кирилл Семёнов, Челябинск, 17 апр, 2018
Кредит наличными со ставкой 11.9 при сумме от 500 000 рублей

Вчера (16.04.2018) увидел на сайте банка информацию по кредиту наличными со ставкой 11.9% при условии что сумма будет от 500 000 рублей и оформление будет онлайн на сайте или через оператора колл-центра. При оформлении в отделении банка уже 12.5%.

Оставил заявку, пришла смс "одобрено" и ждите смс приглашение в отделение банка. Помимо этого пришло на...

Читать
1
илья, Екатеринбург, 22 мар, 2018
Банк портит себе репутацию! Что бы получить кредит в втб банке необходимо в обязательном порядке взять страхование жизни!

20 марта обратился в офис втб на ул. Крауля 44 для получения кредита. Сам я являюсь зарплатным проектом банка и более того работаю в группе компаний втб!!! Сотруднику сообщил, что страховку жизни мне не нужно навязывать, на что сотрудник сказал что от нее ничего не зависит и сам банк втб при одобрении принимает решение одобрить кредит со страховкой...

Читать
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг