Не выбраны продукты для сравнения
Все услуги
Все оценки
Сначала проверенные
2
Людмила, Москва, 19 июля, 2021
некомпетентные и бесполезные сотрудники

Совершенно некомпетентные и бесполезные сотрудники. Сегодня 19.07.21 г. пыталась получить консультацию на сайте через бот-чат. Потрачено 2 часа (с 11.47 до 13.50). Операторы Алиса и Лидия совершенно некомпетентны в сфере продуктов ВТБ. Отфутболивают на общий сайт (но для этого есть бот) , не вникают в вопросы, ответы совершенно не соответствуют запросу....

Читать
3
Дмитрий, Москва, 09 июля, 2021
ВТБ-банк который ...рать хотел на своих клиентов! Без перерыва!

CR-8000624 обращение.Суть обращения: меня банк откровенно достал своими назойливыми предложениями всяких услуг, где то на 4е обращение с требованием удалить мой номер, девушка оператор составила заявление, выслала номер обращения , по покоторой мне в личном кабинете через 6 дней написали мол мое обращение доведено до ОТВЕТСТВЕННЫХ сотрудников,номер...

Читать
Оценка отклонена
Николай, Кандалакша, 20 июня, 2021
Увеличение кредитных лимитов

Неоднократно увеличивают в 2 раза кредитный лимит без моего на это согласия, что бы вернуться к прежнему лимиту,нужно идти в офис,нет никакого уважения к вкладчикам,это бесит,отвратительный банк

Оценка отклонена
Александр, Екатеринбург, 18 июня, 2021
УКРАДЕНЫ ДЕНЬГИ С КАРТЫ

Будьте аккуратны! Были украдены деньги в большой сумме банка ВТБ. Звонят "представители" и предгалают услуги, за это просят назвать УНК, а затем списывают все деньги. Удивлена лёгкостью кражи денег с ВТБ. У ДРУГИХ банков такого не встречала. Писали везде жалобу что списание незаконное, им все равно на клиентов и их безопасность, так что если у вас...

Читать
3
Елена, Новосибирск, 31 мая, 2021
ДЫРЯВАЯ СЛУЖБА БЕЗОПАСНОСТИ

Уважаемые клиенты банка ВТБ,не держите крупные ДС в этом банке,06.05. у меня списали 105000 р мошенники и не у меня одной-читайте выше -это их хроническое состояние,и меня банк не уведомил смс -сообщениемс кодом,о чём свидетельствует детализация сотового оператора связи,что во время списания-не было смс -сообщения-просто сняли деньги и всё.Заявление...

Читать
Оценка отклонена
Владимир Антонов, Москва, 22 апр, 2021
спасибо оператору А-ич У.С.

Ну что за прелесть наша Евгения! Имею в виду А-ич Евгению Сергеевну, оператора филиала ВТБ «Новогиреево» в Москве. По сегодняшним диким временам думал, таких работников уже не существует. Ан нет, ВТБ продолжает держать марку. Остается только позавидовать мужу Евгении Сергеевны, который сумел разглядеть и выбрать себе в подруги жизни такую красавицу...

Читать
3
Татьяна, Красноярск, 20 апр, 2021
Мошенники сняли деньги с накопительного счёта

18 апреля с моего накопительного счёта мошенники сняли средства двумя платежами на общем сумму 40 тысяч рублей на систему электронных платежей, как показала выписка из лицевого счёта банка. После увиденных мною Пуш уведомлений сразу же попыталась войти в мобильный банк, но не смогла так как он был заблокирован. Сказать, что я была в шоке, значит ничего...

Читать
1
***, Москва, 20 апр, 2021
ВТБ не выдает ни договор, ни документы о том, что деньги приняты ..!!!!!

у меня закончился срок вклада.19 марта 2021 г. я пришла в офис банка ВТБ на Лермонтовском проспекте и сказала, что хочу пролонгировать. старый договор закрыли, сказали, что открыли новый. НО!!!! НИКАКИХ ДОКУМЕНТОВ , кроме заявления об открытии счета, НА РУКИ НЕ ВЫДАЛИ!!! т.е. ни договора, ни документов о том, что деньги от меня приняты!!!!!! сказали,...

Читать
Оценка отклонена
елена, Москва, 19 апр, 2021
Самый плохой банк из всех мною известных

Мошеники украли деньги с накопительного вклада "Копилка". При своевремееном обращении по этому поводу банк "ВТК" через две недели прислал отказ по заявлению. ВСЕХ ПРЕДОСТЕРЕГАЮ не вязывайтесь с этим банком. Мошеники в личном кабинете как у себя дома гуляли, после того как банк попытался навязать кредит, есть подозрение что и сотрудники...

Оценка отклонена
Татьяна, Мурманск, 13 апр, 2021
Жалоба на невозврат денежных средств

Банк ВТБ не возвращает деньги с валютного счета, побуждает уплатить сбор, банковские вознаграждения

Оценка отклонена
Ольга, Санкт-Петербург, 28 мар, 2021
Крадут деньги

27.03.2021 украли с личного кабинета мужа 50 000р . Был вход в личный кабинет с другого телефона, и Служба безопасности не заблокировала вход, хотя в соответствии сприказом Банка России от 27 сентября 2018 года No ОД-2525 были все признаки, что деньги снимаются без согласия клиента.

Оценка отклонена
Валентина, Пушкино, 27 мар, 2021
Как ВТБ опустошает вклады своих клиентов безвозвратно.

У меня 08.12.20г.с накопительного счета Втб банка г Пушкино незаконно без моего ведома были похищены денежные средства на сумму 94 т 999р+380р за перевод и переведены в Сбербанк г Томска.При этом никаких СМС сообщений,кода подтверждения и звонков от Втб не было о снятии с моего счета моих средств. Не в каком "личном кабинете "я не находилась.Логин...

Читать
1
Мария, Чехов, 25 мар, 2021
ВТБ (Выходи. Тикай. Беги) быстро-быстро из этого банка

При всех моих обращениях в этот банк ОДНИ ПРОБЛЕМЫ. В этом банке не знают законодательства (уже неоднократно сталкивалась), затягивают все процессы, не соблюдают правил обращения с персональными данными, создают все условия для распространения инфекционных заболеваний путем создания очередей на разных этажах, лестницах. В г. Чехов (ул. Чехова, д. 22)...

Читать
3
Елена, Москва, 21 мар, 2021
Обман по тарифам

Являюсь клиентом ВТБ (бывший ВТБ24) около 8 лет. Впервые столкнулась с обманом по тарифам.

3 года назад открыла накопительный счет и какое то время им не пользовалась. В декабре 2020 появилась свободная сумма, которую я решила разместить на накопительный счет. Прежде чем размещать средства я решила проверить тариф, который действует на накопительном...

Читать
1
Наталья, Дмитров, 17 мар, 2021
Несанкционированнное списание денежных средств с накопительного счета «Копилка»

09.03.2021г. с использованием системы ВТБ Онлайн с моего накопительного счета «Копилка» были несанкционированно, без моего распоряжения списаны денежные средства в размерах 139 000,00 рублей и 695,00 рублей в счет комиссии за перевод денежных средств в сумме 139 000,00 рублей. При этом, операции по переводу имевшихся на моем накопительном счете «Копилка»...

Читать
1
Дмитрий, Москва, 14 мар, 2021
ВТБ мои инвестиции потеряли мой трансфер на сумму более 5000 USD - самый ужасный брокер!

Хочу оставить отзыв о #ВТБ_мои_инвестиции об их ужасном сервисе и абсолютно наплевательское отношение к клиентам.

1 Февраля 2021 года я сделал перевод в свой брокерский счет в #ВТБ_инвестиции на сумму более 5000 USD. Прошла неделя - деньги все еще не дошли. Я обратился в ВТБ — сотрудник сказал, что мой перевод до ВТБ не дошел. Я попросил проверить не...

Читать
Оценка отклонена
Автор отзыва, Москва, 12 мар, 2021
Самый отвратительный банк

Заблокировали счет, так как я якобы отмываю деньги.

В результате предоставил все документы, но разблокировки так и не дождался.

А дали всего 30 дней на вывод денег

Пришлось продать все акции по убыточной цене через трейдеров по телефону, оплачивая их комиссию, которую в наглую мне подпихнули этой блокировкой.

Это уже минус 900 руб

Далее по акциям минус...

Читать
Оценка отклонена
николай, Санкт-Петербург, 12 мар, 2021
сотрудники тормоза работают медленно и без энтузиазма с ненавистью в глазах к клиентам

ждал ждал да ушел смотретьна них тошно уходят на клиентов внимания не уделяют

грязь в общем зале пустуют рабочиеместа а сотрудники где то ходят

Оценка отклонена
И, Мурманск, 02 мар, 2021
Мурманск. Вклад. Сотрудники обманывают.

В марте 2020 года, когда мне необходимо было произвести перевод денежных средств физическому лицу. После разговора с персональным менеджером (Туйгильдиной Юлией) было принято решение, что перевод я сделаю со своего счета (в банке ВТБ), т.к. менеджер уверила, что при снятии денежных средств никаких комиссии списывать с меня не будут! Если, бы менеджер...

Читать
Оценка отклонена
Михаил, Самара, 27 февр, 2021
Мошенники.

Перечислили зарплату, исчезло 232 рубля, за, что и почему, концов не найти, на телефоне сидять нули, в банке то же самое. Избегайте этот банк, мой совет.

Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг
scan and set up app
Установка мобильного приложения
Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите
по ссылке для установки приложения Sravni.ru
© 2009–2021, ООО «Сравни.ру». При использовании материалов гиперссылка на sravni.ru обязательна. ИНН 7710718303, ОГРН 1087746642774. 109544, г. Москва, бульвар Энтузиастов, дом 2, 26 этаж.
Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта sravni.ru. Подробнее об условиях использования.