26.09.2024 Банк ВТБ ограничил мне дистанционное пользование приложением ВТБ онлайн и все операции по дебетовым картам — при этом ни в какой форме не известив меня об этом! После того, как я посетил офис банка по адресу: город Киров, Октябрьский проспект 50 — сотрудница банка мне сообщила, что дебетовые карты нужно закрыть, так как счет заблокирован…
ЧитатьПо моему вкладу вместо положенных процентов (около 4,5) по неизвестной причине начисляли по ставке 0,1%. 25.11.17 Написала в отделении банка претензию и указала требования: 1-начислить суммы процентов по ставке, оговоренной в договоре 2-начислить сумму неустойки за весь год пользования моими денежными средствами (суммой не начисленных процентов) Меня…
ЧитатьУважаемые клиенты банка ВТБ, не держите крупные ДС в этом банке, 06.05. У меня списали 105000 р мошенники и не у меня одной-читайте выше -это их хроническое состояние, и меня банк не уведомил смс -сообщениемс кодом, о чём свидетельствует детализация сотового оператора связи, что во время списания-не было смс -сообщения-просто сняли деньги и всё. Заявление…
ЧитатьКроме того в условиях договора было от меня получено согласие на обработку персональных данных, для рассылки мне СМС от банка, на что я согласилась. 1 Сенября срок вклада закончился и так как деньги мне на тот момент не были нужны, я решила автоматически (по условиям договора) пролонгировать ещё на 6 месяцев. Через 2,5 месяца из банка мне поступил…
ЧитатьЕсли бесплатно в банке ВТБ 24 навязывают участие в программе«ПРИВИЛЕГИЯ» — НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ВСТУПАЙТЕ. Начну с того, что несколько месяцев назад открыл вклад на крупную сумму в банке ВТБ24 (г. Томск ул. Советская 43а). Вклад открыл на 3 месяца с автоматической пролонгацией договора при окончании срока вклада. После окончания основного срока вклада…
ЧитатьCR-8000624 обращение.
Суть обращения: меня банк откровенно достал своими назойливыми предложениями всяких услуг, где-то на 4е обращение с требованием удалить мой номер, девушка оператор составила заявление, выслала номер обращения, по покоторой мне в личном кабинете через 6 дней написали мол мое обращение доведено до ОТВЕТСТВЕННЫХ сотрудников, номер…
Открыл летом в ВТБ24 вклад «Комфортный». Процентная ставка была около 7% годовых. Вклад автопродлился в январе и в течение месяца я выяснял, почему такая смешная ставка — 2,85% годовых. При первом моем обращении, на тему — «откуда, ведь на сайте совсем другие ставки?», Сказали, да на сайте ставки больше и попросили прислать скриншот и сказали, что…
ЧитатьОчень неприятная история произошла у нас в марте 16 года. Внезапно исчезли деньги с банковской карты. Позвонили на горячую линию. Оператор объяснила, что 900 рублей сняли за обслуживание карты, а 5000 рублей Федеральная служба судебных приставов. Дала ссылку базы должников. В базе себя не нашел, стал звонить приставам по горячей линии, выяснил, что…
Читать18 апреля с моего накопительного счёта мошенники сняли средства двумя платежами на общем сумму 40 тысяч рублей на систему электронных платежей, как показала выписка из лицевого счёта банка. После увиденных мною Пуш уведомлений сразу же попыталась войти в мобильный банк, но не смогла так как он был заблокирован. Сказать, что я была в шоке, значит ничего…
Читать
Я пенсионерка, за жизнь удалось что-то скопить что бы как-то на пенсии попроще было, банк ВТБ у всех на слуху, думала, что надежный. В марте открыла вклад на миллион двести тысяч, на год. Когда открывала сотрудница банка, сказала, что без установки приложения в телефон никак, ну, а коль есть инода открывала его проверить. И вот захожу в очередной раз…
Читать