Все услуги
Все оценки
Сначала проверенные
1
Анонимный Пользователь, Москва, 01 мар, 2022
Банк лозотрон

Взяли кредит наличными 22 февраля.И сразу же списали первый платеж.Хотя по документам,он только 19 марта.Написали обращение через службу поддержки.В результате,сумма долга увеличилась в два раза.При повторном обращение в службу поддержки,ответа специалиста мы так и не дождались.Будем обращаться с жалобой в Роспотребнадзор.

Кредиты наличными
Оценка отклонена
Михаил Юрьевич, Новочебоксарск, 01 февр, 2022
нулевая лояльность

карта неименнаяне пришло уведомление об активации картыпредставитель банка не знает про промо-акции, вводит в заблуждениеникакой обратной связипозиционируется как надежный зарубежный банк, а на деле нарушает все стандарты сервиса и клиентоцентричночти

Дебетовые карты
1
Автор отзыва, Екатеринбург, 17 дек, 2021
Отношение к клиенту.

Хочу сказать спасибо Райффайзенбанку, что сразу показали, что с ними иметь дело нельзя. Заказала дебетовую карту. Прождала полдня дома. Звоню, слышу:блин, карты закончились. Сообщат, когда карты будут. Затем приходит смска - не дозвонилимь???? Мало того, что даже не извинились и ещё враньё. !!! Не банк, а "фуфло" и "гопота".Еще раз спасибо, что не...

Читать
Дебетовые карты
Оценка отклонена
Овчинникова Наталья Владимировна, Новосибирск, 03 дек, 2021
Не сливайте базы мошенникам.

Нечаянно зашла на сайт сравни ру по кредитам. Привлек низкий %, обещают подобрать от 0 до 6% , у меня есть кредит, подумала, что не плохо было бы его рефинансировать под маленький % , позвонил Райффайзен, смешные предложения конечно были, мне доступно оказывается 2 программы, со страховкой под 6% и без страховки, так вот, под 6%, со страховкой, платеж...

Читать
Рефинансирование кредитов
Оценка отклонена
Светлана, Курск, 29 нояб, 2021
Блокировка личного кабинета в приложении

Самое днище это ты Райффайзен колхоз заблочили вход в личный кабинет и на гл говорят чтобы разблокировать нужно посетить отделение банка но в Курске нету отделение банка райфайзен поэтому это был последний месяц когда я пользовался этой картой райфайзен прощай

Дебетовые карты
Оценка отклонена
Ирина Ревазян, Сочи, 17 нояб, 2021
Не рекомендую!

Оставила заявку на потребительский кредит в этом ужаснейшем банке!Чат поддержки можно сказать не работает! Время ожидания превышает порой 2 часа. Некомпетентные сотрудники не умеют консультировать! Рассматривали мою заявку более 1 недели, в итоге просто отказ без объяснений! Отказ - фиг с ним, но ждать неделю для рассмотрения онлайн-заявки - это трэш!!!...

Читать
Кредиты наличными
3
Михаил, Москва, 12 нояб, 2021
% по рефинансированию.

Взял деньги для рефинансирования текущих кредитов. Заявку подавал под 9,7 по итогу ставка 10 с копейками. Впаяли страховку 91тр, списали сразу, ибо в случае отказа от страхования % ставка сразу поднимается на 7 пунктов, и составит 17,6 . Почти неделю мурыжили с окончательным ответом, то им выписку сделай ( отправлял 5 раз) то смс об активации 4 дня...

Читать
Кредиты наличными
Оценка отклонена
Коннов Андрей Владимирович, Москва, 09 нояб, 2021
Ужасное отношение к клиенту

Обратился в банк за ипотекой, всё подгрузил. Позвонила через несколтко дней сотрудница банка и наглым неуважительным тоном начала допрашивать меня. Процент предложен был самый высокий среди всех банков, я бы и не взял в любом случае. В итоге тон и манера разговора менеддера меня утомила , и я сказал : прощай Райфайзен и положил трубку. Так с клиентом...

Читать
Оценка отклонена
Носырев Александр Юрьевич, Саратов, 09 нояб, 2021
Отношение к клиентам.

За последние три года банк испортился! Постоянно блокируют счет по выдуманным причинам, то нотариально заверенные решения учредителей требуют, которые ни в одном банке, включая сбер не требуются, то еще что-то придумывают. Обратной связи никакой, решить проблему без посещения отделения банка никто не может! Регулярно требуют менять пароль на клиент-банке,...

Читать
Обслуживание
1
Вадим, Москва, 07 нояб, 2021
Внимание !!! Райфайзен очень сильно разочаровал !!!

01.11.2021 года заказал на сайте банка карту с доставкой на дом(чем кичится Райф--что доставим в день составления заявки----ВРАНЬЁ !!!---Отношение к клиентам очень отвратительное!!! Одни извинения от девочек операционисток и обещания ,что точно карту доставят на следующий день----только одно бла-бла-бла----карты так и нет(сегодня уже 07.11.2021) !!!...

Читать
Оценка отклонена
Иван, Краснодар, 05 нояб, 2021
Банк эгоист.

Открыл расчетный счет для ИП. Оборот финансов более 1млн за год. 1)Не дали ипотеку для покупки жилья.2)Финансы выводятся очень плохо, долго. Бывало ждешь целый день. Минимум 2-3 часа, это счастье тогда.3)За все время открытого счета, мне ни разу не позвонил представитель и не поинтересовался как работается с их компанией. Думаю и не звонят, потому...

Читать
Обслуживание
Оценка отклонена
ДМИТРИЙ, Салехард, 01 нояб, 2021
Обман с процентами

Кредит наличными на рефинансирование кредитов по ставке 5,9% результат кредит по ставке 10,99% плюс страховка

Кредиты наличными
1
Ольга, Москва, 25 окт, 2021
Две недели рассматривается заявка на открытие дебетовой карты

Добрый день. Решила написать сюда, т.к.на официальном сайте даже с 4й попытки отзыв оставить не получилось, выдает ошибку, сервис временно недоступен и напишите позже, у меня есть догадки что так "работает" постоянно.Очень надеюсь что отзыв будет полезен, в первую очередь тем кто держит на работе таких менеджеров.Не могу открыть дебетовую карту две...

Читать
Дебетовые карты
Оценка отклонена
Пользователь, Брянск, 23 окт, 2021
Кредит наличными

Просил 100000рублей на год и получил отказ при средней зарплате 45000рублей. Предварительно вам оформлено мне сказал оператор. Процент 5,99,пришел в офис банка процент стал 18.9. Но и это не беда, все равно получил отказ. Банку нужны должники, а не законо-послушные и платеже способные граждане.

Кредиты наличными
1
Алиса, Москва, 20 окт, 2021
Из-за некомпетентной работы сотрудника банка Райффайзен были потеряны деньги

Мама (клиент банка) ввела данные на мошенническом сайте. Но история не об этом. После списания первых денег со счета карты незамедлительно обратились к сотрудникам банка, чтобы закрыть доступ ко всем счетам и картам.

Сотрудник банка помог это сделать, но почему-то заблокировал только КАРТУ, а не все счета и карты, к которым у мошенников явно был доступ....

Читать
Дистанционное обслуживание
1
иван, Подольск, 20 окт, 2021
ПИФ у Райффайзен банка

Открыл ПИФ в 2020 году в Райффайзенбанке под 7% годовых.Хотя у всех банков было 4%,5% годовых.И я повелся на их удочку.В итоге за год у меня получилось 2%.Когда я звонил оператору они пояснили, что ставка банка маленькая и они не учли это.Еще за размещение ПИФа они взяли с меня 7000р.Оказывается деньги надо забрать в течении 5 дней со счета.Потом они...

Читать
Оценка отклонена
Сергей, Краснодар, 07 окт, 2021
Банк торгующий клиентами.

Слили личные данные меньше, чем через сутки.Во первых для оформления заявки на карту в первые шаги банк требует личные данные, а потом уже уточняют возможно ли доставить вам карту. И конечно же ваши данные такие как номер, паспорт будут у мошенников через несколько часов.

Дебетовые карты
Оценка отклонена
Нидергаус Яков Иванович, Челябинск, 07 окт, 2021
Кредит -или банк Лохотрон?

Подал заявку на получение кредита.Позвонили сказали что кредит одобрен.Можно приезжать и оформить.приехал?? Зделали ксерокопии документов взяли согласие на обработку персональных данных и Отказали

Кредиты наличными
Оценка отклонена
Гуцу Олег Филиппович, Нижний Новгород, 06 окт, 2021
Получение кредита

Наемный работник, который может быть уволен в любой момент может получить кредит, а собственник бизнеса -нет

Рефинансирование кредитов
Оценка отклонена
Владимир Страшнюк, Москва, 02 окт, 2021
Не думал, что в отделении будет так удобно и комфортно

Недавно открыл дебетовую карту в Москве в офсе на Родонежского 4.Хочу поблагодарить менеджера Юлию за профессионализм и доброжелательность: мне сразу же в этот визит выдали новую карту, рассказали как её пополнить и как максимально выгодно пользоваться, чтобы получать кэшбэк.

Отдельно хочу заметить, что офис хоть и небольшой, но достаточно комфортный....

Читать
Дебетовые карты
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг
scan and set up app
Установка мобильного приложения
Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите
по ссылке для установки приложения Sravni.ru
© 2009–2022, ООО «Сравни.ру». При использовании материалов гиперссылка на sravni.ru обязательна. ИНН 7710718303, ОГРН 1087746642774. 109544, г. Москва, бульвар Энтузиастов, дом 2, 26 этаж.
Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта sravni.ru. Подробнее об условиях использования.