Отзывы о Райффайзенбанке

Обслуживание одной сотрудницы было отвратительным, т.к. по поводу страхового продукта банка разговаривала с ней и не получила ответы на мои вопросы. Сотрудница увиливала от них ("сейчас скажу..." "подождите"... "через несколько минут отвечу..", "позже..."), так и не ответила, этим скрывала минусы этого банковского продукта, наконец уперто отказалась...

В коне июня 2018 года взяла кредит, подала заявку, приехала в банк, ознакомилась с договором, все оформили, осталось ждать деньги. Деньги поступили в течение часа. Все хорошо, но после поступления средств мне начал звонить сотрудник и говорить что мне нужно подписать документы. По приезду в банк сотрудник сообщил что мне нужно оформить страховку за...

Названивают, приглашают к себе, а в отделении с высокомерным видом отказывают. Письмо написал, ноль эмоций в ответ. Посмотрел тут отзывы, может и слава Богу, что не взяли у меня денег. Но жалобу в ЦБ и Роспотребнадзор все равно готовлю. Надеюсь они много тратят средств на рекламу для новых клиентов, которых менеджеры в отделении потом отшивают.

Звонок из колцентра. Предлагают открыть запасной расчетный счёт. На мой ответ, что если потребуется то обратимся к ним в тот же день если счет заблакируют. Оператор пытается навязать приезд сотрудника, получив отрицательный ответ от меня, спрашивает когда можно позвонить, отвечаю в очередной раз что сами обратимся и тут фраза "...я спрашиваю когда...

Пришла в банк открыть вклад для новых клиентов, с повышенной ставкой. Сотрудник начал уговаривать на пиф. Минут 40 говорил, говорил, я уже устала слушать, согласилась. Звучало все вроде прилично. Доходность около 8 процентов, сто процентов вкладывается в государственные офз, ну окей. Ещё минут 40 ждала оформления всех этих анкет. Подписала анкету на...

Позавчера оставила заявку на сайте, утром позвонили из отделения, и пригласили прийти для оформления документов. Предварительно одобрили уже сразу. После оформления нужно было ждать одобрения. Деньги пришли на счёт уже через 20 минут, и осталось дооформить некоторые бумаги. Деньги получили через кассу, и надо признать что с нас не взяли комиссию. Хотя...

Здравствуйте! Жить не даёт банк вообще спокойно!

Обращаюсь к Вам в связи с тем, что мои права систематически нарушаются сотрудниками АО «РАЙФФАЙЗЕНБАНК» из-за долга С* Татьяны. Звонит «Сборщик задолженностей Райффайзенбанк» с номеров: 89660024925, 89660011782.

Месяц назад мне на мобильный рабочий номер (мы работали с Татьяной вместе раньше, она недавно...

Я зарплатный клиент банка. При подаче документов не нужна была справка о доходах,заполнила анкету,скинула скан паспорта и через три дня получила одобрение. На следующий день уже определилась с объектом недвижимости. Через день скинула требуемые документы,на следующий день банк прислал оценщика. Днём следующего дня была уже готова оценка,а вечером банк...

Я подала заявку на ипотеку, предаставив все необходимые документы , имея более 50% взноса и безупречную кредитную историю , с множеством выплаченных больших кредитов и первой ипотеки в том числе, даже будучи созаёмщиком, исполнила обязательства и выплатила за другого человека. Вообщем менеджер позвонившая мне стал задавать ряд вопросов от которых,...

Обслуживалась как юридическое лицо.

Сначала по онлайн-банку и операционным вопросам:

1. Каждый платеж нужно подтверждать отдельным смс. Спустя несколько месяцев работы и достижения ежемесячного оборота в несколько млн руб можно купить у банка USB устройство. По другому никак. Если у вас более 20 платежей в день — лучше и не начинать.
2. Ограничение по онлайн...

был клиентом банка с 2014 года по автокредиту, досрочно погасил кредит . в 2018 решил заказать взамен истекшей по времни кредной карты на 150000 под залог авто ..карту одобрили на 63 000руб . приехал курьер , вручил карту , сделал фото документов , сказав , что с вами свяжутся для дальнейших инструкций и активации карты ...прошло 3 недели - звоню.......

Добрый день всем )Как и у многих бывает ситуация ,что нужна кредитка ...для подстраховки или ещё что ,ноооо если вам нужна она срочно забудьте про этот банк ...потому что я в режиме ожидания 4 день и впереди выходные )))сначала со мной пообщалась девушка ,сказала все хорошо отлично и я заказала курьера ,потом оказалось курьер в течении 3 дней приезжает...

Добрый день. Давно висела кредитная карта решил закрыть счет.

02 октября позвонил в контактный центр и попросил справку об отсутствии задолженности по карте и счету, девушка подтвердила, что долгов нет и приняла заявку на закрытие счета. Через день получил справку на почту что долгов нет. Сказала что ориентировочно через 40 дней счет будет закрыт. Прошло...

Очень не доволен банком. Открыли счет, по рекомендации УК, банк деньги отправили не туда. Звонили в Москву, ни чего не решили. Пришли снова в офис, девушка все быстро исправила, все нормально. Приходим домой деньги снова ушли не правильно, когда печатала девушка сделала ошибки. Звоним в Москву на горячую линию, нам говорят надо за переделывание бумаг...

По справке с налоговой узнали о наличии открытого счета на свою фирму в другом городе . На обращение в банк , сказали , что помочь не могут . Это мошеничество -как банк открыл счет без присутсвия директора . без доверенности . Есть ли двжение по счету не понятно , кому уходят деньги тем более .

Отделение по улице Коминтерна абсолютно не готово к первому рабочему дню в неделе. Оба банкомата не работают на прием денег. В кассе очередь около 20 человек и это 10:00 утра в понедельник. Нет техников, которые обслуживают банкоматы. Сегодня 27 чмсло( крайнее по внесению кредита). И что происходит в отделении( единственном на всю нижнюю часть) такого...

Один раз обратился с заявлением о принятии ИП, потеряли после регистрации, потом написал на возврат ИП тоже потеряли, а сейчас почтой России отпарили не поймёшь куда!!!

Добрый день.

​

Кому лень читать все, мораль:

​

1 У меня присутствовало стойкое ощущение, что при оформлении потреб. кредита навязывают кредитную карту под любым соусом, т.к. нельзя/или говорят что нельзя оформить заявку на кредит без карты.

2 Не дают взять/сфотографировать договора на кредит и карту на руки для ознакомления в спокойной обстановке.

Оба договора...