Отзывы о Райффайзенбанке
в России
Взяли кредит наличными 22 февраля.И сразу же списали первый платеж.Хотя по документам,он только 19 марта.Написали обращение через службу поддержки.В результате,сумма долга увеличилась в два раза.При повторном обращение в службу поддержки,ответа специалиста мы так и не дождались.Будем обращаться с жалобой в Роспотребнадзор.
карта неименнаяне пришло уведомление об активации картыпредставитель банка не знает про промо-акции, вводит в заблуждениеникакой обратной связипозиционируется как надежный зарубежный банк, а на деле нарушает все стандарты сервиса и клиентоцентричночти
Хочу сказать спасибо Райффайзенбанку, что сразу показали, что с ними иметь дело нельзя. Заказала дебетовую карту. Прождала полдня дома. Звоню, слышу:блин, карты закончились. Сообщат, когда карты будут. Затем приходит смска - не дозвонилимь???? Мало того, что даже не извинились и ещё враньё. !!! Не банк, а "фуфло" и "гопота".Еще раз спасибо, что не...
ЧитатьНечаянно зашла на сайт сравни ру по кредитам. Привлек низкий %, обещают подобрать от 0 до 6% , у меня есть кредит, подумала, что не плохо было бы его рефинансировать под маленький % , позвонил Райффайзен, смешные предложения конечно были, мне доступно оказывается 2 программы, со страховкой под 6% и без страховки, так вот, под 6%, со страховкой, платеж...
ЧитатьСамое днище это ты Райффайзен колхоз заблочили вход в личный кабинет и на гл говорят чтобы разблокировать нужно посетить отделение банка но в Курске нету отделение банка райфайзен поэтому это был последний месяц когда я пользовался этой картой райфайзен прощай
Оставила заявку на потребительский кредит в этом ужаснейшем банке!Чат поддержки можно сказать не работает! Время ожидания превышает порой 2 часа. Некомпетентные сотрудники не умеют консультировать! Рассматривали мою заявку более 1 недели, в итоге просто отказ без объяснений! Отказ - фиг с ним, но ждать неделю для рассмотрения онлайн-заявки - это трэш!!!...
ЧитатьВзял деньги для рефинансирования текущих кредитов. Заявку подавал под 9,7 по итогу ставка 10 с копейками. Впаяли страховку 91тр, списали сразу, ибо в случае отказа от страхования % ставка сразу поднимается на 7 пунктов, и составит 17,6 . Почти неделю мурыжили с окончательным ответом, то им выписку сделай ( отправлял 5 раз) то смс об активации 4 дня...
ЧитатьОбратился в банк за ипотекой, всё подгрузил. Позвонила через несколтко дней сотрудница банка и наглым неуважительным тоном начала допрашивать меня. Процент предложен был самый высокий среди всех банков, я бы и не взял в любом случае. В итоге тон и манера разговора менеддера меня утомила , и я сказал : прощай Райфайзен и положил трубку. Так с клиентом...
ЧитатьЗа последние три года банк испортился! Постоянно блокируют счет по выдуманным причинам, то нотариально заверенные решения учредителей требуют, которые ни в одном банке, включая сбер не требуются, то еще что-то придумывают. Обратной связи никакой, решить проблему без посещения отделения банка никто не может! Регулярно требуют менять пароль на клиент-банке,...
Читать01.11.2021 года заказал на сайте банка карту с доставкой на дом(чем кичится Райф--что доставим в день составления заявки----ВРАНЬЁ !!!---Отношение к клиентам очень отвратительное!!! Одни извинения от девочек операционисток и обещания ,что точно карту доставят на следующий день----только одно бла-бла-бла----карты так и нет(сегодня уже 07.11.2021) !!!...
ЧитатьОткрыл расчетный счет для ИП. Оборот финансов более 1млн за год. 1)Не дали ипотеку для покупки жилья.2)Финансы выводятся очень плохо, долго. Бывало ждешь целый день. Минимум 2-3 часа, это счастье тогда.3)За все время открытого счета, мне ни разу не позвонил представитель и не поинтересовался как работается с их компанией. Думаю и не звонят, потому...
ЧитатьКредит наличными на рефинансирование кредитов по ставке 5,9% результат кредит по ставке 10,99% плюс страховка
Добрый день. Решила написать сюда, т.к.на официальном сайте даже с 4й попытки отзыв оставить не получилось, выдает ошибку, сервис временно недоступен и напишите позже, у меня есть догадки что так "работает" постоянно.Очень надеюсь что отзыв будет полезен, в первую очередь тем кто держит на работе таких менеджеров.Не могу открыть дебетовую карту две...
ЧитатьПросил 100000рублей на год и получил отказ при средней зарплате 45000рублей. Предварительно вам оформлено мне сказал оператор. Процент 5,99,пришел в офис банка процент стал 18.9. Но и это не беда, все равно получил отказ. Банку нужны должники, а не законо-послушные и платеже способные граждане.
Мама (клиент банка) ввела данные на мошенническом сайте. Но история не об этом. После списания первых денег со счета карты незамедлительно обратились к сотрудникам банка, чтобы закрыть доступ ко всем счетам и картам.
Сотрудник банка помог это сделать, но почему-то заблокировал только КАРТУ, а не все счета и карты, к которым у мошенников явно был доступ....
ЧитатьОткрыл ПИФ в 2020 году в Райффайзенбанке под 7% годовых.Хотя у всех банков было 4%,5% годовых.И я повелся на их удочку.В итоге за год у меня получилось 2%.Когда я звонил оператору они пояснили, что ставка банка маленькая и они не учли это.Еще за размещение ПИФа они взяли с меня 7000р.Оказывается деньги надо забрать в течении 5 дней со счета.Потом они...
ЧитатьСлили личные данные меньше, чем через сутки.Во первых для оформления заявки на карту в первые шаги банк требует личные данные, а потом уже уточняют возможно ли доставить вам карту. И конечно же ваши данные такие как номер, паспорт будут у мошенников через несколько часов.
Подал заявку на получение кредита.Позвонили сказали что кредит одобрен.Можно приезжать и оформить.приехал?? Зделали ксерокопии документов взяли согласие на обработку персональных данных и Отказали
Наемный работник, который может быть уволен в любой момент может получить кредит, а собственник бизнеса -нет
Недавно открыл дебетовую карту в Москве в офсе на Родонежского 4.Хочу поблагодарить менеджера Юлию за профессионализм и доброжелательность: мне сразу же в этот визит выдали новую карту, рассказали как её пополнить и как максимально выгодно пользоваться, чтобы получать кэшбэк.
Отдельно хочу заметить, что офис хоть и небольшой, но достаточно комфортный....
Читать