5 лет назад обратился за закрытием банковской карты. Сотрудник банка на моих глазах разрезала пластиковую карту ножницами и сказала, что карта аннулирована. 2 дня назад мне ошибочно перевели деньги на эту карту!!! При посещении офиса в г. Ярославль менеджер клиентского сервиса сказал, что получить деньги можно только наличными с комиссией в 500 рублей!...
ЧитатьКлиент банка с 2018 года. Находясь в отпуске в другой стране узнала, что деньги за обслуживание карт могут быть сняты только с дебетовой карты. На следующий день внесла деньги, однако после внесения 1000 рублей сотрудники банка продолжали названивать моим родственникам. В банке что-то не обновилось. Это премиум директ. Никому не рекомендую. Отвратительная...
ЧитатьТри года назад через Сравни вышла на этот банк, одобрили сумму, которая была мне нужна, привезли карту. Очень понравилось сотрудничать с Райффайзен банком! Всегда отвечают и в чате быстро и дозвонится до оператора реально, не то что в других. Карты с хорошим кэшбэком на все! Хотелось бы рефинансироваться именно у вас, спасибо вам большое!!!
Пользуюсь дебетовой картой Райфайзен банка более 5 лет. Оформила её случайно по реферальной программе, чтобы получить бонус, бонус дали. Я не планировала пользоваться этой картой, т к у меня и так несколько дебетовых. Но по итогу она для меня стала самой лучшей и удобной по условиям, обойдя СберБанк, Тинькоф, ВТБ, Газпромбанк дебетовыми карты которых...
ЧитатьОбратилась в отдел взысканий, службу безопасности. К сожалению, не запомнила имя председателя. Хотела решить проблему с просрочкой по оплате кредитной карты. Вместо предоставления по решению моей проблемы на меня вылил ушат грязи, обвинений и угроз. Это при том, что я позвонила сама и очень хотела найти решение проблемы. Помощи не получила. Вопрос...
ЧитатьВсё познается в сравнении !!! Хотела открыть счет , заказала онлайн на саййте дебитную карту банка . Доставка курьером 29 ого августа с 18 по 20. часов . Ни звонка ни курьера , в чате сидят бедные операторы без права какого либо действия . Ответ оператора - " мы письмо послали в центр,чтоб выяснить что случилось.Спрашиваю - а письмо когда прочитают...
ЧитатьОбращалась в чат-поддержки в мобильном приложении с просьбой вернуть деньги за отменнный концерт иностранного исполнителя. Концерт официлально предстваители артиста не отменяли, просто перенесли на определенный срок из-за начала СВО, но было понятно, что в ближайшие годы концерта не состоится. Как я и сказала ранее, оф. представитель официально концерт...
Читать27 июля 2023г. в 20.00 вносила денежные средства в размере 29 000 руб. на карту райффайзенбанка через банкомат №5991, денежные средста денгоприемник принял, но средства не поступили на счет и банкомат не отдал карту. Оставила заявку в банке, но по настоящее время никакой информации нет. Постоянно переносят срок ответа на заявку, внятного ответа я не...
ЧитатьОколо 5 лет пользуюсь исключительно банком Тинькофф, но тут санкции и т.д. а учебу в Китае ребенку оплатить нужно, завела счёт Райффайзенбанк, проконсультировалась в онлайнчате, спросили , куда, кому, зачем перевожу и ответили что да, всё ок, сможете перевести. Перевела деньги на счёт, купила юани, и опа , пытаюсь осуществить перевод, а никак не получается,...
Читать
У Райффайзен акция, дословно - с 28 по 31 октября. В посление дни октября вернём 5% за покупки по всем кредитным и дебитовым картам.
По факту совершив покупки, я не получаю кешбек и поддержка отвечает:
Оператор:
ЧитатьЖаль, что так получилось. Мы пишем "... за покупки по всем дебетовым и кредитным картам с кэшбэком", но к сожалению, не все карты подходят под...