Кредиты
  • Все услуги
  • Автокредиты
  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Депозиты для бизнеса
  • Дистанционное обслуживание
  • Ипотечные кредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Кредитование бизнеса
  • Лизинг
  • Обслуживание
  • Обмен валют
  • Рефинансирование кредитов
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Сначала проверенные
  • Новые
  • С ответами банка/страховой
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
2
Татьяна, Москва, 10 янв, 2020
То, с чем я столкнулась, не желаю никому. Вымогательство и хамство со стороны сотрудников.

Доброе время суток! Являюсь клиенткой АО «Райффайзенбанк».

С некоторых пор сотрудники банка начали осуществлять нелегальные действия в отношении меня и моей семьи, близких.

В телефонных звонках сотрудники банка не просто напоминают о моей задолженности третьим лицам, а применяют повышенный тон, грубят, что считается неприемлемым.

Особо наглая сотрудница...

Читать
4
Дмитрий, Туапсе, 08 окт, 2019
Подпись кредитного договора онлайн.

Здравствуйте!!! Я являюсь зарплатным клиентом Райффайзен банка также я пользуюсь его (Райффайзен банк) кредитными предложениями. Кредиты в райффайзен банке я брал не раз об этом и пойдет речь. Первый раз я взял кредит, приехал в отделение райффайзен банка где мне рассказали о кредитных предложениях и пояснили условия кредитования все было ясно, понятно....

Читать
5
Автор отзыва, Уфа, 03 окт, 2019
Лояльные специалисты. Вежливый персонал!

Оформляла кредит. И успешно своевременно погасила благодаря правильно и понятно оказанной консультации специалиста г.Уфы Проспект Октября 6, О-ой Регины Венеровны. Лично ей желаю успехов в карьере и семейного благополучия! Банку процветания и по больше порядочных клиентов и таких специалистов!

2
Жанна, Санкт-Петербург, 13 сент, 2019
Грязные методы работы банка! Сплошной негатив!

Я работаю начальником отдела персонала. Никогда не брала ни одного кредита ни в одном банке.

На мой номер в течение 2-ух недель стали поступать смс-сообщения и звонки роботов с требованием погасить задолженность до передачи коллекторам и срочно позвонить по телефону 88007000075, принадлежащему отделу экономической безопасности Райффайзенбанка. Далее...

Читать
5
Елена, Москва, 24 мая, 2019
Получение потребительского кредита

Позавчера оставила заявку на сайте, утром позвонили из отделения, и пригласили прийти для оформления документов. Предварительно одобрили уже сразу. После оформления нужно было ждать одобрения. Деньги пришли на счёт уже через 20 минут, и осталось дооформить некоторые бумаги. Деньги получили через кассу, и надо признать что с нас не взяли комиссию. Хотя...

Читать
2
Анатолий Алексеев, Тольятти, 04 дек, 2018
Больше не хочу работать с Раффайзен банком

был клиентом банка с 2014 года по автокредиту, досрочно погасил кредит . в 2018 решил заказать взамен истекшей по времни кредной карты на 150000 под залог авто ..карту одобрили на 63 000руб . приехал курьер , вручил карту , сделал фото документов , сказав , что с вами свяжутся для дальнейших инструкций и активации карты ...прошло 3 недели - звоню.......

Читать
2
Сер Юрьевич, Москва, 01 июня, 2018
Навязывают дополнительные услуги. Не дают договор для ознакомления на руки

Добрый день.

Кому лень читать все, мораль:

1 У меня присутствовало стойкое ощущение, что при оформлении потреб. кредита навязывают кредитную карту под любым соусом, т.к. нельзя/или говорят что нельзя оформить заявку на кредит без карты.

2 Не дают взять/сфотографировать договора на кредит и карту на руки для ознакомления в спокойной обстановке.

Оба договора...

Читать
1
Данил, Санкт-Петербург, 06 апр, 2018
Здравствуйте всем и что напишу далее!!! Банк просто шляпа, подал заявку , вроде обдобрили, приехал банк заявки нет!

Впрочем думаю не надо связываться с этим Райфайзен банком, мало того , что я просидел час ,так еще попалась хамка! Неее ни за что больше не ногой туда, сплошной обман! Банк находиться на Ваське в СПБ , Малый проспект 22, ппц нет слов от обслуживания там!

1
Наталья, Нижний Новгород, 23 янв, 2018
Сотрудники обманывают клиентов со страховкой

Являюсь клиентом банка с 2009 года, была всем очень довольна пока не произошел неприятный инцидент. Оформляла кредит в 2017 году, сотрудница М-а Т.М. навязала ( не могу назвать другим словом) страховку, мотивируя что с ней проценты будут меньше, а если я досрочно погашу кредит, то страховка возвратна частично (зависит сколько буду пользоваться кредитом)....

Читать
Без оценки
Ирина, Москва, 14 сент, 2017
напоминание о внесении платежа по кредиту

Недавно позвонили из Райффайзенбанка, и мужской голос мрачно и, как показалось, со скрытой угрозой произнес, что до такого-то числа необходимо внести такую-то сумму, то есть ежемесячный платеж. Когда слушала, подумала: почему же такая мрачность? Неужели нельзя говорить хотя бы нейтральным тоном? Ведь это Райффайзенбанк, можно послушать, как подобные...

Читать
1
Антон, Пермь, 08 июля, 2017
Потребительский кредит и "финансовая защита", Грабеж! 120% годовых!

Месяц назад оформил потребительский кредит на 500т.р в райффайзенбанке, обязательным условием получения (как мне сказали в банке) была "финансовая защита", которую списывают сразу за весь срок кредита! А это 79т.р сверху! Как сказал менеджер, при досрочном погашении, финансовая защита возвращается пропорционально периоду пользования кредитом! На это...

Читать
1
Tina Prokhorova, Санкт-Петербург, 02 июня, 2017
Тихонечко заберут у вас деньги

Краткая сводка о работе банка Райффайзен. Если вы берёте кредит и, не тратя ни копейки, решаете вернуть его через неделю, то вам придётся заплатить 240 тысяч страховки (узнаете вы об этом, когда решаете погасить сумму). 100 из них вам, в лучшем случае, вернут (если вы быстренько заплатите).Надо сказать, что я действительно шокирована происходящим....

Читать
1
Руслан, Санкт-Петербург, 12 янв, 2017
Потребительский кредит

Оформил заявку на кредит. Позвонили принесите документы. При посещении сразу сказал, что сейчас кредит брать не буду, буду еще думать. В итоге стали мозги пудрить, подпишите о проверке сведений, еще о проверке и т.д. В итоге подмахнул вместе с заявкой договор по кредиту. Прошу верните договор и готов его подписать только потом, когда получу подтверждение....

Читать
1
Николай, Москва, 18 окт, 2016
Рефинансирование с меньшей процентной ставкой

Дело было так, писал в банк 2 октября 2016:

Выражаю свое недовольство работой ваших сотрудников по "улучшению лояльности клиентов".2 месяца назад со мной связялся некий Марат (потом он сказал, что уже у вас не работает), спросил о моих пожеланиях. Я ему ответил, что недоволен тем, что во время выдачи мне кредита, мне не объяснили все условия, и не показали,...

Читать
Без оценки
Наталья, Кемерово, 12 окт, 2016
Рефинансирование

Ничего не могу сказать по поводу обслуживания в офисе банка, без претензий, Обслуживание на должном уровне.Хотелось бы сказать по поводу программы реструктуризации. При предварительно одобренном кредите на сумму в 500 тыс. подала заявку на объединении остатка по потребительскому кредиту и кредитной карте в один потребительский кредит . Общая сумма...

Читать
5
Антон Волков, Санкт-Петербург, 18 апр, 2016
Лояльный к клиентам и надежный банк

Услугами банка пользуюсь около 4 лет, некоторое время был их зарплатным клиентом, после смены работы оставил кредитную карту, постепенно увеличили кредитный лимит по карте. Очень удобно в личном кабинете появляются предложения по кредиту и не только. В офисах компетентные сотрудники, банк лоялен к клиентам, предлагает разные удобные программы пере...

Читать
1
Marat Khuziakhmetov, Казань, 22 мар, 2016
Немецкое название - русское отношение

Не берите кредиты в РайффайзенБанке в Казани точно, ибо в Казани у них только опер. касса, и если нужно будет срочно решить какую проблему может это затянуться на пару тройку месяцев, сами сотрудники местами не адекватны, уровень обслуживания как в совке, ничего не знают если вдруг не по шаблону спросить, у меня арестовали счет не уведомив меня никак...

Читать
Без оценки
СЕРГЕЙ, Москва, 28 янв, 2016
Подал ЗАЯВЛЕНИЕ на кредит

Подал ЗАЯВЛЕНИЕ на кредит, приехал менеджер домой, заполнили анкетку,сфоткались с картой на которую якобы должны были поступить средства, через пару дней отказ (но и бох с ним подумаете Вы), а нет через пол года, или что-то около этого начались звонки и говорить, что Вы должны банку, оказывается Вас (без!!!) вашего ведома подключили к какой-то прграмме...

Читать
1
Любовь, Москва, 15 окт, 2015
Кредит

Столкнулась с проблемой погашения кредита в этом банке. проживаю в Барнауле, объездила пол города, чтобы закинуть деньги на карту, для снятия денежных средств, в итоге ничего не работает, банкоматы демонтируют. А самое обидное то, что информацию никакую не предоставили, на телефон не звонили и по словам сотрудников, что была смс рассылка, это тоже...

Читать
3
Светлана, Москва, 02 окт, 2015
Всегда нравился этот банк (была зарплатным клиентом и пользуюсь кредиткой (хотя теперь ее закрою).

Каждый месяц присылали спец предложение на кредит наличными, мол нужен только паспорт - до 750 тысяч, а с подтверждением дохода - до 1.5 миллиона. Особо в нем не нуждалась, но надумала в очередной раз взять и побыстрее сделать ремонт ванной. Написала заявку на 200 тысяч на 3 года (думала погасить через полгодика полностью), а к моему бескрайнему удивлению...

Читать
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг