Я обратилась 28.09.2023 г в отделение по адресу: Спб, Зоологический пер. 2-4 с целью закрыть карточный счет и перевести остаток денежных средств на карточный счет другого банка. Я провела в отделении 1,5 часа, так как сотрудники офиса пытались понять, как правильно заполнить заявление. В итоге совместными усилиями (я и двое сотрудников) заяление было...
ЧитатьСотрудники офиса и горячей линии не могут ответить на вопросы или отвечают не правильно.
Не могу снять деньги с карты через банкомат. При обращении в банк, сотрудники дают каждый раз разную(не правильную) информацию по моей карте. Не советую это банк!
Пользовалась картой UnionPay Газпромбанка в Монголии июль- август 2023г., без проблем можно получить наличные (тугрик) в банкоматах аэропорта, торговых центрах Улан- Батора. Можно оплатить покупки в ЦУМе, ТЦ, во многих продуктовых магазинах, рассчитаться за отель, в кафе и ресторанах. В Японии в этот период карта UnionPay Газпромбанка не принималась...
ЧитатьРешила воспользоваться возможностью получить кэшбэк по дебетовой карте Газпромбанка, подключен пакет услуг Универсальный, Понятный кэшбэк.
За август и сентябрь проводила покупки данной картой.
По условиям кэшбэк начисляют в последний рабочий день месяца следующего за отчетным периодом, т.е. почти 2 месяца в полном неведении, что начислят. Ни какой информации...
ЧитатьОтдыхала в Турции. Оплачивала покупки картой Юнионпэй. Карту принимают в аптеке, Вайкики, торговых центрах по продажам изделий из кожи и меха, дьюти фри в аэропорту. Ещё карты принимают различные небольшие магазинчики. Правда, их владельцы не всегда сами знают, что можно применять карту Юнионпэй. Я покупала клубнику в ларёчке рядом с отелем. Очень...
ЧитатьУ меня карта Union Pay. Пользовался в конце мая в Стамбуле. Покупки в магазинах около 60т. в рублевом эквиваленте и 9т.руб. с карты снимал налом в лирах. С начала был один курс, потом прошла коррекция и далее 4 месяца картой не пользовался. Баланс был нулевой. Вчера пришло оповещение, что у меня карта ушла в минус и начисляются пени. При том, что по...
ЧитатьЗаказывала дебетовую карту Union Pay. Оформление лёгкое. Приехал сотрудник к указанному времени и дал карту. С активацией были проблемы. В целом заняло почти неделю, потому что сотрудники ГПБ не могли стереть мой старый номер из базы. Пришлось мотаться в офис 3 раза. Сама карта неплохая. Платила ей на Шри-Ланке. Оплаты проходили не на всех терминалах,...
Читать
Опять та же песня, третий месяц подряд не могут во время вернуть детские пособия.
Обещают на следущий рабочий день
В итоге только обещания и ожидания, устала.
Буду менять банк, ибо отношение отвратительное
Каждый месяц одно и тоже
Ждёшь деньги от сфр, так ещё приходится их ждать ещё с банка
Пособия пришли 08.11.2023
Прошу принять меры.
Обращение было зарегистрировано,...
Читать