В начале мая открыла счёт в банке по акции 20% годовых первые два месяца. Консультировалась с сотрудником, который уверял, что процентная ставка фиксированная и по условиям акции процент не изменится ни при каких условиях…. Конечно же процент изменился как только цб понизил порог для банков. За второй месяц ставка была уже 10% годовых «по акции». Видимо...
ЧитатьВсем привет. Начнем с того, что в 2015г примерно я стал клиентом альфа-банка и пользовался их кредитным продуктом 100 дней без процентов, получал зарплату на счет. Все было вполне нормально, но случилось то что случилось. В 22г я открыл вклад на альфа счете, ушел с газпромбанка к ним т.к газпром обсчитал меня на деньги и не смог пояснить, как так произошло....
ЧитатьСегодня пришли проценты по вкладу, который открывал три месяца назад под 20% годовых. Вложил 330 000 рублей, пришло 349 919 почти 20к за 3 месяца - неплохо. Вклад открыл дистанционно, потом деньги перевел по реквизитам. Удобно и быстро. В приложении есть разбивка по месяцам и отображена капитализация, вышло в итоге даже больше 20%. Жаль сейчас под...
ЧитатьПозвонил на горячую линию с просьбой заказать деньги на снятие со счёта. Оказывается, это можно сделать только в мобильном приложении. Ни по телефону, ни в компьютере через личный кабинет это сделать невозможно. Я пенсионер и принципиально не пользуюсь интернетом в телефоне из-за плохого зрения и мошенничества. Думаю, это объясняется либо слабым программным...
ЧитатьИмеем счастье вместе с женой быть клиентами Альфа-Банка. Когда понадобились деньги, которые были на счете в банке, как положено заказали деньги, и пришли их снимать. После проведения операции выяснилось, что за снятие своих денег удержана комиссия почти семь тысяч рублей. Как пояснил операционист, оформлявший данную операцию для снятия в кассе, комиссия...
ЧитатьЯвлялась премиальным клиентом. Нужно было перевести деньги в другой банк. Заранее связывалась с банком, и в чате, и на горячую линию звонила: интересовало одно - комиссия за перевод. Везде говорили, что мне, как премиальному клиенту, бесплатно. Посоветовали подъехать в банк - так проще - одним платежем. Подъехала, еще раз уточнила по поводу комиссии...
Читать01.09.2020 открыл Альфа-счет 6% первые 2 месяца, кто не знает для открытия нужно скачать личный кабинет Альфы, сразу недоразумения- при работающей сети в офисах сделать это НЕРЕАЛЬНО и сотрудники об этом знают. Ну да ладно, своим попользуемся. 01.10.20 проверил в личном кабинете, все прекрасно- условия банк выполнил, но какова ставка на октябрь в кабинете...
ЧитатьСообщили, что накопительный счёт подходит к концу и его нужно продлять. Пришла в банк, где девушка сообщила о появлении более высоких ставок на тех же условиях. Конечно я не раздумывая согласилась, при этом меня предупредила, что информация появиться через 3 дня в мобильном приложении на вкладке инвестиции (До меня не сразу дошло). На третий день информация...
Читать
Совет: Оформляя что-либо в этом Банке, обязательно фиксируйте условия каким-либо образом. Все Договоренности и Условия аннулируются. При спорной Ситуации, будут доказывать, что ничего не говорили, ничего не знают, Вы сами все придумали и что Вы - Дурак!!!А лучше, не связывайтесь вообще с этим Банком!
Рассказываю коротко свою Историю.05.04.2022 открыл...
Читать