Отзывы об Ипотеке в Альфа-Банке

в России
Все услуги
Все оценки
Сначала проверенные
5
Артур Куликов, Санкт-Петербург, 16 июня, 2022
Ипотека в Альфе

Странно читать про большое количество проблем. Я конечно не в полной мере пользуюсь услугами банка, но с ипотекой никаких проблем. Выбираю сумму которую планирую досрочно погасить, перевожу ее на счет вместе с минимальным платежом. В дату платежа сумма списывается со счета. Процент пересчитывается. Все честно и прозрачно

5
Александра, Москва, 15 июня, 2022
Ипотека в Альфа-банке

Третий год плачу ипотеку, осталось чуть больше 5 млн. Всегда вовремя зачисляют деньги и через личный кабинет на сайте смотрю сколько осталось. Никаких левых списаний и навязываний. Плюс страховка в Альфа-страховании, тоже дешевле рынка

5
Алексей Голубев, Москва, 10 июня, 2022
Ипотека от Альфа-банка

Взял ипотеку с господдержкой под 4,6 процента в апреле 2021 года. Больше года плачу, никаких проблем. Удобно отслеживать изменение при досрочном погашении через приложение. Все нужные документы оформили дистанционно, в офисе не был.

5
Алина Алексеевна, Томск, 01 апр, 2022
Оформление ипотечного кредита

Выражаю благодарность команде Альфа-Банка за слаженное и оперативное решение вопросов по оформлению ипотеки с господдержкой в нынешних непростых реалиях. Благодаря профессионализму и неравнодушиюведущего менеджера ипотечных продаж Жегуло А.М. (г.Новосибирск) вышли на сделку 28.03.2022 и успели оформили ипотечный кредит под 5,9% годовых.

Стоит ознакомиться...

Читать
Оценка отклонена
Алексей, Хабаровск, 21 дек, 2021
ипотека, банковское обслуживание

большое спасибо ипотечному менеджеру Валерии (г. Хабаровск), за ручку провела всю сделку, поторапливала, что бы успеть в хороший процент до повышения ставок. В общем крайне признателен ей, был первый опыт ипотеки и благодаря Валерии опыт остался положительным. Всем равняться на Валерию!

Оценка отклонена
Александр, Челябинск, 21 дек, 2021
Не смог оформить заявку на ипотеку

Пришел в банк по проспекту Ленина в городе Челябинске, попросил помочь оформить заявку на ипотеку, так как приложение глючило. Девушка с ноутбука попыталась сделать заявку, но смс на телефон не приходила, хотя я ей указал правильный номер и даже проверил что она ввела. Вечером того же дня попытался в приложение загрузить сканы паспорта, но 2 скана...

Читать
Оценка отклонена
РАМАЗАН, Москва, 17 дек, 2021
Ужасный сервис

В сентябре 2021 года мне необходимо было пролонгировать договор страхования по ипотеке, что я своевременно и сделал. Представитель страховой компании (Альфа-страхование) заверила меня, что сама направит информацию в банк, чтобы ставка по ипотеке не изменилась. Однако, в октябре 2021 г. ставка по кредитному договору увеличилась на 4%! И мне пришлось...

Читать
Оценка отклонена
олег, Рязань, 10 дек, 2021
Альфа-банк подставил! Низкая квалификация сотрудника привела к проблеме.

Одобрили заявку по ипотеке на сайте Альфа-банка. Собирал документы 3 недели каждый раз чего-то не хватало и выяснялось это через несколько дней после отправки необходимых файлов. К слову сказать, сайт работает криво, документы не подгружает и все дублировал на почту менеджеру, которая не может два слова связать так что бы было понятно обывателю, что...

Читать
Оценка отклонена
зоя тлиповна, Оренбург, 08 дек, 2021
Ипотека с множеством справок и проволочек

Подал заявку в этот банк все одобрили начал готовить документы который запросили.Все было согласовано и осталось только назначить дату на подписания документов как банк заросли документ что квартира не покупалось на материнский капитал. Но Сбербанк не выдает такие справки и нет даже такого шаблона.Наверно банку перед тем как водить и запрашивать справки...

Читать
Оценка отклонена
Анна, Набережные Челны, 22 окт, 2021
Мат.капитал

Срок зачисления материнского капитала в счёт ипотеки составляет 1-2 месяца после отправки денег с ПФР. Как такое возможно? Что с этими деньгами так долго делает банк? В других банках зачисление мат.капитала гоооооооооооораздо быстрее!!!

Оценка отклонена
, Самара, 10 сент, 2021
Не хотят предоставлять новый график платежей.

Отвратительное отношение к своим клиентам, второй месяц не могу добиться от них графика платежей корректного. Не дозвониться до отдела который занимается этим вопросом, сотрудники не соединяют ссылаясь на то что с клиентами с этого отдела никто не разговаривает. После частично досрочного погашения, уменьшили платёж а не срок (хотя в заявление писала...

Читать
1
Виктория, Ростов-на-Дону, 30 авг, 2021
Сокрытие полной информации об условиях формирования ставки по ипотеке.

Год назад я взяла ипотеку в Альфа-банке. На сделке оплатила страховку титула и жизни, т.к. без ее оплаты ставка повышалась на 4%. По прошествии года, за 2 недели до окончания страховки, я ее продлила, при этом сотрудник страховой заверил меня, что информирование банка о продлении страховая компания сделает сама. Через месяц я увидела в мобильном банке,...

Читать
Оценка отклонена
, Москва, 02 авг, 2021
Не могу вложить маткапитал в ипотеку!

Вот уже четыре месяца не можем вложить маткапитал в ипотеку нам обещали что через банк все будет быстро можно в любом отделении оформить в итоге поехали в отделение в Балашихе там первый раз когда оформляла девушка нам показалось что все хорошо и все пройдет через месяц звонок вы не правильно что то заполнили мы приехали и уже с другим менеджером все...

Читать
Оценка отклонена
татьяна, Красноярск, 01 июля, 2021
Гос Ипотека от Альфа банка с правками в семейный кодекс рф

Обратилась в Альфа банк за ипотекой, сразу скажу что заёмщик с хорошим доходом 2-ндфл, положительной кредитной историей. Покупать планировали у застройщика квартиру. Первое что удивило - Оценка платная квартиры, покупаемой у застройщика. Это впервые вообще вижу. Дали список компаний и на мой вопрос зачем дом только сдан-ответ так надо. Причём стоимость...

Читать
3
Пашкина Светлана Сергеевна, Челябинск, 20 мая, 2021
Альфа-банк не выдает справку

Обиваю пороги Альфа банка, мне нужна справка о процентах по закрытой ипотеке, уже 4 месяца не могу добиться. Кажется, совсем там бардак какой то с ипотекой

2
Лев, Санкт-Петербург, 09 мая, 2021
АЛЬФА-БАНК ОБМАНУЛ СО СТАВКОЙ ПО ИПОТЕКЕ

Я С-ов Лев и меня заинтересовала процентная ставка в Альфа-Банке. Мне была одобрена ипотека под 5.79 % годовых , до 25 апреля далее мы просили переодобрить с сохранением % ставки до 30 апреля, так как сделка была назначена на это число. Наш менеджер, точно не помню, Ирина Бондаренко, сказала что все в порядке приезжайте на сделку все в силе. 30 мая...

Читать
Оценка отклонена
Павел, Москва, 26 апр, 2021
Выдача закладной

Покупаю квартиру, заложенную в Альфа-банке. Продавец квартиры досрочно погасил задолженность по ипотеке за счёт средств аванса и подал заявление на выдачу закладной.В Банке ответили, что выдача закладной возможна не ранее чем через 14 рабочих дней, что с учётом внезапно появившихся нерабочих дней с 4 по 7 мая, ставят под риск срыва сделку купли-продажи....

Читать
1
Елена, Москва, 26 апр, 2021
Альфа-банк не снимает обременение

Я закрыла ипотеку в Альфе 9 марта. В этот же день мне позвонили с сообщением, что началась процедура снятия обременения, которая займет 30 дней.

30 дней давно прошли, но больше со мной никто не связывался. Я звонила на горячую линию, писала в чат, писала на [email protected] — на почту вообще не ответили, хотя пришла отбивка про два рабочих дня...

Читать
1
Няша, Москва, 23 апр, 2021
Хотите ипотеку? Мы вам одобрили, а нет мы все уронили!

Пишу отзыв об отвратительном отношении к клиентам альфабанка.

Подавали с мужем на ипотеку, ипотеку альфабанк сразу одобрил, решили там брать.

Ипотека была одобрена на новостройку для ИП, под 6.4%, с первоначальным взносом в 15%. Застройщик так же предоставил сертификат в минус 1,5%, итого получается 4,9%. С нами связалась и вела дела менеджер Любовь...

Читать
4
АКИМ СЕРГЕЕВИЧ, Краснодар, 13 апр, 2021
НЕ МОГУТ ПОДАТЬ НОРМАЛЬНО ДОКУМЕНТЫ НА СНЯТИЕ ОБРЕМЕНИЯ!!!

СОТРУДНИКИ НЕ МОГУТ ПОДАТЬ НОРМАЛЬНО ДОКУМЕНТЫ НА СНЯТИЕ ОБРЕМЕНИЯ!!! Номер кредитного договора № G050S20022600387. Ваши сотрудники передали в Росреестр документы на снятие обременения. Номер заявки КУВД-001/2021-10657921. 25-го марта документы вернули обратно из Росреестра т.к. не было указано подписи заявителя. 09.04 ваши сотрудники подали повторно...

Читать
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг
scan and set up app
Установка мобильного приложения
Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите
по ссылке для установки приложения Sravni.ru
© 2009–2022, ООО «Сравни.ру». При использовании материалов гиперссылка на sravni.ru обязательна. ИНН 7710718303, ОГРН 1087746642774. 109544, г. Москва, бульвар Энтузиастов, дом 2, 26 этаж.
Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта sravni.ru. Подробнее об условиях использования.
Служба заботы о клиентах
8 800 707 39 02
Ежедневно с 9:00 до 21:00 по МСК
Ответим на ваши вопросы