Получила карточку 11 августа 2023 года. Курьер Даниэль-хороший и опытный работник, объяснил принцип работы карты и помог войти в личный кабинет. Программы лояльности у банка на уровне, очень выгодно. Также очень хорошие проценты для вкладов и программы кешбека. Также радует, что банк качественно работает с клиентами. Недавно обратилась с вопросом,…
Читать<p>Уже лет 5 как пользуюсь кредитными картами альфы, удобный инструмент и всем знакомым советовал, но тут огорчила одна подстава, мне увеличили лимит снятия наличных в месяц до 100 000, мол вы наш хороший клиент и все такое, приятно, пользовался, а на днях снимая 100 000 отдал ещё комиссию в 2340, оказывается лимит обратно уменьшили до 50 000, ярких…
ЧитатьОчень выручает кредитная карта 365 дней без %.
Срочно понадобились деньги, онлайн оформил карту. 20.09.2023 Написал в чат банка, чтобы как можно скорее забрать карту.
Ответила оператор Ольга, что могу оформить моментальную карту и не ждать несколько дней оформления, что очень удобно и спасло ситуацию.
Если не срочно, приезжает курьер в любое удобное время…
Обратилась в офис с просьбой закрыть кредитную карту. Мне там посоветовали ее перевыпустить, чтобы была нормальная карта. Поскольку была карта билайн от альфа-банка. По ней было платное обслуживание и отсутствовал кэшбэк. Задолженность всю погасила, перевыпустила. Обратилась в офис, там говорят, что перевыпущенная (взяли кстати 290 рублей за это, видимо,…
ЧитатьОчу рассказать короткую историю об отношение к клиентам Тинькофф и Альфа банка. Несколько недель назад переводил 500000₽ с карты Тинькофф на Альфу для погашения кредитной карты. Так случилось, что я опоздал на 1 час и нарушил условия беспроцентного периода и тем самым перевалил в 101 день, в последствии Альфа банк удержал проценты в размере 45000₽…
ЧитатьСамый некомпетентный банк или как я потеряла деньги
В сентябре 2023 года, мною была оформлена карта Альфа-банка со льготным периодом в 365 дней. Условие действует на покупки, совершенные в первые 30 дней.
Так как в декабря 2023 я планировала совершить крупную покупку, то прежде чем это делать, я задалась вопросом будет ли действовать льготный период…
11.03.2024 Года мне начислили процент на кредитную карту, хотя в личном кабинете отображалось, что у меня идёт льготный период 60 дней и внести платёж должен был до 19.03.2024.
12.03.2024 Я обнаружил, что мне начислили 14 250,86 рублей, сразу же погасил.
Обзвонив техподдержку и написав чат, я только добился создания обращения A2403122671, на которое…
Пользуюсь услугами этого Альфа банка уже 3 года и мне очень нравятся их кредитные карты за возможность снимать наличные и использовать деньги в собственных целях в течении льготного периода. Также греет душу то, что на покупки с кредиток возвращается точно такой же кэшбек, как и на покупки с дебетовых карт, в отличии от других крупных банков, где кэшбек…
Читать