Кредитные карты
  • Все услуги
  • Автокредиты
  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Депозиты для бизнеса
  • Дистанционное обслуживание
  • Ипотечные кредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Кредитование бизнеса
  • Лизинг
  • Обслуживание
  • Обмен валют
  • Рефинансирование кредитов
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Сначала проверенные
  • Новые
  • С ответами банка/страховой
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
1
Влад Ижевский, Санкт-Петербург, 26 мар, 2019
Ужасный сервис

Ужасен своей нелояльностью, спамом, навязыванию услуг, работой техподдержки, не желанием отменять незаконную рассылку. Если на первом этапе такое происходит, то что будет, если я стану их клиентом? Ну уж нет. Подальше от Альфа-банка.

Не понимаю вообще, что у них в клиентской поддержке происходит. Отзыв сами заставили написать тем, что просто заспамили...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
3
Жанна, Самара, 16 мар, 2019
Карта 100 дней без процентов

Приветствую Вас , уважаемые !Я решила воспользоваться часто рекламируемой картой альфа банка 100 дней без процентов.Условия пользования картой:1)годовое обслуживание в 1500 рублей2)Максимальная сумма без комиссии 50.000 рублей3)Сумма рассрочки 100 дней.Мне одобрили сумму в 100.000. А затем Я узнала, что ещё оплачиваю страхование по этой карте. Позвонила,...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
2
Plyukhina, Ростов-на-Дону, 28 февр, 2019
Комиссия за организацию страхования! Мошенники!

Заглянув в историю операций по своим картам Альфа-банка я обнаружила что помимо годового обслуживания карты у меня систематически списывалась какая-то комиссия за организацию страхования. При оформлении карт меня о данной услуги не уведомляли! Никаких договоров страхования я не подписывала. Деньги списывались постоянно, без моего согласия на данную...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
3
Светлана, Москва, 13 февр, 2019
Карта Cash Back от Альфа-Банка сплошной обман

После долгих телефонных уговоров сотрудников банка я повелась и оформила карту Cash Back. Дело было в 20-х числах декабря 2018г. И все-то там замечательно: и беспроцентный период 50 дней, и кэшбэк (10% заправки, 5% кафе и рестораны, 1% магазины) только трать не менее 20000 руб/месяц...... Сотрудник при выдаче соловьем заливался! Каково же было мое...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
2
Алла, Санкт-Петербург, 03 февр, 2019
Мошенничество

Здравствуйте!

29 .11.18 г. в СПб отделении Альфа банка по адресу Гаккелевская 32, сотрудником банка Сопиной М.В., при оформлении дебетовой карты, мне была также навязана кредитная «Карта вместо денег» с лимитом в 100.000 руб.

12.01.19 со счета кредитной карты «вместо денег», неизвестным мне лицом за 30 минут, с 15.30-16.00 десятью похожими операциями,...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
4
Светлана, Ростов-на-Дону, 28 янв, 2019
На данный момент лучшее предложение по кредитным картам

Карта у меня около двух лет,довольна полностью,да страховку начали списывать,но один звонок в банк и всё удалили моментально!!! Очень удобный льготный период, если платить во время получается просто супер!Пока лучше условий по кредиткам не встречала,хотя в семье их 4 от разных банков.

Кредитные карты
Ответ банка
2
Максим, Челябинск, 24 янв, 2019
Альфа Банк-мошенники

Пару лет пользуюсь услугами Альфа Банка. Есть зарплатная карта, с ней не было никогда проблем, год назад завел ещё и кредитную карту "100 дней без процентов" и пару месяцев назад обнаружил что у меня все это время списвали деньги за страхование, причём в тихую, никаких уведомлений, обнаружил случайно в приложении альфа-клик. При оформлении карты ни...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
4
Игорь Попов, Ростов-на-Дону, 19 янв, 2019
Комиссия за организацию страхования

Недавно оформил вторую кредитную карту, заглянул в историю операций и обнаружил, что помимо годового обслуживания списалась комиссия за организацию страхования (при получении карты меня о подключении данной услуги не уведомили)! Потом я посмотрел историю по первой карте, которая у меня с 2017 года, и я обнаружил, что на протяжении всего использования,...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
2
Елена, Пермь, 17 янв, 2019
Навязанная страховка кредитной карты

При оформлении кредитной карты сотрудник Альфа-банка в г. Перми на ул. Советской обязала меня оформить страховку по коллективному договору страхования жизни держателей карт. При этом заверив меня, что без этого оформление карты невозможно и это ни к чему меня не обязывает, а от страховки можно отказать по телефону горячей линии до начала использования...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
5
Анна Бородина, Воронеж, 14 янв, 2019
Кредитная карта 100 дней без %

Мне очень нравится этот банк! Лучший! Работаю с ним уже около 7 лет и все устраивает, ну прям всё!!! Оформила кредитную карту 100 дней без процентов! Боже мой! Это просто мечта, а не карта! Действительно, 100 дней и действительно без %! Годовое обслуживание стоит того во всех смыслах! Оформила через сотрудника по телефону, сидя дома в тепле и уюте!...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
1
Роман, Москва, 08 янв, 2019
снятие квази-кэш

Был неприятно удивлен увидев в интернет банке операцию по списанию за квази-кеш, после общения в он-лайн чате с сотрудниками банка, мне было сообщено, что с августа 2018 года Альфа-Банк принял решение снимать комиссию за покупку билетов Столото, равную 500 рублей за операцию. Самое интересное что мне никто не сообщал о этих изменениях, я подписывал...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
2
Владимир Инкогнито, Волгоград, 22 дек, 2018
Комиссия за организацию страхования, в т.ч НДС

Оформил в вашем банке карту 100 дней от 21.06.2018г.. 22.12.2018г. зашел в интернет банк и увидел несоответствие остатка денежных средств. Просмотрев историю операций по карте, увидел интересные комиссии: "за организацию страхования, в т.ч НДС".

При получении карты, были подписаны документы, а именно договор, заявление на выдачу и поручение на перевод...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
4
Долума Монгуш, Люберцы, 22 дек, 2018
Комиссия за организацию страхования, в т.ч. НДС

Сегодня обнаружила с моей карты "100 дней без %" списали 469.83 р,за какую-то комиссию,которую я не подключала,позвонила в горячую линию,сказали отключат эту услугу,но деньги не вернут:( Остаётся только закрыть карту и больше туда ни ногой.Обман везде.

Кредитные карты
Ответ банка
5
Ирина, Москва, 19 дек, 2018
А вот меня Альфа банк устраивает полностью.

Брала кредит ещё в этом банке лет 10 назад, закрыла. Понадобились деньги, обратилась, не отказали, правда со страховкой. Страховку потом отменила(не позднее 14 дней) перевели в счёт кредита, но в принципе сумма не уменьшилась))) Потом предложили карту 100дней без %, и могу сказать всем, что очень удобная карта, отсчёт идёт от того дня, когда снял сумму...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
3
Мария, Москва, 14 дек, 2018
содрали страховку, без ведома

В ноябре взяла себе кредитную карту с льготным периодом 100 дней.

И, спустя месяц - полное разочарование....

Непонятно за что и почему содрали со счёта 541р., типо за "организацию страхования", хотя когда я подписывала договор, то ни о какой страховке и речи не шло.

Мадам сообщила, что дополнительно ничего взиматься со счёта не будет!

И не предлагала и...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
5
Майя Степанова, Москва, 19 нояб, 2018
детская карта

Последнее время набирает популярность детская карта. Относилась к этому как то спокойно, не предавая значения. Сын намекал не раз, что тоже бы хотел иметь свою карту, обещала подумать. На очередном родительском собрании выяснилось, что большая часть мам уже завели своим чадам такую карту. Сработао материнское - "что, мой ребёнок хуже всех что ли?"...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
5
Ира Ганеева, Москва, 02 нояб, 2018
моя кредитка 100 дней от Альфа банка

Пользуюсь уже не первый месяц кредиткой 100 дней от Альфа банка. Удобно, что для оформления заявки на карту, не нужно тащиться в отделение, можно сделать это онлайн, подождать ответа по заявке, ну а уже потом с нужными документами идти в банк. Кредитку мою принимают в любых магазинах, так что с этим проблем не возникает. А сумму вношу раз в два месяца,...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
1
Комфортное Решение domkomforta, Москва, 16 окт, 2018
Отжали сразу у меня три рубля!

Оформили зарплатную карту в Альфа-Банк (Минск) пришла первая зарплата и сразу же сняли 2.99 руб. Оказывается на автомате подключена услуга SMS оповещение.

Притом сотрудники путаются в показаниях девушка сказала по телефону что для зарплатных карт услуга изначально не подключена, а парень перезвонил и сказал, что изначально уже подключена первый месяц...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
5
Иванка Прошина, Москва, 13 окт, 2018
детская карта от Альфа банка

Хочу рассказать про детскую карту от Альфа банка. Оговорюсь, два года назад я даже думать не могла о том, чтобы завести ребёнку такую карту. В прошлом году папа подарил такую карту на др ребёнка. Сыну было 12 лет. По прошествию года хочу сказать - ребёнок стал более адекватно относится к покупкам, более рационально. Поставили лимит, отметили категории...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
5
Антон Неволин, Санкт-Петербург, 18 сент, 2018
Молодцы, хорошо работают!

Молодцы, хорошо работают! Отзыв написать только сейчас время нашёл, лето все таки. Я в Альфа-банке в основном был зарплатным клиентом, получал зарплату на дебетовую карту. Один раз брал кредит разово, по семейным срочным делам. Скрытых процентов и подвохов не обнаружил, выплатил в срок. Перед чемпионатом мира, открыл себе карту FIFA 2018 (что было...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг