Банк Уралсиб: отзывы об автокредитах
Ужасный банк, не берите в нем автокредиты! Кредитный дог. № 0087-503/01194 От 12.02.2014. Взял в банке автокредит 900000 руб. На 5 лет, при продлении полиса КАСКО на 3 году кредита в страховой компании УРАЛСИБ выяснилось, что полис продления страхования на 2 год автокредита был продан, без отметки галочкой, что на ремонт авто направляется к дилеру,…
ЧитатьСрок погашения у нас 25 числа каждого месяца. Оплачиваю сумму ежемесячного платежа 23 числа с утра через терминал находящийся в офисе банка. 26 Числа в 20-48! Раздается звонок и робот сообщает мне о задолженности. 27 (Суббота) приходит СМС на другой номер о задолженности. Пытаюсь дозвонится на оставленный номер -все операторы заняты. Проверяю чеки-и…
ЧитатьПолучит кредит в банке «Уралсиб» было очень долго и сложно. Когда приехала на оформление автокредита, то просидели в очереди в автосалоне на оформление 3 (три!) Часа, после чего девушка сказала, что сегодня уже не получится, приходите завтра. Пришла на следующий день. Оформили. На следующий день звонит девушка, которая оформляла нам автокредит и говорит,…
ЧитатьСоставлял заявление в интернет банке на досрочное полное погашение кредита. Заявление составлено было успешно, был статус принято. Спустя неделю для интереса решил зайти в интернет банк — сумма кредита увеличилась почти на тысячу, перечисленные средства для погашения так и висят на счете карты. В колл центре сказали что оказывается ИНТЕРНЕТ банк -…
ЧитатьИз-за временных трудностей образовалась просрочка по автокредиту, две трети из них уже погасила и в ближайшее время закрою полностью, но сотрудники осуществляющие обзвон — это хамы каких поискать. «Заткнитесь и слушайте!» — Вот что я слышу от них в трубку. Как? Как такое может быть, чтобы сотрудник банка имел право так разговаривать, пусть и с человеком…
ЧитатьВот уже неделю не могу получить ПТС после закрытия кредита. Его сперва потеряли, потом — ура — нашли. Дозвониться ответственным сотрудникам — отдельный квест, никто не берет трубку иной раз на протяжении всего рабочего дня. Но роли это особой не играет, потому что они не могут проконтролировать внутренню почту и проверить, где вообще ПТС находится…
Читать
И что происходит на самом деле? Месяц им звоню, а они все время отвечают перезвоните через три рабочих дня. И так целый месяц. Придется подавать в суд.