Если вы решили оформить кредитную карту данного банка, одумайтесь! Подводных камней очень много, чат поддержки отсутствует (формально он есть, но информацию из него вытянуть я так и не смог!) Перед новым годом была путаница с переводами, о чем гласил баннер при входе в приложение. Написал об этом в чат поддержки, в итоге несколько дней в чате мне…
ЧитатьКартой ни дня не пользовалась и даже пина не знаю, а оплачивать ее обслуживание приходится, так как надо было ее сдать. Вот так кой-вот развод. Понимаю, теперь что сама виновата, когда карту взяла и поддалась уговорам менеджера, которому надо было выполнить план по " впихиванию» карт клиенту. Мне урок на будущее) Но как оказалось и ЭТОТ банк не исключение,…
Читать(Ни смс, ни на электронную почту, хотя смс сервис подключен), об этом случайно узнал через их сайт. После окончания действия кредитной карты через месяц мне пришло смс, что типа я им должен по кредиту 3 рубля 22 копейки, когда пришел разбираться, выяснилось, что оказывается я им должен за смс информирования по карте (которое составляло на момент заключения…
ЧитатьПервое, что возмутило- однажды положила деньги в банкомат на счет карты в отделении банка, это был последний день платежа с сохранением льготного периода, однако, операцию провели только на следующий день и списали с меня % за кредит 1300 рублей. Позже знакомая, работающая в банке Уралсиб, сказала, что в отделении банка есть терминал и банкомат- банкомат…
ЧитатьЕсли ее не активировать (то есть пополнить счет на любую сумму), то она годится только для бонусов. На мой вопрос: будут ли какие-либо списания? — Менеджер ответил: только если активировать карту, появится годовое обслуживание. Попользовался я этой картой пару раз для начисления бонусных баллов на Лукойле. Потом забил, пользовался другой заправкой. Мне…
ЧитатьВладею немалым количеством кредитных и дебетовых карт в данном банке. В последние месяцы, при внесении платежей по кредитным картам банк деньги на них зачисляет, но не списывает в счёт погашения, в следствии чего, у меня возникли просрочки, которые отображаются в КИ не смотря на то, что платежи внесены. Баланс карт в личном кабинете не виден уже более…
ЧитатьХуже банка нет, только вечно обманывающий тиньков.
Более двух месяцев не работает оплата услуг жкх без комиссии, которую они сами рекламировали и предлагали пользоваться.
Никто никаких мер не принимает, проблему не решает. Скорее всего они просто решили прекратить предоставление этой слуги, но боятся в этом признаться.
Сотрудники в отделениях и в поддержке…
Срок действия кредитной карты зависит от категории карты (в соответствии с действующими Тарифами Банка) и указан на лицевой стороне карты. По истечению срока действия карта подлежит продлению, при этом нет необходимости погашать кредит полностью. Погашение происходит в обычном режиме. Для получения новой карты взамен карты с истекшим сроком действия…
Читать
Сразу оговорюсь, я работаю в сфере платежей картами, соответственно в вопросе разбираюсь. Итак, я обнаружил пропажу, когда мне пришла sms с сообщением что с моей карты списаны 33 000 рублей. Карту я заблокировал по телефону и отправился в центральное отделение Уралсиб в Петербурге на ул. Инженерная, чтобы написать заявление. В приеме заявления мне…
Читать