Все услуги
Все оценки
Сначала проверенные
Оценка отклонена
Валерия, Екатеринбург, 25 окт, 2021
Отказ в ипотеке

Расстроенна, что мою заявку на ипотеку без ПВ отклонили😭без всяких причинПросто прислав смс, даже никто не связался со мной

Оценка отклонена
Ярослав Ефанов, Москва, 17 сент, 2021
Обманывают

Пробывал брать в этом банке ипотеку, условия следующие,111 000р+мат.капитал первый взнос.когда приехали на сделку условия изменили перед самым подписанием и поставили перед фактом что нужно 250т.р первый взнос,я на это не расчитывал,просил решить проблему, решили блин говорят вы кредит возьмите у нас же под 10% красавчики

Ипотека
Ответ банка
Оценка отклонена
Инна, Москва, 31 авг, 2021
Предоставление ипотечного кредита

Сотрудники банка сначала врут, о том, что предоставляют ипотечный кредит с крымской пропиской, потом 2 недели водят за нос, потом дают отказ и подводят людей!!!Мы позвонили узнали, даете ли вы ипотечный кредит физ. лицу с крымской пропиской? Ответ, да, конечно даем! Заполнили заявку, отправили документы. Пришел ответ заявка одобрена, даже назначили...

Читать
Ипотека
Ответ банка
Оценка отклонена
Сергей, Владимир, 16 авг, 2021
ПСБ банк воров.

Взял ипатеку в этом банке, вы не представляете что они творят. Не чем стало платить ипатеку, решил продать этот дом что бы закрыть долги перед банком. Но не тут то было. Задолжность перед банком была 3300000 дом покупали за 3900000 у меня оставалась сдача с продажи 500000. Эти работники как узнали что у меня останется сдача с продажи, стали нести всякую...

Читать
Ипотека
Ответ банка
Оценка отклонена
Светлана, Москва, 12 авг, 2021
Жалоба на халатное отношение банка.

Мною была оформлена военная ипотека, а спустя год был по ней обнаружен долг. При обращении в банк и предоставлении документов в полном объеме, меня сначала заверили, что долг будет списан в ближайшее время. Но потом менеджеры из ипотечного отдела стали игнорировать мои вопросы, отвечали по-хамски и никак не решали данную проблему. Долг не погашен,...

Читать
Ипотека
Ответ банка
Оценка отклонена
наталья, Москва, 03 авг, 2021
Рефинансирование - проблемы с банком Промсвязьбанк

Обратились в этот банк с рефинансированием. Сотрудники банка заинтересованы только когда клиент только оформляет все документы и получает кредит, после никто даже и не хочет о вас думать и помогать!! Есть там единственно правильный и радеющий за свое дело человек - это В-ич Дмитрий Борисович, только он мне быстро помог в решении сложного вопроса. Побольше...

Читать
Ипотека
Ответ банка
Оценка отклонена
Сергей, Москва, 30 июля, 2021
Псб это просто ужас.

Опыт у меня печален с этим банком. Взял ипатеку и когда нечем стало платить решил продать жильё. Банк не дал это сделать, так как ему выгодно загнать клиента в долги подать на него в суд. Через суд забирают жильё по дешовке, клиент с кучей долгов. Творят полный беспредел нарушая кредитный договор и ни чего с этим не сделаешь так как суды пляшут под...

Читать
Ипотека
Ответ банка
Оценка отклонена
Колесникова Лариса Витальевна, Пенза, 27 июля, 2021
Очень понравилось

Все отлично! - вся информация сразу о всех Банках на одной странице , Можно сразу перейти на заполнение Анкеты

Ипотека
Ответ банка
Оценка отклонена
Елнна Александровна, Усолье-Сибирское, 13 июля, 2021
Ужасный банк

Самый отвратительный банк , 10 июня одобрили ипотеку , начали оформление , заказали оценку дома , заплатили , требуют кучу не понятных справок , после оценки дома начинают звонить , проверять информацию , урезают лимит ипотеки с 2 до 1 000 000 , сразу почему не проверяют всё не понятно, потом им еще какая то справка понадобилась от продавца , в итоге...

Читать
Ипотека
Ответ банка
Оценка отклонена
юрий, Рязань, 07 июля, 2021
Хамство в Промсвязьбанке

У меня ипотечный кредит в Промсвязьбанке. Мне поступил звонок от сотрудницы банка, которая сообщила мне о задолженности в 1р, на самом деле задолженность составила 14 копеек. Претензий к этой женщине у меня нет. Затем моей супруге поступил звонок от сотрудника банка, который сразу начал хамить и отказался представиться. Разговор закончился ничем. Я...

Читать
Ипотека
Ответ банка
Оценка отклонена
Максим Григорьевич, Санкт-Петербург, 02 июля, 2021
Пром Связь Банк обходите стороной
  1. Часы работы. Совпадают с режимом работы клиентов, которым приходится брать отгулы или отпрашиваться с работы чтоб попасть в эту шарагу, которую называют банком.

  2. Отношение сотрудников к клиентам. Мне попалась сотрудница Екатерина Николаевна Л-ва, которая не заинтересована клиентом, которого она ведёт от слова совсем. Звонил ей по вопросам всегда самостоятельно,...

Читать
Ипотека
Ответ банка
1
мария владимировна, Тюмень, 30 июня, 2021
Ужасное отношение клиентам. Нет заинтересованности пойти на встречу клиентам.

Являемся с 2012г клиентами ПСБ банка (ранее АКБ Связь-Банк) ( кредитные обязательства по ипотеке № 1651/2012 ) . Ни одной просрочки по настоящее время. Из-за семейных обстоятельств в 2017г были вынуждены обратиться в банк с заявлением о реструктуризации. Ответа на заявление и решение о принятом решении Банка не получили до сих пор.Никто с нами не связался,...

Читать
Ипотека
Ответ банка
5
Светлана Дмитриевна, Нижнекамск, 23 июня, 2021
Промсвязьбанк

Обратилась в ПСБ в декабре 2020г.по рефенансированию ипотеки. Всретила приветливых,грамотных сотрудников,в кротчайшие сроки решили мой вопрос в мою пользу. В июне 2021г.потребительский кредит одобрели в два дня,на выгодных условиях. Хочу выразить благодарность сотрудникам банка,работают грамотно,оперативно. Особенно хочу сказать огромное СПАСИБО-Елене...

Читать
Ипотека
Ответ банка
4
Кристина, Краснодар, 17 мая, 2021
ПСБ не заинтересован в сохранении клиентов

Являюсь клиентом ПСБ по ипотечному гражданскому кредитованию. Все знают, что обычно банки рассматривают обращения о снижении процентной ставки оперативно. Но данный банк игнорирует меня, хотя я все сделала по инструкции, несколько раз прозванивала, уточняя сроки рассмотрения. Сначала мне сказали 14 дней, затем 30, после 5 дней. Но результата нет. Буду...

Читать
Ипотека
Ответ банка
Оценка отклонена
Татьяна, Санкт-Петербург, 15 апр, 2021
Будьте крайне внимательны и осторожны, не оплачивайте лишних страховок.

Взяли с мужем в Прсвязьбанке (СПб) ипотечный кредит, решение принималось на основании предложения минимальной ставки. Да, ставка минимальная из предложенных банками, но проблем, конечно, мы хлебнули.

Нашим договором занимались ведущий менеджер по продаже ипотечных продуктов Ж-а Яна Сергеевна и Т-ва Олеся Вячеславовна.

Во-первых, Т-ва Олеся опоздала на...

Читать
Ипотека
Ответ банка
Оценка отклонена
Наталья Анатольевна, Благовещенск, 14 апр, 2021
взыскание с ипотечного счета

Отвратительный банк, никому не советую обращаться за кредитом, тем более за ипотекой. В силу жизненных обстоятельств, возникла задолженность перед приставами, собиралась постепенно рассчитаться, однако не была в курсе что приставы могут накладывать арест на ипотечный счет. Перевела денежные средства на гашение очередного платежа по ипотеке и не о чем...

Читать
Ипотека
Ответ банка
Оценка отклонена
Олеся, Москва, 24 мар, 2021
Оформление ипотеки. Плохие сотрудники.

Опыт отрицательный.Брали ипотеку в 2019 году.Процент 9,5%. Рефинансированию ипотека в этом банке не подлежит. Процент не снижают. В конечном итоге выплатили ипотеку за 1,5 года. Больше не обращусь в этот банк. Про персонал отдельная тема. Набирают людей абсолютно без опыта , не тактичных и безграмотных. Девочки в call центре не могут ответить не на...

Читать
Ипотека
Ответ банка
Оценка отклонена
Надежда, Томск, 09 мар, 2021
Досрочное закрытие ипотечного кредита.

12.02.2021 года подала заявление в Банк о досрочном погашении ипотечного кредита. Сегодня 09.03.2021 г., на сегодняшний день не предоставляют точную сумму необходимую для внесения для полного закрытия кредита. Все данные только в СМС сообщениях. Не дают письменного подтверждения суммы подписанной Головным офисом Москвы. Складывается впечатление, что...

Читать
Ипотека
Ответ банка
Оценка отклонена
Александра, Санкт-Петербург, 19 февр, 2021
Об отделе ипотечного кредитования в Санкт-Петербурге

Добрый день.

Хотелось бы оставить отзыв про отдел ипотечного кредитования.

Сразу хотелось бы отметить момент, что мой отзыв ни как не связан с тем, что мне отказали в ипотеке. Этот факт меня не смущает.

Однако, я была решительно удивлена столько низким качеством обслуживания в вашем банке.

  1. Колл-центром и телеграмм поддержкой предоставляются разные сроки...

Читать
Ипотека
Ответ банка
Оценка отклонена
анна, Волгоград, 06 февр, 2021
Просрочка платежа в 2 дня

Добрый день! Взяли ипотеку под 4,5 % для семей с детьми, все устроило и платёж в 10,3 т.р., но при первом платеже я ошиблась на 300 рублей и перевела меньше. Через 3 дня перевела остаток в 300₽. Пришла смс что ставку повысили с 4,5% до 8.25% и платёж теперь 14700₽. Звонила на горяч линию мне сказали что ещё один месяц я должна платить 14700 а с марта...

Читать
Ипотека
Ответ банка
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг
scan and set up app
Установка мобильного приложения
Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите
по ссылке для установки приложения Sravni.ru
© 2009–2021, ООО «Сравни.ру». При использовании материалов гиперссылка на sravni.ru обязательна. ИНН 7710718303, ОГРН 1087746642774. 109544, г. Москва, бульвар Энтузиастов, дом 2, 26 этаж.
Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта sravni.ru. Подробнее об условиях использования.
Служба заботы о клиентах
8 800 707 39 02
Ежедневно с 9:00 до 21:00 по МСК
Ответим на ваши вопросы