08 августа в 11 утра по заявке 1 пришел получить карту в офис на тверскую Ямскую 24, провел в ожидании более полу часа, с учетом того что для премиум клиентов должно быть без очередей. Карту я не получил, так как по техническим причинам сотрудница не смогла что-то сделать адекватное для клиента. В итоге карту я не получил. Потом получил звонок в…
ЧитатьПри пополнении карты через терминал ДНР. Г. Макеевка, ул Ленина 71, примерное время 12.40,466181Номер терминала, произошел какой-то системный сбой, терминал карту вернул, а деньги нет. Срок рассмотрения 30 дней, Вы там в себе вообще? 30 Дней?! На дворе 2023 года, а мы свои деньги должны ожидать 30 'дней? А если эти деньги для операции срочной? Вам…
ЧитатьЯ являюсь клиентом ПСБ банка с сентября 2022 г. Я открывал счёт в банке в г. Мариуполе по украинскому паспорту и мне на эту карту приходила пенсия. После принятия новых регионов в состав РФ и получения мною Российского паспорта, я обратился в банк ПСБ за разъяснениями, как мне изменить данные Украинского паспорта на Российские. На горячей линии мне…
Читать26.03.2023 Г. Я внесла деньги в банкомат ПСБ в офисе ПСБ.
Но банкомат забрал мои деньги, НЕ ЗАЧИСЛИЛ НА МОЙ СЧЁТ И НЕ ВЕРНУЛ ИХ МНЕ.
Никаких предупреждений о том, что банкомат не работает на банкомате НЕ БЫЛО!
Отделение в Щёлково на Комарова, 2 было закрыто.
Я позвонила на горячую линию и оставила обращение с требованием вернуть мне мои деньги.
Но банк…
Вступив в наследство, не можем забрать свои деньги. Сотрудники, основываясь на внутренний регламент банка, который идет в разрез с законодательством РФ и правилами Центрального Банка России, указывают срок выдачи денежных средств 45 дней. При просьбе показать регламент, на который ссылаются сотрудники, отправили к управляющему и тут же сказали, что…
ЧитатьЕсли можно было бы поставить 0 этому чудовищному банку, это была бы та самая оценка, которая им соответствует. Судебный пристав наложила аресты на один из счётов, требования по ним давным давно были выполнены, о чем судебный пристав направила постановления банку. Мало того, что банк проигнорировал требования судебного пристава и мне самому пришлось…
ЧитатьУжасный банк с плохими и некомпетентными сотрудниками. Приложение при просмотре данных о кредитной карте постоянно показывает неверные данные. Нормальных примеров использования карты нет. Только 1 дибильное описание, которое не показывает все принципы использования карты. Там нет схем и нормального описания, как работает льготный период. Сотрудники…
Читать
Когда в конце 2022 года по карте обнаружил большие комиссии по своей карте, то незамедлительно решил связаться с банком что бы разобраться и понять можно это как-то исправить или нет, если нет, то закрывать карту. Но т. К. Раньше в таких редких случаях другие банки шли на встречу, я расслабился будучи уверенным, что после того как я много лет являюсь…
Читать