Все услуги
  • Все услуги
  • ДМС
  • Инвестиционное страхование
  • Каско
  • Обслуживание
  • ОСАГО
  • Пенсионное страхование
  • Страхование для бизнеса
  • Страхование жизни
  • Страхование имущества и недвижимости
  • Страхование ответственности
  • Туристическая страховка
  • Страхование финансовых рисков
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Сначала проверенные
  • Новые
  • С ответами банка/страховой
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
5
mark, Москва, 28 окт, 2019
Страховка сработала

2 года подряд оформляю круглогодичную страховку по миру, и вот настал день х когда пришлось обратится по страховке В первый раз! Очень сильно разболелся зуб боли были не выносимые написал на почту объяснил ситуацию , так как это был вечер в Таиланде они предложили подождать до утра и дождаться открытие клиник чтобы найти для меня подходящую, утром...

Читать
Туристическая страховка
Ответ страховой компании
2
Автор отзыва, Москва, 18 окт, 2019
На самом деле ужасно!!!

17 октября мне дали направление на осмотр автомобиля на Сигнальный проезд 16, и я 18.10.2019 отправился туда время было около 14:00 да там над Вами будут издеваться у них там никакой очереди даже не было, это они специально создают такие условия чтобы люди тратили своё время и не более того, якобы специалист который проводит осмотр не будет осматривать...

Читать
ОСАГО
Ответ страховой компании
3
Алексей Киселев, Белгород, 16 окт, 2019
Пробиться на прием не удалось

Оформлено каско на три года... Произошел страховой случай, поцарапали машину во дворе. Оформление в Гибдд на удивление прошло быстро.

Сегодня попытался сдать документы в центр по урегулированию убытков - Белгород, ул Н.Островского 22, он у нас в городе Один.

3 стола, 2 сотрудника, принимает и по ОСАГО и по КАСКО один.

  • Все в живую очередь, только сразу...

Читать
Каско
Ответ страховой компании
2
Наташа, Смоленск, 14 окт, 2019
Согласование МРТ

Очень долгое согласование. Первый раз отправила заявку 2.10, а 5.10 перезвонила на горячую линию для уточнения статуса заявки. На почте мое письмо не нашли и перевели звонок на врача. Ждала ответа 30 минут, но безрезультатно. Отправила письмо повторно, 9.10 позвонила снова и только тогда обработку моего обращения ускорили. В итоге в процедуре отказали,...

Читать
ДМС
Ответ страховой компании
3
Беслан Куготов, Баксан, 09 окт, 2019
Невозможно самому сделать электронный полюс осаго

Раньше худо бедно но с электронным осаго ладил а теперь впечатление что ваша система делает всё чтобы рядовой гражданин не смог сделать электронную страховку сам, ваша система оставляет желать лучшего. Даже не смотря на то что с моей стороны не разу не было обращений по страховым случаям и без аварийный стаж вождения у меня пожизненный что говорит...

Читать
ОСАГО
Ответ страховой компании
2
Автор отзыва, Москва, 17 сент, 2019
Оформили на свою голову при покупке авто КАСКО и ОСАГО в Ингосстрахе !

Приобрели машину и через 2 месяца авто продали,обратились с заявлением о расторжении договора и возмещении стоимости полисов за неиспользованный период,предоставили полный пакет документов.Через неделю звонят просят прислать договор-купли продажи что авто продано,сегодня просят квитанцию о том,что мы оплатили полисы......Дозвониться куда то нереально,то...

Читать
ОСАГО
Ответ страховой компании
2
Елена Балакина, Нижний Новгород, 16 сент, 2019
Отвратительная работа компании

В течение 2-х недель три раза обратилась за согласованием мед.услуг. Для получения ответа в первых двух случаях пришлось перезванивать дважды в компанию с вопросом, почему за 2 дня после прихода заявок они не были согласованы, причем, все известно, чтобы дождаться ответа оператора приходится тратить по 30-50 минут, оставаясь на линии. Если нет такой...

Читать
ДМС
Ответ страховой компании
3
Julia Su, Москва, 12 сент, 2019
Телематика

Здравствуйте, я оформила страховкув Ингосстрах на машину и мне установили телематику для дополнительной скидки, в этот же день должен был прийти автоматически логин и пароль на мой телефон для предложения ingodrive. По прошествии трех недель я попросила страховую выслать мне логин и пароль, но уже 5-ый день звоню один и тот же ответ, что в течение...

Читать
Другое
Ответ страховой компании
5
Татьяна, Владивосток, 11 сент, 2019
Вежливые и профессиональные сотрудники на Авроровской 10

Наша семья являлась клиентами компании в течении прошлого года, страховали машины по ОСАГО, оформляли страховки путешественников. Все условия страхования были понятны, вопросов и нареканий по выплатам у нас не возникало ( был один случай). Однажды у нас возникла необходимость получения справки по выплатам/отсутствию выплат по полисам ОСАГО для иностранной...

Читать
ОСАГО
Ответ страховой компании
3
Автор отзыва, Ростов-на-Дону, 29 авг, 2019
хамство эксперта-оценщика по фамилиии С-ак.Ростов-на-Дону

отправили меня с офиса Ингосстрах к оценщику С-ак(ИО не знаю).Мне не сказали,что нужно идти с заявлением к нему.Я просто взяла комплект документов и пришла.И тут он всем видом и тоном начал показывать , что я пришла не подготовленная,что я вру,что мне не сказали заполнить заявление,что я трачу его время.Человек просто начал давить на меня..Моя родственница...

Читать
ОСАГО
Ответ страховой компании
1
Мария Олеговна, Астрахань, 28 авг, 2019
Ужасное обслуживание.

Пришли в офис на Татар базаре. Куча народу, очередь. Рабочих мест 6 штук, а работает только один сотрудник с клиентами. На всю эту ситуацию мне ответили очень грубо, что тут каждый занимается своим делом. А мне вот не понятно, я пришла за услугой. И разьве клиенты это не работал и не дело сотрудников. У нас как всегда все для людей.

ОСАГО
Ответ страховой компании
2
Автор отзыва, Красноярск, 21 авг, 2019
ОСАГО полюс

Установите пожалуйста электронную почту для -ой елены александровне Красноярск 78 Добровольческой бригады 11или давайте я помогу ) ....пришёл поменять фамилию для второго водителя она не смогла принять меня по электронному документу сказала нет электронной почты господи Россия когда ты уже изменишься в космос уже летаем сколько они не могут обслужить...

Читать
ОСАГО
Ответ страховой компании
3
Николай, Москва, 19 авг, 2019
Борьба и боль с Ингосстрахом по ОСАГО или 5 месяцев в ожидании чуда

Приветствую уважаемые пользователи.

Хочу вас предостеречь от страхования в Ингострахе по ОСАГО, сам пользовался их услугами более 5 лет, но к сожалению первый же страховой случай заставил пересмотреть свое отношение к данной шарашкиной конторе. Отзыв и даты реальные, номер убытка 75-84794/19, страховал Land Rover Freelander 2012 Года.

Итак, 8 марта...

Читать
ОСАГО
Ответ страховой компании
2
Anton, Тольятти, 15 авг, 2019
Ужасный полис ДМС

Передан план лечения от стоматолога 9.08.19. Запись на следующий прием 16.08.19. За два дня до приема 14.08.19 звоню представителю в г.Тольятти Г-ой Юлии Константиновне и она отвечает, что план лечения не приходил, она ничего не видит. Звоню в стоматологию, говорят всё отправляли. Звоню еще раз ей, ответ тот же. На следующий день 15.08.19 звоню, представляюсь,...

Читать
ДМС
Ответ страховой компании
2
Автор отзыва, Барнаул, 14 авг, 2019
КАСКО не помогло

Пишу отзыв первый раз вообще за свои 40 лет. Прям обидно и досадно.14.08.2019 обратилась в представительство компании по адресу г. Барнаул ул.Петра Сухова 2а. Приехала в 11:15. В кабинете было 6 или7 представителей страховой компании (по крайней мере столов). Всех не видно из за перегородок. До меня в живой очереди было 2 человека. По КАСКО принимал...

Читать
Каско
Ответ страховой компании
2
Татьяна, Москва, 04 авг, 2019
Невозможность получения мед.помощи по полису в Пусане (Ингосстрах)

Мной был приобретен полис для страхования путешественников (территория действия Южная Корея) номер 3692828-3, на меня и моего 3х летнего ребенка посредством интернет сайта страховой компании Ингосстрах. Данная компания казалась мне надежной. Но в последствии оказалось, что Ингосстрах любит только получать деньги за продажу страховых полисов, но совершенно...

Читать
Туристическая страховка
Ответ страховой компании
3
Юлия, Иркутск, 23 июля, 2019
Медицинское страхование за рубежом

Оформила медицинскую страховку он лайн .в правилах страхования Ингосстрах написано что нельзя застраховаться если у тебя ВНЖ . Решила уточнить способ возмещения в случае обращения у консультанта онлайн. Консультант написала задавать вопросы по электронной почте. Она не знает ответов. По электронной почте ответили одним предложением что студенческая...

Читать
Туристическая страховка
Ответ страховой компании
5
Никита, Нытва, 18 июля, 2019
Е-Осаго за 5 минут

Заходил на росгострах, пытался дней 5 не вышло, требовали ехать за 300км до офиса. Зашел на ингострах всё вбил пришло е-осаго за 5-10 минут в личном кабинете. Удобно быстро без гемороя.

ОСАГО
Ответ страховой компании
4
Samotswett, Санкт-Петербург, 17 июля, 2019
ингосстрах страхование за рубежом

В поездке в Черногории сильно заболело ухо. Сначала думала обойтись каплями из аптеки, но не помогли - пришлось обращаться за медицинской помощью. От звонка в страховую до прихода врача в номер прошёл 1 час. Спасибо!

Туристическая страховка
Ответ страховой компании
2
Павел, Красноярск, 15 июля, 2019
Не могу получить полис Е-ОСАГО

Консультанты некомпетентные Постоянно у них либо технические сбои либо отсылают в техподдержку С которой общаться можно только через почту Ответов на почту само собой не дождался Завтра в дорогу Полиса нет Ясности нет Требую возвратить денежные средства, чтобы получить страховку в другой компании Опять без ответа Ощущение шарашки какой то

ОСАГО
Ответ страховой компании

Отзывы о Ингосстрах

Просматривайте отзывы о страховой компании Ингосстрах, оставленные реальными клиентами организации. На 2019 год посетители сайта оставили 926 положительных и отрицательных отзывов по выплатам, обслуживанию и оформлению страховых полисов в компании Ингосстрах.

На основе отзывов компания Ингосстрах имеет:

  • 92 место по доле отказов в выплатах;
  • 120 место по средней сумме страховых выплат;
  • 4 место по общей сумме выплат страховщикам.
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования страховых услуг