Все услуги
  • Все услуги
  • ДМС
  • Инвестиционное страхование
  • Каско
  • Обслуживание
  • ОСАГО
  • Пенсионное страхование
  • Страхование для бизнеса
  • Страхование жизни
  • Страхование имущества и недвижимости
  • Страхование ответственности
  • Туристическая страховка
  • Страхование финансовых рисков
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Сначала проверенные
  • Новые
  • С ответами банка/страховой
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
4
Pal Adin, Липецк, 13 мар, 2019
Неделю жду полюса

06.03.19 года оформил электронный полис ОСАГО на сайте . Оплатил полностью. Буквально через 10 минут пришло смс сообщение, что "по причине технического сбоя договор ОСАГО №CL105871092 не действует. По данному вопросу вы можете проконсультироваться по телефону 8-800-100-29-47".

Сегодня уже 13.03.19 года, уже 3 дня я должен ездить на машине, но нет страховки....

Читать
ОСАГО
Ответ страховой компании
3
Dron Gnom, Краснодар, 12 мар, 2019
Не оформляют электронное ОСАГО.

Приобрел электронный полис ОСАГО 6 марта. Сегодня 12 марта, до сих пор полиса нет. Я смотрю это часто происходит в этой конторе. В колл-центре кормят завтраками. Думаю, больше связываться с этой компанией не буду.

ОСАГО
Ответ страховой компании
4
Татьяна Гончарова, Туапсе, 10 мар, 2019
Нет полиса!

При офрление договора ОСАГО такая же проблема! Договор CL105873010, оплата 06.03.19 г. прошла,чек есть,но действующий полис на электронную почту так и не пришел.Техподдержка ссылается на технисеский сбой! Действие полиса должно было начаться 10.03.19! Воз и ныне там! Ответ: "Ждите или расторгайте договор в ближайшем офисе! Электронной нельзя его раторгнуть!"...

Читать
1
Илья, Елец, 08 мар, 2019
Покупка полиса Е-Осаго через интернет

05.03.2019 оформил полис Осаго через интернет за номером CL105824505, вроде всё понятно, произвёл оплату и жду. Вот уже прошло более трёх суток, ни в личном кабинете на сайте страховой компании, ни на электронную почту договор так не был выслан. Каждый день дозваниваюсь до контактного центра, где говорят ждите, сколько ждать то!? Не смогу теперь поставить...

Читать
ОСАГО
Ответ страховой компании
4
Виталий, Свободный, 05 февр, 2019
Оплата прошла, а договора нет

При офрление договора CL104745511, оплату с карты списали,чек прислали,но сам обещанный договор на электронную почту так и не пришел.Техподдержка молчит,звонила оператору,говорит ждите.Сколько еще ждать?

ОСАГО
Ответ страховой компании
4
Эльвира, Волгоград, 31 янв, 2019
Электронное ОСАГО

Уже 3 года без всяких проблем страхую 2 автомобиля и продлеваю полисы. Вся процедура занимает максимум 10 минут. Очень удобный личный кабинет и мобильное приложение! Все бы компании так работали! Большое спасибо!

Другое
Ответ страховой компании
4
Сергей, Тамбов, 29 янв, 2019
Не могу оформить Е-ОСАГО

Через личный кабинет начал процедуру оформления Е-ОСАГО, все данные ввел, прошел проверку в РСА, появился номер договора, но на моменте просмотра заявления ввожу пароль от личного кабинета а кнопочка "продолжить" не загорается. Дальше не идет.

Что это такое?

ОСАГО
Ответ страховой компании
5
Ольга, Иваново, 22 янв, 2019
Работаете хорошо!

Добрый день.Выплата по ОСАГО все вовремя , документы приняты без проблем. Договор CL101137696.При расторжении ОСАГО при продаже авто. Все вовремя, быстро, документы приняты в офисе без очередей.Спасибо. Остаюсь вашим клиентом. Собираюсь застраховать жизнь супруга и по имуществу.

ОСАГО
Ответ страховой компании
2
Владимир, Астрахань, 29 дек, 2018
Оформил полис осаго

Оформил полис осаго на сайте ещё 22.12.18 оплата прошла чеки прислали а вот полиса до сих пор нет прошло 8 дней в тех поддержке сами незнаю что это происходит ..

ОСАГО
Ответ страховой компании
1
Владимир, Елец, 24 дек, 2018
На электронную почту не поступил полис ОСАГО

22 декабря 2018 года в компании Ингосстрах мною был заключен электронный договор ОСАГО. Пришла СМС с указанием серии и номера полиса. Электронный догово и чек так и не поступили на мою почту. 25 декабря наступает страховой период, нет полиса,контактные телефоны не отвечают. Разве достойные компании так себя ведут? Я человек пожилой и больной, зачем...

Читать
ОСАГО
Ответ страховой компании
3
Алена, Павлово, 21 дек, 2018
Продление договора ОСАГО

Два дня назад оформила продление договораЕОСАГО,заблаговременно,так как старый договор заканчивает свое действие сегодня 21.12.2018.Оплату с карты списали,чек прислали,но сам обещанный договор на электронную почту так и не пришел.Техподдержка молчит,звонила оператору,говорит ждите.Сколько еще ждать?Сервис отвратителен,в других компаниях на все про...

Читать
ОСАГО
Ответ страховой компании
5
Анна Жданова, Новосибирск, 19 дек, 2018
Выплата ущерба по ОСАГО

Очень благодарна компании за оценку ущерба после ДТП!!! И за быструю выплату на счет! Спасибо Вам!!!

ОСАГО
Ответ страховой компании
1
Сергей, Уфа, 18 дек, 2018
Не связывайтесь с этой шарагой

Всё общение заканчивается после оплаты полиса КАСКО. После этого всё что происходит с вашим автомобилем исключительно ваши проблемы. Никто не отслеживает сроки ремонта, не говоря уже о качестве. На все запросы ответ стандартный - с вами обязательно свяжется наш сотрудник и ответит на все ваши вопросы, после чего тишина. Звонки на горячую линию результатов...

Читать
Каско
Ответ страховой компании
1
Евгения, Владивосток, 17 дек, 2018
ОБМАН! ВОЗВРАТ ДЕНЕГ ПО ДОГОВОРУ 1,5 МЕСЯЦА

Оформила страховой полис осаго на сайте, транзакция оплаты прошла, пришел и электронный чек , но самого договора -полюса нет! Обращалась на горячую линию, дозвониться тяжело, сотрудники перекладывают вопрос на других специалистов, с горем пополам определись , что нужно приехать в офис и сделать возврат. Написала заявление, пообещали вернуть деньги...

Читать
ОСАГО
Ответ страховой компании
2
Askar, Казань, 16 дек, 2018
Проси, умаляй и может тебе помогут (нет)

заболела челюсть, бывает. В клинике сказали - по дмс необходимо гарантийное письмо ингосстраха для оказания услуг стоматолога и снимка челюсти оптг по дмс. позвонил на горячую линию чтоб отправили в клинику письмо. ждал 30 МИНУТ пока оператор ответит. Человек представившийся Олегом сказал что без диагноза письмо не отправит. Теперь вопрос Вам - как...

Читать
ДМС
Ответ страховой компании
3
??АЛЁНУШКА?? ? ???? ?, Зеленчукская, 14 дек, 2018
Оплатила полис осаго сегодня! Смс оповещения так и нет, как и самой страховки!

Сегодня в 13:00 я оформила страховку е-осаго на машину лада-гранта! После проведения оплаты было написанно смс оповещение выслано по указанному номеру так же электронное осаго на е- mail, но мне до сих пор ничего не пришло!

ОСАГО
Ответ страховой компании
3
Natali Zdorova, Москва, 07 дек, 2018
Полис не пришёл на почту

Оформила полис путешественника онлайн на сайте. Транзакция по оплате прошла, о полиса нет, спам проверила. Жду, с операторами онлайн связаться невозможно.🙄

Туристическая страховка
Ответ страховой компании
2
Alexey Ivanov, Москва, 16 нояб, 2018
Ингосстрах обманывает клиентов и потерпевших по договору страхования гражданской ответственности.

Помните слоган, который Ингосстрах продвигал на протяжении долгого времени ? “Ингосстрах платит. Всегда”. Да, верно. Сейчас этого слогана уже не найти. Более 10 лет я покупаю так называемые страховые продукты - то машину застрахую, то поездку, то гражданскую ответственность…. Покормил за эти годы Ингосстрах на славу!

В 2015 году решил застраховать свою...

Читать
Страхование ответственности
Ответ страховой компании
3
Дарья, Санкт-Петербург, 14 нояб, 2018
Не поняла причину отказа в согласовании похода к специалисту..

12 октября 2018 года лежали с сыном в пульмонологии с острым обструктивным бронхитом, , попали по скорой с дыхательной недостаточностью, развившейся в течении нескольких часов. 16 октября забрала ребенка под расписку ( причина- инфекционное отделение, ротовирус у больных) Продолжали лечение уже вне стен больницы. Врач в больнице, (так и позже педиатр)...

Читать
ДМС
Ответ страховой компании
3
Наталья, Пенза, 13 нояб, 2018
При оформлении осаго застраховали карту. Прошу расторгнуть договор SBK0577625.

При оформлении осаго застраховали карту. Прошу расторгнуть договор SBK0577625. Забыл убрать галку. Возврат за «ЗАЩИТА КАРТЫ» прошу вернуть на ту же карту с которой происходила оплата 48177600361*****.

ОСАГО
Ответ страховой компании

Отзывы о Ингосстрах

Просматривайте отзывы о страховой компании Ингосстрах, оставленные реальными клиентами организации. На 2019 год посетители сайта оставили 827 положительных и отрицательных отзывов по выплатам, обслуживанию и оформлению страховых полисов в компании Ингосстрах.

На основе отзывов компания Ингосстрах имеет:

  • 101 место по доле отказов в выплатах;
  • 129 место по средней сумме страховых выплат;
  • 4 место по общей сумме выплат страховщикам.
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования страховых услуг