Отзывы о компании Ингосстрах
в России
- Все услуги
- ДМС
- Инвестиционное страхование
- Каско
- Обслуживание
- ОСАГО
- Страхование ипотеки
- Пенсионное страхование
- Страхование для бизнеса
- Страхование жизни
- Страхование имущества и недвижимости
- Страхование ответственности
- Туристическая страховка
- Страхование финансовых рисков
- Другое
- Все оценки
- Отзывы с оценкой 5
- Отзывы с оценкой 4
- Отзывы с оценкой 3
- Отзывы с оценкой 2
- Отзывы с оценкой 1
- Положительные отзывы (3,4,5)
- Отрицательные отзывы (1,2)
- Новые
- С ответами банка/страховой
- Проверенные
- Проблема решена
- Самые комментируемые
Заходил в офис компании а отдел по работе с физлицами, чтобы внести изменения в полис ОСГО. Сказали, что делайте все через интернет, ничем помочь не можем. Мы работаем только с юрлицами.
Через приложение произвел расчет КАСКО, скинул все документы и фото машины. Прошел проверку. Остался последний этап - Оплата. Ни какого договора, ни каких либо звонков от Ингосстраха, просто ничего. Я даже не знаю какие условия (кроме трех, что были размыто указаны в приложении), какая окончательная стоимость, счет не выставлен, условий никто не обговаривал....
ЧитатьУжасное отношение к клиенту - сотрудники ничего не объяснят, после оплаты для оформления электронного полиса выяснилось, что полис не был оформлен, хотя оплату взяли. Потребовались длительные нервотрепки для того, чтобы полис все таки был оформлен. Но на этом история не закончилась. В июне попала в ДТП, поцарапав мотоцикл, который получил незначительные...
ЧитатьРаботу делают вовремя, но ужасно!!!Менеджер А-а Мария допустила ошибки в договоре, из-за чего предоставила мне проблемы с банком.Написала в электронном письме, что все исправила, открываю и вновь ошибка! Называется исправила!!! Слов нет, как можно быть настолько не внимательным сотрудником!!!Ингосстрах, прошу отнестись внимательно к подбору персонала!...
ЧитатьСтрахуюсь в данной страховой ( "Ингосстрах" ) уже не один год, в сентябре этого года первый раз попал в дтп ( не являюсь виновником ), спустя 3 месяца вопрос до сих пор не решен, операторы службы поддержки ежедневно "кормят завтраками" о связи со мной моего куратора уже на протяжении 3 недель, до этого направили в сервис "Ланда Моторос" ( уровень сервиса...
ЧитатьПолис ХХХ 01409****Номер убытка502-75-4058752/20 от 24.11.2020
Произошел страховой случай , я потерпевший , пригнал авто на осмотр по направлению данной компании к эксперту . Эксперт осмотрев авто указал :Замена фары , ремонт бампера , ремонт крыла , замена покрышки и ещё что то не помню .Итог - выплатили 57200 , при этом стоимость фары по базам РСА...
ЧитатьМной 03.12 получена претензия №75-152574/20 от 23.11.2020 из компании Ингосстрах с требованием возместить убытки на сумму 47036 руб. по полису ОСАГО. У меня произошел страховой случай 28.05.2020. В день ДТП я сразу же обратилась в офис компании "Ингосстрах". У меня приняли европротокол (есть отметка печати и фамилии сотрудника), я уточнила у сотрудника...
ЧитатьЭто килалы чистой воды .ЗАКЛЮЧИЛА В МКБ ДОГОВОР СТРАХОВАНИЯ С ДОХОДОМ, Ы ИТОГЕ ОНИ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ МОИМИ ДЕНЬГАМИ 3 ГОДА И СКАЩАЛИ ЧТО МОЙ ДОХОД 0!!!!! это кидалы,в офисе хамят,в договоре прописано минимум 10%,а по факту 0!!! Это как????
Вместо ремонта одной детали без справок, отправляют за справкой в гаи или отказывают ссылаясь на 100500 мелких пунктов в правилах страхования. Третий месяц уже езжу с разбитым бампером не могу отремонтировать(((
Между мной и СПАО «Ингосстрах» 23.09.2020 был заключен договор ОСАГО при
заключении договора мне был присвоен коэффициент КБМ – 0,95. Водитель только я. Перед этим ранее я дважды заключал аналогичный договор на абсолютно тех же условиях (с тем же водителем – только я, тот же автомобиль):
2019год КБМ – 0,5;
2018год КБМ – 0,55.
Приэтом в период действия...
ЧитатьМашина б/у Мерседес за 735.000₽ ,повесили Каско в 170.000₽.Закрыла кредит за 7 мес.Поехала закрывать Каско.Посчитали 35% от суммы,а это 59.500 и специалист в офисе называет -19.000 за замену лобового по страховому случаю.Говорит будет возврат 40.000.Согласны?Будете закрывать?Я согласилась.В итоге вернули только 19.300.Я не довольна такой суммой.Ингосстрах...
ЧитатьПопала в первое ДТП весной 2020 года, самое сложное при оформлении возмещения для меня было выбрать Независимую экспертизу, контакты которых мне предложила страховая компания. Я, конечно, полезла в интернет читать отзывы, а там в основном один негатив обо всех предложенных. Понимая, что выбирать особо не из чего, позвонила записалась по первому телефону...
ЧитатьНа парковке один мужчина задел мой автомобиль премиум класса который месяц назад приобрела. Разбил две фары, выплатили ровно столько сколько стоит одна фара. Вторую я должна из своего кармана оплачивать. То есть 60000 рублей я должна заплатить из своего кармана. Или поставить б/у фары. Направление на ремонт они не выдают, так как у них к концу года...
ЧитатьРешили отдохнуть с женой в Турции. Взяли путевку в Кемер через туроператора. Нам сделали туристическую страховку ИНГОССТРАХ. Во время отдыха у жены обнаружили COVID 19 (положительный тест). В страховку входили мед. Расходы, включая диагностику и лечение при обнаружении COVID 19. При обращении страховую отказали во всём. Долго не отвечали, постоянно...
ЧитатьЗдравствуйте. Дважды позвонила своему страховщику и спросила, что надо сделать , чтобы анулировать полис , ответ был один «приходите» , причём даже не сказали, что идти то надо в центральный офис! Спустилась в центральный офис, оказывается нужна масса документов для расторжения полиса!! Вот как люди работают?!
Отвратительное впечатление сложилось о компании "Ингосстрах", часто меняю машины, страховался в этой компании, но после последнего случая думаю, что перейду в другую страховую. В общем, ситуация сложилась следующая, в августе этого года у меня закончилась страховка ОСАГО на мой автомобиль, и я, как обычно, через своего брокера, все оформил, оплатил...
ЧитатьХочу рассказать о том, как компания Ингосстрах откровенно кидает своих клиентов , не выполняя условия своего же договора по КАСКО. К договору страхованию автотранспортного средства неотъемлемой частью является правила страхования. В статье 59 в пункте 1 абзац 2 чёрным по белому написано правило, что страхователь один раз в течении действия договора...
ЧитатьИмеется действующий полис ОСАГО ХХХ00979**** оформленный 02.10.2019 с моим КБМ 0.85, сейчас по какой то причине КБМ уже 0.9. Аварий небыло.
начал писать в страховую, меня послали в РСА, на что они ответили что КБМ занимается только страховая. Страховая отказалась что либо мне объяснять и просто прислали другой бланк ОСАГО ХХХ0137**** с датой оформления...
Читатьуже три дня не могу вписать второго водителя в е-осаго из-за технических проблем на стороне компании. телефонная поддержка ничего не может сделать, отправляет писать письмо на почту e-osago@ingos.ru (написал, третий день тишина), либо в офис, до него 100км, при этом придется переделывать полис на бумажный. вобщем, руки у них не оттуда растут, да и...
ЧитатьСомнительная конторка. 3 года было все хорошо. Попал в ДТП в 2020. Насчитали "по РСА" меньше, чем реальная стоимость ремонта. К примеру, Камри 50: новое крыло около 2500, покраска сложного бампера около 6500.. Машина была не бита, пострадал. Оценка ущерба кстати платная, 2500 руб!!! Дальше интереснее, приезжаю подписать акт возмещения, в ответ-вам...
ЧитатьОтзывы о Ингосстрах
Просматривайте отзывы о страховой компании Ингосстрах, оставленные реальными клиентами организации. На 2021 год посетители сайта оставили 1048 положительных и отрицательных отзывов по выплатам, обслуживанию и оформлению страховых полисов в компании Ингосстрах.
На основе отзывов компания Ингосстрах имеет:
- 76 место по доле отказов в выплатах;
- 99 место по средней сумме страховых выплат;
- 2 место по общей сумме выплат страховщикам.