Отзывы о Страховании путешественников в компании Ингосстрах

Оплатила полис связанный со страховкой ковид, полетела в ОАЭ, тест оказался положительным, посадили на карантин, вылетаю на три дня позже чем мой назначенный рейс. Как только страховая компания об этом узнала, со мной перестали выходить на связь и послали куда подальше. Мошенники, продают бумжки, а не страховку.

При международном перелёте оформляли страховку от не вылета, поскольку несколько раз отменяли рейсы. В итоге страховку выплачивать отказались, сказали не стразовой случай, хотя консультант по подтвердил, что случай страховой перед оформлением всех документов. Итог потрачена уйма времени на оформление документов, рассмотрение шло невероятно долго, отказ...

Решили отдохнуть с женой в Турции. Взяли путевку в Кемер через туроператора. Нам сделали туристическую страховку ИНГОССТРАХ. Во время отдыха у жены обнаружили COVID 19 (положительный тест). В страховку входили мед. Расходы, включая диагностику и лечение при обнаружении COVID 19. При обращении страховую отказали во всём. Долго не отвечали, постоянно...

Отдыхаю на Пхукете с 11.03.2020-21.03.2020г. Три дня сильно болел живот - пила нурофен каждый второй час.Боль с каждым днем усиливалась и я изучив страховку Ингосстрах - обратилась за помощью. На вайбер мне прислали следующее:Вы записаны на 1.50 в госпиталь по адресу: Mission Hospital Phuket, 4/1 Moo 3, Thepkasatri Rd., Rasada District, Ampur Meaung,...

Дополняю свой отзыв. С августа 2019 компосируют мозг! Выслала все, что требовали и с ноября все « рассматривают» мое дело. На мое любопытство -как там мое дело?)) , просто не отвечают. Сумма возмещения менее 2000₽. Позор!!!!

​

Накануне поездки (за день) купила на сайте ИНГОССТРАХа полис страхования туристов, выезжающих за рубеж. Полис я так и не получила, никаких сообщений по смс и по электронной почте не пришло, с сайта полис тоже не удалось скачать (появлялась надпись «сервер временно не доступен»). Правда, на электронную почту пришел электронный чек об оплате от СПАО...

В первый же день прилетев в Израиль, пришлось воспользоваться помощью страховой компании.В связи с сильной болью в боку, обратился по телефону в Балт ассистанс и сообщил, что поеду в ближайшую больницу.В клинике госпитализировали, установив диагноз. Ингосстрах в течении суток организовал оплату счета.Единственное, что не понравилось, это то что мне...

Ситуация: я уже находилась за границей, мне нужна была страховка. Ингосстрах - одна из немногих компаний, кто позволяет приобрести такую страховку будучи уже заграницей. Об этом гласит информация на сайте ingos.ru, а также подтверждают менеджеры. Прежде чем купить данную услугу была консультация с 5 менеджерами (с 2 менеджерами по почте travel@ingos.ru,...

Оформлял страховку от невыезда . Вынужден был вернуться досрочно из за срочной госпиталиизации отца (острое нарушение мозгового кровообращения -инсульт)

Отказ в рассмотрении документов, мотивированный необходимостью предоставления оригинала эпикриза - слишком важный документ чтобы оригинал отдвать в нечистоплотные руки - посылал скан и "оригинала "...

2 года подряд оформляю круглогодичную страховку по миру, и вот настал день х когда пришлось обратится по страховке В первый раз! Очень сильно разболелся зуб боли были не выносимые написал на почту объяснил ситуацию , так как это был вечер в Таиланде они предложили подождать до утра и дождаться открытие клиник чтобы найти для меня подходящую, утром...

Мной был приобретен полис для страхования путешественников (территория действия Южная Корея) номер 3692828-3, на меня и моего 3х летнего ребенка посредством интернет сайта страховой компании Ингосстрах. Данная компания казалась мне надежной. Но в последствии оказалось, что Ингосстрах любит только получать деньги за продажу страховых полисов, но совершенно...

Оформила медицинскую страховку он лайн .в правилах страхования Ингосстрах написано что нельзя застраховаться если у тебя ВНЖ . Решила уточнить способ возмещения в случае обращения у консультанта онлайн. Консультант написала задавать вопросы по электронной почте. Она не знает ответов. По электронной почте ответили одним предложением что студенческая...

В поездке в Черногории сильно заболело ухо. Сначала думала обойтись каплями из аптеки, но не помогли - пришлось обращаться за медицинской помощью. От звонка в страховую до прихода врача в номер прошёл 1 час. Спасибо!

Три раза покупала туристическую страховку для матери. К счастью, первые два раза все было хорошо. А вот на третий не повезло. Маме уже 88 лет, поэтому включала дополнительную опцию Купирование обострения хронических заболеваний. Во время последнего визита мама упала на лестнице в подъезде. Я позвонила в страховую чтобы уточнить что делать, они мне...

В 2018 году купила полис путешественника в Ингосстрахе. В Праге заболела пневмонией. По совету оператора компании обратилась в клинику Motol. Чехи вылечили, им спасибо. Но через несколько месяцев начались звонки из клиники, что страховая компания не оплатила мое лечение. По их словам таких неоплаченных счетов много.

Четыре раза я обращалась в Ингосстрах...

Оформила полис путешественника онлайн на сайте. Транзакция по оплате прошла, о полиса нет, спам проверила. Жду, с операторами онлайн связаться невозможно.🙄

Перед поездкой менеджер турфирмы застраховала в ингострахе на время отдыха в Турции. Произошла неприятность. Сломал палец на ноге во время спортигры. Начали звонить ассистам ингостраха в турции, которые заявили что за свой счет езжайте в больницу, и там будем решать, или могут вызвать такси.Затем после разговора, согласились в одну сторону совершить...

Добрый день. Хотелось бы поделиться своим опытом взаимодействия с Ассистансом и страховой компанией "ИНГОССТРАХ". Перед поездкой в Тайланд приобрела страховку путешественника в ИНГОССРАХЕ ( это не первая моя страховка в этой компании, страхуюсь по ОСАГО, очень удобный сервис в личном кабинете, все полисы страхования можно приобрести и оплатить не выходя...

Оформляла сьраховеу для поездки в шенген в спб на купчинской.Задала вопрос входит ли Швейцария в зону покрытия, т.к. она не в Шенгене, но в Шенгенской зоне. Продавец начала искать инфо в компе- не знала ответа.Далее спрашиваю о правилах пользования. Нсли нет возможности совершить звонок в коллцентер, напримео сбила машина, упал в обморок и подобное....

Выражаю благодарность главному специалисту СПАО "Ингосстрах" в городе Иванове З-ой Елена Алексеевне. Стоит отметить высокую проф грамотность, компетентность, добросовестность, высокий уровень делового общения, соответственность, доброжелательность и безупречное взаимодействие с клиентом. Как специалист, Елена Алексеевна, пояснила клиенту некоторые...