Все услуги
  • Все услуги
  • ДМС
  • Инвестиционное страхование
  • Каско
  • Обслуживание
  • ОСАГО
  • Пенсионное страхование
  • Страхование для бизнеса
  • Страхование жизни
  • Страхование имущества и недвижимости
  • Страхование ответственности
  • Туристическая страховка
  • Страхование финансовых рисков
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Сначала проверенные
  • Новые
  • С ответами банка/страховой
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
1
Пользователь, Нальчик, 17 янв, 2019
нет полиса в личном кабинете

Доброго дня. Оформил полис ОСАГО на сайте. по РСА находиться ,а в личном кабинете не могу его увидеть,чтобы внести водителя. написал обращение в службу поддержки 04.01.2019. мое обращение зарегистрировано под № D-1672056. и все. с тех пор ни ответа ни привета. прошу посодействовать и ускорить решение моего вопроса

3
Дмитрий Кривонос, Таганрог, 16 янв, 2019
еОСАГО Невозможно оформить полис если данные не прошли проверку в РСА

При проверке документов а РСА проверку не проходит пару документов. После отправки сканов этих документов приходит сообщение на адрес электронной почты. При переходе на продолжение всплывает окно с вопросом "Перейти на сайт РСА", при нажатии кнопки отмены все данные сбрасываются. Точнее не все, но все по-новой в плане проверки документов. То есть по...

Читать
3
юрий, Воронеж, 13 янв, 2019
Полис не пришёл

Здравствуйте, 06.01.2019г. В 18-30 оплачен полис Росгосстрах на имя К-ов Сергей Иванович 1956 гр. после сообщения о списании денежных средств, полис на почту ****@gmail.com до настоящего времени не пришёл

3
Павел, Иркутск, 13 янв, 2019
Оплатил полис е-осаго, деньги списались, полис не пришел!!!

Обратился в офис компании за осаго, после достаточно длинного ожидания, менеджер сказала, что нужен фотоотчёт, который делается в другом районе и по предварительно записи. Решил сделать онлайн. Оплатил полис е-осаго, деньги списались, полис не пришел!!! Горячая линия ответа не дает, обращайтесь в поддержку по эл.почте которая отвечает 10 дней!!! Больше...

Читать
4
Дмитрий, Иваново, 31 дек, 2018
ОСАГО не могут оформить

27 декабря в 22.54 оформлял полис ОСАГО через этот сайт, всё прошло успешно ,довольно таки быстро, но на 31 декабря полис так и не пришел на эл.почту. Соотрудники страховой компании говорят ждите в течение суток придет, подождал , тишина. Позвонил опять на третий день, оператор говорит что уже в течение 10 дней ваша заявка на рассмотрение. Уже не знаю...

Читать
1
Александр, Калуга, 30 дек, 2018
РОСГОСТРАХ ЭТО МОШЕННИКИ И АФЕРИСТЫ НУЖНО ИХ ЗАКРЫТЬ

Попал в ДТП я пострадавший, направили на ремонт в официальному дилеру фольксваген сказали нужно доплачивать и даже после доплаты в полном обьеме авто не будет отремонтированна

3
Станислав, Санкт-Петербург, 23 дек, 2018
Задерживают выплату по Каско СК " Росгосстрах"

Здравствуйте. Прошу вас разобраться с выплатным делом по страховому случаю «Угон» в СК «Росгосстрах» дело № 0016727968, № полиса 7100 N 1589799 от 06.06.2018. У меня произошло угон авто Lada Vesta ориентировочно 15-16 августа 2018 года. После того как я обнаружил, что моё авто угнали, я сообщил о случивщемся в полицию и в страховую компанию. 05 сентября...

Читать
3
Светлана Яковлева, Саратов, 18 дек, 2018
Страховая компания выставляет регресс.

В декабре 2015 г.попала в дтп ,в котором была признана виновной,полис осаго Росгосстрах у меня был продлён на момент аварии,выплата потерпевшему была произведена, затем спустя два с половиной года на мой адрес приходит письмо о регрессе из Росгосстрах в 41 тыс,эта сумма которую они выплатили потерпевшему,в письме было сказано что на момент аварии у...

Читать
2
Мишинева Ксения Александровна, Москва, 16 дек, 2018
В Росгосстрах ни ногой ни по ОСАГО, ни по КАСКО!

Добрый день!Не думала, что компания с громким именем Росгосстрах на самом деле представляет из себя шарашкину контору. Постараюсь, привести все доеазательства, почему я так думаю.1.При покупке полисов ОСАГО и КАСКО мне отказали в выдаче договора на руки. На вопрос-"почему?", сказали, что в нашем офисе договоры кончились, поездите по другим офисам.2.Обратилась...

Читать
3
Андрей Афанасьев, Иваново, 13 дек, 2018
3 разных сервиса отказывают в ремонте по причине "не укладываемся в стоимость ремонта"

02.10.2018 года с принадлежащем мне автомобилем произошло страховое событие, а именно было повреждено наружнее зеркало заднего вида, о чем незамедлительно (в тот же день) было сообщен в страховую компанию. В результате было зарегистрировано страховое дело №16801185.

После предоставления всех необходимых документов в подразделение Росгосстрах, дело было...

Читать
1
Екатерина, Санкт-Петербург, 07 дек, 2018
Страхование мобильной техники - Росгосстрах не платит

При оформлении полиса на руки выдают только полис, в котором перечислены риски.

А так же в полисе мелкими буквами есть строчка - В части условий, неограниченных настоящим договором страхования, действуют положения Правил N 219.

Так вот, эти правила при оформлении не выдают. Подписывая полис, вы подписываете то, что ознакомились с этими правилами, не...

Читать
Страхование имущества и недвижимости
3
Лия, Туймазы, 17 нояб, 2018
невозможно продлить период использования в заключенном договоре

29 августа этого года заключила договор на страхование ОСАГО в Росгосстрах,договор заключается только на год по закону,но оплатила пока период использования автомобиля на 3 месяца (оплата при этом составляет 50% от полной годовой суммы договора).По происшествии двух месяцев,решила продлить период использования до полного года. Была в курсе,чтобы продлевать...

Читать
3
Александр Хлебанов, Гатчина, 12 нояб, 2018
Когда не нужны клиенты

С 2003 года оформлял полисы ОСАГО в этой фирме. За безаварийную езду имел максимальный КБМ. Разное читал в озывах, но продожал пользоваться услугами - менеджеры меня знали, я - их, отношения нормальные сложились. Подошла пора продлить очередной полис - и здесь меня ожидал сюрприз под названием: "Фигвам!" Полис ОСАГО оформить не удалось в ДВУХ офисах...

Читать
3
Алекс, Стерлитамак, 16 окт, 2018
Мошенничают с выплатой по страховому случаю

В меня врезался на светофоре троллейбус, водитель сказал, что у него отказали тормоза. Меня признали потерпевшим.Сказали ждите телеграмму с вызовом на осмотр. Телеграмма до меня так и не дошла, оказалось её отправили не на указанный адрес, а совершенно в другой город, когда я её всё таки нашёл, штамп почты на ней стоял от третьего числа, а на осмотр...

Читать
1
artem89, Москва, 27 сент, 2018
Незаконно отказали в выплате по каско более 2 млн. руб.

28.07.2018г в темное время суток и сильный дождь не доезжая аэропорта Шереметьево на трассе М-11 я совершил ДТП на застрахованном автомобиле BMW x6, автомобиль занесло и совершил наезд на препятствие, а именно бетонное ограждение. Повреждения очень сильные, погнуло лонжерон, смещён двигатель, морды нет, задняя подвеска в хлам, авто не на ходу. Явно...

Читать
3
Ivan, Москва, 27 сент, 2018
Статус полиса "Испорчен"

Номер обращения в СК: 16760669.

Номер жалобы в СК: C-1350132

Приобрел полис ОСАГО в СК Росгосстрах в феврале 2018г., срок действия до февраля 2019г.

Приобретал полис через официальный сайт РГС с доставкой на дом на бумажном носителе. Квитанция желтого цвета с печатью, инн и прочими имеется.

В начале сентября произошло ДТП, в котором я оказался потерпевшим....

Читать
3
Екатерина, Балаково, 20 сент, 2018
Никаких выплат и задержка в сроках

Доброго времени суток. Ребенок сломал руку, месяц мы ходили в гипсе, потом собирали необходимые документы. Когда пришли сдавать все, оказалось, что на весь город сотрудник, который принимает документы на выплаты всего один и то, она в отпуске...Прождали еще 2 недели, наконец сдали(было сказано, что в течении 10 дней сумма прийдет на счет). Но, не через...

Читать
Страхование жизни
2
Мария, Екатеринбург, 12 сент, 2018
Сотрудник компании не даёт информацию о текущем состоянии дела и оскорбляет матом

В рамках страхового случая по полису Каско 1,5 месяца РГС не согласует стоимость СТО, хотя в правилах страхования п.10.3 в, срок согласования стоимости - 7 рабочих дней. По единому телефону информацию о снах и текущем состоянии не дают, связались с менеджером агентской группыАгентство "Орджоникидзевское"Филиал ПАО СК "Росгосстрах" в Свердловской области...

Читать
1
Роман Никитин, Москва, 30 авг, 2018
Жадные и глупые

По обстоятельствам при покупке нового автомобиля был вынужден оформить КАСКО в Росгосстрахе. По условиям договора, я имею право в течении года без справок и документов из ГИБДД покрасить одну кузовную деталь. При открытии двери поучил небольшую вмятину и царапину. Я решил воспользоваться своим правом на ремонт одной детали. Росгосстрах отказал по неизвестной...

Читать
3
Сергей, Санкт-Петербург, 16 авг, 2018
Росгосстрах. Разбитый телефон - это не механическое повреждение!

Купил телефон в кредит в конторе МТС, естесственно навязали непонятные доп. услуги (которые продавцы и сами не смогли объяснить)( Наставников 38), и естественно страховку (полис: серия 1203, D7092407170001). Ну да ладно, нужен был телефон срочно для работы. Спустя почти год дети уронили телефон со стола на кафель - дисплей - минус. Отказано в возмещении...

Читать
Страхование имущества и недвижимости

Отзывы о Росгосстрах

Просматривайте отзывы о страховой компании Росгосстрах, оставленные реальными клиентами организации. На 2019 год посетители сайта оставили 2241 положительных и отрицательных отзывов по выплатам, обслуживанию и оформлению страховых полисов в компании Росгосстрах.

На основе отзывов компания Росгосстрах имеет:

  • 33 место по доле отказов в выплатах;
  • 51 место по средней сумме страховых выплат;
  • 2 место по общей сумме выплат страховщикам.
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования страховых услуг