Все услуги
  • Все услуги
  • ДМС
  • Инвестиционное страхование
  • Каско
  • Обслуживание
  • ОСАГО
  • Пенсионное страхование
  • Страхование для бизнеса
  • Страхование жизни
  • Страхование имущества и недвижимости
  • Страхование ответственности
  • Туристическая страховка
  • Страхование финансовых рисков
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Сначала проверенные
  • Новые
  • С ответами банка/страховой
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
1
Екатерина Стаценко, Новосибирск, 06 июля, 2019
Не приходит полис ОСАГО

Здравствуйте , вчера оформила полис через Сравни.ру в РГС, деньги списаны, полис не приходит уже сутки. Оплата происходила с Карты , последние 4 цифры 0740 , Почта для отправки полиса была указана , e.stacenko@maksavto54.ru . Разберитесь , пожалуйста!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

ОСАГО
Ответ страховой компании
3
Марина, Балашов, 03 июля, 2019
Не пришел полис ОСАГО после оплаты

Здравствуйте, оформляла сегодня полис осаго на автомобиль. Произвела оплату, списали деньги. Ничего на почту не приходит!Оформляли через сравни.ру из за срочности,но на почту полис не пришел.Подскажите, что делать?

ОСАГО
Ответ страховой компании
2
Светлана Титова, Орел, 03 июля, 2019
Возврат денежных средств по расторжению договора.

Продали машину ,страховка естественно оказалось лишней.Чтобы вернуть хоть какую то часть денежных средств,мы приехали в офис и расторгли договор по которому нам полагалась выплата .Расторгали договор 15 мая 2019 года!!!!! по сегодняшний день нет ни денег ни внятных объяснений со стороны руководства по какой причине такие проблемы!!!!!!!Так что ребята......решение...

Читать
ОСАГО
Ответ страховой компании
3
Автор отзыва, Анапа, 01 июля, 2019
Подтверждение оплаты для организации

Оформили через одного из брокеров компании страховку на автомобиль компании по ОСАГО. Полис выслали, а чек на оплату уже полтора месяца не можем получить. Деньги за полис списывались с карты физлица, т.к. счет брокер не смог выставить, чтобы вернуть деньги, организации нужен чек. Писали напочту, звонили на горячую линию. Компания запросила сначала...

Читать
ОСАГО
Ответ страховой компании
4
Алёна Соколова, Новосибирск, 28 июня, 2019
Не пришёл полис

Здравствуйте, оформляла сегодня полис осаго мужу на автомобиль. Произвела оплату, списали деньги. Ничего на почту не приходит !!! Оформляли через сравниру из за срочности но почему то ничего нет. Подскажите, что делать?

ОСАГО
Ответ страховой компании
2
Роман, Томск, 26 июня, 2019
Внесение изменений недоступно.

Оформлял полис осаго через ЛК с возможностью дальнейшей пролонгаций периодов использования ТС, но к сожалению когда выбираю пункт изменить, для пролонгаций, мне выдаёт ошибку "К сожалению, в настоящий момент внесение изменений в ваш полис на сайте невозможно.", и так уже в течений месяца. Обратившись в колл центр, где сотрудники вообще тебя не слышат,а...

Читать
ОСАГО
Ответ страховой компании
3
Рустам, Белогорск, 25 июня, 2019
Очень долгое согласование счетов с СТОА!!!

12.05.2019 произошел страховой случай - в лобовое стекло моего автомобиля прилетел камень, вследствие чего оно треснуло. 16.05.2019 в центре урегилирования убытков ПАО СК "Росгосстрах" в г.Благовещенск Амурской произвели осмотр ТС, составили акт осмотра. 21.05.2019 выдано направление на СТОА (официальный дилер) на замену лобового стекла, после чего...

Читать
Каско
Ответ страховой компании
4
Артем Егоров, Сызрань, 20 июня, 2019
Непростая ситуация, все порядке

Снёс дверь на ходу. Водитель остановился на проезжей части, и резко открыл дверь, не посмотрев в зеркало, мне в лево объехать возможности не было, т.к шел поток машин и я создал бы ДТП по своей вине подрезав машины. Тормозил как мог, но дверь догнал и вымял. По правилам виноват тот, кто открывал дверь, но виновник не признавал своей вины. Вызывали...

Читать
2
Автор отзыва, Москва, 17 июня, 2019
Осталась без квартиры и без денег

Коротко: В 2013 году приобрела квартиру в ипотеку и застраховала титул собственника в компании Росгосстрах. ВСЕ необходимые документы были предоставлены страховщику, проверены им. В итоге, в 2016 году объявился первый собственник квартиры и оспорил мою (в том числе) сделку. Судебные заседания длились 2.5 года, представитель Росгосстраха присутствовал...

Читать
Страхование имущества и недвижимости
4
Мила Шустикова, Калининград, 13 июня, 2019
Полис осаго не пришел на почту

12.06.19 оформила полис мужу через ваш сайт. Сразу оплатила, но полиса нет на почте. В операциях на карте оплата прошла сразу. Скриншот чека об оплате есть. Звонила в службу поддержки росгосстраха, ответили, что надо писать в их службу технической поддержки и что теперь?

ОСАГО
Ответ страховой компании
1
Денис Анатольевич, Балашиха, 05 июня, 2019
РГС срезали ремонт в 3 раза без обоснования!

Сраховался и платил РГС 5 лет за ОСАГО, ездил без аварий. Тут в меня в ехали сзади, прям накануне продажи авто и понеслась. ОСмотр быстрый, звонили все интересовались, мы по европротоколу все сделали в виновником, вопросов нет, но дальше! Это просто бренд! Сначала передавали и искали мне сервис для ремонта 2 недели, ДВЕ НЕДЕЛИ!!! для сраховой такого...

Читать
ОСАГО
Ответ страховой компании
1
Юрий, Курск, 04 июня, 2019
осаго через sravni.ru росгострах

01.06.2019 оформил через интернет и оплатил полис осаго сегодня 04.06.2019 полиса нет.ответов на писма нет.кто виноват росгострах или сравни.ру ?

ОСАГО
Ответ страховой компании
2
Mary Landau, Чебоксары, 31 мая, 2019
Росгосстрах отказал в ремонте и начислил мизерную сумму

В Росгосстрахе страхуюсь 18 лет. С моей стороны никогда не было ДТП или нарушений, всегда соблюдал все

правила и ездил очень осторожно. Однако 22 апреля 2019 года на пустой

парковке в мою машину влетела соседка на форде,видимо перепутав газ и тормоз.

В результате мне искорежило дверь и смяло заднее крыло. Это было сильное

потрясение, однако мысль о том,...

Читать
2
Наталья, Азов, 29 мая, 2019
Выплаты по КАСКО нет

Оформили полис КАСКО, машину занесло в столб, вызвали ГИБДД, получили справку, помято крыло, бампер и погнуло заднюю балку, обратились в компанию по страховому случаю 13.05.19г, оформили все документы, присвоили номер 0017176565. Получили письмо 29.05.19г, с ответом, что ПАО СК "Росгосстрах" не имеет правовых оснований для выплаты страхового возмещения,...

Читать
4
Виктор, Москва, 27 мая, 2019
Стабильность

Помню как банки недавно лихо закрывали и лишали лицензий, о причинах спорить можно долго, но я из этого опыт извлек, что страховые тоже могут полететь в один момент. А вложения осаго и каско - все таки именно вложения, где стаж копиться и ресурсы идут в пользу ремонта авто. Если страховую закроют никто ничего не вернет. Из самых долговечных на рынке...

Читать
4
Пользователь, Саратов, 23 мая, 2019
Удобство КАСКО

Удивительно, что кто то еще не понимает сущности КАСКО, я когда своим знакомым говорил, что оформил КАСКО - воспринимали как просто непонятную штуку. У меня в Росгосстрахе все оформлено у них в каком-то страховом альянсе. Обсуждали как им туго приходилось добиваться своего при наступлении страхового случая. У меня тоже когда он настал, на днях, по...

Читать
3
Антон Андреев, Чебоксары, 23 мая, 2019
Даже если вы потерпевший, не ждите выплаты

Недавно был потерпевшим в ДТП, с виновником оформили протокол и т.д., далее позвонил по горячему номеру россгострах, записался на приём, все было отлично, приехал на осмотр авто, подтвердили замену бампера и заднего фонаря, даже предложили выбрать адрес, где будет замена , справедливость думал я, не тут-то было, на протяжении недели отслеживал дело...

Читать
3
Заурбек Дреев, Владикавказ, 15 мая, 2019
Невозможность внесения изменений в полис ОСАГО, невозможность расторжения договора с СК.

Доброго дня. В начале апреля был куплен автомобиль, для его оформления потребовалось приобрести полис ОСАГО (ХХХ0078880828). Попытка получить полис ОСАГО онлайн на сайте РГС не увенчалась успехом- был перенаправлен на сайт РСА. Через сайт РСА выбрал страховщика-РГС. Оформил автомобиль на себя, появилась необходимость сменить собственника автотранспорта...

Читать
2
Дима, Калининград, 14 мая, 2019
Не страхуйтесь у них

Готовлю второй иск в суд теперь уже на возмещение утраты товарной стоимости автомобиля в результате дтп в полном объёме.Независимый эксперт посчитал 24800, а "специалисты" с экспертизы Росгосстраха оценили ущерб в 10200.Автомобилю на момент дтп 3 месяца было пробег 4117 процент износа согласно экспертизы 2%.Я так понял по предыдущему судебному разбирательству...

Читать
ОСАГО
Ответ страховой компании
4
Натали AVON, Тамбов, 25 апр, 2019
Ни полиса ОСАГО, ни денег

21 апреля, примерно в 7 часов утра, сделала в вашей компании е-ОСАГО, деньги списались, кассовый чек от вас поступил #96 от 21.04.2019 в 16:16, смена 269, сумма по чеку 2911.10, но полиса до сих пор нет. Писала в службу поддержки support_online@rgs.ru, безрезультатно. Далее, они дали мне другой эл.адрес для связи со специалистами online@rgs.ru, те...

Читать
ОСАГО
Ответ страховой компании

Отзывы о Росгосстрах

Просматривайте отзывы о страховой компании Росгосстрах, оставленные реальными клиентами организации. На 2019 год посетители сайта оставили 2340 положительных и отрицательных отзывов по выплатам, обслуживанию и оформлению страховых полисов в компании Росгосстрах.

На основе отзывов компания Росгосстрах имеет:

  • 94 место по доле отказов в выплатах;
  • 138 место по средней сумме страховых выплат;
  • 5 место по общей сумме выплат страховщикам.
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования страховых услуг