Все услуги
  • Все услуги
  • ДМС
  • Инвестиционное страхование
  • Каско
  • Обслуживание
  • ОСАГО
  • Пенсионное страхование
  • Страхование для бизнеса
  • Страхование жизни
  • Страхование имущества и недвижимости
  • Страхование ответственности
  • Туристическая страховка
  • Страхование финансовых рисков
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Сначала проверенные
  • Новые
  • С ответами банка/страховой
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
1
Руслан Самоний, Томск, 18 мар, 2019
Недостаточная выплата по осаго.

Здравствуйте, ситуация по номеру 0016986373, выплатила компания 34 тысячи, с большими задержками, по машине, Mazda Familia 2000 года, в результате аварии под замену детали: 2 передние блок фары, 2 передние птф, капот, крыло, телевизор в сборе, основной радиатор, радиатор кондиционера, передний бампер, + работы, снятие, установка, окраска. На сайте...

Читать
2
Александр Долгов, Чебоксары, 06 мар, 2019
ДТП 15.01.19 сегодня 06.03.19 машина все еще гниет

Не понимаю людей кто покупает там ОСАГО. Когда я там там страховался, был маленький стаж вождение. Особо ввбора не было.Настал страховой случай , готовся стать терпилой.Они даже на направление на ремонт не стесняются писать мелким шрифтом , о том что за все скрытые повреждение платит клиент. Сложно исключить то что они не подсунут какую нибудь свинью,...

Читать
3
Данира, Омск, 05 мар, 2019
Страховой случай

В прошлом году находилась в Сша, когда понадобилась медпомощь, позвонила по горячей линии, выслушали и после перезвонили объяснили по какому адресу меня будут принимать. Все хорошо закончилось с лечением, но скоро год!!!а страховая компания обманывает нас якобы они выплатили в сервисный центр , а сервисный центр постоянно присылает нам счёт что услуга...

Читать
Туристическая страховка
2
Руслан Самоний, Томск, 04 мар, 2019
Не рассматривают дело, присваивают статус отказано, весь пакет документов предоставлен,

Здравствуйте, номер 0016986373, обратился со всеми документами после праздников новогодних, записался, отдал, посчитали, сказали ожидать в течении 14 дней направление в сервис, прошло уже 32 дня, на мой звонок на 27 день сказали что дело рассматривается, ничем толковым помочь не могут, типо ждите, на сайте стоит что был отказ, и дальше дело рассматривается...

Читать
3
Albinaribka, Казань, 21 февр, 2019
не возможно добиться выплат

не компетентные сотрудники,не хотят взаимодействовать с банком!!!Случился страховой случай ,пока документы носила сама все шло хорошо,как только дело дошло до взаимодействия с банком началось,страховая компания ждет документы из банка при том ждет их уже 2 недели,официальный запрос в банк делать больше не хотят ,так как им нужно предоставить информацию...

Читать
Страхование жизни
3
Михаил, Северодвинск, 19 февр, 2019
Продление электронного ОСАГО

Раньше электронный ОСАГО было нельзя продлить, только в офисе (это если делаешь его не на год). Сейчас вроде появилась такая возможность. Сделал электронный полис на 3 месяца, затем продлил еще на 3(вроде все замечательно работало). Сейчас надо было продлить на оставшиеся 6 месяцев. Все оплатил, чеки пришли на почту. В личном кабинете в записи мои...

Читать
1
Олег Иванов, Глазов, 08 февр, 2019
Не выплатили деньги

Прдал машину абратился в страхавую предаставив даговор купли прадажи абешли вернуть денги втечении 2 нидель прашло уже больше месяца звнил в кампанию абещали разабраца но ничево не делают

3
Рустик Железный, Казань, 08 февр, 2019
Налог на возмещение ущерба

Столкнулся с такой проблемой!;был страховой случай где я не виновник дтп,обратился в свою страховую,тянули время и произвели выплату,денег естественно на ремонт не зватмло,сделал независимую обратился в судДеньги свои забралТеперь налоговая прислала требование об уплате налога якобы на прибыль!?!?!?!?!?!?!?!,Как это так я возмутился!!!!!!!Поехал в...

Читать
1
дмитрий, Слободской, 07 февр, 2019
Ремонт автомобиля

Проживаю г, слободской, произошло дтп в г. Ухте не по моей вине, в итоге ростгострах решил сделать ремонт автомобиля и отправили на станцию в г.Ухте, это 800 км от моего дома!!!!! Сходил написал заявление что не могу предоставить автомобиль на данное СТО!!!!! Через 2 дня ответили!!!! Мол пригоняйте все равно в г.Ухту!!!! Звоню по 0530!!!! Мало того...

Читать
2
Николай, Норильск, 01 февр, 2019
Не могу внести изменения в ЕОСАГО

Добрый день! Просто не воэможно уже терпеть, месяц как не могу внести изменения в действующий полис, в ближайшей офис нет возможности приехать. Тех. поддержа не знаю чем таким важным занимается, только тупые отписки. Ужасное отношение. Горячая диния то же ничем помочь не может. Больше страховаться в ней не буду.

2
А., Москва, 31 янв, 2019
Не расторгают договор по страхованию дома, чтобы не возвращать часть оплаты

Ужасная страховая, хуже ещё не видела. 16 ноября подавала в офисе на Киевской документы на досрочное закрытие полиса 1700 №0515032 в связи с продажей дома, возврат денег так и не произвели, договор так и числится нерасторгнутым (как сообщили в колл-центре), хотя по закону должны были это сделать в течение 2 недель. Не знаю уж, косяк это самой страховой...

Читать
Страхование имущества и недвижимости
5
Сагит, Санкт-Петербург, 19 янв, 2019
Ремонт автомобиля по полису каско

В Санкт-Петербурге только один оффис Росгосстраха !!? Крайне неудобно.

Получил направление на ремонт автомобиля на СТО ООО "Автор+.

Сотрудники СТО вежливые и доброжелательные.

Особо хочу отметить и поблагодарить за уважительное отношение к клиенту и квалифицированную работу мастера Романа Аксенова. Ремонт авто выполнен качественно и раньше оговоренного...

Читать
1
Пользователь, Нальчик, 17 янв, 2019
нет полиса в личном кабинете

Доброго дня. Оформил полис ОСАГО на сайте. по РСА находиться ,а в личном кабинете не могу его увидеть,чтобы внести водителя. написал обращение в службу поддержки 04.01.2019. мое обращение зарегистрировано под № D-1672056. и все. с тех пор ни ответа ни привета. прошу посодействовать и ускорить решение моего вопроса

3
Дмитрий Кривонос, Таганрог, 16 янв, 2019
еОСАГО Невозможно оформить полис если данные не прошли проверку в РСА

При проверке документов а РСА проверку не проходит пару документов. После отправки сканов этих документов приходит сообщение на адрес электронной почты. При переходе на продолжение всплывает окно с вопросом "Перейти на сайт РСА", при нажатии кнопки отмены все данные сбрасываются. Точнее не все, но все по-новой в плане проверки документов. То есть по...

Читать
3
юрий, Воронеж, 13 янв, 2019
Полис не пришёл

Здравствуйте, 06.01.2019г. В 18-30 оплачен полис Росгосстрах на имя К-ов Сергей Иванович 1956 гр. после сообщения о списании денежных средств, полис на почту ****@gmail.com до настоящего времени не пришёл

3
Павел, Иркутск, 13 янв, 2019
Оплатил полис е-осаго, деньги списались, полис не пришел!!!

Обратился в офис компании за осаго, после достаточно длинного ожидания, менеджер сказала, что нужен фотоотчёт, который делается в другом районе и по предварительно записи. Решил сделать онлайн. Оплатил полис е-осаго, деньги списались, полис не пришел!!! Горячая линия ответа не дает, обращайтесь в поддержку по эл.почте которая отвечает 10 дней!!! Больше...

Читать
4
Дмитрий, Иваново, 31 дек, 2018
ОСАГО не могут оформить

27 декабря в 22.54 оформлял полис ОСАГО через этот сайт, всё прошло успешно ,довольно таки быстро, но на 31 декабря полис так и не пришел на эл.почту. Соотрудники страховой компании говорят ждите в течение суток придет, подождал , тишина. Позвонил опять на третий день, оператор говорит что уже в течение 10 дней ваша заявка на рассмотрение. Уже не знаю...

Читать
1
Александр, Калуга, 30 дек, 2018
РОСГОСТРАХ ЭТО МОШЕННИКИ И АФЕРИСТЫ НУЖНО ИХ ЗАКРЫТЬ

Попал в ДТП я пострадавший, направили на ремонт в официальному дилеру фольксваген сказали нужно доплачивать и даже после доплаты в полном обьеме авто не будет отремонтированна

3
Станислав, Санкт-Петербург, 23 дек, 2018
Задерживают выплату по Каско СК " Росгосстрах"

Здравствуйте. Прошу вас разобраться с выплатным делом по страховому случаю «Угон» в СК «Росгосстрах» дело № 0016727968, № полиса 7100 N 1589799 от 06.06.2018. У меня произошло угон авто Lada Vesta ориентировочно 15-16 августа 2018 года. После того как я обнаружил, что моё авто угнали, я сообщил о случивщемся в полицию и в страховую компанию. 05 сентября...

Читать
3
Светлана Яковлева, Саратов, 18 дек, 2018
Страховая компания выставляет регресс.

В декабре 2015 г.попала в дтп ,в котором была признана виновной,полис осаго Росгосстрах у меня был продлён на момент аварии,выплата потерпевшему была произведена, затем спустя два с половиной года на мой адрес приходит письмо о регрессе из Росгосстрах в 41 тыс,эта сумма которую они выплатили потерпевшему,в письме было сказано что на момент аварии у...

Читать

Отзывы о Росгосстрах

Просматривайте отзывы о страховой компании Росгосстрах, оставленные реальными клиентами организации. На 2019 год посетители сайта оставили 2262 положительных и отрицательных отзывов по выплатам, обслуживанию и оформлению страховых полисов в компании Росгосстрах.

На основе отзывов компания Росгосстрах имеет:

  • 68 место по доле отказов в выплатах;
  • 119 место по средней сумме страховых выплат;
  • 3 место по общей сумме выплат страховщикам.
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования страховых услуг