Отзывы о компании Росгосстрах
в России
Очень разочарована компанией Росгосстрах. Оформляли на сайте Сравни.ру электронный страховой полис. При оформлении сделали ошибку в написании фамилии. Оформили полис, заплатили деньги, и только после того как получили полис на электронный адрес, обнаружили ошибку. Вот уже второй день бегаем по офисам Росгосстраха в Казани, пытаемся исправить ее. Я...
ЧитатьНу не верится, слишком быстро оформил течении 5 минут. Единственное КБМ 08 сделали могли бы 05 так как никогда ни разу не было страховых выплат.
Являюсь клиентом Россгостраха уже седьмой год. Этот срок говорит о многом, и нет даже мыслей менять эту страховую компанию. Меня устраивает абсолютно все: начиная от колцентра, всегда вежливого, компетентного и доступного и заканчивая суммами и сроками выплат. Лично у меня было три страховых случая за все время, и я никогда не ждал выплату дольше месяца....
ЧитатьХотел застроховать авто в головном офисе Якутске но отказали что программа не берет через онлайн тоже ошибка отказ
Оформил э-осаго в этой компании и тут началось веселье - полис не видит база СК, внести изменения не могу, добавить водителя не могу, добавить в личный кабинет полис не могу, в офисах продаж так же не видят полиса, срок рассмотрения заявки в техподдержке - 30 рабочих(!) дней, все это время катайся, Вась, штрафы плати, а как ты хотел?UPD: Вопрос решён,...
ЧитатьЗастраховал свою машину полисом КАСКО в этой компании и не жалею об этом. Не смотря на то, что у меня серьезный водительский стаж (19 лет), я все таки попал в ДТП. Из ущерба - помятое крыло и трещина на лобовом. Сотрудники страховой оценили ущерб и через две недели я получил выплату на карту. Рад что все так быстро и легко разрешилось, буду рекомендовать...
ЧитатьСотрудничаю с компанией давно. Компания отличная. Цены приемлемые.Решают все вопросы по обращениям оперативно, без волокиты.
Я еще в 2019 года оформила страхование "Здоровье дороже", поскольку у нас в семье онкология - это частое заболевание. Страховку именно такую искала долго. Как выяснилось, только Росгосстрах на тот момент мог предложить мне такой специализированный продукт. На сегодня у меня со здоровьем все хорошо, но я продолжаю продлевать страховку. Думаю, если страховой...
ЧитатьВсе было отлично до сентября 2021 г. Страховался в этой компании уже как три года !! как вдруг слетела моя скидка с 0.5 на 0.9 лихо так!! Позвонил РСА там сказали что страховая не отправила данные после замены ВУ !! Написал обращение в СК номер С-6328791 ПРИШЛА отписка !! хотя я просил их подать данные чтобы восстановили КБМ !! Мой полис ННН 301823****...
ЧитатьВ июне этого года попала в аварию. Виновник предлагал уладить все на месте, но я отказалась. Жалко стало пожилого человека, видимо не разобрался в знаках. Обратилась в страховую компанию по своему полису КАСКО и получила сумму в два раза большую, чем мне предлагали на месте ДТП. Правда пришлось подождать почти два месяца, но я никуда и не спешила)
При оформлении страхования через интернет сервис сравни ру нет выбора необходимой модификации автомашины. Вместо 21213 встаёт 2121. В прошлом году это уже было и в другой страховой компании, Макс, без проблем все решилось, мне оперативно был дан ответ о том, что это одна и та же модификация авто и проблем нет. Застраховав в Россгосстрахе ни один телефон...
ЧитатьУ меня ребенок уезжал в лагерь. Я оформила ему полис НС и от укуса клеща в Росгосстрах. В самый последний день пребывания в лагере, он обнаружил на себе это насекомое. Извлекли его там на месте, и он привез его в колбочке домой. Мы обратились по страховке, клеща исследовали, он оказался переносчиком болезни Лайма. Сын получил необходимое лечение, а...
ЧитатьПользуюсь ДМСкой уже больше года и рада тому, что с общение со страховой сведено к минимуму: все через приложение и по телефону напрямую в клинику. В той поликлинике где я обслуживаюсь, реально пока еще не взяли ни рубля вне страховой программы и относятся, как обычному клиенту платных услуг.
В общем всё хорошо только, только надо быть внимательным что бы не попасть в просак с датой заключения договора и датой действия полиса
Все быстро и удобно и не выходя из дома. заполнил анкету, вбил все данные, оплатил и получил на почту полис страховой.
Доработайте сайт. Добавьте информацию, из которой четко и ясно будет понятно какие действия совершаются на сайте, а какие только при личном присутствии. А то постоянно одно и тоже - добавляешь документы и кучу страничек проходишь, а в итоге одно сообщение: НЕ УДАЛОСЬ, ПРИХОДИТЕ ЛИЧНО. Вот и сейчас оформил через сравни.ру полис - а в личном кабинете...
ЧитатьРаботой компании я удовлетворен ,звонят заранее.Присылают смс и предупреждают о сроках.Все хорошо регистрация проходит быстро , только в этом году не пришло сообщение с вложением полиса не электронную почту указанную при оформлении, хотя по ссылке полис был оформлен !! Пришлось вести диалог по WhatsApp. И только потом прислали не почту!!
В связи с заменой прав хотел внести изменения в действующий полис е-осаго в онлайне. Сначала сервер лежал и отправлял в ближайший офис. Потом разрешил внести номер новых прав и выдал ошибку на номер ТС.Съездил в ближайший офис. Там 4 раза пытались внести изменения в полис но ничего не получилось. Писал 2 раза в сапот РГС, оба раза отписки - обращайтесь...
ЧитатьБыстро и недорого оформили полис и подарки дали. Посмотрим как дальше. Созванивался с офисом, отвечали уажительно подсказали доступно. Нет возможности сразу указать что автомобиль используется с прицепом. Придется позже добавлять.
С компанией Росгострах дружу давно. Это надежная кампания. Я страхавала свою жизнь, жизнь детей, мужа еще в советское время.И даже кгода изменилась эконимка государства эта кампания выплачивала все страховые случаи с компенсацией. Сейчас я застраховала жизнь супруга на 5 лет, скоро получу хорошую выплату. В этой компании страхуем также и имущество...
Читать