Отзывы об Обслуживании в компании Росгосстрах

в России
Обслуживание
  • Все услуги
  • ДМС
  • Инвестиционное страхование
  • Каско
  • Обслуживание
  • ОСАГО
  • Пенсионное страхование
  • Страхование для бизнеса
  • Страхование жизни
  • Страхование имущества и недвижимости
  • Страхование ответственности
  • Туристическая страховка
  • Страхование финансовых рисков
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Сначала проверенные
  • Новые
  • С ответами банка/страховой
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
1
Анастасия, Протвино, 04 февр, 2018
Грубость и хамство сотруднтка

Обратившись в офис росгосстраха в городе Протвино ул. Ленина 35 столкнулась с хамством и грубостью сотрудника, а именно страхового агента С-ой Ольги Николаевны. Я пришла с просьбой поменять мне полис Омс в связи с переездом, С-ва в грубой форме начала выпрашивать у меня как я оказалась в "её городе", я попросила для мед. Учреждения копию заявления...

Читать
Обслуживание
Без оценки
ольга, Петрозаводск, 11 дек, 2017
ВКЛАД в валюте

16 декабря 2016 года в г.Пудож я открыла вклад в валюте, вот подходит время его закрыть и забрать деньги...но!!! не тут то было. Говорили мне что не стоит связываться с россгострахом, но не послушала людей. Мне предлагают закрыть вклад и получить деньги не в валюте, а в рублях!!! или ехать самой в другой город за 400 км., потратив при этом примерно...

Читать
Обслуживание
5
Галина, Санкт-Петербург, 08 окт, 2017
профес .Огромное спасибо с уважением В-а Г.В.

Сегодня 08.10.2017 года я купила страховку ОСАГО в страховой компании Росгосстрах по адресу :Заневский пр. дом 65 в здании маг. Окей. За все последние годы мучений , когда нагло навязывали услуги и приходилось выбирать , так сегодня меня обслужили быстро , без навязывания услуг менеджер Г-а Верочка я осталась очень довольна ее обслуживанием сразу видно...

Читать
Обслуживание
Без оценки
Аврора, Москва, 08 сент, 2017
Претензии к работе этой организации

Это не страховая компания, а группа мошенников под государственным крылом. Добиться встречи с руководством нельзя, только письменную жалобу. Невозможно получить деньги, которые вложила в инвестиционный проект. Не пользуйтесь Росгосстрахом.

Обслуживание
Без оценки
Сергей, Москва, 06 авг, 2017
Страховка телефона

Последнее время при покупке телефонов, ноутбуков и другой техники, активно предлагается приобретение дополнительной страховки, по словам продавцов якобы покрывающей любой возможный ущерб, возникающий при её использовании от механического повреждения до кражи с полным возмещением убытков. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ! НИ ЗА ЧТО! НИКОГДА!!! не ведитесь на этот циничный,...

Читать
Обслуживание
1
Руслан Франк, Кемерово, 10 июля, 2017
Ужасное отношение к клиентам!

Добрый день, хочу рассказать свою "хорошую" историю с компанией Росгосстрах.

Настало время продлевать страховку, приезжаю в четверг 6 числа (в районе 11-12 утра..) начинаю диалог--- Я: Добрый день, мне нужно продлить страховку--- Девушки с компании: Здравствуйте, в данной момент - Бланков страхование НЕТ, приезжайте в понедельник.--- Я: Как в вашем...

Читать
Обслуживание
1
Ирина, Пенза, 02 июля, 2017
Жаль что раньше не просетила этот сайт(((

Полностью согласна со всеми отзывами на этом сайте. Очень жаль что раньше не поинтересовалась работой компании Росгосстрах. У меня конечно сумма не такая большая(застрахован телефон), но эмоции просто переполняют. У их экспертов не то совести нет, не то мозгов. Полный бред написали в уведомлении об отказе в выплате. Телефон упал с балкона и полностью...

Читать
Обслуживание
1
Максим, Москва, 29 июня, 2017
Отношение к клиенту

Зашёл в отделение Митино поменять валюту, и был просто шокирован отношением к клиенту. Сотрудница, которая в дальнейшем представилась как Ж-на Влада Игоревна, фамилия на бейджеке не указана, поэтому может быть буквы какие-то неправильные. Хотел купить 100 долларов США, на улице курс стоял 57.50 а в отделении на вывеске 60.20, а сотрудница назвала вообще...

Читать
Обслуживание
5
Natali78, Санкт-Петербург, 22 мая, 2017
Оформление и обслуживание 5-ка

Доброй ночи всем. Сижу, смотрю отзывы и волосы дыбом...Ничего подобного и в помине не было у меня. Мы с мужем лет 5 как страхуемся в Росгострахе. Машина, Дом страхуем порядком дешевле чем в других компаниях.

А сколько раз мы приходили в Ресо или Ренессанс и там нам у вас страховка в 5 раз дороже, чем было. Еще был случай когда слетел кбм (из-за замены...

Читать
Обслуживание
1
Сергей Томилин, Санкт-Петербург, 29 апр, 2017
Расторжение договора в день покупки

13.04.17 Покупал телефон в подарок, оформил страховку на мобильную технику,№ Е4421304170006, серия 12 01. Прочитав внимательно условия, после покупки данного пакета, решил что не нужен такой пакет, обратился в офис на Науки 19к2 г.Санкт-Петербург, для расторжения. Документы приняли. 24.04.17 деньги не возвращены, обратился снова в офис, сказали подождите....

Читать
Обслуживание
1
Fika, Москва, 25 апр, 2017
Не пользуйтес услугами Росгосстрах

Я приобрел дмс в росгосстрахе в этом году. Это самая худшая страховая компания с которой я когда-либо имел дело. Если честно я пользовался их услугами только раз и они отняли столько моих нервов и сил. Лучше частные иностранные компании, а не это...

Обслуживание
1
Юлия, Москва, 03 апр, 2017
Большой минус

Произошёл страховой случай:кража мобильного телефона,страховая отказала,объяснив это тем,что кража в общественном месте,то есть в электричке не является страховым случаем.а что это тогда и как это понимать?И страховую премию не возвращают.

Обслуживание
1
Елена, Геленджик, 31 мар, 2017
Плохая работа сотрудников РГС

Не рекомендую никому связываться в РГС. Отвратительная работа сотрудников - все делается очень медленно, постоянные ожидание, высокомерное отношение и рядовых сотрудников и начальства. ОСАГО в офисе то делают, то не делают - как настроение будет. Электронное ОСАГО вообще нереально сделать. Прислали требование выплатить регресс за то, что не отослала...

Читать
Обслуживание
1
Юлия, Химки, 22 мар, 2017
И обращение по страховому случаю

В феврале месяце, по стечению не очень хороших обстоятельств наступил у меня Страховой Случай. Я обратилась в свою компанию "страховщика" Росгосстрах, г. Химки, ул. Маяковская 23. В день аварии я оформила ДТП как полагается на сайте компании. Но только на следующий день смогла попасть в отделение. С утра я позвонила на горячую линию рогосстраха, милая...

Читать
Обслуживание
1
Елена Алексеева, Москва, 14 мар, 2017
Оформление ипотечного страхования

13.03.2017 Нужно было оформить договор страхования жизни и здоровья по ипотеке. Позвонив в call-центр для консультации и уточнения информации, была направлена оператором непосредственно в офис на Каширском шоссе, 44. По телефону такие консультации не предоставляются. Сотрудники офиса перенаправили в другой офис по адресу Каширское шоссе 94с1, а уже...

Читать
Обслуживание
Без оценки
Фируза, Москва, 19 янв, 2017
УЖАСНАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ

Не можем добиться ответа с ноября 2016 г. (сегодня 19.01.2017 г.). Четыре раза направляли запрос. Каждый раз отвечают, что ответ направлен на электронную почту, однако мы ничего не получали. Указали другую почту, думаем мало ли, но нет !!! НИЧЕГО ТАК И НЕ ПОЛУЧИЛИ! А вопрос в том, что Росгосстрах должен возвратить оставшиеся деньги по расторгнутому...

Читать
Обслуживание
Без оценки
дима, Рославль, 03 дек, 2016
Навязывание своих услуг а после отказ от своих обязательств

В салоне мтс купил телефон и продавец посоветовал дополнительную страховку от росгосстрах.Когда действительно телефон разбился вспомнил за что я платил и подал заявление.20 дней ждал ответ и пришел с решением что это не страховой случай.Я еще попробую как то обжаловать но понимаю что бесполезно.Все эти организации на мошенничестве развернулись.Никто...

Читать
Обслуживание
Без оценки
Алексей, Ковров, 28 окт, 2016
не выбирайте росгорстрах

В банке работает один оператор который обслуживает и банковские операции и осаго .очередь огромная.в городе ни одного банкомата.остался один офис.что бы положить деньги на карту пришлось ждать четыре часа.бардак.

Обслуживание
1
Тонечка Канарейкина, Москва, 12 окт, 2016
Одна паршивая овца все стадо портит

14.09.2016 я приехала в главный офис "Росгосстрах" по ул.Киевская,7, с целью поменять собственника в страховом полисе. Полиса в базе не оказалось. На мой вопрос: "что делать?" руководитель отдела офисных продаж, Алена Валерьевна, ничего внятного не ответила, профессионально и грамотно не разъяснила мне дальнейшие мои действия. Не скрывая своего раздражения,...

Читать
Обслуживание
1
Сергей, Москва, 10 окт, 2016
отвратительное отношение к клиентам

Продал машину, то два месяца ждал перечисления денег, а когда деньги поступили уже две недели не могу добиться от них ответа от них ли эти деньги. Больше там страховаться не буду и ни кому не советую.

Обслуживание

Отзывы об Обслуживании в Росгосстрах

База отзывов об Обслуживании в страховой компании Росгосстрах на 2019 год. На сегодняшний день посетители сайта оставили 431 положительных и отрицательных отзывов об Обслуживании в страховой компании Росгосстрах.

На основе отзывов Росгосстрах занимает:

  • 69 место по количеству отказов в выплатах;
  • 120 место по средней сумме выплат при страховом случае;
  • 3 место по общей сумме выплат страховщикам.
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования страховых услуг