Отзывы о Туристической страховке в компании Росгосстрах

в России
Туристическая страховка
  • Все услуги
  • ДМС
  • Инвестиционное страхование
  • Каско
  • Обслуживание
  • ОСАГО
  • Пенсионное страхование
  • Страхование для бизнеса
  • Страхование жизни
  • Страхование имущества и недвижимости
  • Страхование ответственности
  • Туристическая страховка
  • Страхование финансовых рисков
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Сначала проверенные
  • Новые
  • С ответами банка/страховой
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
3
Наталия, Москва, 07 сент, 2019
Отвратительная работа ассистанс

Мой муж,А-ов Марс Мухамадиевич,застрахован Росгосстрах на время зарубежной поездки в Италию. Страховой полис 150I-VMS 3179455. С 31 августа с.г. по настоящее время находится в больнице г.Катандзаро в коме. Всю эту неделю я в чужой стране,практически не зная языка,добивалась от итальянских медиков неких неведомых мне документов для рассмотрения Global...

Читать
Туристическая страховка
Ответ страховой компании
4
Виктор, Самара, 15 апр, 2019
Человеческий подход

На путешествие в другую страну давно все рассчитывал, копил и раскладывал бюджет. Когда встал вопрос, а что если заболеем - прикинул риск разных болезней, и что на лекарства можно потратить не предсказуемо много, потому решено было застраховаться, что бы уже деньги на это точно были отведены имею виду на страхову. Пошли в Росгосстрах, т.к уже вечерело...

Читать
Туристическая страховка
Ответ страховой компании
3
Данира, Омск, 05 мар, 2019
Страховой случай

В прошлом году находилась в Сша, когда понадобилась медпомощь, позвонила по горячей линии, выслушали и после перезвонили объяснили по какому адресу меня будут принимать. Все хорошо закончилось с лечением, но скоро год!!!а страховая компания обманывает нас якобы они выплатили в сервисный центр , а сервисный центр постоянно присылает нам счёт что услуга...

Читать
Туристическая страховка
2
Марина Терехова, Воронеж, 27 мар, 2018
Некомпетентные сотрудники страховой компании

20 марта возвращалась на пароме из Стокгольма в Таллин. Внезапно почувствовала себя очень плохо. Корабельный врач оказал помощь совершенно бесплатно. Но утром самочувствие опять ухудшилось. Как только сошли на берег в Таллине, позвонила в Росгосстрах. Сотрудник колл-центра сказал, что пришлет в СМС адрес больницы, куда мне можно обратиться. Предварительно...

Читать
Туристическая страховка
Без оценки
Радик, Москва, 20 нояб, 2017
СК Росгострах - Вам никогда не окажут повторную мед. помощь! И не вернут деньги при расторжении договора!

Продолжения безобразия со страховкой для студентов:

  1. После первого обращения в Ассистентс и СК все ваши обращения становятся "плановыми". Если после посещения врача и приема лекарств эффекта выздоровления не было, мед. экстренной помощи Вы НИКОГДА ОТ СК НЕ ПОЛУЧИТЕ ПОМОЩЬ, т. к. ЭТО ПОВТОРНОЕ, А ЗНАЧИТ - ПЛАНОВОЕ ЛЕЧЕНИЕ!

  2. Если Вы остались недовольны обслуживанием...

Читать
Туристическая страховка
Без оценки
Валерий, Москва, 10 нояб, 2017
Пользоваться услугами данной компании - не буду и никому не советую

29 июня 2017 г. мною был заключен договор комплексного страхования граждан, выезжающих за рубеж ( на семью из 5 человек), который начинал свое действие с 14.07.2017 г. По семейным обстоятельствам выезд пришлось перенести на неопределенный срок. 13.07.2017 г. с целью расторжения Договора обратился в отделение Росгосстраха по адресу: Москва, Первомайская...

Читать
Туристическая страховка
Без оценки
Радик, Москва, 29 сент, 2017
Разводка на медстраховке для студентов, выезжающих на обучение заграницу

Проблема со страховкой начались сразу после первого обращения. Уже прошел целый день, но дочь - студентка (в Италии), так не смогла попасть к врачу с болью в горле и температурой 38С! Но мы заплатили более 30 тыс. рублей за годовую страховку с дополнительными покрытиями.Так что, студентам, выезжающим по обмену на учебу в заграничные университеты надо...

Читать
Туристическая страховка
1
Анатолий Георгиевич, Москва, 12 сент, 2017
В "Росгосстрахе" не существет страховых случаев!!!

Компания «РОСГОССТРАХ» - это компания по вытягиванию денежных средств из населения. Страховщик надеется, что в суд пойдёт далеко не каждый потерпевший (нет времени, здоровья и т.п.), а потому наглеет, необоснованно «зажимая» суммы выплат и надувая население нашей страны, которое его же и кормит. Приобретая туристическую путевку в Будапешт, был заключен...

Читать
Туристическая страховка
Без оценки
Lidia Shevchenko, Уссурийск, 18 мар, 2017
мошенники! никакие их страховки не работают

при стаховании перед выездом за границу застроховали сына категория комфорт, как могли предусмотрели все риски!! в итоге госстрах не выплатил ни копейки!! даже за прием врача и мрт не могу добится!! НИКОГДА НЕ СВЯЗыВАЙТЕСЬ С ЭТОй КОМПАНИЕЙ ЭТО МОШЕННИКИ!@ МОШЕННИКИ!!

Туристическая страховка
1
Марина, Москва, 07 мар, 2017
Возместили только часть суммы

Страховалась в компании Росгострах (туристическая страховка) поездка в Таиланд. Порезала ногу, потребовалась хирургическая помощь, поскольку у российских страховых компаний не очень хорошая платежная история, то гарантийных писем госпитали не принимают. При обращении в GVA порекомендовали оплатить все самим, а по возвращении обратиться в страховую...

Читать
Туристическая страховка
Без оценки
Olga, Новосибирск, 12 окт, 2016
страхование выезжающих зарубеж!

мое общение с компанией стоило мне более 5000 руб за 5 дней...В 2015 году приобретала медицинскую страховку для выезда заграницу, как последние 5-6 лет делаю это на сайтах страховых компанийВсе как обычно, НО!!! к моему удивлению, после оплаты и получения страховки на эл почту с удивлением увидела пункт: фрашиза 100$!!! это при стоимости страховки...

Читать
Туристическая страховка
1
Евгений, Краснодар, 23 авг, 2016
Жуткая компания Росгосстрах продающая воздух вместо страховки "Путешествия по России"

В августе 2016г. поехали с двумя маленькими детьми в небольшое путешествие на море в Адлер и решили подстраховаться и сделать страховку на случай проблем со здоровьем детей. К сожалению по России такую страховку нашли только в Росгосстрахе. Уже при при покупке страховки онлайн столкнулись с отвратительным сервисом. Оплатив страховку банковской карточкой...

Читать
Туристическая страховка
Без оценки
Nataliia, Тверь, 22 июля, 2016
Кидают мелким шрифтом

Каждый год уезжая на море, оформляли тур.страховку в этой компании. До этого года, слава богу, не приходилось сталкиваться с неприятностями в отпуске. В этом году во время отдыха в отнюдь не экзотической стране Италии сын был укушен на пляже каким-то насекомым, на укус которого у него проявилась сильная аллергическая реакция. В результате по всему...

Читать
Туристическая страховка
Без оценки
Irina Abdieva, Санкт-Петербург, 21 февр, 2016
Не вздумайте в визовом центре на Марата приобретать! Разводят!

Дополнительно к страховке на визу, застраховали мое имущество на время моего отъезда. Якобы других полюсов нет и они только такие для визового центра оформляют. Купила, но т.к необходимо было донести документы, полис и вовсе не пригодился. При этом сказали, что для оформления визы достаточно самого простого страхования выезжающих за рубеж и никакое...

Читать
Туристическая страховка
1
Елена, Санкт-Петербург, 07 сент, 2015
отказ в продлении действия страхового полиса в связи с неиспользованными днями по страховке

10 июня 2015 имела глупость оформить медполис для выезда в Шенген в данной компании сроком на 10 дней на 3 месяца, т.е. до 7 сентября. Да, я ошиблась в сроках, нужно было оформить хотя бы на полгода, но из этих 10 дней за 3 месяца было использовано только 3 дня. Попросила выписать новый полис с прежней датой начала действия, но по декабрь сего года,...

Читать
Туристическая страховка
1
Инна, Санкт-Петербург, 14 авг, 2015
Взяла для ребёнка самую дорогую страховку перед выездом в Польшу. В Кракове дочка упала в центре города, об забор сильно порезала ногу.

Решили показать хирургу. Позвонили в стрховую. Вопрос решили не сразу. Мы перезванивали через полчаса. Сказали, что в семь вечера многие клиники уже не работают. Предложили поехать на приём в больницу на окраине города. Отмечу, что полис был куплен самый дорогой. В Турции по самому простому за клиентом отправляют машину, а тут хорошая страховка, Европа,...

Читать
Туристическая страховка
1
Инна, Москва, 27 авг, 2014
Приобрела полис для выезжающих зарубеж для грудного ребенка. Работаю в холдинге, думала, что к своим будет и отношение лучше. В поездке пришлось обратиться к доктору.

Консультант по телефону сказал оплатить расходы и сохранить чек. Так и сделала. 28 июля подала документы на возмещение, сотрудник обозначила сроки 15 рабочих дней. Однако ни через 15, ни через 20 дней мое обращение так и не было рассмотрено. В телефонном центре каждый сотрудник называет разные сроки рассмотрения и никто не может назвать документ, регламентирующий...

Читать
Туристическая страховка
5
Лиля, Уфа, 20 мар, 2014
Отличная компания все понравилось! При наступлении страхового случая, все выполнили!

Да и до этого КАСКО в этой страховой было, тоже все нормально и с выплатами и со сроками выплат (если через суд конечно можно было и большую сумму выиграть, но машина рабочая была, смысла не было, да и в принципе не плохо выплатили я считаю)... не понимаю, почему столько негатива в адрес этой компании?

Туристическая страховка
1
Катерина, Санкт-Петербург, 23 янв, 2014
Ребенок 1 год заболел за границей. Позвонили в страховую, они пообещали прислать врача.

Не прислали, сами не перезванивали, требовали все сканы паспорта ребенка прислать по почте до оказания помощи (у ребенка 39 температура, мать его держит на руках) попытались отказать, но потом убедились, что должны оказывать ее и страховка действует, через 5 часов волокиты, сказали ехать самим в больницу и оплатить все наличными, а они возможно нам...

Читать
Туристическая страховка
Оценка отклонена
Valeriy Razin, Жуковский, 16 июля, 2019
Отказ оплатить счет по страховому случаю.

Мы путешествовали по Германии женой, в автомобиле она потеряла сознание и у неё появились впервые возникший судорожный припадок , проезжающие автомобилисты вызвали скорую помощь. В соответствии с условиями договора я позвонил в сервисную компанию, бригада Скорой помощи доставила больную в ближайшую профильную больницу. Врач приемного покоя осмотрел...

Читать
Туристическая страховка
Ответ страховой компании

Отзывы о Туристической страховке в Росгосстрах

База отзывов о Туристической страховке в страховой компании Росгосстрах на 2019 год. На сегодняшний день посетители сайта оставили 29 положительных и отрицательных отзывов о Туристической страховке в страховой компании Росгосстрах.

На основе отзывов Росгосстрах занимает:

  • 82 место по количеству отказов в выплатах;
  • 123 место по средней сумме выплат при страховом случае;
  • 5 место по общей сумме выплат страховщикам.
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования страховых услуг