Все услуги
  • Все услуги
  • ДМС
  • Инвестиционное страхование
  • Каско
  • Обслуживание
  • ОСАГО
  • Пенсионное страхование
  • Страхование для бизнеса
  • Страхование жизни
  • Страхование имущества и недвижимости
  • Страхование ответственности
  • Туристическая страховка
  • Страхование финансовых рисков
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Сначала проверенные
  • Новые
  • С ответами банка/страховой
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
2
Елена Елена, Москва, 15 мар, 2019
Необоснованный отказ в выплате

Полис " Ресо" купили так как предлагали его со скидкой, ну как говорится в народе дешевая рыбка, но горькая юшка, при первом же страховом случае, нас кинули, поставив под сомнение, что ущерб был получен именно в результате этого ДТП, хотя ДТП зафиксировано полицией, и мы предоставили справку ГИБДД, с самого начала требовали запись с видеорегистратора,...

Читать
1
света, Волгоград, 13 мар, 2019
Отказали в ремонте

Не совсем понимаю какого прости х.... при покупке машины заставляют оформлять полис каско, за который платяться огромные деньги, а в результате придётся обращаться в суд для того чтобы взыскивать деньги потому что в чудной страховой отказали в ремонте!!!! Купили машину которая стоит больше 2 млн., попали в дтп точнее в люк который не был закрыт машину...

Читать
3
Сергей Севостьянов, Челябинск, 27 февр, 2019
Оформление э-ОСАГО

При оформлении электронного полиса, на стадии подтверждения данных невозможно ввести код с картинки.

1
Владимир, Касимов, 09 февр, 2019
невозможность оформления в электронном виде

Решил продлить полюс ОСАГО на сайте. Все было хорошо до момента подтверждения данных полюса; невозможно распознать на картинках буквы и цифры, предположу что сделано это умышленно чтобы шли в офисы которые не работают вечером и по выходным.

Не вижу смысла что то у них страховать, пусть вымрут . Может у других что то изменится.

4
Олег Стрельцов, Москва, 08 февр, 2019
невозврат франшизы

Мой автомобиль застрахован в СК "РЕСО" по полюсам " ОСАГО" и КАСКО". В ноябре 2018г. в мой автомобиль въехал автобус, (я признан потерпевшей стороной).

Я обратился в СК, предоставив все необходимые документы в полном объеме. Мой было получено направление на ремонт к дилеру по полюсу "КАСКО", где мной

была оплачена фрашиза 30000руб. После ремонта я обратился...

Читать
5
Юлия, Ижевск, 07 февр, 2019
Компания выполнила все свои обязательства по договору

В 2018 году заключила с компанией договор "Заемщик" и в течение года у меня обнаружили серьезное заболевание,которое привело к инвалидности второй группы. Если бы не страховая, то я бы осталась без жилья с маленьким ребенком на руках. Спасибо вам за работу

Страхование жизни
3
Екатерина Лебедева, Санкт-Петербург, 23 янв, 2019
Ремонт/конструктивная гибель по КАСКО

Рассматривается конструктивная гибель автомобиля. Обращение по полису КАСКО. Автомобиль был доставлен на СТОА 01.12.2018. В течение всего декабря 2018 я общалась как со специалистами кузовного отдела СТОА, так и представителями страховой компании. Сплошная переписка, месяц гоняли туда-сюда заказ-наряд и счет. В итоге мешкали весь декабрь, в январе...

Читать
3
ЕЛИЗАВЕТА, Санкт-Петербург, 19 янв, 2019
Осторожно РЕСО!

Хочу вас предостеречь и рассказать свою историю, у меся случилось ДТП, в котором меня признали не виновной и имея полис КАСКО компании РЕСО, я была спокойна и знала точно, что все мои беды по данному делу, будут решены в лучшем виде, быстро, хоть машина и не на ходу, повреждения не сильные, крыло, дверь, удар был в колесо и машину сильно ведет в бок,...

Читать
3
Domhumix Dom, Москва, 17 янв, 2019
При заливе выплачивают сумму меньше своей же калькуляции

Полис SYS 1285017160, страховали квартиру. После залива мы указали "предварительную стоимость ущерба" в 60 тыс, есть такая строка в заявлении. По калькуляции эксперта от компании -пратнера РЕСО вышло 79 тыс. И выплатили не 79, а 60!!!

Написали что это якобы сумма восстановительных работ,указанная в заявлении, а не "предварительная оценка ущерба"!

Страхование имущества и недвижимости
5
Наталья, Санкт-Петербург, 11 янв, 2019
ДТП машина в тотал

После ДТП, машина полностью разбитая,востонавлению не подлежит. Страховку выплатили,быстро, четко, без задержек. Очень грамотные специалисты,вежливые, всё чётко объяснили. Спасибо большое.

3
Сергей Хрыкин, Когалым, 09 янв, 2019
Невозможно заключить договор онлайн

Создано техническое препятствие для получения услуги "РЕСО-Гарантия". При регистрации полиса Е-ОСАГО на сайте https://client.reso.ru/ невозможно пройти один из этапов оформления полиса, а именно: ввести код-пароль, полученный из SMS-сообщения, а так же код-пароль "капчи" (дополнительной картинки).

Пароль, присылаемый в SMS, содержит:

  1. Прописные и строчные...

Читать
3
Ольга Чистякова, Москва, 23 дек, 2018
Отказ.Случай признан не страховым.

09.12.18 Произошло ДТП НА ВАРШАВСКОМ ШОССЕ Дело АТ 9079565, есть виновница дтп страх.№ХХХ 0038486621 Ингосстрах, что подтверждено в европротоколе, составленном на месте дтп. У моей машины был поврежден бампер с изменением конфигурации(бампер торчит относительно задней двери) и накладка на бампере (большая вмятина) моего автомобиля. Возможны скрытые...

Читать
4
Анатолий, Новокузнецк, 19 дек, 2018
Страховка по травме.

Застраховались коллективно группой парапланеристов в мае 2018. Спорт у нас травматичный. В июне я получил травму. Два месяца лежал в больнице, потом долго учился ходить. В общем было не до страховой. Обратился в страховую только 17 декабря. В этот же день позвонили и сказали приходить оформлять выплату. 18 декабря я получил деньги.Приятно удивлен скоростью...

Читать
Страхование жизни
2
Galina Gorchenina, Санкт-Петербург, 14 дек, 2018
Нарушают закон

оформила полис заемщика у компании СПАО «РЕСО-Гарантия».

06.12.2018 года мною было написано заявление на расторжение услуг с возвратом страховой премии за неиспользуемую часть.

11.12.2018 года по средству электронной почты был получен неофициальный ответ без исходящего регистрационного номера, с отказом в возвращении сумм неиспользованных страховых премий...

Читать
Страхование жизни
4
Александр, Северск, 04 дек, 2018
Выплаты по ОСАГО

Обратился в компанию по выплате страхового случая (Осаго) . Произошло ДТП ( не по моей вине), виновник выезжая со двора разбил лобовое стекло, повредил переднюю стойку лобового стекла, сломал дворник и поцарапал капот. Всё оформили по европротоколу без вызова сотрудников ДПС. Страховая компания выплатила деньги, конечно не много, но на ремонт хватило....

Читать
1
виталий, Рязань, 03 дек, 2018
Считают в убыток клиентам,выплаты мизерные люди бегите из этой страховой

Иномарку стоимостью 1300000 крыло под замену бампер ремонт насчитали 13000 смешно чего можно за тринадцать тысяч починить если только покрасить и то не хватит

3
Алексей, Москва, 01 дек, 2018
Ужасное отношение к клиентам.

Полностью согласен с предыдущим отзывом Ларисы С-ой.

У меня была затоплена квартира соседями сверху,а в частность потолок на кухне ,в корридоре и в комнате(квартира однокомнатная), ламинат вздулся,мебель на кухне, шкаф купе в комнате.

Позвонил в РЕСО-через неделю приехал оценщик-осмотрел квартиру, сделал фото.

Месяц не было информации о возмещении.

Потом...

Читать
Страхование имущества и недвижимости
2
Фёдор Тимошин, Самара, 30 нояб, 2018
Е-ОСАГО. Жалуйтесь в ЦБ РФ

Я, Т-ин Федор Евгеньевич, оформляя страховку Онлайн столкнулся с

преднамеренным техническим препятствием в оформлении полиса. Прошу

обеспечить доступность услуг для всех граждан РФ, по лицензируемым видам

деятельности СПАО "РЕСО-Гарантия", которые на данный момент не

предоставляются в полном объеме. Суть жалобы: Создано техническое препятствие

для получения...

Читать
2
андрей, Курск, 20 нояб, 2018
Возмещение не какое

Выплат нет.а запчасти не оригинал а самые дешовые.и то в сервисе в гаражом. не у оффицала.компания стала не о чем.не разу за 20 лет не платила за меня по страховке и тут такое.

3
Михаил Якунин, Иваново, 15 нояб, 2018
Не возможно оформить Е-ОСАГО

Оформить полис Е-ОСАГО, пролонгация не возможна, т.к. нельзя пройти "капчу", проверку что ты не робот. Да и зачем она нужна, какой робот будет за тебя оформлят, а тем более оплачивать полис. Все сделано только, что бы ты не смог оформить полис.

Отзывы о РЕСО-Гарантия

Просматривайте отзывы о страховой компании РЕСО-Гарантия, оставленные реальными клиентами организации. На 2019 год посетители сайта оставили 1251 положительных и отрицательных отзывов по выплатам, обслуживанию и оформлению страховых полисов в компании РЕСО-Гарантия.

На основе отзывов компания РЕСО-Гарантия имеет:

  • 110 место по доле отказов в выплатах;
  • 135 место по средней сумме страховых выплат;
  • 2 место по общей сумме выплат страховщикам.
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования страховых услуг