Каско
  • Все услуги
  • ДМС
  • Инвестиционное страхование
  • Каско
  • Обслуживание
  • ОСАГО
  • Пенсионное страхование
  • Страхование для бизнеса
  • Страхование жизни
  • Страхование имущества и недвижимости
  • Страхование ответственности
  • Туристическая страховка
  • Страхование финансовых рисков
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Сначала проверенные
  • Новые
  • С ответами банка/страховой
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
5
Сагит, Санкт-Петербург, 19 янв, 2019
Ремонт автомобиля по полису каско

В Санкт-Петербурге только один оффис Росгосстраха !!? Крайне неудобно.

Получил направление на ремонт автомобиля на СТО ООО "Автор+.

Сотрудники СТО вежливые и доброжелательные.

Особо хочу отметить и поблагодарить за уважительное отношение к клиенту и квалифицированную работу мастера Романа Аксенова. Ремонт авто выполнен качественно и раньше оговоренного...

Читать
3
Станислав, Санкт-Петербург, 23 дек, 2018
Задерживают выплату по Каско СК " Росгосстрах"

Здравствуйте. Прошу вас разобраться с выплатным делом по страховому случаю «Угон» в СК «Росгосстрах» дело № 0016727968, № полиса 7100 N 1589799 от 06.06.2018. У меня произошло угон авто Lada Vesta ориентировочно 15-16 августа 2018 года. После того как я обнаружил, что моё авто угнали, я сообщил о случивщемся в полицию и в страховую компанию. 05 сентября...

Читать
2
Мишинева Ксения Александровна, Москва, 16 дек, 2018
В Росгосстрах ни ногой ни по ОСАГО, ни по КАСКО!

Добрый день!Не думала, что компания с громким именем Росгосстрах на самом деле представляет из себя шарашкину контору. Постараюсь, привести все доеазательства, почему я так думаю.1.При покупке полисов ОСАГО и КАСКО мне отказали в выдаче договора на руки. На вопрос-"почему?", сказали, что в нашем офисе договоры кончились, поездите по другим офисам.2.Обратилась...

Читать
3
Андрей Афанасьев, Иваново, 13 дек, 2018
3 разных сервиса отказывают в ремонте по причине "не укладываемся в стоимость ремонта"

02.10.2018 года с принадлежащем мне автомобилем произошло страховое событие, а именно было повреждено наружнее зеркало заднего вида, о чем незамедлительно (в тот же день) было сообщен в страховую компанию. В результате было зарегистрировано страховое дело №16801185.

После предоставления всех необходимых документов в подразделение Росгосстрах, дело было...

Читать
1
artem89, Москва, 27 сент, 2018
Незаконно отказали в выплате по каско более 2 млн. руб.

28.07.2018г в темное время суток и сильный дождь не доезжая аэропорта Шереметьево на трассе М-11 я совершил ДТП на застрахованном автомобиле BMW x6, автомобиль занесло и совершил наезд на препятствие, а именно бетонное ограждение. Повреждения очень сильные, погнуло лонжерон, смещён двигатель, морды нет, задняя подвеска в хлам, авто не на ходу. Явно...

Читать
2
Мария, Екатеринбург, 12 сент, 2018
Сотрудник компании не даёт информацию о текущем состоянии дела и оскорбляет матом

В рамках страхового случая по полису Каско 1,5 месяца РГС не согласует стоимость СТО, хотя в правилах страхования п.10.3 в, срок согласования стоимости - 7 рабочих дней. По единому телефону информацию о снах и текущем состоянии не дают, связались с менеджером агентской группыАгентство "Орджоникидзевское"Филиал ПАО СК "Росгосстрах" в Свердловской области...

Читать
1
Роман Никитин, Москва, 30 авг, 2018
Жадные и глупые

По обстоятельствам при покупке нового автомобиля был вынужден оформить КАСКО в Росгосстрахе. По условиям договора, я имею право в течении года без справок и документов из ГИБДД покрасить одну кузовную деталь. При открытии двери поучил небольшую вмятину и царапину. Я решил воспользоваться своим правом на ремонт одной детали. Росгосстрах отказал по неизвестной...

Читать
1
Екатерина Романова, Екатеринбург, 22 мая, 2018
Хамоватые сотрудники, неуважение к клиенту, незнание вопроса

08.05.2018 обратилась в офис росгосстрах на Вильгельма де Геннина, 42, Юго-западное. 02.05 у меня умерла мама. У меня с собой были все документы: свидетельство о смерти моей мамы, моё свидетельство о рождении, договор с РОСГОССТРАХом. Я единственная дочь. Я хотела написать заявление о возврате денежных средств. Моя мама оформляла КАСКО в вашей компании...

Читать
1
Юлия Шабанова, Санкт-Петербург, 07 мая, 2018
В возмещении ущерба по КАСКО отказали

в темное время суток на неосвещенном участке дороги наехала на яму, повредила два колеса, получила скрытые повреждения (машуну стало тянуть влево, появился скрежет подвески).Обратились в страховую (предварительно получив из гаи справки) за напрвлением на диагностику и возмещением убытков,прождала почти месяц, никто так и не позвонил, после того как...

Читать
3
Фалия, Москва, 12 апр, 2018
Не выполняют свои обязательства перед клиентами

Машина застрахована по КАСКО.Пришлось обратиться по трем страховым случаям,которые накопились за несколько месяцев.По неизвестным причинам одно дело вообще отклонили.По другому делу приехали в сервис к официальному дилеру Тойота.Там сказали,что мой треснувший бампер только под замену,и это естественно,потому что трещину не замажешь и не закрасишь.Но...

Читать
2
Катерина, Москва, 06 апр, 2018
невозможность получить ответ по обращению, отправленному с сайта

Заведены три дела — 0016261519, 0016242787, 0016256134. Заявитель Р-в К.И. Получены направления в сервис. Лимиты направлений не покрывают общих убытков по каждому делу, но в совокупности даже по двум направлениям превышают остаточную стоимость автомобиля. поэтому с сайта 04.03.18 направлено обращение С-943770 от собственника Л-й Е.В. направить машину...

Читать
Без оценки
Тимур, Переславль-Залесский, 14 февр, 2018
Развод в офисе Переславль-Залесский.

Пришёл в офис Росгосстрах в Переславле продлить страховку, но мне заявили, что продлить не могут теперь не страхуют машины, но могут сделать электронную страховку, за определённую плату, я согласился когда мне сделали страховку и отдали на руки распечатку мало того, что за оформление взяли 2000 рублей, так и страховка оказалась другой компании (АльфаСтрахование),...

Читать
1
Надежда Афанасьева, Уфа, 10 янв, 2018
Досрочное расторжение договора

Мною было написано заявление на досрочное прекращение договора Каско по полису : серия 7100 номер 0611170 от 02 .10.17

В Филиале ПАО СК "Росгосстрах" в Республике Башкортостан 40207660- СКК и наименование/ 40250011

12 декабря 2017Мне на руки дали Распоряжениена возврат части страховой премии по досрочно прекращенным договорамСотрудник А-а А.В.Сотрудница...

Читать
1
Виталий, Санкт-Петербург, 18 нояб, 2017
Каско и росгосстрах

КАСКО, не КАСКО - для Росгосстрах не имеет никакого значения. Согласовывать ремонт машины в СТОА свыше месяца - они рады, оповещать страхователя по статусу дела - зачем это?, ответить на жалобу - лишняя трата времени.На текущее число (18.11.17 дтп от 11.10.17) мой автомобиль не отремонтирован. На следующий год возьму ОСАГО (не в Росгосстрах, упаси...

Читать
Без оценки
Larisa Tereschenko, Сочи, 25 окт, 2017
Об оформлении электронного полиса ОСАГО

Ужасная система, кажется уже всё, высветилась оплата, осталось нажать на сумму и ввести банковские данные и долгожданный документ у тебя в руках... Но нет предлагают перейти в другую страховую компанию. Жалко потраченного времени. И не только так на «РОСГОССТРАХ». На «ВСК» тоже самое... Безсовестно навязывают страховые компании, которых в нашем городе...

Читать
1
Сергей, Москва, 29 сент, 2017
ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ !!! Развели красиво.

В декабре 2016 покупал машину, по трейд-ин, пришлось брать кредит в банке, соответственно банк поставил условие страховка КАСКО. Повелся на страховку от госСТРАХА, насчитали 36150руб. В страховом полисе ничего не говорится о франшизе, а в приложении на третьем листе замаскировали франшизу и чтобы это не бросилось в глаза пропечатали сумму 36150руб,...

Читать
Без оценки
Леонид, Москва, 07 сент, 2017
Тупой Росгосстрах

Обходите стороной эту средневековую компанию. Здесь понятия не имеют, что такое "удаленное урегулирование", электронный обмен информацией. На каждый чих надо являться в офис писать бумажки. По ремонту они сотрудничают с такими ублюдскими конторами, что диву даёшься, где они их находят? Не хотят работать, а на Росгосстрах плюют и не переживают за срыв...

Читать
1
ВЛАДИМИР, Москва, 05 июля, 2017
Некомпетентность хуже нечистоплотности...

Страховал у вас машину по КАСКО с апреля 16 по апрель 17. В мае 2016 обратился за информацией на предмет подлинности полиса т.к. страховался у страхового брокера.По телефону не смогли ответить сказали - Пишите письма... Написал два обращения, в июне 2016 не ответили, в сентябре 2016 опять тишина! Плюнул перестал вас беспокоить. И вот через три месяца...

Читать
1
Александр, Краснодар, 09 июня, 2017
Ужасное обслуживание...

Позвонил в страховую на горячую линию по продукту КАСКО, оставил заявку, позвонила девушка, я ей передал все данные об автомобиле, страхователе и водителях, был оформлен заказ на полис и передан в офис. По заказу №25118391 страховая сумма должна была составить 168 000 рублей за полное каско без франшизы по программе "Эконом". Дело в том что при обращении...

Читать
Без оценки
Александр, Санкт-Петербург, 25 янв, 2017
Долго решают

Долго согласовывают по ремонту моей машины Росгосстрах с сервисом . документы подал 8 декабря 2016 в Росгосстрох по каско пригонял 29 декабря 2016 станция на осмотр а сегодня уже 25 января 2017 когда возьмут маю машину в ремонт обещали 20 рабочих дня но уже срок давно истек сколько еще ждать надо

Отзывы о Каско в Росгосстрах

База отзывов о Каско в страховой компании Росгосстрах на 2019 год. На сегодняшний день посетители сайта оставили 278 положительных и отрицательных отзывов о Каско в страховой компании Росгосстрах.

На основе отзывов Росгосстрах занимает:

  • 69 место по количеству отказов в выплатах;
  • 120 место по средней сумме выплат при страховом случае;
  • 3 место по общей сумме выплат страховщикам.
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования страховых услуг