Каско
  • Все услуги
  • ДМС
  • Инвестиционное страхование
  • Каско
  • Обслуживание
  • ОСАГО
  • Пенсионное страхование
  • Страхование для бизнеса
  • Страхование жизни
  • Страхование имущества и недвижимости
  • Страхование ответственности
  • Туристическая страховка
  • Страхование финансовых рисков
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Сначала проверенные
  • Новые
  • С ответами банка/страховой
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
2
Татьяна, Москва, 03 сент, 2019
МАШИНА НА ГАРАНТИИ. НАПРАВЛЯЮТ НА РЕМОНТ В ГАРАЖИ!!!

Была попытка угона. Все документы были предоставлены в срок. От сотрудников ни чего не возможно добиться, отвечают одно: Все смотрите в статусе дела, мы не владеем информацией. Через месяц получила извещение, что КИА РИО направляется на ремонт в непонятный сервис ЛАДА. Хотя мною было написанно заявление, где все было указано. И при оформление страховки,...

Читать
Каско
Ответ страховой компании
3
Кирилл Филимонов, Москва, 02 сент, 2019
Кидалово.

Был заключен договор Каско. Москва. При наступлении страхового случая 08.06.2019 направили на СТО в Коломне. Хорошо, не в Сургут. На заявление с просьбой направить на СТО дилера или выплатить деньгами ответили отказом - нарушение условий договора. Заявление с просьбой направить на СТО по их выбору, но в регионе заключения договора без ответа уже месяц,...

Читать
Каско
Ответ страховой компании
1
Андрей, Мурманск, 28 авг, 2019
Некачественное обслуживание по КАСКО

Произошло ДТП 13.12.2018 г. Документы были отпралены 25.12.2018 . Фактически автомобиль был отремонтирован только в апреле. С большими сложностями. Мы поехали в отпуск и там выяснилось , что кондиционер был сломан. На обратном пути проходили ТО у официального диллера. Был произведен осмотр автомобиля и выяснилось, что кондиционер не был заправлен....

Читать
Каско
Ответ страховой компании
3
Автор отзыва, Казань, 11 авг, 2019
Персонал страховой компании оформлявший страховой случай ввел меня заблуждение и отказали в ремонте.

16.07.2019 г.обратился по страховому случаю в страховую компанию по адресу г.Казань ул.Родина 2. Попал камень от встречной машины в лобовое стекло со справкой зарегистрированной в ОВД и еще была царапинана заднем бампере обнаруженная мной утром этого же дня . Все документы которые истребовал обслуживающий сотрудник я предоставил . Сотрудник справку...

Читать
3
Катерина Провоторова, Ступино, 08 авг, 2019
Ремонт по КАСКО

Это самая ужасная страховая компания!!!!!!4 июля 2019 года произошло дтп. Под замену вся левая сторона. К экспертам претензий нет. Живу на юге Подмосковья. Направляют на ремонт на самый север Подмосковья, в Отрадное, за 200 км от места жительства. Звоню, уточняю,....."Вам нужно приехать в офис урегулирования конфликтов, Москва, ул. Обручева,52 стр.3,...

Читать
Каско
Ответ страховой компании
3
Рустам, Белогорск, 25 июня, 2019
Очень долгое согласование счетов с СТОА!!!

12.05.2019 произошел страховой случай - в лобовое стекло моего автомобиля прилетел камень, вследствие чего оно треснуло. 16.05.2019 в центре урегилирования убытков ПАО СК "Росгосстрах" в г.Благовещенск Амурской произвели осмотр ТС, составили акт осмотра. 21.05.2019 выдано направление на СТОА (официальный дилер) на замену лобового стекла, после чего...

Читать
Каско
Ответ страховой компании
2
Наталья, Азов, 29 мая, 2019
Выплаты по КАСКО нет

Оформили полис КАСКО, машину занесло в столб, вызвали ГИБДД, получили справку, помято крыло, бампер и погнуло заднюю балку, обратились в компанию по страховому случаю 13.05.19г, оформили все документы, присвоили номер 0017176565. Получили письмо 29.05.19г, с ответом, что ПАО СК "Росгосстрах" не имеет правовых оснований для выплаты страхового возмещения,...

Читать
4
Пользователь, Саратов, 23 мая, 2019
Удобство КАСКО

Удивительно, что кто то еще не понимает сущности КАСКО, я когда своим знакомым говорил, что оформил КАСКО - воспринимали как просто непонятную штуку. У меня в Росгосстрахе все оформлено у них в каком-то страховом альянсе. Обсуждали как им туго приходилось добиваться своего при наступлении страхового случая. У меня тоже когда он настал, на днях, по...

Читать
5
Сагит, Санкт-Петербург, 19 янв, 2019
Ремонт автомобиля по полису каско

В Санкт-Петербурге только один оффис Росгосстраха !!? Крайне неудобно.

Получил направление на ремонт автомобиля на СТО ООО "Автор+.

Сотрудники СТО вежливые и доброжелательные.

Особо хочу отметить и поблагодарить за уважительное отношение к клиенту и квалифицированную работу мастера Романа Аксенова. Ремонт авто выполнен качественно и раньше оговоренного...

Читать
3
Станислав, Санкт-Петербург, 23 дек, 2018
Задерживают выплату по Каско СК " Росгосстрах"

Здравствуйте. Прошу вас разобраться с выплатным делом по страховому случаю «Угон» в СК «Росгосстрах» дело № 0016727968, № полиса 7100 N 1589799 от 06.06.2018. У меня произошло угон авто Lada Vesta ориентировочно 15-16 августа 2018 года. После того как я обнаружил, что моё авто угнали, я сообщил о случивщемся в полицию и в страховую компанию. 05 сентября...

Читать
2
Мишинева Ксения Александровна, Москва, 16 дек, 2018
В Росгосстрах ни ногой ни по ОСАГО, ни по КАСКО!

Добрый день!Не думала, что компания с громким именем Росгосстрах на самом деле представляет из себя шарашкину контору. Постараюсь, привести все доеазательства, почему я так думаю.1.При покупке полисов ОСАГО и КАСКО мне отказали в выдаче договора на руки. На вопрос-"почему?", сказали, что в нашем офисе договоры кончились, поездите по другим офисам.2.Обратилась...

Читать
3
Андрей Афанасьев, Иваново, 13 дек, 2018
3 разных сервиса отказывают в ремонте по причине "не укладываемся в стоимость ремонта"

02.10.2018 года с принадлежащем мне автомобилем произошло страховое событие, а именно было повреждено наружнее зеркало заднего вида, о чем незамедлительно (в тот же день) было сообщен в страховую компанию. В результате было зарегистрировано страховое дело №16801185.

После предоставления всех необходимых документов в подразделение Росгосстрах, дело было...

Читать
1
artem89, Москва, 27 сент, 2018
Незаконно отказали в выплате по каско более 2 млн. руб.

28.07.2018г в темное время суток и сильный дождь не доезжая аэропорта Шереметьево на трассе М-11 я совершил ДТП на застрахованном автомобиле BMW x6, автомобиль занесло и совершил наезд на препятствие, а именно бетонное ограждение. Повреждения очень сильные, погнуло лонжерон, смещён двигатель, морды нет, задняя подвеска в хлам, авто не на ходу. Явно...

Читать
2
Мария, Екатеринбург, 12 сент, 2018
Сотрудник компании не даёт информацию о текущем состоянии дела и оскорбляет матом

В рамках страхового случая по полису Каско 1,5 месяца РГС не согласует стоимость СТО, хотя в правилах страхования п.10.3 в, срок согласования стоимости - 7 рабочих дней. По единому телефону информацию о снах и текущем состоянии не дают, связались с менеджером агентской группыАгентство "Орджоникидзевское"Филиал ПАО СК "Росгосстрах" в Свердловской области...

Читать
1
Роман Никитин, Москва, 30 авг, 2018
Жадные и глупые

По обстоятельствам при покупке нового автомобиля был вынужден оформить КАСКО в Росгосстрахе. По условиям договора, я имею право в течении года без справок и документов из ГИБДД покрасить одну кузовную деталь. При открытии двери поучил небольшую вмятину и царапину. Я решил воспользоваться своим правом на ремонт одной детали. Росгосстрах отказал по неизвестной...

Читать
1
Екатерина Романова, Екатеринбург, 22 мая, 2018
Хамоватые сотрудники, неуважение к клиенту, незнание вопроса

08.05.2018 обратилась в офис росгосстрах на Вильгельма де Геннина, 42, Юго-западное. 02.05 у меня умерла мама. У меня с собой были все документы: свидетельство о смерти моей мамы, моё свидетельство о рождении, договор с РОСГОССТРАХом. Я единственная дочь. Я хотела написать заявление о возврате денежных средств. Моя мама оформляла КАСКО в вашей компании...

Читать
1
Юлия Шабанова, Санкт-Петербург, 07 мая, 2018
В возмещении ущерба по КАСКО отказали

в темное время суток на неосвещенном участке дороги наехала на яму, повредила два колеса, получила скрытые повреждения (машуну стало тянуть влево, появился скрежет подвески).Обратились в страховую (предварительно получив из гаи справки) за напрвлением на диагностику и возмещением убытков,прождала почти месяц, никто так и не позвонил, после того как...

Читать
3
Фалия, Москва, 12 апр, 2018
Не выполняют свои обязательства перед клиентами

Машина застрахована по КАСКО.Пришлось обратиться по трем страховым случаям,которые накопились за несколько месяцев.По неизвестным причинам одно дело вообще отклонили.По другому делу приехали в сервис к официальному дилеру Тойота.Там сказали,что мой треснувший бампер только под замену,и это естественно,потому что трещину не замажешь и не закрасишь.Но...

Читать
2
Катерина, Москва, 06 апр, 2018
невозможность получить ответ по обращению, отправленному с сайта

Заведены три дела — 0016261519, 0016242787, 0016256134. Заявитель Р-в К.И. Получены направления в сервис. Лимиты направлений не покрывают общих убытков по каждому делу, но в совокупности даже по двум направлениям превышают остаточную стоимость автомобиля. поэтому с сайта 04.03.18 направлено обращение С-943770 от собственника Л-й Е.В. направить машину...

Читать
Без оценки
Тимур, Переславль-Залесский, 14 февр, 2018
Развод в офисе Переславль-Залесский.

Пришёл в офис Росгосстрах в Переславле продлить страховку, но мне заявили, что продлить не могут теперь не страхуют машины, но могут сделать электронную страховку, за определённую плату, я согласился когда мне сделали страховку и отдали на руки распечатку мало того, что за оформление взяли 2000 рублей, так и страховка оказалась другой компании (АльфаСтрахование),...

Читать

Отзывы о Каско в Росгосстрах

База отзывов о Каско в страховой компании Росгосстрах на 2019 год. На сегодняшний день посетители сайта оставили 294 положительных и отрицательных отзывов о Каско в страховой компании Росгосстрах.

На основе отзывов Росгосстрах занимает:

  • 82 место по количеству отказов в выплатах;
  • 123 место по средней сумме выплат при страховом случае;
  • 5 место по общей сумме выплат страховщикам.
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования страховых услуг