Другие отзывы
В компании БКС обслуживаюсь не так давно, но нареканий не возникало. Приложение удобное и интуитивно понятное, инструментов для торгов куда больше по сравнению с другими брокерами. Но хотел бы рассказать отдельно опыт решения своей проблемы. На днях у меня по ошибке списали комиссию за брокерское обслуживание, сумма списалась в двойном размере. Обратился…
ЧитатьНа днях брала шорт по фьючерсу на золото. Сделка немного пошла не по плану и мне нужно было закрыть позицию. Зашла в приложение, чтобы снять заявку, но я ее не нашла. Подумала, что может быть я их не «дожала», но все подтверждения приходили, да и средства списались. Чтобы проверить информацию я позвонила трейдерам, они заявки видели, я их оперативно…
ЧитатьВ компании БКС я открывал счет в 2016 году, как новичок, конечно же в ходе торгов я получил убыток. На некоторое время я забросил идею с инвестированием и вернулся к этому только в 2019 году и торгую по настоящее время. Историю своего убытка я не стал забывать, так как долго изучал нормативы, выяснил что у меня есть право перенести убыток, тем более…
ЧитатьОбслуживаюсь у нескольких брокеров, но объективно в плане работы в рамках новых указов БКС лидирует. Сейчас приведу пример, чтобы не казаться голословным. Небольшое предисловие, БКС одним из первых стал платить по указу 665, соответственно первые вопросы у меня возникли именно к нему. Мне нужно было получить информацию по курсу доллара на период зачисления…
ЧитатьУже пол года пользуюсь приложением БКС Мир Инвестиции. За время пользования прошел полное обучение по теме инвестиций, максимально понятно и просом языком. Очень порадовало само приложение — удобное, понятное, наглядное. Отдельно хотел бы выделить работу технической поддержки чата. Недавно обращался по вопросу добавления банковских реквизитов для вывода…
ЧитатьХочу поделиться многолетним опытом получения справки о состоянии брокерского счета для посольства в офисе БКС на Красной Пресне г. Москвы. С 2016 года пытаюсь добиться справки на английском языке, неоднократно писала в головной офис в г. Новосибирск и во все нижестоящие инстанции — ответ «услуга не восстребована». Далее, эта контора не может выдать…
ЧитатьРешила я заинтересоваться инвестициями и мой выбор упал на БКС, исходя из отзывов в интернете и отзывов знакомых. Изначально я оформила дебетовую карту и после открыла брокерский счет. Меня порадовало приложение своим функционалом и простотой в использовании. Для получения налоговых льгот я решила оформить форму W8-BEN, но получила странное сообщение…
ЧитатьДобрый день. Хочу всех предостеречь от ведения дел с этой компанией воров и мошенников. С брокерскими счетами клиентов без их ведома компания производит какие-то темные махинации, заканчивающиеся списанием средств. Так, у меня ни с того ни с сего 12 апреля было списано двадцать с половиной тысяч рублей, хотя никаких сделок я не выполнял. Через несколько…
ЧитатьС БКС торгую довольно давно и когда возникают вопросы иду в поддержку, всегда выручают держат руку на пульсе так сказать. На днях у меня при попытке продажи валюты с брокерского счета, выходит непонятная ошибка «Ошибка создания заявки. Скорректированное значение НПР1 меньше 0». Так как это случилось первый раз я не особо понял какие действия от меня…
Читать
3 комментария
Добрый день, Антон! Благодарим за отзыв. Мы рады, что вы высоко оценили уровень сервиса в нашей компании. Желаем успешных инвестиций. С уважением, БКС Мир инвестиций
Добрый день, Антон! Благодарим за оставленный отзыв. Расскажите, пожалуйста, в комментариях к отзыву более подробно с какими вопросами вы обращались в компанию? Как сотрудники помогли решить проблемы?